総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
正直店の概観は一見「ん?」と思ってしまいました。
が、対応して頂いたスタッフさんは凄く丁寧で対応もダントツで早かったです。
車体の傷の事も擦り傷の箇所や数、そしてどうしてカーセンサーで車体評価が『R』だったのか?といったところからエンジンの状態、契約の流れも事細かく教えて頂けたので満足です。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
HIRO5965様 この度は弊社にてライフをご購入頂きまして誠にありがとうございました。弊社では修復歴の有無、傷の状態、不具合箇所はしっかりとご説明させて頂いております。中古車のご購入には、元々ご不安な面もおありかと思いますので、出来る限り安心してご購入して頂けます様に努めております。お店の雰囲気は、あまり経費をかけずにお車に還元しておりますのでお許し下さい・・・(汗)。車検や万が一のトラブル、事故の時など、お車に関することはまずご連絡下さい。色々ご相談に乗らせて頂きます!この度は数ある販売店の中からご購入頂きまして本当にありがとうございました。安全運転で楽しいカーライフをお楽しみ下さい。これからも末永く宜しくお願い致します。m(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
面倒な事を言いましたが対応して下さり、素敵な車を探して下さいました♪ありがとうございました♪
AUTO GARAGE 884
(三重県・四日市市)
販売店の返信
マキノ様
この度はありがとうございました。時間はかかりましたが、気に入っていただける車輌をお探しできて良かったです。今後のお付き合いもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧に対応して頂きました
車が決まってから納車までも早く助かりました
CAR SHOP EXPERT
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
このたびはご成約いただきありがとうございました。
オープンしたばかりで行き届かないところもあるかもしれませんが、
全力でカーライフをサポートできるようにがんばります!
今後ともよろしくお願いいたします(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な応対、スピーディーな納車大満足です。本当にありがとうございました~
サクセスオート株式会社
(香川県・高松市)
販売店の返信
このたびはレクサスLS400ご制約ありがとうございました。
大型免許受かりましたでしょうか?
今年は大変お世話になりました!
来年も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
年式、状態が同程度なら最も安いショップだと思います。
その分、保証が心配で後付け保証をつけてもらいました。
国産・輸入車、年式あらゆるクルマを扱っている(営業さんが大変だ)ようなので事前に欲しいクルマについて勉強してから見に行った方がいいと思います。
CARLINK DELIGHT 練馬北町店
(東京都・練馬区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ご家族で経営されているお店です。車椅子車両が必要でしたので、調べたところヒット。「あまり多くのニーズはないが、必要としている人がいるはず」という考えで、必ず身障者用福祉車両を1台は確保しているとのことでした。素晴らしい考え方です。おかげで大変助かりました。手続きもすばやく、早急な納車ができました。ありがとうございました。
クリハラ
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
なりさん 様
この度はお車ご購入頂きまして有難うございました。またこのような高い評価のクチコミを頂きまして誠に有難うございます。その後お車の状態はいかがですか?お車、お役にたてて何よりです。弊社も、少ない人数で少しでもお客様のお役に
立てます様に一生懸命頑張っています。又お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。お待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
私はもともと、ファンカーゴ1.5Gの中古良品を探していて、ロックハートさんをネットで知りました。ご主人は本当に親切・丁寧・一生懸命に車も整備してくださり、当方の要望にも廉価でお応え下さいました。お店の雰囲気やお話しの端々から、ご主人は車や車いじりがお好きなんだなと感じます。ですから車選びも確かな目をお持ちなのでしょう。とても良い車を入手する事ができ感謝しています。私の居住地からは80キロほど離れたお店ですが、今後も仲良くして頂くよう願っています。
ロックハート
(千葉県・佐倉市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの希望も聞いていただき、接客もきもちいい応対でした。
また説明に関しては担当者様はゆっくりと丁寧にお話される方で
判りやすく非常にいい印象をうけました。
まだ購入して数日なので今後の対応については不明なところがありますが
接した感じでは不安はありません。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
hirosan0163様、この度はお世話になりました!
お使いいただいてお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を購入するのは今回で2度目です。(前回はディーラー系の中古車でした)
慣れていない上高額な買い物の為緊張しましたが、親しみの持てる対応をしていただき安心して購入することができました。
今後も長く乗っていこうと思います。
ありがとうございました!
トキワ自動車販売(株)
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
onion様
この度は、ご契約を頂き誠に有り難うございます。
お車の状態は如何でしょうか?
高い評価を頂きスタッフ一同、感謝でいっぱいです。
これからもより多く満足いただける為、頑張っていきます。
また車に関して気に成る事など有りましたら
特に車検やメンテナンス等、ご相談を承ってますので
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボディの傷、ホイールの傷、室内の汚れがありまして、購入をためらいましたが、びっくりするほど綺麗に修理されていまして、満足しました。有り難うございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
たあ坊様 この度は、高評価の口コミをいただき誠に有難うございます。スタッフ一同感謝申し上げます。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつかは外車を!と思っていた自分の希望(野望?)に予算から車種まで
徹底的にこだわってもらい、納得のいくゴルフを探してもらいました!
アフターメンテもしっかりやってくれますので安心して運転できます。
次は嫁の車も探してもらいますのでヨロシクお願いします。
M&H・A
(三重県・四日市市)
販売店の返信
このような高い評価をいただきまして感謝感激でございます。こだわり過ぎでご迷惑おかけする事も多々あると思いますが、今後ともスタッフ一同全力でサポートさせていただきます。例の件もバッチリお任せください☆何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください^^/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ皆さんとても親切丁寧に応対してくださり、気持ちよく購入することができました。価格も満足でき、100%おすすめのお店です。
100%新車館 埼玉加須I.C店
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
KA2様
この度は新車セレナのご成約誠にありがとうございました。無事にご納車できましたこと、担当の私も安心しています。
ご自宅より少々距離がございますが、お近くにいらした際などはご家族皆様でお気軽に遊びにいらして下さい。
今後とも末永いお付き合い、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
まだ納車されてませんが、必要な書類等わかりやすく説明頂けました。
次回購入時もまたこのお店で買いたいです。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
李李李様
この度は当店にて車のご購入誠にありがとうございました。
次回も当店にて車を購入したい、と言うお言葉誠にありがとうございます。
我々スタッフ一同が目指すお店作りの1つであり、お客様から一番頂きたいお言葉を頂きまして本当に感激です。
李李李様の期待を裏切らないよう今後も良い店作りをしてまいりますので
今後共よろしくお願い致します。この度のご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんがほんと親切で、親身になって相談に乗ってくれました。
おかげで、お気に入りの車が見つかりましたw
みなさん、車のことで悩んでたらオススメですよ~!
アップル武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます! 当時は色々車種を悩んでいて結果当社がお勧めした新車のミニクーパーをご購入いただきその後のカーライフはいかがでしょうか? また点検のご案内をさせていただきますのでよろしくお願いいたします。 ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「TWIN]の安部さん!今回は本当にありがとうございました。
本来、こういった投稿には抵抗のある私ですが、多くの方々に「TWIN]さんの素晴らしさが伝わればと思い、投稿してみました。
私は、今までに6.7回と多く車を購入してきましたが、400万を超えるものでも、整備不良があったり、実費負担、アフターフォローの対応など、不満点、妥協点は数多くありました。
今回は北海道⇔滋賀県ということもあり不安はやはりありました。
ですが、安部さんの丁寧な説明、1つ1つ細かく連絡をとってくれたり、電話も私の都合に合わせて、決してしつこくしない。車の状態も細かく説明してくれる等、本当に遠方でも、全く安心して購入できました。
購入後の手続きもスピーディーで、わかりやすく説明をくれました。
納車にいたっては、車の整備はもちろんすみずみまで美装されており、大満足以上でした。何より感動したのは、遠方の仕事が多いと伝えていた私を気遣って、ナビの自宅設定をしておいてくれたことです。帰りに迷わないようにと思って設定してくれる...こんな気配りをしてくれる販売店は、他にありません。
私自信、安部さんの心配りは勉強になります。
今までで、本当に1番気持ちのいい買い物でした。同じように購入を考えている方が、これを読んで頂いてるなら、他に探す前に1度TWINさんに相談してみてください。対応で良さは、すぐわかると思います。
安部さん!!長くて申し訳ありませんが、書ききれないほど感謝してます。本当にありがとうございました!大事に乗りますね!!今後も機会があれば、是非よろしくお願いします!!
いつか1度お会いしましょうね!!!(^^)
CAR SHOP TWIN
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
かいととひなた 様
この度は、お買い上げ誠にありがとうございました。大変素晴らしい評価をして戴きありがとうございました。この評価に恥じぬ様、従業員一同より一層努力いたします。またの機会がありましたら、是非お会いできることを楽しみにしております。安部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格、対応、雰囲気、全て最高です。
小回りも利くし、はっきり言って大手のディーラーなんかよりずっといい!
次に買う時もオートトップスさんで決まりですね。
アップル武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。 また奥様のミニクーパーもいっしょにありがとうございます。 評価もこちらが恥ずかしくなるぐらいの素晴らしい評価とコメントをいただいてありがとうございます。 当社もすべてのお客様にこのような気持ちで買っていただけるよう社員一同がんばってまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。 ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
販売店の方はとても親切でよかったです。
機会があればまた利用したいと思います。
CARSHOP Luft
(京都府・乙訓郡)
販売店の返信
このような評価頂きありがとうございます。
この度は遠方からのご来店、また、ご成約を賜りまして誠にありがとうございます。心からの感謝を申し上げます。
まだまだ勉強中の身ではございますが、これからも私共に出来ることで精一杯のお世話をさせて頂ければと思いますので、ここでお会いできたのも何かの縁として、末永く、お付き合いさせて頂ければと思います。最後にもう一度ではありますが、この度は誠に、ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客もサービスもとてもよかったです
またお世話になりたいです
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
yuukiyori様
先日はお母様、奥様と貴重なお休みのなか何度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
yuukiyori様ご家族様のお車と合わせて
累計5台目のご注文となり感謝致します。私自身たいへん光栄でございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。担当 江見
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧かつ、お客様が何を望んでいるにかを理解し、それに対して出来る限りのサービスを提供してくれる、本当にすばらしいお店です。また、かなりの車好きなオーナー、スタッフ様で、車をよく知っておられるので、安心してお任せ出来るお店です。またお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。
LEE factory
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
クチコミ投稿どうもありがとうございます!ご多忙の中、さらに遠方にもかかわらず、お時間を割いてご来店頂きまして、誠にありがとうございました。そして、しっかりと現車確認と試乗をして頂いた中で、お互いにニーズを納得するまで話し合い、そしてメールで情報交換をすることで、きちんと納得した状態でご購入して頂けたことで、当店も安心してお取引きが出来ました。お礼を言うのは、こちらの方です。本当にありがとうございました。今後も、いろいろと情報交換させて頂きながら、長いお付き合いを宜しくお願い致します。またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
この9月にオープンしたばかりのレクストさんですが、とても親しみのある若い社長さんで、購入にあたって親身になって車種 価格を商談させていただきました。私が描いていた理想的な車を探していただいてほんとに満足しています!
今後もレクストさんにお世話になります。レクストさんありがとうございました。
REXT
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
西村様、この度は貴重な”口コミ”高評価”を頂きまして本当にありがとうございます。 お客様に来店して頂いてからご納車までの間、何度もご来店頂きとても楽しくお話をさせて頂きました。 お車もとても気に入って頂けた様で本当に良かったです! とはいえ、当店は販売の”後”からが本当のお付き合いの始まりと考えておりますので、何時でもお気軽にお立ち寄りください! これからも宜しくお願い致します!
