総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
嫁と2台まとめ買いです。
どちらとも素早い対応をしていただきました。
納車もあわせて頂き有り難うございました。
これからも宜しくお願いします。
日産大阪販売(株) UCARS堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
ziro-様、早速の返信ありがとうございます!2台共万全の整備を施しお納車させて頂きましたので、調子よくのって頂いてると思います。もちろんアフターフォローもお任せ下さい!ziro-様、奥様の快適なカーライフをお祈りしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:5
この度は、程度の良いお車を大変お安い金額で購入させて頂き
ありがとうございました。
千葉から電車を乗り継ぎ埼玉まで、最寄駅からひたすら歩き、
昭和を感じさせる風景になったところにワンプライスさんはありました。(笑)
※最寄駅の浦和美園から連絡すれば迎えに来てくれるそうですが、
最初は買うかどうかわからないので歩いてみました。(^_^;)
他社は、車両価格が安くても、ざっくりとした不透明な内容の諸費用で
高額となってしまうところ、ワンプライスさんはお見積もりの段階でも
諸費用の明細まで提示して頂き、納得しながらお任せする事ができました。
ぜひ次回も利用させて頂きたいと思いますが、さらに良いお店になってもらいたい
思いで、気になったことを書かせていただきます。
①紹介写真では、純正ナビ付ですと説明があったのに地図ディスクがついてなかった。
古いナビなので、使い続けるつもりはないのですが、それならそうと一言あっても
よかったと思います。納車後その旨営業担当者に伝えるも、確認して送りますと
言われたきりで音沙汰なしです。
②おそらく前オーナーが運転席のエアコンの吹き出し口にドリンクホルダーを
つけていて、それを取り外した際にフィンが外れてしまっていたようです。
現車確認の時に気がついていたのですが、納車時もそのままの状態でした。
納車の帰り道の信号待ちでちょいと直せたんですけど・・・
③最初から最後まで営業担当の方に直接お会いしてません。
たまたま私の都合と担当者の方の都合が合わなかっただけかとも思いますが、
とにかくスタッフの方が忙しそうな印象を受けました。
でも、現車確認の時に対応してくれた益若つばさ好きの事務員さんがチャーミング
だったので、良しとします。
④車の内外ともに大変綺麗にして頂いたのですが、ドアを開けたら見える部分は
汚れたままだったり、ルームランプのカバーの中の虫の死骸がそのままだったり、
リアワイパーのゴムが切れたままだったり、余計なことは一切しない感じでした。
しかし、これは、過剰なサービスをしない代わりに価格を抑えているとか、
押し付けの売り込みをしないなど良い面でもあるのかもしれません。
私見ですが、バイヤーが程度の良いものを安く仕入れる能力が高く、
そのような車を過剰なサービスをせずに安く顧客に提供しているのでは
ないかと思いました。
ただ、とにかく忙しそうな印象を受けましたので、ますます発展して
スタッフを増やして、今より少しでも良いサービスをして頂けたらと
思います。
ワンプライス
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
はじめ下見に行くつもりの1件目だったのですが、親切でしつこくない接客をしてくれた上野さんが店頭の車の他に他店の在庫を見てくれたりなど、年齢の割にフットワークも一生懸命対応してくれたのでココで決めたいなっと思いました。値段も本当にわがまま言って頑張ってもらって、ありがとうございました!!明日、納車なのですが楽しみでしょうがありません(≧ー≦)納車後もアフターよろしくお願いします。
ホンダカーズ千葉 蘇我店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
うめ☆彡 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
友達がちょうど買いに行くところについて行き,
そこでディーラーの方と顔見知りになり,気になる車をお話したところ,
すぐに仕入れていただき,見に行って即購入しました!!
対応はとても親切で丁寧にしていただいたので,ここで購入してよかったと思っています.
ありがとうございました!!\(^o^)/
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
STRIDER様
先日はご来店ありがとうございます。ハイブリットの走りはいかがでしょうか。燃費も楽しめると思いますが、たくさんお出かけして、ドライブも楽しんでください。またお車お探しの方いらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。
今後ともよろしくお願いたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
急遽、通勤のための車が必要になって一日で決めて購入したが、運転しやすいいい車で満足しています。
(株)スズキ自販京都 スズキアリーナ城陽
(京都府・城陽市)
販売店の返信
この度は口コミへのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お車も調子よくお乗りいただき、ご満足もいただいているようで大変うれしく思います。
先日はご来店いただき車検のご予約賜りまして誠にありがとうございました。
しみずゆうこ様の快適なカーライフのお手伝いを出来るよう一層努力いたしますので今後とも
お付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
バイク通勤していましたが、この雨の多さに負けてしまい、友達に紹介してもらってお店を訪ねさせていただきました。
いろいろ見せてもらいましたが、どれもこれも綺麗でビックリしました。
販売店の返信
まぁーさ 様 口コミの御投稿、有難う御座います。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
色々なことが重なり、急遽、こちろのお店でお店でお世話になることになりました。
本当に急でしたので、契約に関して心配がありましたが・・・いざお付き合いがはじまったら、とても気持ちの良い対応をして下さいました。
古いクルマなので保証対象外というのは仕方ないと思いますが・・・ディーラーでの購入なので不安はしておりません。きっと色々アドバイスが頂けると思っております。
千葉マツダ 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入ありがとうございました。
きっかけは急でしたが、これから長くおつきあいをさせていただければと思います。
これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて伺った際に、営業時間外だったのですが、親切丁寧に対応して頂きました。
距離はだいぶ走っている車両でしたが、保証内容が充実していた為購入を決意しました。
また、展示車両を含め、内外装の程度がよく、質の高さを感じます。
ダイハツ車をお探しの方、お勧めします。
神奈川ダイハツ販売 U-CAR海老名
(神奈川県・海老名市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商品に自信を持っているのが伝わりました。対応も親切。次もまたこちらで購入します。
加納モータース
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
うぃちゅう様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
納車整備はしっかりさせていただきました。定期的なメンテナンスをされ、永くご愛用戴ければ幸いです。お気づきの点がございましたらまたお気軽にご来店くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
サイトを利用しての問い合わせの時から、担当の方に丁寧な対応をしていただきました。手続きや説明もしっかりしており、安心して購入する事ができました。
納車日にはお店の他のスタッフの方の紹介に加えて花束まで頂いてしまい、驚きと同時に嬉しかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
higk様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ホンダカーズ大阪 AT茨木171店 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車検の日まで、一週間程度しかなく とても慌てての購入になりました。
担当の方は、とても親切で 迅速に対応していただきました。おかげで、車検前日に新しい車に 乗って帰る事ができました。
店舗の雰囲気も良かったです。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
テツchan様
こちらこそ本当にありがとうございました。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ホンダカーズ大阪 AT茨木171店 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一度は乗ってみたいと思っていたレガシーに、タイミング良く、リーズナブルに出会えてとても満足しています。
CAR SHOP Defi
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
エータロー様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
わかりやすい説明でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たまままままままま様 トップオート上尾店にクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も丁寧に分かりやすい説明を心掛けてまいります。ご納車後にもご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
当方新潟のため県外業者での購入にあたり少し不安がありましたが満足のいく買物ができました。さすがにネット通販のみで決断する勇気が無く現車を確認に行きましたが全く問題がなく、不安要素は取越苦労でした。
マツダ・スズキのオーナーディラーとの事ですが、接客と店内の雰囲気作りいう面では悪いというわけではありませんが改善された方が良いような面もありました。
本来の目的である商談と車両には問題なく、付帯費用も必要最低限の物と思われ全体的には納得のいく買物が出来て大変満足しております。かなり先にはなりますが次の購入時も条件があえばぜひ商談をしたいお店でした。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ沼田
(群馬県・沼田市)
販売店の返信
seeyou様
この度は大変ありがとうございました。気に入って頂いた様で大変嬉しく思います。
遠方ではございますが、お近くに起こしの際はぜひご来店下さい。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
また行きます!てりやきバーガーお願いしますね?!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はGTNET西宮店よりフェアレディーZをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。てりやきバーガーも用意いたしますね(笑)ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
信頼できる車屋さんです!!
オートショップシャルマン
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
マピロ様
この度は高評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます。 お車の調子も良さそうでスタッフ一同安心をしております。 また次回のオイル交換はもちろん、メンテナンスやドレスアップ等はぜひ当店にお手伝いさせて頂けましたら幸いです。 では次回のオイル交換をお待ちしております。 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気軽に入りやすい、お店の雰囲気が好きです。
また、近いうちに遊びに行きたいと思います。
BCN いわき
(福島県・いわき市)
販売店の返信
だん みつお。様
この度は、口コミの投稿有難うございます。
全ての評価が満点と、ありがたい評価をつけて頂いて嬉しく思います。
今後もお客様の満足いく、店舗作りをしていきますので、御贔屓よろしくお願いします。
いつでも遊びに来てくださいね
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切に対応していただきました。
引き取りに行かせていただいた日にも、丁寧に対応していただき、とても気持ちよく購入できました。
オートバックスカーズ SAサンシャインKOBE
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
pooo 様
この度は当店にておクルマをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、高評価も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
小さなことでも気になる事、わからない事がありましたらお気軽におっしゃって下さいね。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよかった!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
オレ。。!様口コメント有難う御座います。また、高い評価をいただき有難う御座います。
機会がありましたら次回も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態、お店の雰囲気、アフターサービスなど大変満足です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します
