総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今日は、ワイパーのゴムを交換にオートテラス名西に寄らせていただきました。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
タナカハンさまその後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また是非レディースDAY含め当店の各種イベントにはぜひ何時でもお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します.。責任者の店長 河下 始め 担当の 安藤 石原 今枝 石野 犬飼 門脇 大久保 玉置 柴田 シルバー アルバイトの吉原 オートテラス名西 全てのスタッフが嬉しく思っております。今回は、ご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
もちろん、カーセンサーで中古車の状態や他車との比較など情報収集はしっかりと行った上で現地に出向いたワケですが、販売員の方の対応も良く説明も分かり易かった上に車の状態も申し分なかったのでその場で即決しました。手続きも要領良く進めていただけたので、本当に良かったです。ありがとうございました。
カーステーション アーク
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
tady715様
先日はお暑い中お越し頂き誠に有難うございました。まさかすぐにご購入していただけるとは・・・有難うございます♪
納車は最速を心がけております。このお返事を書いているころにはもうお届けさせていただいていると思いますよ♪
何かご不明な点・御納車後のお困りのこと何でも結構ですのでご遠慮なくお申し付けください♪
カーステーションアーク きのした
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回は厳しい条件の中、わがままを聞いていただき希望の車両にめぐり合うことができまいsた。担当の代表の橋本さんには大変お世話になり感謝いたします。
今後もアフターなどでお世話になることと思いますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
HIRO45様
このたびは大切な愛車のお車選びを弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご希望に近い条件のお車をご提案できて、私も嬉しく思います。
今回はお子様がお生まれになるとのことで、大きな車へのお乗換えでしたが、新しいご家族と共にX3でたくさんの思い出を作ってくださいませ。アフターフォローもしっかりとやらせていただく所存でございますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで車の代替を検討し数年間。何件も見てきましたが、車種選びから価格や装備、経済性、お店の対応など、なかなか購入まで至りませんでした。今回、お店が遠かったのですが見に行く機会があり、実際に現車を見たところ5年落ちのわりに距離数も少なく、欲しい装備が付いており、内装、外装、エンジンルームもしっかりクリーニングされていて新車に近い状態に大変満足です。パールホワイトが希望でしたがストームシルバーは落ち着いていて、上品な色だと思います。物を売るのは人ですので、気持ち良く買いたい私は営業の方の人柄も重視します。営業のNさんの熱意も決めてとなりました。私の今までの車歴やこれからのカーライフに対する思いに何時間もお付き合い下さいました。買う側の想いは人それぞれですが、常にユーザー側の立場にたって考え、アドバイスして頂き、気持ち良く購入に至りました。これからは少しずつドレスアップしてこの車を楽しんで行こうと思います。営業のNさんありがとうございました!
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
ノブチンさま・・・改めまして、この度は当店をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 また、クチコミへのご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 その後、お車の調子はいかがですか?問題ございませんでしょうか? ドレスアップをなさったら、是非写メールをお待ちいたしております! また、今後も点検等でお付き合いの程、宜しくお願いいたします。 有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
アクセス・オートは、店舗を質素にするなど経営努力で、日本の中古名車をリーズナブルな低価格で、乗り出せる状態にして販売するお店。青木さんからセルシオを買って以来、かかりつけの医師のようにお世話になっています。
「ビル・ゲーツがレクサスLS400(日本名、初代セルシオ)を気に入って自分で運転を愉しんでいた」という記事を読んで、好奇心から格安店を探し半信半疑で訪ねてみた。初めて青木さんに会って、意外と大丈夫な店だと思いました。
車の運転が好きな人は、人生のうち6年間くらいをセルシオなどの名車に乗るのは良い体験だと思います。新車で乗ろうとすると1000万円近くするので、主に法人車だけれど、中古のセルシオなら新車の軽自動車よりも安い。「腐っても鯛」、作りこみの品質は天と地ほど違う。初代セルシオは高速での走りなど絶品だった。米国では40万km走った例もある。まだまだ十分に走る中古名車を活かして使うのは、日本の「もったいない」文化ですね。
セルシオ体験を終え、現在は、青木さんに推薦してもらったクラウンを。希望に沿って整備してもらい乗り出したところ。感覚が違うので、馴れるまでは、特に慎重に運転しなければ。2年後の車検時など何かあったときは、よろしくお願いします。
Accessオート 本部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
「もったいない」様、今回も当社をご利用いただきありがとうございます。今回、店舗移転にともない少々お手間をおかけいたしました。新店舗の快適空間を味わっていただけたかなと思います。(笑)
グループ店にある車両を拝見いただき、ご指摘いただいた部分を手直ししての納車になりました。中古車になると、希望に沿った内容を満たすものが見つけにくいと思います。乗り手様の希望が叶うよう手を加え、不安要素を打ち消せるよう納車できればと日々努力しております。
「もったいない」様のありがたいお言葉、大変恐縮です。いただいたお言葉は、私たちが信念としてきた部分で共感させていただくばかりです。「このプライスでこの車が乗れる!」という驚きや喜びを感じていただけるよう精進してまいります。
私たちが発信して、「もったいない」様の経験をより多くの人に体感いただけるよう努力していきます。これからも末永いお付き合いができますことを感謝し、快適な車生活ができるよう願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日ワゴンRを購入しました。お店の方の対応が親切丁寧で、おまけに色々とお願いをきいて頂き感謝しております。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
hal88様口コミありがとうございます。アフター面やお車の事何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
沼津より、今日初回点検に寄りました。もう少し燃費がよければ良かったのに!!安藤有治主任なんとかして下さい。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
沼津のイノチャンさまその後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また是非レディースDAY含め当店の各種イベントにはぜひ何時でもお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します.。責任者の店長 河下 始め 担当の 安藤 石原 今枝 石野 犬飼 門脇 大久保 玉置 柴田 シルバー アルバイトの吉原 オートテラス名西 全てのスタッフが嬉しく思っております。今回は、ご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
このたびは本当にありがとうございました。購入とは関係の無い質問にもしっかりと答えて頂き、大変に勉強になりました。ガラスコーティングもとても綺麗で満足です。また分からないことがありましたら、よろしくお願いします。とても丁寧に対応してくれるので話しやすいと思います。色替え車とは思えないほど、塗装も綺麗なので、迷っているのであればとりあえず電話してみてください!自分みたいに遠方からの購入では、この店独自の前払い金保全システム
という支払方法が安心で良いです。
販売店の返信
この度はご遠方の中当社にてお付き合い頂きまして誠に有難う御座いました。お電話で色々とお話しをさせて頂きました事を今でもよく覚えております。ご満足頂き嬉しい限りです。ご不明な点やご質問など御座いましたら何時でもご連絡下さいね。今後とも末永くお付き合い下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方は私の息子と同じ年で話していて親近感を感じる好青年でした。この次も買い替えはCSオートさんでします。車内もそうですが、塗り直した外装もコーティングと相まってピカピカで大満足です。これからも長いお付き合いよろしくおねがいします。
ここからは多少の苦言ですが、ダッシュバンのふたの締りが悪かったのと、ガソリン計器メーターの不良があったのは少し残念でした。引き取りの際に教えてほしかったです。でもその後、ちゃんと向き合ってくれて解決できたので、逆に信頼につながりました。
自分はお客様の声を参考にしましたが、マイナスな意見も隠さずホームページに掲載していたことがとても信頼できました。本当に安心して購入できるCSオートさん最高です。
販売店の返信
ソウ次郎様 この度はご購入車両にてご納車早々にご迷惑を申し訳ございませんでした。コメント欄には「大満足、信頼感を持てた」と頂いておりましたが、お叱りこそ無いものの、ご不満に思われてしまった事も事実でございます。また、弊社にてご購入頂きましたお客様の中には同じような状況のお客様もいらしたかも知れません。この度、ソウ次郎様より頂きましたご指摘は数多く頂くご意見のなかでも大変貴重なご意見と受け止めさせて頂き、今後このような事が無いよう努めて参ります。どうかこの度ご購入頂きましたお車を末永くお乗り頂き、それと共に弊社ともお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても良くしてただきました。
親切、ていねいな対応は良かったです。
車も気に入ってます。アフター保証もgood!店長のキャラ抜群!!
どうもありがとうございました。
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
。まんまる。様♪先日は貴重な御時間のなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
またこのような非常に高い評価を頂きましてありがとうございます♪
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
さらに私としましてもキャラに磨きをかけていければと思います♪
今後とも是非よろしくお願い申しあげます♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入だったので、写真と実物の違いなど、最初は不安があり、周りからも否定的な意見が多かったです。しかし、地元で何件か回った結果、車はあっても、お店の雰囲気や接客が気に入らず、どうしても買う気にはなれなく、そんなときにCSオートさんを知りました。そして届いた車は文句なしのものでした。まず、初めに、電話での対応が凄く良かった!私も接客業なので、この対応には大きな共感をしました。担当して頂いた営業さんは勿論ですが、電話に出るすべての皆さん親切感があり、優しさも伝わってきました。実際にお会いして購入
できていたら、もっと満足できていたんじゃないかな、と今思います。中古車を通信販売で購入することに抵抗を感じておられる方、CSさんは安心できます。できるというより、いつの間にか安心してました(笑)。次回も必ず利用させて頂きます。長くなってすみません。本当にありがとうございました!
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当社にてお付き合い頂きまして誠に有難う御座いました。また営業として大変嬉しいお言葉を沢山頂きまして本当に有難う御座います。今後ともより一層お客様にご満足頂けます様、スタッフ一同サービス向上はもちろんの事、お客様のご満足を1番に考え邁進して参ります。この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
担当の方の対応、素晴らしいです。自分の夜勤の都合等もちゃんと考えてくれていました。いろいろと丁寧に教えてくれて、これなら納車後もアフター的に安心できると思いました。多少不具合もあり、電話で話もしましたが、その対応含めて、担当の方への信頼は高まりました。次も絶対に買いたいので、末永くお付き合い、よろしくお願いします!
ここなら絶対に後悔しません!気になっているのであれば、とりあえず一度お問い合わせをすることをお奨めします。それだけで、このお店の良さに気づくはずです。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご遠方の中、またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難う御座います。今後とも何か御座いましたらお気兼ねなく何時でもご連絡下さいね。こちらこそGS・1000様と末永くお付き合いさせて頂けますと幸いで御座います。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を購入したのは今回が初めてですが、良い中古車を購入出来たと思います。
状態も良く価格もお手頃でアフターサービスも充実してます。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
coin-213bpmさまその後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また是非レディースDAY含め当店の各種イベントにはぜひ何時でもお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します.。責任者の店長 河下 始め 担当の今枝 安藤 石原 石野 犬飼 門脇 大久保 玉置 柴田 シルバー アルバイトの吉原 オートテラス名西 全てのスタッフが嬉しく思っております。今回は、ご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応がとてもよかった。他県であった為、契約の際にもご尽力いただいて感謝しております。なんでも相談に乗ってくれるスタッフが一番ですよ!
販売店の返信
この度は当社のレクサスLSをご購入頂きまして誠に有難う御座います。アンケートのご協力誠に有難う御座います。今後ともお客様にご満足いただけますよう頑張りますので、末永くお付き合い、ご指導を宜しくお願い致します。お近くにお立ち寄りの際は是非遊びにきてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車から大分経つのですが、ぶつけた板金依頼のついでに、納車時に迷ったガラスコートを依頼しました。値段が高かったのですが、とっても綺麗に仕上がって、大満足です。
車も今のところトラブル無しで、こちらも満足しております。
また、機会がありましたら、宜しくお願いします。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
当店にてお車のご成約誠に有難うございました。
お車の満足度や総合評価での高いご評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
ガラスコートはちょっと高いですが、満足度も高いかと思います。
お車も綺麗に仕上がり、また気持ちを新たにお車にお乗り頂けると思いますので、末永くお乗り頂ければ幸いです。
それでは、お車の事でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたり 他店では 自分のお店でしか点検しませんが こちらのお店は その車種のディーラーへ持って行き そこで点検等して頂いたのち 納車になる所が非常に安心できました。
店員さんも知識がものすごく豊富で 検討している車種以外の事もいろいろと親切に教えて頂き
車も またお店も非常に大満足です。ながいお付き合いをさせて頂けるお店にやっと出会えたと思っております。今後 車の事はなんでも相談しに行こうと思います。
エフエルシー株式会社 イーカーライフ清須春日店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
笠井くん様、この度は遠路遥々よりのご契約・ご納車ありがとうございました。お気に入りのお車で楽しいカーライフをお過しの事と思います。間もなく点検の時期となって参ります。また楽しいお車のお話・会社の話・上司の話・・・・・!?(笑)を美味しいコーヒーでも飲みながらお聞かせくださいませ。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
遠方からの購入で現物を確認できないので不安がとてもありましたが
いつも迅速に連絡頂き、気になる車の写真もすぐメールで送って頂き
また、1年補償がある店だったので決めました。車が予定通り無事に届き
実際乗ってみた所大満足です!10年落ちの車ですがとても10年経っているとは
思えないほどすばらしい状態です。次回もまたファイントラスさんで買おうと思うほどです。
すばらしい丁寧で迅速な対応ありがとうございました。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
遠方とのことで多くの不安があったと思いますが、無事に届き満足していただき良かったです♪
書類などの手続きも迅速に対応していただいて、こちらも大変助かりました。
ありがとうございます!!
お車はジェニー様のもとに届きまして一安心ですが、ここで終わりではなく
これからも末永くお付き合いしていきたいと私自身も強く思いますので
また何かございましたら、ご連絡いただけたらと思います!!
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔から憧れていた赤のポロ、カーセンサーを通してお気に入り車を発見。速効に現地へ出向き確認しました。掲載されている写真と実物に差異もなく、その場で契約する方向の約束をした次第です。以降、店長さんとのメールのやり取りを行い、明確に受け答えしていたたぎ、不安なく納車までに至りました。車及び人との出会いに感謝しています。
Noel import ノエルインポート
(大阪府・池田市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。少しご遠方ではありましたが、何度もメールでお打ち合わせをさせて頂いているうちに703様がまるで近くにお住まいだと感じられるほど親近感が沸いておりました。単に自動車を販売するのではなく、人と人との出会いの大切さというものを改めて703様に教えて頂いたような気持ちになりました。ありがとうございます。お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔からオープンのスポーツカーに乗るのが夢でした。 今回ご縁があってZ4を買わせていただきました。選んだ第一のポイントはBMWの正規代理店だという点です。納車時に100項目点検もしていただき、気になっていたエンジンのオイル漏れや飛び石なども直していただけました。ただ、購入後にGPSが機能していないことがわかったので担当の方に連絡すると、早速修理をしていただけました。今は快調でオープンカーの醍醐味を楽しんでいます。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
とても感じのいい店員さんで良かったです。
納車までの間に車がどうしても必要なことを相談したら代車を貸してくれました。
納車日もこちらの都合に合わせていただいてくれて助かりました。
とにかく明るい店員さんなのでとても気持ち良く購入出来ました。
King’s AUTO
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
この度は当店にてMPVを御成約頂き誠にありがとうございました!良いものをより安くお客様に提供でき、喜んで頂いた上に、このような高い評価を頂きとても嬉しく感じております!何か気になる点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ!今後も何かのお手伝いができたらと考えております!プー3988さんのステキなカーライフを応援します♪今後とも末永く宜しくお願いします!(^o^)
