中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

花火大好き　様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します　気軽に遊びに、お越しくださいませ＾＾

まちゃくん様この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました！お褒めの言葉ありがとうございます。当店は都内でも数少ない新車・中古車・携帯電話販売（au）併設店です。ご納車後もお近くにお越しになられた際には気軽にお立ち寄り 下さい。今後共宜しくお願い致します。Ｕ－ｃａｒ大泉学園店　店長黒田

okky　様 昨日は、初回点検のご来店ご利用、誠にありがとうございます。 調子良くお乗り頂き嬉しい限りでございます。 ８月の遠乗りはお気を付けてお出掛け下さい。 次回お会いする際に、楽しいお話をお聞かせ下さい。 よろしくお願い致します。 営業担当　：　辻口

ｃｈａ様　この度はクチコミの投稿を頂きまして誠に有り難う御座います。今回頂きましたクチコミに関しまして、納車前の対応やアフターサービスへのご不満など不快な思いさせてしまい申し訳ございません。　１：キーレス（プラスチック）の溝にゴミが詰まっているとｃｈａ様よりお電話を頂いたことでその事実が分かりました。弊社での確認不足となります、大変申し訳ありません。　　２：バッテリーにつきましては納車準備中に当店にて再生新品バッテリーに交換して納車させて頂いております。しかしながらｃｈａ様からバッテリーがダメになったとご連絡を頂いた際原因不明という事でしたが、その後ｃｈａ様とお電話で話合いの結果弊社の負担にて新たなバッテリーを用意し早急に送らせて頂きましてｃｈａ様ご自身の方で交換される話になったことを覚えております。尚、交換後ダメになったバッテリーを送り頂きメーカーにて検査したところバッテリーに異常は見られないとの結果がでました。何かの原因でバッテリーを上げてしまった事が原因で一時的に使用できなくなったとかと思われます。　３：ワイパー・タイヤにつきましては、どちらもサービスさせて頂くということで中古品の物をご用意させて頂きました。ワイパーにつきまして一度チェックはしておりますがゴムが剥がれていることに気付かなかった為、新品のワイパーを用意させて送らせて頂きました。タイヤにつきましては、こちらも中古品であることをご了承の上でご用意させて頂いております。弊社といたしましては、中古品に関しても走行に問題ないものをご用意させて頂いたつもりですがｃｈａ様のご要望にそぐわなく申し訳ございません。　４：バンパーにつきましては、「多少とれても大丈夫的な」発言をしたつもりはありませんがｃｈａ様がご指摘の通りに受け取ったのかもしれず反省しております。　納車前に「グリル・エアロ共に社外品の為、純正品とは違ってしっかり合うのが難しいので多少の不一致はあります」とご説明をさせて頂きましたが、ネジが数か所付いていなかった事につきましては弊社確認不足ですので現地にお伺いしましてバンパーを再度ネジ止めし、また補強を施しｃｈａ様から個人的にご要望を頂きました箇所も補強を行いｃｈａ様お立ち合いで全体を確認して頂きご対応させて頂きました。　中古車のトラブルは避けて通れない部分ですがご購入いただいお客様ヘは修理、点検整備しトラブルを未然に防ぐ対応を心がけております。しかし納車前に未然に防げなかった事も多々あり十分に反省しております。弊社ではｃｈａ様にご指摘いただきました内容とともに今後このような事が起きないように十分注意致します。この度は弊社がｃｈａ様に御迷惑をかけ申し訳ございませんでした。ＩＮＴＥＮＤ　販売担当　竹内　敏

クリームエッセ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、こちらこそ心から感謝しております。 弊社ではお客様にわかりやすいご説明をすることを心懸けております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ありがとうございます。 何から何までなんでも言ってください！ LEDテールが届いておりますので、ご来店お願いします！ お待ちしております☆

ｍ．ｔ１０１３様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMWアクティブハイブリット５をご購入して頂きまして誠にありがとうございました。楽しいBMWライフのお手伝いをさせていただきたいと存じます。又このような高い評価を頂きまして誠にありがとう御座います。まだまだ未熟者ですがお褒めのお言葉嬉しく思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

Ｋ－830様 この度はありがとうございます！　ＢＭＷともども当店も何卒よろしくお願いたします。

メンメン様 当店は納車前に徹底的に車内清掃を行っております。気に入っていただき非常に光栄でございます。 今後ともよろしくお願いたします。

アキ２００８０９３０様、この度は当社でのお車のご購入誠にありがとうございます。 早々なるご対応また高評価をいただき大変光栄です。返信を担当いたします営業のイノウエでございます。 これからもメンテナンスやお車に関するご相談何なりと申しつけください。全てのお客様に対して納得・満足して頂けるよう尽力してまいりたいと思います。 今後も末永いホンダ車とのお付き合い宜しくお願いいたします。

この度はありがとうございました、また機会がございましたらよろしくお願い致します。

Jack swallow様 この度はお車のご購入とこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に満足していただけることが何よりも私共の励みになります。誠にありがとうございます。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後もお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので、何か御座いましたらお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

むむむむむ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

がっきぃ様、この度はGTNET神戸店よりアルテッツァをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました！！

スパンダ様 この度はホンダ　ステップワゴンをご契約頂き誠にありがとうございました。ご期待に応えれる様今後も頑張って参ります。これからもキャスト春日井店を宜しくお願致します。この度は誠にありがとうございました。

先日のご納車も無事終わりエクストレイルライフがはじまりますね。お問合せ後、即来店頂き入庫したての車両（ルームクリーニング、ＷＡＸ仕上げもしない状態）を見て頂き、あまりの程度の良さに驚いて頂いた事が我々も嬉しく思いました。初めてのお車購入と言う事だったので不安な部分もあったと思いますが有り難いお言葉を頂き感謝しております。アフターサービスがケーユー仙台泉ストロングポイントなので買った後の安心感を提供したいと思います。

ｎｉｋｕｍａｒｕｋｏ様。いつもコマめにオイル交換に来てくださり有難うございます。お車を大切に乗っていただいてるのがよくわかるので、スタッフ一同嬉しく思います＾＾お車共々当店を末永くご利用下さい♪いつも有難うございます。

ナオｋｉ様 この度は、数ある中古車店の中から当社ゴルフ（Ｈ２３年式）に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 人生においても、お車の購入はかなり高額な買い物です。 迷いや不安があって当然だと思っております。 だからこそ、当社ではお客様に対して納得レベルまでご説明をさせて頂き、ご安心頂いております。 お車は長く乗る物ですので、これからもご安心頂ける対応を心掛けて参ります。 アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。

満足して頂きまして誠に有難う御座います。お車の事で何か有りましたら何でもご相談下さい。これからも長いお付き合いをお願い致します。

づっきー様 　　この度は、クチコミへの投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。づっきー様から今回このような高い評価を頂き、当店スタッフ一同心から感謝しております。これからもアフターサービス等、今後より一層高い評価を頂ける様努めていきます。また何かお困りの点などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。また、１ヶ月無料点検をご案内致しますので、その際はご入庫の程、宜しくお願い致します。 今後とも末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します。 神戸トヨペット株式会社　新三田店　　鍋島　圭