総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内で対応してくれた人がみんな親切で説明もわかりやすくて良かった。
他の店では中古車を買いに行ったのに新車を買わせようとする誘導があったが、この店はそのようなことはなく、気持ちよく買えたのも満足した。
トヨタカローラ新埼玉 日進マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
シビックタイプRを購入しました。
担当者は梶田さんで、お問い合わせメールで下取り車の査定額を他社が一回お車を見せてくださいと返信される事が多い中、カーブティックさんは下取り車のおおよその査定額をしっかり提示して頂き、お店が近所だった事もあり見に行く事にしました。
購入した車が入庫した経緯から素性がわかるので車両状態には絶対の自信があるとの事を話していて。実際現車確認してみてとてもキレイな車でした。
下取り車の状態には自信があり査定も結構がんばってもらい納得いく額を提示してもらったので予算いっぱいでしたが購入する事を決めました。
アフターサービスもまだ納車前ですが事務所下に立派な整備工場がありしっかりと整備してくれそうでした。
この度はご対応ありがとうございました。
カーブティッククラブ 本店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
こう様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで検索し、お電話でやり取りをしてからすぐに画面から引き上げていただき、実際にお店に伺ってすぐ契約しました。
オプションのお願いも、快く対応していただきましたし、些細な疑問もショートメッセージですぐに返信があり安心感がありました。
県を跨いでの引き取りとなりましたが、最後まで丁寧さを感じています。
アフターサービスはまだ受けていないので不明としました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
パワーオブおかん 様
この度はありがとうございました。
お車も気に入って頂け嬉しく思います。
御家族のお出かけなど、楽しいカーライフをお過ごしください。
滋賀日産自動車株式会社 U栗東一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回下取りと購入を検討して来店しました。
まずお店の雰囲気が明るく心地よい雰囲気でした。
狭山ヶ丘店の担当の星野さんは、とても丁寧で、家族でのんびり車を検討することができました!
見積りを出して頂いた後も
無理なく
じっくり検討させて頂くことができて、気になるところも質問しやすくとっても安心できました。
ご縁だなと感じますが、何から何まで丁寧
かつ
アフターケアも充実していて人気の理由がわかるお店です。
大満足です。
ありがとうございました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ミニバンを探して来店しましたが、終始真摯にご対応いただきました。
質問にもわかりやすく丁寧にご対応いただき、納得して購入することが出来ました。
車の買取に関しても、ゴリ押し等は一切なく安心して話をすすめることができました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で希望にそった車をお迎えすることが出来ました。
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
片山さんに商談していただきました。
オークションで探していただき大満足です。
今後ともよろしくお願いします。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
片山への温かいお言葉をありがとうございます。
オークションでご希望のお車をお探しでき、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
今後とも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
フィット購入させてもらいました。
店の雰囲気も良く、気持ち良く契約できました!
ホンダカーズ富山 高岡駅南店(認定中古車取扱店)
(富山県・高岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に車の説明をしてくれたので安心して購入する事が出来ました。
アフターサービスの内容も満足できるものでした。
ホンダカーズ札幌西 U-select八軒
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
Ken様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、ご契約時にはあたたかいお言葉ありがとうございます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然訪問したにもかかわらず店長さんに親切に対応いただき丁寧な説明でわからない事もわかって全てお任せして正解でした。長くお付き合いさせていただこうと思います。
カーショップ アスク
(京都府・京都市右京区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店がすごく綺麗で広々でした。
子供が遊ぶスペースもある為、子供が退屈しないので良いです。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
嬉しいお言葉をありがとうございます。
店内の広さや清潔さ、そしてお子さま向けスペースについてご満足いただけたようで、とても励みになります。
ゆったり過ごしていただけたこと
お子さまが退屈せず楽しめたこと
どちらも私たちが大切にしているポイントなので、そう感じていただけて本当に嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ほかにも気に入っていただけた点や、改善してほしい点があればぜひ教えてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
樋口さんの人柄に惚れて、PUGZで購入させていただきました。
半年ほど前たまたまネットでPUGZを知り、エアコンクリーニングをお願いしました。その時の対応の良さ、明るい人柄、仕事&車&お客に真っ直ぐな姿勢に惚れて「車を買い替えるときはここにお願いしよう」と決めていました。
今回、色々と相談させていただきながら購入しましたが、とても満足しています。
車は(特に中古車は)、「誰から買うか」がとても大切だと思っています。大手中古車販売店で購入したこともありますが、基本「売りっぱなし」で、営業マンが親切なのは最初だけ。整備のために来店しても挨拶すらないとかザラでした。
購入はゴールではなく、スタートだと思うので、樋口さんのように購入後のサポートを大事にしてくれる方にお願いするのが一番良いと思います。
些細なことでも真剣に対応してくれる、素晴らしいお店です!
お喋りするだけでも楽しいですし、元気をもらえるので中古車をお探しの方は是非寄ってみて下さい!
PUGZ
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
S-Rさま
この度は数ある中古車販売店の中からPUGZをご利用いただきありがとうございました!
初めての出会いがエアコンクリーニングだったので、このような形でS-Rさまのカーライフに携わることができて
本当に嬉しく思います。
楽しくお話もさせていただき、商談の際も気づいたら時間が経っておりました笑
おっしゃる通りでここからがお付き合いのスタートですので、何か細かな事、気になること、なんでも大丈夫なので少しでも、ん・・・?と思ったらすぐに連絡をいただければと思います!
必ずお力になります!!今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
押し売りするのではなく、優しく提案してくださり、車や内容について他社を見て比べてもお得でかつ綺麗だった。
(株)トヨナガ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
M様
お世話になります。
この度はヤリスクロスご購入いただき誠にありがとうございました。
納車まではもちろんですが、今後のアフターケアもしっかりさせて頂きます。
是非今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が早く助かりました!
探していた車が安く買えました!!
チョードリーモータース
(栃木県・さくら市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。遠方からの来店にかかわらず有難う座います。
楽しいお時間でしたまたの御来店お待ちしております。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
クルマ購入に際して、質問や不明点に適切なお答えをいただけて、タイムリーなご提案もあり、安心して購入することができました。
これから点検などでもお世話になる予定ですが、今後も安心してお付き合いさせていただけそうです。
大阪ダイハツ販売(株) 泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
たんぽぽ様へ
先日は納車をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
高評価もいただきまして、担当の藤本をはじめスタッフ一同とても喜んでおります。
これからも、たんぽぽ様のカーライフが素敵なものになるよう、頑張ってまいります。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ウィルサイファからのルーミーの購入でした。色とか車種を決めていましたが、購入後、操作説明とか丁寧にしていただきました。遠方でしたが、とてもよい買い物でした。また、トラブルとか操作等でわからないときは相談したいと思います。ありがとうございました。
トヨタカローラ埼玉 TCS上尾中妻
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はルーミーをご購入していただきありがとうございます!
今までのお車と比べるとシートアレンジや運転席回りの操作が違うため、慣れるまで少し大変かと思いますが、ご不明点などございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
少し遠方となりますが、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
探していた車種が安く購入できて良かったと思います。ですが気になる点を幾つか書かせて頂きます。
車両費経費込み、カーセンサーに掲載されていた金額は95万円でしたが、店頭で出てきた見積は160万超え、アフターサービスやボーディコーディン等、追加されておりましたが、流石にちょっと驚きました。そこから交渉が始まり、アフターサービスは、ほぼなしにして、コーティングは安くサービスとのことで了承。必要書類を作成しお店に持参、間違いがないかを直接、確認して頂き手渡しましたが修正、追加書類の提出を要請され、結構、手間をかけて追加提出。ようやく契約から1か月以上かかっての納車予定日が確定。手続き等で多少、頑張って頂いたのはわかりますが、担当した方からは、なぜか上から目線でまるで役所の手続きの様でした。
銀行から車両費用を入金しても、店舗からは何の連絡もなし。納車引取りの日程を決めるのも、こちらがちょっと気を使う次第。まだ納車はされておりませんが、担当された方が若い方だからでしょうか、もう少し顧客サービスを、勉強した方が良いのではないかと感じました。何事につけても気配りと、ありがとうの言葉は必要かと思いますよ。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
今回車を購入するにあたりとても丁寧な対応をして頂きました。
また機会があればお願いしたいお店です。
M’s Stance松本店 4WD・軽自動車専門店
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入だったのですが一つひとつ丁寧な対応でした!
ネクステージ 石巻店
(宮城県・東松島市)
販売店の返信
しょう様
この度は数多くの業者の中からネクステージ石巻店を選んで頂きまして誠にありがとうございました!
お車ご納車まで、お時間頂きますが確りご準備進めて参ります。
引き続き、ネクステージ石巻店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でした
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
ま 様
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
