総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
ネットでいくつか車を見てお店へ行きました。
行った時の従業員さん達は良かったです。
ただ、その場は契約せずに帰ってから考えて決めて電話で契約でしたが、行ってお話ししながら聞いた話と食い違う事が多々あり、何度か電話でのやり取りの時に、私が聞いたことを言うと絶対に言ってないと強気で否定され、この店はこうゆう方針なんだとお金も払ってしまった後だし我慢するしかなかったです。私にとっては高い買い物ですので気分良く良い買い物にしたかったですが残念な気持ちのまま待ってます。
まだ納車前ですが終わり良ければすべて良しとなってくれるよう車は良い状態でもらいたいです。
評価は総合★2つですが修正しても直らないです
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
こけし様、当店にてお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。ご指摘頂きました内容につきまして、今後はそのような事が無い様に努めて参ります。何卒、宜しくお願い致します。この度は、有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
すわっとおーとさん。このたびは、遅い時間に伺ったにも関わらず、親切に対応していただきありがとうございました。納車後も、何の問題も無く、順調です。依頼していなかったワイパーもサ-ビスで交換していただきありがとうございました。また、機会が有りましたら伺おうと思います。よろしくです(^O^)/
SWAT auto
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
とまじ 様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような大変高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。今回、お客様のご満足頂くお手伝いが出来まして大変嬉しく思いますし、何よりも私共の励みになります。これからも頑張りますので宜しくお願い致します。次回のご購入、ご紹介等ございましたらお声掛け下さい。ご購入有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ラリーアートピットと店名にもある通り、コンディションが素晴らしい車両が選べる状態で展示(同型式で色違いやオプション違いが同時に展示)されていました。話をするとクルマが好きな店員さんだと一瞬で分かりました。気になる点を伝えると、すぐに対応してもらえ、非常に満足してクルマ選びをすることができました。
兵庫三菱自動車販売(株) 神戸北町店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
super_ayc 様
この度は口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また、この様な高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。これからも、コンディションに拘ったエボリューションを展示してまいります。お近くにお越しの際には、ぜひ遊びにお立ち寄りくださいませ。アフターサービスに付きましてもご満足いただける様に努めてまいります。今後共、宜しくお願い致します。
兵庫三菱自動車販売株式会社 ラリーアートピット神戸 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて車を購入しました。
最初は,不安いっぱいで,販売店さんを伺いました。対応していただいた方が,本当に,一つ一つ丁寧に,何度も説明してくださったので,最後は,納得して購入することができました。納車前も後も,マメに連絡をいただきました。
今は,毎日,楽しく運転しています。ありがとうございました。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR有野
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
メロンいろ様 この度は当店にてアイのご購入、自動車保険のご加入誠にありがとうございました。また、このような高評価まで頂きありがとうございます。お車のことや自動車保険のことなど何でもお気軽にご相談ください。また、お近くにお越しの祭には是非、遊びにお立ち寄りください。今後とも宜しくお願いいたします。この度はありがとうございました。 兵庫三菱クリーンカー有野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の車には目もくれずウィッシュ購入しました。乗り心地最高です!ありがとうございました!
速太郎オートパーク
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
キョッキー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
女性の方に対応していただきました。きめ細やかで、ていねいさは男性の店員さんには申しわけありませんが、さすが女性ならではですね。
来店したその日に、他のお店でクルマを売却したのですが、買取店のマップをプリントしてくださったり、心配してお電話をくださったりと至れりつくせりでした。
クルマの状態もよく、しかも破格のお値段。「もう、ここで買うしかない!」と妻と決めていました。アフターサービスもお任せくださいと、とても安心できます。
また車庫証明や納車費用など、ふつうのディーラーさんなら、当たり前のように見積もりに載せてくるのに、そのようなこともなく、とてもお財布に配慮して下さいました。
納車はまだですが、納車までの日がとても楽しみです。
フラミンゴ クゥオーレ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
PちゃんⅡ様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価を頂きまして社員一同心から感謝しております。
アフターサービスも誠意をもってご対応させて頂いております。
何かお困りの際はお気軽にご相談下さい。
お納車までまだお日にちがございますが着々と進めておりますので楽しみにしていて下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご親切に解りやすく説明して下さりましたし、希望どうり大満足です(*^_^*)
スタッフの方皆さんニコニコ笑顔で入りやすいステキなお店だと思います!!
クルマのことが全く分かっていないので、オイル交換時(エレメント)お知らせしていただけると助かります!!あとお手入れ等も教えて下さると有りがたいです!!
希望どうりしていただきましてありがとうございます!!
メンテナンスどうぞよろしくお願いいたします(^v^)
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
シューちゃん様
このたびはご購入ありがとうございました、納車も済み、喜んでいただけてとてもうれしく思います、
今後も気になることなどお気軽にお話し下さいませ、
これからはメンテナンスでしっかりサポートいたしますどうぞご安心下さい、今後ともよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
週末はパパ、平日は妻が運転しています。車に詳しくない妻がトラブルにあうと、ついオートテラスに電話して対応を聞いてしまします。気軽に答えを教えてくれて、慣れない妻も助かっています。気軽に電話しても対応してくれる親切なスタッフの皆さん、ありがとうございます。このお店にして良かったデス。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ryokohta01さま、ご投稿ありがとうございます!今後も引き続き奥様がお買い物や送迎にご利用されていらっしゃいますので、普段の生活上でのお車のお困りごとにも、解りやすい説明と、迅速な対応を心掛けて参ります。「このお店にして良かった!」と営業冥利に尽きるお言葉スタッフ一同嬉しい限りでございます。引き続きお付き合いの程よろしくお願い致します。オートテラス横浜青葉 馬場 功之
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
買い替えの為、下取りに出された車という事でした。とても中古車とは思えない満足のいく物でした。担当営業マンの方も、気持ちの良いお取引をさせてもらいました。次に御付き合いのしたくなるお店でした!!
千葉マツダ 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
キンヒロ様
この度は当店にてお車のご購入ありがとうございました。
私どもはマツダ車はもちろん、他メーカーのお車も大事に販売させていただければと思っております。
今後も長くおつきあいをさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を何にするか決めてなかったのですが良い車をすすめていただき、今は満足して乗っています
クルマヤ
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は、ユーザーレビューへのご投稿誠にありがとうございます。満点評価、嬉しいコメントを頂き本当にありがとうございます。何かご相談事がありましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車が出た時から気になっていました。地元ではなかなか納得のいく店、車がありませんでしたがこの店は違いました。家の奥様も大満足です!これから大切に乗って行きたいと思います。本当にありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ほのまおぱぱ様
この度はNBOX+のご購入誠にありがとうございました。良い車に出会っていただき、こちらと致しましても本当に良かったです。ほのまおぱぱ様にならずっと大事にしていただけると思いますので、車も幸せに感じている事と思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 営業 村井賢司
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ベテランさんが担当で購入させていただきました。
その後、新人さんに変わり、間違いなどで翻弄されました。
上司の方がフォローされているようですが、こちらも、車経験が浅いので、頼れる方が安心できます。
でも、整備のかたは、親切、丁寧な印象です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
やまだ けんすけ様、この度はクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。また先日は点検パックの料金の件で大変ご迷惑お掛け致しました。今後は安心してお任せ頂けるように私佐藤が担当させて頂きますので宜しくお願い致します。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
店長 佐藤 大樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車を実際見ないし店にも行かないで金額がメチャ安いって思って契約しちゃって凄く不安だったけど、電話で喋った感じやクチコミ見てたら大丈夫かなと思って契約しました
実際納車してもらって現車見てメチャ綺麗だし乗ったらエンジン音も静かだし乗り心地良いし良い買い物したと思ってます
俺はバツ2で3人息子居ますので金銭面でも凄く助かりました
3人息子の車もガレージアークさんで買いたいと思います
買って間もないからアフターサービスは分からないし店にも行ってないから雰囲気も分からないから不明にしました
遠くまで納車してもらいありがとうございます
これからもよろしくお願いします
ガレージアーク
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
昨日は大変ありがとうございました、3時間も早く到着してしまいどうして時間つぶそうか考えていましたら、留守番のお兄ちゃんが居てくれているとの事、助かりました、おかげさまで夕方5時には店に戻れました、本当、納車準備をおかーちゃんとしていて、きれいな車だねーって、話しながら掃除していました、気に入っていただけて、うれしい限りです、ぜひまたのご利用お待ちしております、よろしくお願いいたします、 原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧安心で信頼度の高い会社です
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
今回、弊社で2台目のレクサスLSをご購入頂き、誠にありがとうございました。
今後とも全国はもとより地域密着でも頑張ってまります。
末永いお付き合いのほど、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初のアメ車、購入でしたが感じの良い店員さんでスムーズに納車できました。
が、室内の清掃(皮シート)がオイリー過ぎて滑り、拭き取りが甘く液体で垂れている
箇所もありました。
本皮シートの車自体が初めてなのでこういう物なのかなとも思いましたが余りにも滑るので
書かせてもらいました。
そこだけが残念でしたが他は良かったと思います。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は憧れのアメ車ご購入おめでとう御座います!!
MG14様に今回マグナムをご紹介できて本当に良かったです。今では中々手に入らないマグナムですので希少価値も上がっております。
また今回MG14様よりご指摘受けました部分に付きましては当社のクリーニングスタッフにも再度厳重にお伝え致します。
誠に申し訳御座いませんでした。
また貴重なご意見ありがとう御座います。
シートに関しては再度クリーニングをさせて頂きます。宜しくお願い致します。
これからのアメ車ライフを楽しめる様に万全のサポートをして参りますので何でもお気軽にご質問下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
この度はありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日納車していただきました。
きれいなお店でスタッフのみなさんも大変親切です。
担当になっていただいた方もスマートな対応で、終始安心して買い物ができました。
本当にありがとうございました。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
yukihiro様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では在庫にない車両であってもお客様に満足いただける車両をご用意させていただいております。
今回ぴったりの車両をご用意できて大変良かったです。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい人柄の店
F・Let’s
(京都府・城陽市)
販売店の返信
口コミ情報をいただき、ありがとうございます、今後いっそう努力邁進していきます。
今後とも宜しくお願い致します。
担当 ふじい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車された車は中古車でありながら内外装の綺麗さは特筆。とても気持ちよく、乗り出してすぐに程度の良さがわかり、すべての心配がなくなりました。納車までもスピーディーに対応していただき文句の付けようがありません。保証つきの車で今後も安心してカーライフが送れそうです。
サンオート
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
KASHIMAさま
マークXご購入と口コミを有難うございます。
自信の1台でしたのでご満足して頂けて一安心です。
これからも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を検討していたタイミングに、ちょうどマイナーチェンジが実施されたのですが、実施前後の仕様などを丁寧に教えていただき、自分に合った仕様を選ぶことができました。また、カーナビの不具合もすぐに対応していただきました。
お店の雰囲気も良く、安心して相談ができました。
(有)カーオフィス車楽
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
t1975様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
t1975様には、ご家族ぐるみでお付き合い頂き本当に心から感謝しております。
今回もこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から喜んでおります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいね!(困っていなくてもお茶飲みに来て下さい♪)
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車両は自分の予想を上回る良い品質、程度で、
正直驚きました。
相当無理を言った条件や内容に対して、担当をして頂いた三田さんにも良くして頂き、
店長さん以下、皆さん楽しそうにお仕事をされていたのが記憶に残っています。
また今後も中古車を購入する機会があれば、是非、購入したいと思います。
浜松日産自動車(株) Ucars浜松インター店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。
これからもご期待にお答え出来ますよう店舗全員でサポートさせていただきます。
私たちも頑張って参りますので末長いお付き合いをさせていただければと思います。
