中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車が故障したので、買い替えにて利用させて頂きました。私にとっては、人生で二回目の車の購入で、右も左も分からない状況での来店でしたが、丁寧に対応して頂けたので、スムーズに買い物することができたと思います。また、1ヶ月点検など、アフターサポートもついており、その点でも良かったです。前の車両もそうでしたが、今回購入したマツダ3FBとも、10年以上の付き合いになれるように丁寧に乗っていきたいです。

特になし

本体価格が安いです。

とても丁寧でした。

対応には概ね満足なのですが、 納車の際にMTのリバースに入れ方は教えて欲しかったです。 最初に駐車するときにわからなくて焦りました。

購入するまでは良かったのですが納車は半月遅れ、徹底的に綺麗にして納車という割にホィールはブレーキダストだらけ、納車後半月で足回りからひどい異音がする様になりましたが保証無し、修理見積がタイロッド交換で9万円、３ヶ月後エンジンが掛からなくなりましたが保証も期待出来ないので、YouTubeでおなじみのベンツ専門の修理屋さんにレッカー搬送して修理してもらいました。 ついでに異音の修理もしてもらいましたが、原因は納車時にこちらで換えた社外品のスタビライザーリンクでした。（修理レポートが出てるのでメカニックの方は勉強したらいかがですか？） 他にもオイル対策ハーネスが付いて居なかったり、バッテリーは新品交換して有るのですが、純正の物より容量の小さい物が付いて居たりアフターは期待できないお店でした。

とても良い車に出会えました。

日産認定中古車ということで決めました。 出どころがわかる日産なら、他よりも安心ということで決めました。 安心のオフィスでの説明や契約はよかったですね。 随時、納車までの流れをご説明いただき、安心して購入することができました。

こちらのETC、カーナビ取付替え等の要望を結構聞き入れていただきましたが納車するための車内清掃がいまいちでした。特にフロントガラスの拭きムラは結構気になりました。車体はきれいだったので残念です。

ありがとうございました。

契約、納車直後にスペアキー2本中の１本の中に鍵が入っていないことに気づき店に問い合わせましたが、鍵がないことについては確認していたが付属品については現状ついてあるもののみのお渡しで、ディーラーに相談する様回答がありました。 鍵は車でお店を去る直前の引き渡しで気づけず...鍵を作るのはそこまでの出費ではないかもしれないですがそこまで知っていたのであれば説明すべきでは？と思いました。鍵がないと契約しないわけではなかったですが、残念でした。

初めての車でマツダのNDロードスターが欲しいと思い、半年ほどカーセンサーにて探してました。 毎日検索をかけるのがルーティンになっていたある日に自分の希望条件を満たしていて、予算内の車をアールエスオートさんで発見、当日電話にてアポを取り、現車確認させて頂きました。 車の状態はかなりよく、唯一気になったのは布シートのほつれくらいで買う気満々になりました その後見積もりを作成頂いた金額はカーセンサーの金額と同じでした 隣の県でしたので県外登録費用があり、相場より高なと思いました。 とりあえずオプションを沢山入れた状態の見積書にて鍵が一つしかないという事を説明されました。（見積もりにスペアキー作成費用が入っていて知った） 某中古車の問題で不安な客が多い中、事前に伝えて貰えた方が良いかなと思いました。 極端な話、鍵は初めから2本あったのに1本しかないと不安を煽って作成しますよ、とオプションをつけて貰えば丸々利益になるので 自社で取り扱いのローンを勧めるためか、契約後3日以内に料金を全額入金も厳しいなと思いました。 銀行でローンの手続きをしたら3日では確実に無理だと思うので、その間に他のお客さんに取られたら悲しいと思いましたので両親へ相談し、親から借りて購入させて頂きました。 買うかも分からない若造、初めての車で下取りも無し、県外ですし、もしかしたら冷やかしと思われたのかもしれなかったですが笑 参考までに前後すると思いますが、買うと連絡して1ヶ月、書類を返送して3週間で納車でした！ 少しモヤッと感じた部分を書かせて頂きましたが、ベースの金額が安く、状態も良く、不明に思ったことを聞いたら説明して頂けました。 総合的にはかなり満足した買い物となりました。 現在も好調で楽しく走らせて頂いてます。 ありがとうございました！！

店舗の雰囲気はフランチャイズ事業の特性が現れ、独自の個性を感じました。 整備工場はなく、車の修理は別の独立した店舗で行われていました。店員は単に販売業務をこなしているような印象を受けますが、昔のように車に詳しい情熱的な店員がいないのは、現代の経済状況や車離れの影響があると感じました。 しかし、海外と比較をすると やはり日本は非常に丁寧な接客であることに関心をしました。

「車検のコバックが中古車の取り扱いを開始致しました！」と宣伝されてますが、コバックカーズは車検のコバックとは別会社です。 従って、「修復歴車は永久修理保証付き」になっていますが、１年点検や２年車検は継続してコバックカーズで受ける必要があり、車検のコバックで車検を受けると保証がなくなるそうです。 コバックカーズの車検は外部に委託しているため、1日車検は受け付けておらず、後日受け取りになります。 委託工場まで車を移動させるため、往復20km程度走るようです。 車検記録簿の整備工場には、コバックではない整備事業者が記載されます。 １年点検は車検のコバックと同額ですが、2年車検は車検のコバックの一番高いコースより14千円高いです。 車検以外の手数料が高い感じです。 車検のコバックでは10年保証などがありますが、コバックカーズにはありません。 車検のコバックでは持ち込み時に簡単な検査を行い説明を受けますが、それもなさそうです。 購入時の車検の基準は、車の機能がすべて使えるかどうかは別なようです。 購入直後からアイドリングストップが作動せず、自宅近くのコバックカーズに持ち込みました。 店では検査することができないため、こちらの車を1度も見ることなく代車対応で後日受け取り。 代車はガソリン満タン返却を要求されました。こちらの車は20km程度走られ、1目盛り減っていました。 車の設定もあちこち変更され戻すのに苦労しました。 結果はバッテリーが原因で、ディーラーでの交換が必要でした。 バッテリーは、保証の対象外のようです。 購入時ガラス系コートをお願いしたのですが、施工したのは外部ではなくコバックカーズ購入店でした。 慣れてないのか施行証明書の施行店印が違う場所に押されていました。 手入れ方法も、施工後は洗車機で大丈夫と聞いていたのが、施行証明書の裏面に洗車は手洗い、洗車機は傷がつくことがありますと書かれていて、当初の説明と違います。 さらに、「メンテナンスキットに付属のメンテナンスマニュアルを十分お読み頂き、愛車のお手入れを行ってください。」と書かれていますが。メンテナンスキットやメンテナンスマニュアルなどは頂いていません。 コーティング前に磨いて傷をとると聞いていましたが、一目で細かな傷は残っています。あまり期待しないほうがいいでしょう。 5万円近い料金の割には、残念な結果です。もう少し慣れた業者に頼むべきでした。 下取り車ありで契約した後のキャンセル料は、10万円です。 契約後納車直前に、契約時に分からなかったという理由で、税金の追加振込を要求されることがあります。 思ったままに書かせていただきましたが、コバックカーズを全否定しているわけではありません。 コバックカーズが自宅近くにあり、かつ基本プランで買うことができれば、マイナス面がかなり回避されるのでそれほど悪くないと思います。

オトロン土浦店に直接伺い、5ナンバーで探してほしいと言ったところパソコン画面に候補を出してくださり選ぶという形でした。 前車の車検の関係で急いでいたこともあり、その画面で即決！納車の日に車を見て、3ナンバーだったというオチだったのですが、そのことをその場で言いましたが店員さんは終始無言！！私の意見は流された、という訳です。諦める以外ありましたか？？ その他、『LINEで送った書類等に目を通してません』とハッキリ言われ書類作成と言い何時間も待たされたり、 納車した日にパーキングブレーキアラートが鳴りっぱなしだったことも直ぐに伝えましたが、その後連絡ありません。私が調べたら直ぐに原因解明しました。 店員さん、もう少し車の勉強してください。 特に新人店員さん重要書類を書くときに鉛筆を渡すので、何か理由があるものと信じて書き終えた後で別の店員さんから書き直しを言われました。

６０キロ越えで　ウオンウオンとゆうこもった音がなる。 販売店の担当者に伝え同乗してもさいげんされず、自分で一人でのるとさいげんされる。担当者につたえても気のせいとあしらわれる。根とで調べてホーイルバランスが取れていないことも疑える。自腹でイエローハットでバランス調整しもらう。問題解消。　軽自動車館ではタイヤは着替えではホイールバランスはしないとのこと。クルマの不調をい耐えても気のせいにされた。

今回初めて遠方購入しました。結論として、やはり実車を見て購入した方が良いと思いました。後悔しています。 修復歴あり車だったので、ある程度覚悟していましたが、不安だったので納車してすぐに知り合いの車屋に総点検をお願いしました。まず、ABSセンサー交換、スタビリンク交換、LRシャフトブーツ交換と50.000円近くかかりました。 納車して70kmしか走ってないのに…壊れるタイミングが… 遠方購入(実車未確認)のリスクを思い知らされました。あとサビが凄かったです。特にフロントガラス周辺のサビは怖いです。穴あくんじゃない？って感じで。サビのある場所聞けば良かったのですが、せめて教えて欲しかったかな…安物買いの銭失いでした 2年車検付だけど、次車検は受検しません。

欲しかったのが買えました

６０キロ越えで　ウオンウオンとゆうこもった音がなる。 販売店の担当者に伝え同乗してもさいげんされず、自分で一人でのるとさいげんされる。担当者につたえても気のせいとあしらわれる。根とで調べてホーイルバランスが取れていないことも疑える。自腹でイエローハットでバランス調整しもらう。問題解消。　軽自動車館ではタイヤは着替えではホイールバランスはしないとのこと。クルマの不調をい耐えても気のせいにされた。

展示車両が多数あり。 ない車もネットワークで理想の車が見つかりました。