総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気、展示しているコンプリートカー、話しやすい店員さん、と購入意欲を掻き立てる要素満載です(笑)中古車・新古車と違い、新車と同じディーラー保証5年間付いているので非常に安心です。接客の満足度については、対応していただいた方でない店員さんがすれ違いのときに挨拶してくれなかったとの嫁の評価が下されましたので4で。
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
MFM様
この度はお買い上げ頂きまして、また貴重なご意見を有難うございます。
奥様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は担当者以外のスタッフのお客様に対する応対や挨拶など
を、徹底して改善していきます。
大阪に遊びに来る機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで見つけて、翌日朝一番にお店に行ったぜぇ~
予約も無しにだぜぇ~、飛び込んだにも関わらず、目的の商品を見せてくれたぜぇ~。その間アイスコーヒ飲み干してやったぜぇ~予約してるお客さんいたんだぜぇ~申し訳なかったぜぇ~…ワイルドだけにそのまま押し通してやったぜぇ~物はもちろん、アフターサービスも充実しているから即購入したぜぇ~ワイルドだろぉ~
他にも目移りしそうな車もたくさんあったぜぇ~みんなも一度行って見るといいぜぇ~飲み物サービスだぜぇ~
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ワイルドかいちゃん様
この度はご購入の方ありがとうございました。楽しいクチコミと最高の評価もいただきましてスタッフ一同大喜びでございます。ずっとご満足いただけますよう頑張ってまいりますので、またお店の方にメンテナンスなどお越しください。用事がなく暇つぶしでのご来店も大歓迎です!ぜひお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買いたい車は決まっていました。試乗も十分にさせていただき、その後、カーライフについて1,2時間は話したでしょうか。自分が買おうとしている車の良いところ、悪いところ、今乗っている車についてや、私がどんなシーンで車を使うのかなど、気がついたら話し込んでしまいました。
展示場の脇にはちょっとした工場が。店長一人でやっているのか、お邪魔した二日ともつなぎの作業着っぽいファッション。ホームページで確認したら、ご自身で整備やクリーニングをしている模様。どうりで、いろいろな車の細かい違い、乗り心地まで詳しくご存知でした。
そしてこの店の車、どれもきれい。だいたい中古車展示場に行くと、これは安いからしょうがないよね、って車あるけど、ここは1台もない。そして多分、相場よりちょっとお手頃だと思う。中古車だから、何があるかわからないけど、内装、外装の奇麗さだけ見てもプライスはお得に感じられました。
購入後にもいろいろ相談に乗ってくれるとのこと。地元のどんな工場にお世話になればいいかど、今後のこともいろいろと教えていただきました。
最終的にとても満足度のたかい買い物ができました。
フリーウィール
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
大変お世話になりました。お褒めの言葉に押し潰されそう(笑)ですが、それに負けぬ様今後も頑張りたいと思います。本当に力強いです!!今後も何か御座いましたら是非お力になれる様努力致しますのでご連絡して頂けると幸いです。そして又ドライブの途中に遊びに寄って頂ける事を心よりお待ち致しております。安全に楽しくお乗り頂けると私も一番嬉しいです。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車の質・価格・接客共に大満足です。担当の福留さんが自分の事のように考えアドバイスをしてくれ、又、納車に向けピカピカに磨いてくれた事も嬉しかったです。今回は浜松で買い、使用場所は愛知県となる為、アフターサービスの評価はできませんが、きっと満足いくレベルで対応してくれる事と思います。この度は有難うございました!
落合自動車販売(株) 葵東店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
JEJE様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
担当させていただいた福留が経験が浅く、いたらない点もございますが、頑張って対応させていただきます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで軽、ターボ、MT車の条件を満たす車を探していてたどり着きました。
古く安い車だったので気になる部品がいくつかありましたが、納車の際にその部品を交換していただけたのでよかったと思います。
Car town(カータウン)
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
あると様。この度は当店でのKeiスポーツのご購入誠にありがとうございます。
お車は気に入って頂けたでしょうか??お車のことで何かお困りのことがございましたら何なりとお申し付け下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
担当して頂いた、伊東さんには色々わがままを言ってしまいましたが、全て快く対応して頂きました。
本当にありがとうございました!
後悔しない買い物が出来たと思います。
素晴らしい対応に夫婦共々感謝してます。接客満足度は星6つですね笑
色々車屋さんを見てきましたが、ダントツでした。
これから車に問題等が出てきたら、またよろしくお願いします!
オートブリッジ
(富士市)
販売店の返信
ごた様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
違うグレードを探してましたが、豊富な在庫と値段、こちらの希望を聞いていただき即決しました。昨日納車されました。満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
gakutorm様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3月にここで購入、しかし9月に事故に遭ってしまい廃車に。急遽ウイングロードを購入しました。
前回もそうだったのですがこちらの質問に対して親身になって答えてもらえました。
また、今回事故に遭った車の税金還付や保険金(自賠責)還付の相談にまで応じてもらえて、とても助かりました。
また機会があったら是非利用したいです。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ガムシロップ様 この度は再びご用命頂き、誠にありがとうございました。また高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。何かお困りの際はお気軽に御相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
思っていた車より良い車に出会えて満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
バーバパパ。。様 この度は、お買い上げ頂きまして、ありがとうございました。お選びいただいたお車を気に入っていただいているようで、こちらも嬉しく思います。是非、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフター宜しく。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、この様なご評価を頂きまして誠にありがとう御座います。ご納車まで若干のお時間を頂きますが、より良い形でお乗り頂ける様精一杯のご対応をさせて頂ければと思っております。お忙しい中で誠に申し訳御座いませんが、ご協力の程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入だったので、一度目当ての車を現地で見に行っただけでしたが、こちらからの要求に対して対応できること、出来ないことをハッキリ言って貰ったので購入を決断するまで時間がかかりませんでした。納車も書類を郵送でやり取りをしながらで、10日もかかりませんでした。納車時には、対応が出来ないと言われたことも、対応をしてもらい、とても良かったです。
AMC
(広島県・呉市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入する際には細かい部分でいろいろと相談にのってもらいました。購入時に不具合が見つかった時も誠実に対応して下さいました。お店も明るい雰囲気ですし、従業員の皆さんはいつも笑顔です。アフターサービスも期待出来そうです。こちらで購入して本当に良かったと思います。
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ありがとうございます。細かい箇所などで、運転して初めて気づくということもありまして今回はご迷惑おかけしました。最後まで責任を持って対応させていただきますので、今後も何かありましたらご相談ください。オイル交換等のメンテナンスも気軽にご相談くださいよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんのお人柄が対応ににじみ出て、第一印象でこちらなら信頼できると直感、即決しました。
お店も清潔感あふれていて、車屋さんではないみたいでした。
書類に不備があっても、とても感じよくご対応いただけたので、全てお任せでやっていただきました(笑)
これから長いお付き合いをさせていただければ、と思っております。今後ともよろしくお願いいたします!!
セブンスリー
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度は、有難うございました そしてこの様な高評価を頂き 大変恐縮しております 遠方で有りながら何度もお越し頂き大変申し訳無いと思っております。 又、これからも長いお付き合いをして頂きたいと思っていますので 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
急ぎ納車を希望したところ、迅速な対応をしていただき何とか予定に間に合いました。
本当にありがとうございました。安いし良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
せーい☆様
この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ピンクの車を探していましたが、チラシに掲載されていた車は既に売約済みでがっかりしていたら、先ほど入って来たばかりというピカピカのオレンジモコを紹介して頂きました!外や中の状態もほぼ新品みたいでモデルも新しく何より担当して下さった中村さんが親切に色んなお話をして下さって安心しました。
(株)ナオイオート サンキュッパつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はお車のご購入有難うございます。又、この様な高い評価をいただき有難うございます。ご満足いただけて事を嬉しく思います。お客様との出会いに感謝致します。お車の事は何でもご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
タントカスタムを購入しました。お店には展示車が多くあり、一度で色々な車種・グレード等が確認できるのでとても助かりました。お店の方針だと思いますが、購入後の連絡は基本的にこちらからとるようです。時間がない身としては一度で実車を見て検討できるので満足してます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヒゲやん様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。お客様にお車を選んでいただきやすいよう、よりご満足いただけるお車をお探しいただけるよう展示車は常に300台以上となります。今後も在庫に力をいれてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。また、ご連絡が不十分でした件につきましては大変申し訳ございませんでした。今後お客様にご不便のないようにしっかり対応させていただきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤用に安い軽自動車見つかりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
にしあつ様口コミありがとうございます。
お車のことはまたご相談ください。よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
人生で初めてのマイカー購入で、緊張していたのですが、笑顔で温かく迎えて下さり、とても良かったです。
また、車両毎の特徴や良し悪しについてもきっちりと御説明頂き、私達の話も親身になって聞いてくださいました。
お陰様で初めてのマイカー購入、とても満足した買い物ができたと思っています。これからも末長くお付き合いさせてもらえればと思いました。
一点だけあげるとすると、試乗できなかったのが残念です。
千葉スバル株式会社 八千代店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。
納車が楽しみですね。
納車までもうしばらくお待ち下さいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が、一件目で見つかりました。第一希望がオプションも含め大満足です。
サッポロミナミスズキ/スズキアリーナ札幌美しが丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
先日はご契約ありごとうございました、またこの度は口コミもありがとうございます、ただ今納車にむけて準備をしておりますのでもう少しお待ちください、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初めてハイブリッド車を購入
販売店にて色々操作方法とか教えていただき、
とても満足して購入できました
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス苗穂
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
先日はご来店いただき、お車納車させていただき誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあった整備のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。最初の点検は「無料1ヶ月点検」からになります。お乗りになって何かお気づきの点があればご遠慮なくお知らせ下さい。今後これから宜しくお願い致します。
