中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

以前に★１つの評価をしている人がいましたが、このようなクチコミをもっと重視すればよかったです。 引き渡し当日からエアコンが効かず、近所の整備工場に修理に出したらコンプレッサーが壊れているとのことでした。 店に連絡しても、保証外なので中古部品を格安で譲るぐらいしかできないとのこと。 エアコンの中古部品はリスクが高いのでリビルド品で修理し、結局20万円以上かかりました。 修理費用か、せめて部品代だけでも持ってほしいと言っても、整備で確認しているしエアコンは保証外、の一点張り。 納得がいかないので自動車公正取引協議会に相談したところ、コンプレッサーの作動確認は購入者が容易にできるものではなく、また車検整備もしているのだから、たとえ整備で気付かなくても、瑕疵担保責任（壊れた商品を売ったことへの責任）があることは間違いないとのことでした。 そのことを再度店に伝えても、責任はない、保証外だと言うばかり。 さらには裁判で争うことも辞さないとまで言われました。 裁判費用や、この会社とこれ以上関わることの苦痛を考えると裁判を起こす気にもなりません。 このまま泣き寝入りなんだと思います。 結局、この店は 　・壊れていても黙って売るほどモラルが低い 　　（作動確認していると言いながら証拠を出しません） 　・エアコンの故障も気付かない整備能力しかない 　・保証対象部分しか整備しない雑な対応 　　（保証と瑕疵担保責任の区別もつかないレベル） のいずれかなのかなと思います。 授業料としてはずいぶん高かったですが、金輪際、見知らぬ業者で中古車など買うものではないという教訓になりました。 おまけに、見に行った時にはなかった塗装剥げがドアにくっきり。 （仕入れ後に全塗装したらしいので、本来あり得ないです） 販売台数が多いので安心かなと思いましたが、要するに、単にクルマとお客の扱いが雑なだけです。

息子が生まれて今まで乗っていたフィットが手狭になったため、 もう少し広い車に乗り換えたいと思い、ベーシックモータースさんに相談しました。 一つ一つ丁寧な対応をして下さり、安心して車を購入する事が出来ました。 納車の時には新車じゃないかと思ったくらいピカピカに磨き上げて下さってて とても感激しました。これからもメンテナンス等でお世話になると思いますので よろしくお願いします。

ネットで見つけた新車未登録車をメールで発注。当方の疑問点にも丁寧な対応で、購入まで迷いがなかったです。400ｋｍ自走で納車ということでしたが、美しく磨かれ、虫油一つない状態で引き渡ししていただきました。きっと、こちらに到着してから洗車拭き上げしてくれたことでしょう。サービスマンHさんの情熱を感じました。

ホンダのスポーツカー買うならここですね。 これからもお世話になりたいと思ってます。

スポーツカーについてあまり詳しくない私でしたが、分からないこと一つ一つ解りやすく教えて頂きました。また、納車までの対応も凄く良かったです。この度は色々とありがとうございました。

担当の奥村さんの対応が早く、気持ちよい購入が出来ました。 これからのドライブが楽しみです。

こちらでiを購入させていただきました。 都内の展示場の品でしたが、快く陸送してくださり、感謝しています。 その他、選ぶにあたって、色々と教えていただきました。 安心できる店だと思います。

メールでの問い合わせから購入までスムーズに進めていただきました。 お店も明るく開放的な雰囲気でよかったと思います

納車直後に両方のテールランプ（LED）は切れており、連絡を行うと確認もせずに「フリードはそういう仕様だと思う」と返答されました。厳しい表現かもしれませんが、購入の相談から購入後まで、すべての対応に誠実さはなく、その場限りの対応を行い問題が起こるたびに「すみません」と謝るだけ。それが何度も続いたので、私としては金額に見合った買い物とは感じられませんでした。 結果的に、他の販売店にアフターサービスを引き継いでいただいたので、今後の心配は減ったと思うので、車両自体は良いものだと思います。 これが店舗の姿勢なのか、担当者が悪かったのかは解りませんが、私としての評価は上記とさせていただきました。

お値打ちな価格車ゆえに　気になる点がありましたが、親切丁寧な対応に満足し安心して購入できました。購入したばかりでアフターはわかりませんが、この店は購入時と同じように顧客目線で相談できるのではと思います。

ネットで見て来店しました。 バモスを購入しましたが、このお店の前に行ったところで見たエブリィにも惹かれていたのですが、頼りない対応に不安を感じていました。 しかし、今回のお店での対応がかなり安心感のある誠実な対応だと感じ、即決しました。 納車まで1週間ほどありますが、これからもよろしくお願いします。

走行距離も６，０００Ｋｍ程度で新車のような中古車を手に入れることが出来ました。 アフター保証があるので安心できます。 納車後に気になったのが、契約時には付いていたリアナンバープレートのナンンバープレートベースがなかったのが残念でした。 納車時は高揚しており、気が付きませんでした。

初の愛車オーリスを購入しました。店長さんには本当に良くしていただきありがとうございます。今後もメンテナンス等でお世話になるかと思いますが、よろしくお願いいたします。

丁寧な接客、車のコンディション、要望に対しての対応力、どれをとっても最高です！ 欲しかった車をカーセンサで探してお店に電話で在庫を確認後、来店しました。電車で向かったところ、駅まで迎えに来ていただき、お店までの車内で会話しただけでも十分な知識と、こだわりを感じることができました。お店ではすぐに試乗させていただいて、細かいところまで説明をしてもらい、信頼できると感じました。こちらからの細かい要望にも快く受け入れていただいたし、アフターサービスもしっかりしていて安心して決めることができました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします！

車の購入は直ぐと思っていなかったのですが車を見て気にいって購入しました。保険も車も全てお任せしていますので安心しています。

予算内でとてもいい車が買えました(^-^) 担当して頂いた方も店長さんもとても感じがよく気持ちよいお店でした♪ お米もらって帰りました～♪ヽ(´▽｀)/ ありがとうございました♪

最初は、軽自動車で考えていましたが、担当してくれた方の勧めもあってアルファード購入に至りました。とても親切に説明してくれたので自動車初心者の私でもとてもわかりやすくて良かったです。対応も迅速で、東京という遠方にも関わらず、スムーズに購入できました。 車を購入するなら、タカエスオートで間違いなし！！です♪

車をインターネットで買うと思っていなかった私でしたが、車１台１台に愛情を持って扱っている対応で　担当の山口さんのお人柄もあると思いますが、会社のチームワークも良いのかなーと思いました。いい車に出逢い、いい方々に出逢いました。ありがとうございました。 遠方からでしたが、書類のやり取りなども素早く対応していただき早期納車も実現できました。

初めてだったので分かりやすく説明して頂きありがとうございます。

シルビアを購入しました。 要望通りの車が届いて、とても満足しています。