総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
近所なのでお店は前から知っていましたが、外人さんらしき人がいるので、大変失礼ながら胡散臭いのでは？と最初は思っていました。スミマセン・・・。買わなくても見積りくらいならと軽い気持ちでお願いしましたが、回答も早く丁寧で、改めてクチコミを見ると件数も多く悪い評価もなく、イメージが変わりました。実際お店に行った時も、丁寧に対応していただきました。総額表示でわかりやすく、納車前に悪い所は全て交換してから納車との事で、安心して購入する事ができました。3月購入なので、いろいろ手続きに時間がかかると思ってましたが、そんな事もなくとてもスムーズに納車されました。内装も外装もとても綺麗で、とても満足しています。運転が下手なので、ぶつけないように大事に乗りたいと思います。また何かあれば相談させていただくかもしれませんが、その時はよろしくお願いいます。ありがとうございました。
（有）ＮＩＫＯＳ＆ＳＯＮＳ
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
レオラム様 お忙しい中口コミ投稿して頂きありがとうございます。また、ありがたい言葉の数々大変励みになります！！お店構えて約１年、最近では近所の方々にも来て頂けるようになりうれしい限りです。私自身の見た目はギリシャと日本のハーフですので最初に来店された方はビックリされる方もおられますが安心して下さい！！日本語しか喋れませんので(汗)(^_^;)弊社では安心の総額表示で諸費用などもわかりやすく表示させて頂いていますので、どなたでも安心して御購入して頂けると思います。レオラム様 また何か御不明な点や突然のトラブルなどございましたら、いつでも御気軽に御連絡もしくは御来店下さい。この度は弊社にて御購入して頂き誠にありがとうございます。これからも末長い御近所付き合い宜しくお願いします！！<m(__)m>
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
担当者の方の対応も、車にも満足です。
兵庫トヨタ自動車（株） トヨタマイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度はお車ご購入誠にありがとう御座いました。 大変良い評価を頂き恐縮いたします。 今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車を購入しました！アルトラパンの黒！大切に乗ります！有難う御座いました。
ケイ・ドリーム。 １６号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
イケメン？様この度はラパンSS ５速をご成約頂きまして、有難う御座いました。徐々にカスタムされるとのことでしたが、何か御座いましたら是非、ご相談下さい！！近くにいらした際にはお立ち寄り下さい。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：2
遠隔地からの購入
良かった点
・自前のローンが選択できた。
悪かった点
・連絡が少ない。メール一本で済む話なんですけどね。
・納車された車の空気圧が低すぎる。220KPaのところ180KPaで納車されました。基本整備もしてないんですかね。結構いい金額取るんですが。
・ワイパーブレードがボロボロ。数百円の部品なんですけどね。
遠隔地からの購入なんで、その後の付き合いが無いことを前提に手を抜かれた印象です。
基本的な企業としての姿勢の問題だと思うんですが、時間も費用も対したかからないところを手を抜くというか、適当に済ますというスタンスはどうかと思いますね。
私の車だけかもしれませんが。
きたかみ自販 北上店 軽自動車専門店
(岩手県・北上市)
販売店の返信
Ｒｉｃｋｅｎｂａｃｋｅｒ4001様、この度はクチコミを書いていただきありがとうございます。
また、弊社の対応とサービスが行き届いていなかったという結果について、大変申し訳ないと存じております。
二度とこのような事態を招かぬよう、今回いただいた意見を心に、弊社全体でサービスの質を向上させるため尽力していく所存です。
貴重なクチコミ、まことにありがとうございます。
担当 高橋
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大学を卒業し、今年から職に就くことで車を探していました。ふと見たネットのホームページにお買い得な車が！！店に足を運ぶと店員さんの親切な対応に車初心者の僕でも気軽に購入できました！！良い車を有難う御座いました。
ケイ・ドリーム。 １６号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入頂き有難う御座います。新生活に必要ということで、ちょうどオススメの車があって良かったです。不安も多いと思いますが、社会人生活も頑張って下さいね！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とてもよかったです
感動です
ありがとうございます
アットスピード
(北海道・千歳市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
在庫の種類も台数も豊富で選びやすかった。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マル☆様 この度はご購入ありがとうございました。何かお車の事でお困りになったときは是非、お気軽にご相談ください！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ありがとうございました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヨシ★様 ご購入ありがとうございました！何かあればお気軽にご相談ください！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
急いで頂き助かりました。ありがとうございました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
◇ｍｉｓａ◇様 ご購入ありがとうございました！ご希望の日にちまでに間に合い良かったです！何かありましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
お店の方のお人柄と親切な対応に感激致しました
もちろん車も大変満足しています
アビレッジ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
藤政様、この度は当店でワゴンRをご購入いただき誠にありがとうございました。その後ワゴンRの調子はいかがでしょうか？また何かございましたらいつでもご来店ください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
Peugeot307からB170に乗り替えです。
ボディのスタイルや居住スペースの広さなど、非常に気に入っています。
近場の販売店で探したかったのですが、色やグレードがなかなか見つからず、私にとっては、少し遠出をして現車を見に行きました。
アポなし飛び込みで来店したにも関わらず、ファーストアプローチから、親切ていねいで、いろいろ説明をして頂きました。金額的にはオーバーしていましたが、購入対象の一番になりました。クルマに対して真摯な姿勢を短い時間でしたが、すごく伝わる方でした。
Ｆｏｒ Ｌｉｆｅ （有）フォーライフ ＪＵ適正販売店
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
Ｐｅｕｇｅｏｔ１７０様、この度はＢ１７０のご購入・クチコミ投稿誠にありがとうございます。このような高い評価を頂き、私大変喜んでおります。ご予算的にはオーバーでしたが、精一杯頑張りました！！お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。この評価に負けないように頑張りますので今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。何か使い方などご不明な点がございましたらご連絡ください！！いつでもお待ちしております。 Ｐｅｕｇｅｏｔ１７０様にＢ１７０を販売できて非常によかったです。これからも宜しくお願い致します。こちらに来る事がございましたら、ぜひ遊びに来てください！！
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
ネットで希望の色を見つけて店に下見に行きました。購入を決めるか迷っていましたが実車をみて状態の良さと販売員さんの感じの良い薦めもあり購入を決めさせてもらいました。話しやすい感じの販売員さんなのでこれからもお世話になっていきたいです。
ホンダカーズ愛知 半田中央店／Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔコーナー
(愛知県・半田市)
販売店の返信
すげさん
この度はCR-Zのご購入ありがとうございました。少し距離のある中、何度か足を運んでいただき、予定通りの納車ができました。ありがとうございました。
是非今後とも長いお付き合いができれば嬉しく思います。
また初回の無料点検もございますので、お気づきの点等がございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度はありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
遠方なので購入を躊躇しておりましたが、事前のメールや電話での対応がとても良かったので店舗まで行き購入しました。
子連れでしたが遊び場がある新車ショールームに場所を変えて応対してくださったり、私の欲しいパーツのために他店舗まで声を掛けたり、ナビの説明書をわざわざメーカーからお取り寄せ頂いたり、とにかく気配りの行き届いた対応に大変満足しております。
年式の古い車なので納車後に不具合もありましたがその対応も非常に良かったので、逆に三菱認定中古車を購入して良かったと改めて感じました。
京都三菱自動車販売（株） クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
えなりかずき様
遠方から御来店して頂いての御購入、誠に有り難う御座いました。 御納車後の不具合については大変ご不便をお掛け致しまして、申し訳御座いません。
御購入時のご希望に沿うように努力致しましたが、１００%お応え出来なかったのも残念です。
今後も三菱自動車をご利用して頂きます様、改めてお願い申し上げます。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
富山に住んでいるため実車を見にいくことができず、電話やメールでのやりとりでしたが、こちらの要望（オプションの追加、納期、車庫証明、見積りなど）に対して迅速丁寧に対応して頂けました。実際に納車された車の状態も電話等で説明を受けていた通りで満足しています。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はマークXのお車をお買い上げ頂きまして誠に有難うございました。納車時には駅までお送り頂き重ね重ねお礼申し上げます。誠に有難うございました。また早速貴重なご意見、ご感想を頂きまして誠に有難うございます。今後ともお客様のご期待にそえるよう対応してまいりたいと存じます。何卒よろしくお願い致します。 神戸トヨペット 下山
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：3
契約した時の営業さんと支払い時、車庫証明を持って行った時の担当者が違った営業さんでした。他の方の接客をしていたのは、分かりますが、安い買い物をしているわけではないので、やはり最後まで同じ営業さんの対応がよかったと思います。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
カムとリキ様 口コミ投稿ありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。おっしゃる通り、出来るだけお客様のご意見を取り入れ今後に活かしたいと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ネットで見つけた車が先に売れてしまい・・・でもスゴイ品数のおかげですぐ欲しい車が見つかりました。説明もわかり易くGOODです。
ケイ・ドリーム。 １６号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます！当店から少し距離は御座いますが何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい！保険もご加入してもらえて全面バックアップですね！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
ミッション車の練習用に小型のものを探していました。なかなかミッション車を探すと、無いもので、たまたま見かけたページに見つかり、早速見に行きました。近いので良い車ならと思っていたので真剣に見させてもらいました。よく見せてくれたので納得のいく買い物が出来ました。
スガヌマトレーディング
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ｎｏｒｉ１３００さまへ。
すいません、ご丁寧なクチコ書き込みミいただきまして恐縮ですm(__)m
探すとなかなか少ないマニュアル車。偶然の出会いに大切に感謝感謝致します。
真剣なクルマ探しに少しはお役に立てましたでしょうか？
少ない車種でご縁をいただきますと、私自身の記憶にしっかり刻まれます。
どうですか？マニュアルにはなれましたでしょうか？
気持ちよく操作できるようになると楽しいと思います。スイフトライフ満喫して下さい。
カーステ・ETCなどはもう付きましたか？
寂しいことで最近はカーライフを楽しむ方が少ないです。
ｎｏｒｉ１３００さんは、数少ないクルマ好きさんと御見受け致しました。
そんなお客様に出会うと、質のよい刺激となりこちらも楽しくなります。この度のご縁あらためて感謝申し上げます。
どうぞこれからも当方を都合よく使って下さい。
それではまたお会いできる日まで、ほんとうにどうも有難うございましたm(__)m
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
とてもよかった。このようなすばらしい店が増えることを祈っています。
カーライフ中野
(石川県・珠洲市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
このお店の系列店でも過去にＭ5を購入しました。Mモデルの充実及びメンテナンス経験数はおそらく日本一のディーラーではないでしょうか。今回も安心して購入致しました！
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ハヤブサジロウ様、この度はM5をご成約を頂き、誠にありがとうございます。ハヤブサジロウ様のご期待に沿うことができるよう、サービス部門と2人3脚でアフターサービスにも力を入れて参りたい所存でございます。今後とも宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございます！
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
店員の対応は丁寧で良かったです。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ｋａｉ７５様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も丁寧な接客を心掛けてまいります。ご納車後にもアフターサービスや車検などもご用意しておりますので何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
