総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ポルテ4WDを探していて、オート信州さんにHIT。同県でも100kmも離れていたので、どうかな?と思っていました。
店長さんはじめご家族にもよくしてもらい、人間性に惚れました。もちろん車も予想以上のもので大変満足しています。こちらの注文や変更にも快く応じていただき助かりました。購入後なかなか行くこともできないと思いますが、長野に行った時にはぜひ立ち寄りたいお店です。
ありがとうございました。
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
とっしゃん様、この度はご遠方より購入頂き有難う御座いました!ポルテの話よりもお仕事や世間話を色々とさせて頂き、とっしゃん様と奥様のお人柄に私も惚れました。素敵なご夫婦に購入して頂いたポルテは幸せですね(^^)末永く可愛がって下さい。これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内在庫最安と思われる車でしたが、最高の対応をして下さいました。下見で気になっていた箇所は伝えていない部分までさりげなく修理してくれるなど気配りの大変行き届いた対応でした。次も中古車を探す時は一番に伺います。
オートショップ・ビック・エム
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
この度は、ヴィヴィオのご購入、誠にありがとうございました。
不具合部分の部品が届くのが遅れて納車までお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
また、ありがたいお言葉をいただき、うれしく思います、これからも頑張りますのでご利用の際は宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
お店のサービスには満足なんですが、販売店の場所の地図が分かりにくかったです。
ナビや、スマホの地図で住所から検索すると300mくらい違うところがでて、最初に訪れた時は少し迷いました。インターネットお店の場所がちゃんとした地図を探しましたが
なかなか出てこず少し手こずりました。
展示車は、車通しの間隔などもしっかりあり見やすかったです。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
henteko+様
この度は、お買上ありがとうございました。
地図検索の件ですが、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳有りませんでした。
今後地図の表示に付きまして検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
これからも末永くお付き合頂けます様所員一同精一杯努力致して参りますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
あれから連絡がないけどいつまで待てばいいのかな?オイルランプが付くけど、車の点検してるのかな?こんなことならエレメントとか交換してないなぁ。お金は全額支払いしているのに
カーケア福元
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ご連絡が遅くなり大変ご迷惑をおかけしております。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
責任を持って対応させていただき以後このようなことがないよう
努めてまいります。
先ほどご連絡差し上げました通りご都合の良い時間に
お車を預からせていただきますのでその際にはご連絡ください。
それでは失礼いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
形が気に入って 予算内のものが なかなか近所で見つからず
ネットで探してお店に見に行きました。
写真で見るよりかわいくて とてもキレイで
接客してくださった方の説明もわかりやすいし 話しやすく しかもうれしいお値段。
カーセンサーのクーポンを持っていったので
バッテリー新品交換などもしてもらえて 大変満足しています。
ただ 整備士さんのすぐ横を通って お店に入っているのに
知らん振りだったので お店の雰囲気を-1で。。。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
その後快適にお使いいただいていますか。
遠方よりご来店いただき、快くご購入いただきありがとうございました。
遠方で少々不便なこともありますが、できる限りのフォローいたします。
何なりとお申し付け下さい。
また、忌憚ないご意見も頂きありがとうございます。大変失礼しました。
今後このようなことの無いように、朝礼、会議等で全員に伝え改善いたします。
これからもホンダカーズ大阪、Uカー寝屋川をよろしくお願いします。
このたびはありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回初めての欧州車の購入を検討していました。東海地方をネット+散策でこのお店に巡り会えました。欧州車は故障がつきもの…ただそれは国産も同じことで、オーナーが自分の足となるクルマとどこまで付き合って行くのかを事細かく説明してくださいました。今後とも宜しくお願いします。落ち着いたいいクルマに巡り会えました!
U,CARS
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
A200様、
この度は当店にてお車ををお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます!!
A200様とはかなり話し込んだ事もいい思い出となっております、輸入車に対してのご理解も深く、こちらとしても楽しくお話させて頂きました、かなり気に入って頂いてのご購入でしたので大切に乗ってくださいね!
またETCなどの取り付けもご検討のようでしたのでお気軽にご相談下さいませ、お近くにお寄りの際は遊びに来てください、
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
安い車を探していて、ネットで見つけてすぐ実車を見に行きました。
値段の割に良い条件の車だったので購入を決めました。
楽しい店長さんで対応も良く、説明もわかりやすくて良かったです。
近いので何かあったらまた行きます。
クルマ買取.COM 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
当店でお車のご購入誠に有難う御座いました! 春日井店店長の山口です。
値段が安い事が逆に心配だった様ですが、満足していただけて幸いです。
安かろう悪かろうでは無く、低価格の中でもより良い車をご提供出来る様、日々努力しております。
当店は車検・修理・板金塗装等もお値打ちに承る事が出来ますので、お困りの事がございましたら気軽にご相談いただければと思います。 今後ともクルマ買取ドットコムをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事柄、なかなか動けず車庫証明などに時間がかかっにもかかわらず、気持ち良く対応してくださり、ありがとうございました。
遠方ですが、また機会があれば宜しくお願いします。
販売店の返信
たこちゅー 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルトラパンに乗りたくてたまたまネットで検索してこちらのお店を知りました。
ちょうど欲しかった薄いブルーと白いホイール、オレンジの内装の可愛いラパンで、
下見にお伺いしたら、内装だけでなくエンジンルームその他もとても綺麗に整備されていました。
お店の雰囲気も清潔で親しみやすい感じで、対応してくださった女性スタッフさんも
とても親切でした。女性一人で行っても全然大丈夫だと思います。
車もおかげさまで快調ですし、かわいいので気分も上がります♪
実は、事故してしまって以前の車が廃車になってしまい、かなりショックだったのですが、可愛い車が来てくれたので車生活がんばれそうです☆お世話になりました。ありがとうございます☆
Nori Auto
(栃木県・足利市)
販売店の返信
ありがとうございます♪
わたくしどもの不手際もありましたが、ご寛大に接していただいて大変感謝しております。
遠くからご来店いただきまして、ありがとうございました。
お客様の雰囲気にぴったりでスタッフ一同ラパンが良い方の所に旅立っていったなあとうれしく思っております(^o^)
納車間もないので分かりませんが、今後何かお困りのことやご質問ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
ご購入ありがとうございました♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の程度も上質だし車を買った後もアフターサービスはバッチリやね!!
CAR PRODUCE MAVERICK
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
いつも当店をご指名して頂き、有難う御座います。 お褒めの評価を頂き、嬉しく思っています♪ ご注文の愛車は、tomo1様のプランに沿う仕様に仕上げました。 メンテナンスも当社指定 整備工場&指定ショップにて、点検・整備を行っておりますので、快適通勤・ドライブを満喫して下さ~い!! お近くに寄った際は、雑談&お茶でも~ いつでも、ご連絡して下さ~い!! 有難う御座いましたっっ!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
ネットで調べたら、自分が探していた車がこのお店しか見つからずアポを取ってお店に行きました。
実車を見たら思っていた以上に綺麗で試乗して金額が安くてホントに大丈夫?と思いました。
社長さんも良い人でこの人ならお任せしても大丈夫だろうと思い契約。その後、自分の手続きミスで色々ご迷惑をおかけしましたが契約から約3週間で納車になりました。
オートステージ
(東京都・稲城市)
販売店の返信
この度は遠方から当社物件をご購入いただき誠にありがとうございます。
さらにこのような良い評価を頂きとてもうれしいです。
今回同時にカーセンサーアフター保証のご加入も頂きましてありがとうございます。
当社ではお客様の安心を第一に考えカーセンサーアフター保証を取り扱っており遠方の方にも
安心してお車を使っていただけると思います。
イソマエ様、お近くにお越しの際はぜひ遊びにいらして下さいね
今回は当社でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
親身に接客してくれ気持ちよく商談が進みました。
ネッツトヨタ奈良 U-Car郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
なんちゃって課長様
口コミ、ありがとうございます☆
私自信まだまだ知識不足もありましたが、このようなお言葉をいただき
嬉しい限りです。
U-Car郡山店のスタッフは皆、それぞれ違った分野で今後も頑張っていきますので、
お車の事は何でもご相談下さいね♪
今後もどうぞ宜しくお願いします☆★
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
この度、ネットを通じて貴社より購入しました。不安もあったのですが、担当者の方の対応も良い印象だったので埼玉なのですが、購入しました。
車自体は良いのですが、家に車が運ばれた途端にガス欠です。販売店に相談しても自分で対応してとのこと。本社の鈴木自動車に相談しても販売店と相談してとのこと。販売の担当者からも何も無い状況です。
いくら何でも10リットル位入れて欲しかったです。
仕方ないので、自分で処置しました。ネット販売のリスクを犯し、高い買い物をしてるのに消費者無視の両社を信用出来なくなりました。高い授業料でした。
サッポロミナミスズキ/スズキアリーナ札幌美しが丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
×様。この度はクチコミの投稿を頂きまして有難うございます。
×様のご期待にお応え出来なかったのですね。
遠方からのご購入だったので、当社としても、出来る限り、精一杯のご対応をさせて頂いたつもりでしたが、
×様に不快な思いをさせてしまった事に、大変申し訳なく社員一同悔しい思いをしてしております。
今後は、社員一人一人がお客様を大切にし、末永くお付き合いさせて頂くという企業理念を
更に磨いていく覚悟で御座います。
そして、結果的に、×様に処置をさせてしまった事、社員一同、
反省すると共に、二度とこのような×様に不快にさせてしまう事がない様、
最善を尽くして運営していく所存で御座いますので、誠に勝手ながら、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。 社員一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して2ヶ月以上経ちますが何の問題もなく絶好調です。検討当初から親切にしていただき、説明も丁寧で安心して契約できました。納車時の仕上がりにも大変キレイで驚きました!また愛車のメンテナンスよろしくお願いします!
カールミア
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
れん0様この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとう御座いました!お客様に安心して納得頂ける高品質の車輛販売をこれからも目指して行きたいと思っております。愛車のメンテナンスもカスタムもお任せ下さい!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エルグランド見に行って、他にあった2台と悩み、結局エリシオンに決めました。
3台で悩みましたが、店長さんがとことん付き合ってくれて、全ての疑問に応えて頂いたおかげで、気分よく決める事が出来ました。
ありがとうございました!
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
このたびは楽しいお話とご成約有難うございました。スタッフ一同心から感謝いたしております今後とも末長くお付き合い頂けるよう頑張ってまいります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
インサイトの新車を考えていたところ、
良い新古車の情報を提供してくださり、
良い買い物ができました。
家からとても近いということもあり、
今後ともお世話になると思います。
ホンダカーズ東京中央 立川西店
(東京都・立川市)
販売店の返信
yas194様 この度はインサイトをご購入いただきまして 大変ありがとうございました。今後も何なりとお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
主にメールのやり取りで話を進めて来ましたが、文面に人柄が出ており、安心して商談に臨めました。お会いしてみて、やはり誠実な人と改めて確信。遠く三百㌔の走行疲れも見せず、爽やかな対応には頭が下がる程でした。これから、購入車の良さを実感する事になると思いますが、最高に気分の良い買い物だったと言える伊藤様との出会いだったと思います。お店が近くなら毎日でも寄り道になるくらいの好青年です。車購入を考えてる方、お近くの方、絶対に話をしてみるべきです。
SWAT auto
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
おださ 様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような大変高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。今回、お客様のご満足頂くお手伝いが出来まして大変嬉しく思いますし、何よりも私共の励みになります。これからも頑張りますので宜しくお願い致します。遠方からのお問い合わせ誠に感謝でございます。次回のご購入、ご紹介等ございましたらお声掛け下さい。おせんべいは大変おいしゅうございました。ご購入有難うございました。スペアキー少々お待ち下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安さは魅力的です。
買う気があれば非常に良いと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
とにー様口コミありがとうございます。
金額面に関しては相場よりもお買い求めしやすいよう日々調査をさせて頂いております。
また、今後お客様より品質・サービス面でも良いお声が頂けるよう一層身を引き締めて参りたいと思います。
是非お乗換えの際にもご利用頂ければと思いますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よくある売りっぱなしではなく、指定工場なので自社で車検も行っておられるので安心して整備や車検を任せれます。また下取り車が多く、購入した中古車も過去の整備内容などが把握でき、オークションなどで買ってきた車のようなどんな使われ方をしたものかわからないといった、心配もありませんでした。楽天市場などにもカー用品を出されていて、納車時にダウンサスやテールレンズも同時にお願いしました、アライメントテスターも完備されており、トータルで任せることができ非常に満足できます。
オートクラフト 本社
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予想以上の整備や掃除をしていただき、納車時驚きました。いままで20台ほど車を買った事がありますが、どのお店よりも素晴らしかったです。整備工場も経営されているので各車のウィークポイントをよくご存じで、適切な処置や整備をしていただきました。社長の良い人柄が伺える、真面目で親切な中古車屋さんです。
シミズ自販さいたま
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
ご親切に有難うございます。なにかありましたら、お気軽にお電話下さい。
