総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
契約からの手続きや対応が丁寧かつ迅速で、納車までの日数も最短で動いていただき助かりました。
車両の状態は程度が良く、一部の外装品の錆以外は綺麗でしたし、ブレーキパッドや油脂類の交換も行って満足です。
搬送車で来た際、燃料切れになって自走できなくなったので、あと5Lくらい入れてあれば良かったです。
もう二度と出てこない車なので大事に乗ります。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
はるぅ様
ご投稿ありがとうございました。北海道はこれから長い雪景色が続き、満足にお乗り頂けないかとは思いますが来春までお楽しみをとって頂き末永くお乗りいただけます様お願いいたします。
PS 燃料の件は大変失礼いたしました・・・><”” 今後そのようなミスのない様徹底してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、大変丁寧に対応していただきました。
オリックスU-car 北九州店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度はご遠方にも関わらず当店車輌をお選びいただきましたこと心より感謝申し上げます。
ご購入に当たり、ご不安な面もあったかと思いますが、画像等のやり取りにより少しはご安心いただけたのではないかと思います。
今後もできる限りのサポートをさせて頂きますので、お困りの際はご遠慮なく御連絡くださいませ。
お近くに参りました際はご挨拶に伺いますのでよろしくお願い致します。
今後ともよろしくお願い致します。
オリックスU-car北九州店
店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、大変満足しております。
当方、車に関して知識もなく、中古車に対する不安もあったのですが、対応してくださった長沼さんに色々とアドバイスを頂き、安心して購入することができました。新車と違い、車選びの際、値段以外に各々の車の状態の比較も必要となります。車に詳しい方を除くと、車の状態を自分で判断することは難しく、それを補う要素として営業マンの方を信頼できるかが重要だと思います。
その点において、長沼さんは最高です。車に詳しいことはもちろん、必要ないものは必要ないとおっしゃてくださる誠実さ、面倒くさい価格の駆け引きもなく、気持ちの良い取引が出来ました。今後も長くお付き合いできたらと思います。
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
改めまして、この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、今後の励みになるお言葉を頂戴致しまして・・・、大変恐縮でございます。rtw213様が素敵なカーライフを、お送りいただけます様、精一杯サポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽に、ご相談下さいませ。また、ご遠方ではございますが、お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さいませ。有難うございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつも遠方まで点検に来ていただき有難うございます!助かってます<m(__)m>いつも完璧なポラリスさんに1つクレームを申し上げます。せっかく綺麗に仕上げて頂いた(いつもサービス!!)のですがフロアマットに足跡が!?他がとても綺麗だっただけに残念でした^_^;今後もこんなわがままにお付き合いくださいね~☆彡
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ご指導、誠に有難うございます<m(__)m>清掃した後に積載車から降ろす際に気づかいがかけておりました。早急に対策、改善をはかります。今後ともご指導宜しくお願いします☆彡
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
家のスマート君はとてもかわいいです(^O^)/これからも、愛情を注いで育てていきま~す!
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
毎回お会いする際、愛情をとても感じます。負けないように頑張りますよ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を探し始めてすぐに気に入った車があり、車だけではなくお店の雰囲気から従業員の皆様と言い全てにおいて大満足でした!
特に、小さな子供にも相手になってくれて親はゆっくり話が聞けたのが何よりも良かったです!
小さなお子さんがおられる方にはオススメのお店ですょ~☆
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
タンタンタント様
早速にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき全員で心より喜んでいます。これからもっと皆さまに着てよかったなと言ってもらえるお店にしていきたいと思います。これからタンタンタント様にも喜んで参加していただけるイベントもご案内させていただきます。これからも長くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。 南 孝明
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スマート最高です☆彡今後はロムチューンをして走りを満喫したいと思います!近々お店にお伺いしますので宜しくお願いします。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ポラリスでロムチューンが出来るようになりましたので、ご安心ください☆いつでもお声お掛け下さいませ(^v^)準備万端です!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応がとても親身でしたので、ここで買おうと決めました。
車の調子もとてもよく、早くスタッドレスに履き替えて雪山に行きたいです。
アップル武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。 その後エクストレイルの調子はいかがでしょうか? エンジンオイルの交換ステッカーを貼っておりますのでご確認していただき定期的に交換をお願いいたします。 前の車みたいにエンジンが壊れてしまいますので・・・・ 近くにお寄りの際は点検がてらぜひご来店お待ちしております。 この度はご投稿ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者がとても親しみやすく、対応がとてもよかったです。
また地元対応の保証もあったので購入の決め手となりました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当社でアルファードをご購入頂き誠にありがとうございました。
いろいろと楽しくお話をさせて頂き非常に嬉しかったです。末永くお乗り頂き素敵なカーライフをお送り頂ければ幸いでございます。この度はお車のご購入本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
通信販売での購入でしたが、電話対応も良く、好感がもてました。
購入した車は説明どおりでしたし、地元で対応出来るCSオートさんの充実した保証は安心感があります。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
GEN_様
この度は当社エルグランドのご購入とカーセンサークチコミを頂き誠に有難う御座います。
青森県から通信販売で当社のエルグランドをご購入頂きましたが、実際にお車も気に入って頂き私もおススメさせて頂きました甲斐が御座いました!!
お仕事が多忙とお伺いしておりますが是非、新しいエルグランドでカーライフも楽しんで頂ければ幸いです。
また、何か御座いましたら是非宜しくお願い致します。
この度はご遠方より当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
担当者の林さんの対応が、とても親しみ易く信頼できた。(こまめな連絡を頂けました)
探していた車が他のお店よりも安く(他のお店に欲しい車がなかった)購入でき、専門店なので信用できました。
もちろん想像どうりの車で満足です!
林さんを手本としてください!
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はえいちゃんー様は愛知県にお住まいになる為、通信販売にてご購入頂き誠に有難う御座います。
お車もご納車当日にご確認頂き、満足頂き私も嬉しく思います!!
お住まいはご遠方になりますがこれからも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
是非、ご家族皆様でカーライフを充実頂ければと思います。
この度は当社のエルグランドをご購入頂き有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長い間、お世話になっているので安心があり、ここ以外考えられないです。 店の雰囲気、スタッフの対応、最高です。
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
スバリストヒメジ様この度はレガシーツーリングワゴンの御購入いただきましてどうもありがとうございました。
調子よく乗っていただいておりますでしょうか?素敵なコメントありがとうございました。これからも皆様に
満足いただけるお店作りに励みますので今後とも宜しくお願いいたします。
お気軽にお立ち寄りくださいませスタッフー同お待ちいたしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
こちらのサイトで希望車種を見つけ、結果購入に至りました。
遠方からの実車を見ずしての購入の為、気になる箇所の写真を送っていただいたり、問い合わせにもわりと親切に迅速にご対応いただきましたので、ご信頼申し上げて購入を決断したのですが。。。
輸送中に発生してしまったホイールのキズ。 即日、ホイールの交換をお願いし、即、対応いただけるという言葉を信じ待つこと約1ヵ月半。
次第に連絡もおろそかになり、本当に交換いただけるのか?心配になったため、確認の電話を入れたところ、発注さえされていないことが判明。
顔の見えない取引の為、最も懸念していたアフターフォローについてはこのような評価をいれざるを得ません。
ご対応、最後までよろしくお願いいたします。
プジョー松山/シトロエン松山
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
ptn様 この度は折角遠方よりご購入頂いたにもかかわらず、不愉快な思いをさせて誠に申し訳ありませんでした。陸送途中でのキズについては提携陸送業者とも協議して、お運びする際は、細心の注意を致します。なお社内間での部品の発注の仕方について今一度改善して、再発防止に努めます。 なおアルミホイールについては発送済みです。届きました部品についても気になる箇所がありましたらお申し付けくださいませ。お時間が掛かってご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外登録ということもあって納期がちょっと掛かりましたが、整備もしっかりしてして頂いたようで走行距離の割に全然問題なく走っています。また何かありましたらよろしくお願いします。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
満点評価、誠にありがとうございます!この度は、納車までお時間掛かってしまい申し訳ございませんでした。にもかかわらず、この様な評価、コメントを頂き非常に嬉しく思います。当店では、走行距離が伸びている車輌でも、入庫チェックを入念に行い、なおかつ自社工場にて点検整備をしてからお客様にお渡し致しておりますので、ご安心下さい!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で安心して購入出来ました。何でも相談にのってくれる、とってもいいお店ですね。 これから購入する方に、おすすめします。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
SNSDチェゴ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為,交渉が少し難航しましたが,お店の配慮で。ありがとうございました。
オートショップモデナ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は遠方より有難うございました。
これからのお客様に喜ばれる様に日々努力いたします。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
購入してからの納車まで要望どおり対応が早くて助かりました。
車を見ているときでも細かく教えてもらい初めてでもスムーズに行きました。
オリックスU-car 北九州店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度は当店車輌をお選び頂きましてまことにありがとうございました。
お探しのお車がなかなか見つからず、当店にいらした時にかなり悩まれていたことを思い出します。
今回のお車、気に入っていただけましたでしょうか?ボディーカラー的にも、綺麗にすればかなり格好の良い車ですから、納車の前に磨きなおしを入れさせていただきました。綺麗なお車で気持ちの良いドライブをお楽しみください。
今後もお困りのことがございましたらご遠慮なく御連絡くださいませ。
お近くに来られた時は寄ってくださいね。
今後ともよろしくお願い致します。
オリックスU-car北九州店
店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
価格が手頃なのが決め手になりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
サトウ1111111様口コミありがとうございます。
5☆評価ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いつも有難うございますm(__)m気づかいのあるポラリスさんだからこその不満をあげます、納車に来られた際に足マット?が汚れてました(靴後!?)他がとても綺麗だっただけにもうちょっとって感じでした^_^;今後も遠慮なくわがままを言わせていただきますが宜しくお願いしま~す☆彡
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
有難うございます<m(__)m>即改善し行動を徹底いたして参りますので、どうか今後のPOLARISも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
そろそろ新しい車がほしいな~と思い始めてすぐいい車に出会えました。
初めてから、親切丁寧な対応でしたのでほぼ即決でした。
購入後もこちらの疑問なことにもすぐに対応していただいてアフターフォローもばっちりです!
アップル横須賀佐原インター店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ブルックル様、この度はステップワゴンのご成約ありがとうございました。また、クチコミへご投稿もありがとうございます。当店のお車をを気に入っていただけ、とても嬉しく思っております。 その後お車の調子はいかがでしょうか!?何かございましたら、すぐにご連絡いただければと思います。 ご家族と楽しいカーライフになる様、スタッフ一同願っております。
