中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

自宅から距離があるため現車を見ずにネットで購入、フロント右側のパワーウィンドを閉じるときに少々異音がしてるのが気になり、連絡したところ、わざわざ家まで来て調整していただき、あまり改善されないと判明すると後日部品を取り寄せ交換し整備してくれました。迅速かつ丁寧、誠実な対応で非常に良いショップです。

最初の電話対応は少し心配な所はありましたが実際にお店に行って色々説明をしてもらい安心できました。 やはりディーラーはいいですね。何かあれば近所の日産でも対応してもらえるようなので本当に買ってよかったです。

数ヶ月前、購入希望に近い車両が掲載されておりAlcon殿へ一度見積り依頼をしました。その時は金額と購入タイミングが合わず見送りとしました。その後、当方東京在住につき自宅近郊で探していましたが理想の車両は見つからず、諦めて車両状態の質を下げ仕様を妥協するか、全く別のメーカ車種も検討し始めていたところ、こちらが希望する車両状態、仕様のものが入庫したとご案内いただきました。スペック上は正に理想の車両でしたが、現物を見ず遠方からの購入という不安がありました。こちらの気持ちを汲み取ってか、動画や画像たくさん送っていただき、面倒な質問に対しても一つ一つ丁寧にレスポンスよく回答くださり、今回担当いただいたAさんの対応はこちらの不安を一掃するものでした。また、金額条件面もあらゆる方面へ交渉検討くださり、最終的に我が家の予算内に収まる形で提案いただき購入を決断しました。注文してから整備、納車迄の対応もスムーズで、適宜状況連絡をいただき全く不安になることはなかったです。納車後、陸送業者殿を交えトラブルがありました。具体的な内容は控えますが、遠方にも関わらず全面的にAlcon殿が対応してくださいました。気持ち良くお乗りいただきたい、と一度も顔を合わせていない遠方の客に対して親身に対応してくださるお店、なかなかないと思います。どんな素晴らしいお店でもトラブルは起こります。トラブル時の対応こそ、そのお店の本質が見えると思います。実際に足を運ぶこと出来ていませんが、提案時からアフターフォロー迄、総じて素晴らしいお店だと思います。我が家にとって大切な買い物を、Alcon殿にお任せして良かったです。車両状態も説明に違わぬ素晴らしいものでした。担当のAさん、上司の方、本当に有難うございました。近くにいくことがあれば、遊びにゆきます。今後共よろしくお願いします。

大変調子の良い車でした！ さらにHDDナビその他も格安に探して取付していただき、装備充実の車に大満足です！ 販売店オーナー様は、車体だけでなく電装品の知識も高いのでまさに天職ですね。 他の方のコメントにもありますが「正直で親切なオーナー・・・」の通りです。 県外ではありますが、これからも長いお付き合いをお願いします。 そして、愛媛だけではなく四国中のドライバーを幸せにして下さい！

稀に見る優良店です。迅速な対応、社長を含めたスタッフの人柄、遠方(関東)にも関わらずワザワザ陸送とは別に新幹線で社長自らの納車立会い…ｅｔｃ この店舗なら安心して車両を見ずにでも購入出来ました。 やっぱり最後は人ですね

初めての車購入でかなり不安でしたが、お店の雰囲気や接客もとてもよく担当の方も細かく不安箇所を教えて頂き本当にこちらで購入出来て良かったです！ ただ、購入後すぐにランプがきれたりとまた横浜へ行く手間が何度かあったので残念でした（＾Ｏ＾）

在庫確認したところ希望の車は売れてしまっていたが、それに代わる好条件の車を勧めてくれて、ラッキー！　見積り、査定などの交渉時も歯切れの良い応対で気持ち良く購入することが出来て大満足でした。

この度は遠方にも関わらず社長自らわざわざ関東まで起こし頂き感激しました。金額の相談ものってくれて最近では稀に見る優良店です。この対応なら車両を見ずでも安心して購入出来ました。末長くお付き合いさせて頂きたい人柄が企業にもでてると思います。

クルマを買うのは、初めてでわからない事ばかりで、すみませんでした。 いろいろ教えてもらって助かりました。 ありがとうございました。

店内すごく綺麗で担当の方も丁寧に 接していただき大満足しました。 私達の無理なお願いも答えていただき ありがとうございました。

とりあえずではなく、しばらくは問題が起きないように、問題の出やすい部分を予算内一杯までメンテナンスしてくれました。販売時の説明も悪い部分を積極的にご説明なさり、とても真摯な姿勢でした。このお店は繁盛なされると思います。

車の台数は沢山あって良いと思いました。 暑い日に見に行ったので、飲み物のｻｰﾋﾞｽ等があれば良いと思いました。 納車の際には洗車等、早急に対応して頂きありがとうございました。

昨年、オートパークカーズさんでワゴンRを購入しましたが、bBがほしくなり、社長さんに相談をしたところ、予算内で探してくださいました。とても頼りになる社長さんで、家族みんなでお世話になっています。いつも、本当にありがとうございます。大切に乗ります！

初めての中古車購入で不安がたくさんありました。 分からないことも質問すれば丁寧に質問して下さいました。 こちらのわがままな要望にもこたえて頂いて助かりました。 ありがとうございました。

当初ドイツ車を検討してましたが、こちらのディーラーで新車クオリティの２０８に一目惚れし購入に至りました。営業マンの誠意のあるご対応が印象的で、お店の雰囲気もとても良いですね。これから長いお付き合いになると思いますが、どうぞよろしくお願い致します。

口コミどおり感じの良い店長さんで気持ちよく購入を決めました。納車もこちらの休みに合わせて頂いて有難うございました。 が契約時に話してたライトの研き、サイドのタッチペンがなされてなかったのでは。納車当日もトラブルあり、ホイルキャップ紛失など…即時に対応して頂きましたがやはり残念感はありました。

初期対応に疑問を感じた。

セレナ購入者です。 違う車種を物色中にたまたまセレナが目にとまり、お店に伺いクルマを見てその日に契約しました。 契約から納車までかなり迅速な対応で大満足でした。 お店の方もいい感じで気持ち良く買い物出来ました!!

明るくお店の雰囲気がよく、担当者の応対も誠実で、大変満足のいく取引ができました。次回の購入の時にも声をかけてみようと思います。お世話になりました。

とにかく安い。