総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入にあたって、PHEVが希望でした。
営業さんの対応が良くて、購入をすぐ決めました。
アフターサービスも対応してくれて、大変満足です。
西日本三菱自動車販売(株) 太平通店
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望を聞いてくれて、なるべく実現できるようにしていただきました。
西日本三菱自動車販売(株) 太平通店
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろとサービスつけていただき、お世話になりました。
今後とも引き続きよろしくお願いします。
WECARS(ウィーカーズ) 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
ふわちゃん様この度はWECARS福井店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後ともより良いサービスが出来る様心掛けて参りますのでどうぞ今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
定員さんの対応がすごく感じがよく親身になってお話を聞いてもらいました。
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます!
スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。親身になってお話を伺うことができ、安心してご相談いただけたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様のお気持ちやご希望に寄り添い、気持ちよくお車選びをしていただけるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めてダイハツの車を購入しました。最初は新車購入を検討してディーラーに行きましたがあまり値引きがなく残クレなどの圧が強かっため登録未使用車をネット検索したところ条件に合う車を見つけ訪問しました。担当の方もとても丁寧でしたしお店の雰囲気も飲み物やお菓子など毎回いただけてよかったです。
京都ダイハツ販売(株) U-CAR伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は数多くの中古車から弊社 タフト G クロムベンチャー ご購入頂き誠にありがとうございます。操作方法やお気づきの点などございましたら何なりとご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
接客については他店と比較して突出したものはなかった。バッテリーは診断機にかけたら要交換。夏・冬タイヤは8年前のもので亀裂多数。しかも夏⇒社外ホイール、冬⇒純正ホイールでナットは社外ホイール用のみ。わからない人が買って自身で交換したら脱輪の可能性あり。説明か純正ナットはつけるべき。自分のように知識の少ない人は懇意の車屋にチェックしてもらったほうが良い(下回りで数か所指摘事項があった)。車庫証明や納車はすべて自身で行うため諸経費のボッタクリは全くなかった。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。また、ご納車後の点検に関する貴重なご意見・ご指摘をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
まずはじめに、安全面に直結する「ホイールナット」および「タイヤの経年劣化」に関しまして、ご説明と配慮が足りず、大変なご不安とお手数をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
特に純正ホイールに対するナットの仕様につきましては、脱輪などの重大な事故に繋がりかねない極めて重要な点でございます。プロとしてのお声がけやご準備が不足しておりましたこと、猛省しております。
もしよろしければ、当店にて「スタッドレスタイヤとホイール」を無償にて交換させていただきたく存じます。また、バッテリーのご指摘事項につきましても、一度当店にて状態を確認させていただき、可能な限りのご対応をさせていただきたく考えております。
諸費用に関しまして「明朗だった」とお褒めいただいたお言葉を真摯に受け止めつつ、今後は「安全面・車両状態の説明」においてもお客様に安心してお乗りいただけるよう、納車前点検および説明プロセスの改善に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。ご都合のよろしい際にご連絡をいただけますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切にしていただき、車もしっかりと見る事ができ良かったと思います。
車両の外観も大変綺麗な状態でした。
少々、話が長い点を除けば大変良かったと思います。
一点購入を決めてから、納車までの期間、工程等の説明を事前にしていただけると
大変満足出来たかと思います。
茨城日産自動車 U-Cars日立滑川店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
あんこ好き様、高評価ありがとうございます。
ご購入頂いたおクルマの状態もご満足頂けているご様子で安心しました。
お話が少し長かったとの事、失礼致しました。
また、購入決定後の納車までの流れのご説明まで事前に至らなかった点につきましては、
今後、改善させて頂きます。
この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
rc350を購入させて頂きました。
乗っていた車の下取りもいい値段付けて頂き、興味あった車も自分の予算内で購入することが出来ました。相談から納車までのやり取りもとても気持ち良く聞けば色々と説明していただけたので不安なく購入する事が出来ました、ありがとうございました。
OVER TRAIL (株)オーバートレイル
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は弊社にてレクサス RC350のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
数ある物件の中から1年以上探されていて現車確認をすることなくご購入の決断をいただき大変感謝いたします。
お子さんが大きくなりチャイルドシートの必要もなくこのタイミングでクーペスタイルにお乗り換え!ぜひこれからRCで楽しんでください。
納車して終わりではなくこれからがお付き合いのスタートです。遠方様ではありますが今後何かございましたら迅速に対応させていただきますので弊社をよろしくお願いいたします。
改めましてこの度は、RC350のご成約本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車は出逢いと言いますが、本当に自分の探していた車と出逢えることが出来ました。
とても丁寧な対応で、契約後もLINEでのやり取りでしたが問題無く安心出来ました。
購入価格も希望価格内で良いお買い物が出来たと喜んでいます、
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
pao様
お世話になっております。
この度はパッカーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、たいへん高い評価を頂き、心より嬉しく思います。
普段お車をお客様に販売している中で、購入することを決断する直前に他のお客様に売れてしまったり、全く選択肢になかったお車に一目惚れをして買われるお客様がいたりと、中古車購入はまさしく出逢いだなと思います。
そのような中で今回のようにご納得いただけるお買い物をしていただけたことは、私共も中古車販売冥利に尽きます。
これからもそのように思っていただけるよう、精進してまいりますので、何卒パッカーズをこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気や対応者の方の態度などとても良く満足で納得のいく買い物ができました!
アフターサービスなどもしっかりしており購入してからも安心のできる販売店だと思います!
岩手三菱自動車(株) ダイヤモンドカーズ 盛岡津志田店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お車も気に入っていらっしゃるようでとてもうれしく思います。高評価もいただき、ありがとうございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、サポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
EV車と悩んでおります際、最適な提案をして下さったスタッフ様には大変感謝いたしております。今後この車とともに素晴らしいカーライフを楽しんでまいりたいと考えております。本当に有難うございました。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
KAZU様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後もカーライフを充実して頂くためのお手伝いをさせて頂きたいと思います。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キッチンカーを購入する際
大変お世話になりました。
最初から最後までとても丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。こちらの疑問や不安にも一つひとつ親身になって答えてくださり、優しく話しやすい雰囲気だったのがとても印象的です。
手続きや連絡も迅速で、細やかな気配りが随所に感じられました。また、こちらの希望を聞くだけではなく、プラスαのご提案もしていただき、「お客様にとって本当に良い選択」を一緒に考えてくださる姿勢に感動しました。
信頼できる車屋さんだと心から感じています。車を探している方や買い替えを考えている方にも、自信を持っておすすめしたいです。今後もぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました!
DIBLE CARS 岩槻
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
近くのお店と行ったり来たり、とても親切にご対応いただきました!
サンキョウ 軽自動車専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
YUKKO様
この度は当社にてお車のご購入をいただき、誠にありがとうございます。
また、このような高評価をいただけました事、とても嬉しく思います。
ご納車後もカーライフをしっかりとサポートいたしますので、お困り事等ございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
ワゴンRを購入しました。
予約してから実写見学に行くと見やすいように準備がされていました。
押し売りされることもなく、色々確認できました。
購入後、不具合があったのですが、スズキのディラーと連携をとって保証で治って
もどってきました。初めての車購入をこちらでできて満足しております。
千葉トヨタ自動車 アレス若松
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は、ワゴンRのご契約ありがとうございました。また、レビュー投稿での評価・コメントいただきありがとうございます。納車後の対応など、お時間いただき申し訳ございませんでした。今後も、何かご相談などございましたらご気軽にご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車種、金額の車に出会えてよかった。
また、ドリンクやフードなどのサービスにとても満足している。
WECARS(ウィーカーズ) 酒々井店
(千葉県・印旛郡)
販売店の返信
くまさん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
色々と無理なことを言っても対応良くしてもらえて気持ちよく契約できました。
ネッツトヨタ福岡 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ユウ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
ご要望にお応え出来て良かったです、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切な説明で、事細かに連絡が取れるので、
困ったらすぐに連絡可能です。
初めて車を買うならここをオススメします。
販売店の返信
の度は、ケイプロデュースナイス守山店をご利用いただき、また心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
「親切な説明」「こまめなご連絡で安心できた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。初めてのお車選びはご不安なことも多いかと思いますが、安心してお任せいただけたことが何よりの励みです。
また、「初めて車を買うならここをオススメします」とのお言葉までいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
これからもご購入後のメンテナンスやお車に関するご相談など、どんな些細なことでもお気軽にご連絡ください。末永く安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
今後ともケイプロデュースナイス守山店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまで乗っていたインプレッサを次の車検に通すにはタイヤの全交換・他整備が必要な箇所が多く高くつくので、家族も増えたのでファミリーカーへ買い替えるタイミングかと探していたら、とってもいい状態の3列タイプのフリードハイブリッドに出会えました。
人気車のようで順番待ちがある中、丁寧で前車の車検タイミングに合わせて良いスケジュールで下取りと納車に対応していただきました。
車自体もチャイルドシートの着脱のしやすさ、車内でオムツ替えなどが出来る空間の広さ、座席間の移動のしやすさなど、とてもいい感じです。インプレッサも好きだったのですが後悔のない乗り換えが出来ました。
ホンダカーズ福岡 U-Select糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
じゅん様、この度は口コミ返信、並びに高評価を頂き誠に有難うございました。 今後もスタッフ一同でじゅん様のカーライフのサポートをさせて頂きます。 何卒、宜しくお願い致します。 ユーセレクト糸島 店長 小谷川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよかったです。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
まさ様
この度は当社のご利用誠にありがとうございます。
これからもお客様がご利用しやすい環境にするべく教育を徹底して参ります!
今後とも当社とのお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
もう少し契約をきっちりして欲しい
大谷自動車 大阪本店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
よし様 この度は当社のご利用誠にありがとうございます。 購入後の対応について、不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきました内容に関しましては、社内にて共有させていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
