総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
目当ての車両の現車確認に行きましたが、他の車両の案内もして頂き最終的に案内された車両を購入しました。とても丁寧で説明も的確でとても気持ち良く購入が出来ました。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート三郷店にて日産 オッティをご契約をして頂き誠にありがとうございます。クチコミも頂きありがとうございます。何かありましたらお気軽にご連絡ご相談して下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
オークションから条件に合う車を引っ張ってきてもらいました。
全国から引っ張ってきているとの事で、
条件に合う車は複数ありました。
実物が見れなかったため、
想像外のところで悩んだところはありました。
納車までの流れはしっかり説明していただき、定期的に状況確認もしていただいたので、
すぐに納車されました。
AUTO SOLEIL オートソレイユ
(京都府・長岡京市)
販売店の返信
購入者様 このたびはAUTOSOLEILにてフィットのご購入ありがとうございました! 注文販売でのご購入だった為実車とのギャップは多少あったと思いますがご理解頂きありがとうございました!ご近所様なので今後のメンテナンスなどもお気軽にご相談頂けると嬉しく思います!今後共宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入商談から納車まで納得できる対応です。
顧客がどうしたら満足できるか先読みした対応で、これまでにない中古車購入になりました。
納車時の整備・清掃等丁寧にやっていただけました。
自宅からはちょっと遠いですが今後もお世話になりたいお店です。
これからも顧客に寄り添った対応で頑張ってほしいです(^^)/
ありがとうございました!(^^)!
アップル札幌藻岩店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また大変嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
商談からご納車までご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
お車は決して安いお買い物ではないからこそ、お客様に安心してご購入いただけるよう、整備や清掃も含め一台一台丁寧に準備させていただいております。
その点をご評価いただけたことをとても嬉しく思います。
ご自宅から距離のある中で当店をお選びいただき本当にありがとうございます。
今後のメンテナンスやご相談など、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
これからもお客様に寄り添った対応を心がけてまいります。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて自分の車を購入するということで、不安と緊張を抱えながら店舗を訪れましたが、担当者が想像してた所謂営業マンとは違い、車のメリット・デメリットをはっきり仰る方だったため、隠し事なくリアルな話を教えてくださってる感じがして安心感がありました。
SANC.福岡
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社在庫ジャガーEペイスをご契約頂き誠にありがとうございます。このような高評価を頂き、誠に光栄でございます。今後ともたまとま様のライフスタイルに合わせましてご満足いただける様に末永くサポートさせていただきたく存じます。お車の事でご不安な点やご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
エクストレイルを購入する際、いくつかの中古車販売店を回りましたが、愛知日産稲沢センター店はその中でも一番最初に訪れたお店でした。
対応してくださったIさんは、明るい笑顔でとてもフレンドリーな方で第一印象がとても良かったです。車を見ている間に、Iさんが電話対応や他のお客様と接客されている様子も見ていましたが、とても丁寧で安心感のある対応をされているのが印象的でした。
「車を買うなら安心してお付き合いできる方から買いたい」と思っていたので、他社と条件がほぼ同じならこのお店で購入したいと思えるほど好印象でした。
手続きの関係で車庫証明の取り直しが必要になり、当初予定していた納車日より少し遅れるというハプニングもありました。書類のやり取りで少しやきもきする場面もありましたが、その都度しっかり対応していただきました。
無事に納車を迎えた後も、ナビ画面にキズが見つかるという出来事がありましたが、お店に相談したところ誠実に対応していただき、1週間後にはしっかりと対応してもらえました。
トラブルはないに越したことはありませんが、何かあったときにどれだけ誠実に対応していただけるかが、そのお店の信頼につながるのだと思います。その点で、今回とても安心できる対応をしていただけたと感じています。
振り返ってみると、いろいろな出来事も今では「そんなこともあったね」と笑って話せる良い思い出になりました。それだけこのお店にも、この車にも愛着が湧きそうです。
これからも定期メンテナンスなどでお世話になると思いますので、今後ともよろしくお願いします。
日産愛知販売 Car-Select 稲沢
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
ken様
エクストレイルのご購入頂きましてありがとうございます。
ご納車まで紆余曲折などでドタバタになってしまうこともございましたがご対応できて安心しております。
ご納車後もご心配をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後もメンテナンスでご来店を頂きまして長いお付き合いをお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ありがとうございました。
カーテンダー佐賀
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
エビフライ様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お手続きの中で至らない点もあったかと存じますが、今後もお客様にご満足いただけるお店づくりと、
より良いサービスの提供に努めてまいります。お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で対応いただきました!
車の方も色々と交換してもらい助かりました!
合同会社NOHva
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミまでいただき誠にありがとうございます。
お車を気に入っていただけてスタッフ一同とても嬉しく思っております。
お乗りいただく中で気になることやメンテナンスなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からだったので納車時に初めて車を見ましたが、御説明して頂いた以上の素晴らしい状態の車で感動しました!
購入前から納車時まで親切丁寧に対応してくださったので、安心して乗れています!走りも最高です!
楽しくてお話もさせて頂けて本当に良い思い出になりました、石嶋さま大変にありがとうございました!!また是非とも宜しくお願い申し上げます!
HEART&LEAF
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
いまだ様、この度は遠方にもかかわらずご縁を頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような嬉しいレビューのご投稿まで頂き、本当にありがとうございます! 県外ということでお車の状態確認ができない為とても不安だったと思います。 それにもかかわらず私を信じていただき、ご購入いただけたこと本当に嬉しかったです!! いまだ様にとても喜んでいただけて私としても、本当に幸せです♪♪崎陽軒シウマイありがとうございました! これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お手頃価格なマツダのフレアが掲載されていたので、早速訪店するも、他にも魅力的な車両が多数あり、目移りしてしまいそうになりながらも、目当てのフレアを購入させていただきました。安価ながら品質も良かったのですが、何より接客も良かったのが購入の決め手になりました。スタッフ様との会話も弾み、気がつけば2時間が過ぎてましたし、とても感じの良いお店でしたので、また車を購入するときの店候補になること間違いなしです。
ムラトミ 伊勢原店
(神奈川県・伊勢原市)
販売店の返信
bardman 様
この度は弊社にてフレアをご成約頂きましてありがとうございます。
少々お時間を頂いてしまいましたがこのような高評価を頂くことが出来ましてうれしい限りです!
今後もより一層喜んでいただけるようにして参りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台購入させていただいたのですが
営業さんの対応も良く大満足です
material マテリアル
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
ゆうき様
この度は2台めのご契約、誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また何でもお気軽にご相談頂けたらと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのお店に希望通りの車があり現車確認に行きました。急な訪問でしたがとても丁寧な対応でした。
希望通りの車が見つかり良い買い物ができました。
中古車販売店はあまり良いイメージが無かったのですがこちらのお店は信頼できるお店だと思います!
ユーポス 外環八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
ひでじぃ様大変お世話になっております。 弊社のお車ご購入と口コミへのご投稿誠にありがとうございます。 これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同尽力してまいります! またお車のことでお困りごと等ございましたらいつでもご連絡ください!! これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
他県(お隣県)からの購入でしたが、行政書士さんとの書類やPDFによる車両情報の提供など、大変迅速かつ丁寧な対応をいただきました。
測定機による電気系統や機関状況の確認もしっかりとできており、現地に赴いて車を運転して帰ってきましたが、十分な走行性能でした。
思ったよりも塗装補修&サビ箇所は目立っていましたが、私は板金塗装ができるので、今までの車同様に、自分でお手軽価格で修繕すればよいのでそれは問題ありません。
母親用に買い、秋田まで引率しましたが、帰りの道中も、喜んで運転していました。
私も果樹園経営しており、顔の見えないお客様への販売を行っているので、信用と信頼の重要性を重んじる事業主の1人です。
信頼と信用のおける事業者様と拝見いたしました。
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
T・R・S
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
ラスカル様この度は県外からのご購入有り難う御座いました又,この様な高く評価頂きまして誠に有り難う御座いました県外からのご購入とご不安も有る中でラスカル様の書類のやり取り等大変迅速な対応有り難う御座いました☆当店では最新の車輌診断機,ベテラン整備士によるお車の状態確認し出来る限りお客様にご不安ならない様に整備して居ります。ラスカル様のお母様も喜んでるとの事で当店一同も安心しました☆当店とは少し距離は離れて居りますがお困りの際はお気軽にご連絡ください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の早崎さんの説明が丁寧でデメリットもしっかりと伝えて頂いた所に信頼が出来ました。
見るだけの予定でしたが即決させていただきました。
ありがとうございます。
ホンダカーズ千葉 U-Select浜野
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
あお様 この度は、お忙しい中ご来店頂きN-WGNカスタム購入いただきありがとうございました。 また、高評価を頂き合わせてご御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるよう スタッフ一同、努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は当初、トヨタ車両ではなく他社のハイブリッド・ステーションワゴンやEVを探して購入を予定していました。
程度の良い車両は販売店に連絡を入れてもすぐに売約済みになってしまっていたのでイチオシの車両は諦めてトヨタ車で探していたところ、住まいの近くに販売店がありさらにワゴン車があるのを見つけて店舗に伺いました。
対応してくれたスタッフはすごく丁寧で親切に細いところまで説明してくれ、また些細なキズまで正直に伝えてもらえたので安心して購入することができました。
トヨタカローラ千葉 茂原マイカーセンター
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度は、お車ご購入いただい誠に有難うございました。
また、このような高評価いただき感謝しております。
ご納車後につきましても、しっかりサポートさせていただきます。
お車の操作や任意保険などご不明点などございましたら
お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
12月中旬に注文して3月上旬に納車となりました。
予定よりもだいぶ早く納車となりましたが、説明も丁寧で要望もしっかり聞いてくれ、良かったです。
(株)トヨナガ 小八木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
さとさん様
この度はトヨナガ小八木店をご利用いただき誠にありがとうございます。
早々にレビュー投稿で高評価もいただき深くお礼申し上げます。。
初めてのご利用でさとさん様と奥様のお車を両方お任せいただき大変光栄です。
今後はお車担当としてしっかりとお役に立てる様努めてまいりますので、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最初に電話した時に現状問題点を丁寧に説明して下さり、信頼出来る方と感じました。お店に伺った時も同様でした。ご自身のロードスターや他の車の話を楽しくさせて頂きました納車までの経過連絡が丁寧で安心して待つことができ、旧車ですが点検整備試乗をしっかりしてくれましたので、沼津から横浜まで渋滞にハマりながらも問題不安無く帰れました。天野様、納車から2週間くらいですが調子良く乗ってます息子と楽しんでます、ありがとう御座いました。
alles auto garage
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度はフェアレディZをご成約いただき、また心温まる口コミのご投稿までお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。大変ありがたいお言葉の数々に、私もとても励まされております。ご検討・ご商談の段階から、息子様のご意向も大切にされていらっしゃるご様子がとても印象的で、ご成約後のご様子を私自身も気にかけておりました。そんな中で、息子様にも楽しんでいただけているとのお話を伺い、これ以上ないほど嬉しく思っております。旧車という特性上、新しいお車と比べますと手をかけていただく場面もあるかと思いますが、ぜひご家族の一員のように、末永く一緒に楽しんでいただけましたら幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回325i Mスポーツを購入させて頂きました。
とにかく素晴らしい限りです。
カーセンサーでこちらの車両が目に留まりご連絡させて頂き、現車確認を通して購入となりました。
車の品質はもちろんですが、社長さんの対応が素晴らしいです。今まで多くの店で車を購入してきましたが、これ以上に対応の良い車屋は無いと思うくらい本当に素晴らしいお店です。これから車の購入、修理等はこちらでお世話になりたいです。
SPMotor
(大阪府・大阪市此花区)
販売店の返信
この度は、当店でBMWを購入して頂きありがとうございました。
以前から当店の掲載車両も見て頂いてた様で、今回実際にご来店頂けてとても嬉しい限りです!
買う気満々でのご来店で、ご成約はとてもスムーズに進みましたが、それ以外のBMWのお話が本当に楽しかったです!また、まだ免許取得していない息子様が車の事を詳しすぎて驚きました!細かなマイナーチェンジや仕様などおそらくセールスマン以上の知識をお持ちかと思いました。
また、今回の購入はこれからのお付き合いのスタートですので、今後とも当店をよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
社員が誠実で良いお店です。
広島日産自動車 U’sPit祇園店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度は当社にてリーフをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
また、遠方よりご足労頂きありがとうございました。
何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入者です。
メールでの問い合わせの際にすぐに返事を頂けたので、遠方で現車をみていないのですが安心して購入する事が出来ました。
車もしっかりメンテナンスがされており、購入の際に取り付けてもらったドラレコも含めて大満足です!
車の引き渡しの際も「新車検証」の取り扱いや車の装備に関しても丁寧にわかりやすく説明をしてくださいました。また車検証入れが福祉作業所の支援するかわいいデザインになっており社会貢献もされてる素敵なお店だと思いました。
理想の車に巡り会わせてくださりありがとうございました。
齋藤工業
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車検証入れも気に入って頂き嬉しく思います。
大切にお車に乗っていただきたいと思いしっかりメンテナンスしましたので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてドテカーズさんにお世話になり、予想以上の車に出会うことができました。予算から考えても、これ以上のプリウスは他では絶対に見つからなかったと思います。車にはもちろん大満足ですが、店長さんも穏やかで話しやすくて、安心して何でも聞くことができました。車についても、良い面だけでなく、問題点についてもきちんと説明してくださって、1台1台の車、一人一人のお客様を大切にしてくださる方なのだと思いました。納車までの時間も、こちらの事情に合わせていただき、予定よりもだいぶ早めていただけたので助かりました。遠方からのお客様が多いことにも納得のお店です。ドテカーズさんとのご縁は、これからも大切にしたいと思います。
田舎のくるまや ドテカーズ
(福島県・岩瀬郡)
販売店の返信
この度はご来店・ご成約をいただき本当にありがとうございました!また嬉しいお言葉もありがとうございます。是非今後共どうぞよろしくお願い致します!
