総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
以前購入した車がボロボロで補修費増大のため買い換えをと思い以前から欲しかった車を検索しキングモーターさんにヒットして見に行く事に!接客は最高に丁寧でした。車もなかなかと思い購入を決意しました!アフターなんですが、最悪でした。電動ミラースイッチが不良で連絡、結局自分で治しました。次にブレーキディスクとフロントキャリパーに不具合があり連絡をしましたが、整備なしのため修理等無理ですと‥購入前に教えて頂きたかったです。整備なしですがさすがにブレーキは命にかかわるので‥
結局前と変わらず修理が‥
買ったらはい終わりって感じでした。
次もまた購入しようと思っていただけに残念です。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
スポーツカーラブ様、この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
さらに接客に関しましてお褒めのお言葉までいただきありがとうございます。
ただ、納車後のご連絡、対応の遅れによりお気持ちを害してしまったこと深くお詫び致します。
ご契約内容についても、より分かりやすくご説明できるよう、早速、業務改善して参ります。
今回、スポーツカーラブ様とはご要望など含めベストな商談をさせていただいたつもりでしたがまだ至らないところもあったと思います。当社では、お客様の様々なご要望にお応えできるよう、いろいろな販売プランをご用意させて頂いております。もちろん、ご契約時におすすめしました整備付きプランでは、法定点検+エアコンや電装品、ブレーキパッドからバッテリー等の消耗部品までチェックして、必要に応じて、修理、交換をして納車させて頂いております。整備なしの車両についても、納車後の整備、修理等、有料になりますが、承っております。
整備付きプランをご利用頂ければ、品質、アフターもご満足頂けると思いますので、是非、もう一度、キングモーターをご利用頂きたく、お願い申し上げます。その時には、スポーツカーラブ様にもきちんとご納得頂けるよう、お見積りのご説明や納車後のアフター等、より分かりやすく、より良いサービスをご提供出来るよう、社員一同、本日より取り組んで参ります。
その他にもお車の事やご意見等、今後何かございましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入歴32年、11台目にして初めてのマツダ車です。
担当の方にマツダの車に対する考え方を丁寧に説明して頂きましたが3週間乗ってみて運転する楽しさを実感しています
いい車ですね。
また、月曜日に契約、『納車は4日後の金曜日に…』と言うこちらのムチャ振りにも気持ちよく対応して下さり有り難う御座いました、お陰様で初宮参りの初孫をエアコンの壊れた車に乗せずに済みました
湘南マツダ 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
アラフィフ 様へ
クチコミに投稿いただきましてありがとうございます。できるだけ、ご要望に応えられるように努力をいたしましたが、お喜びの声を聞かせていただきまして嬉しく思っております。納車をさせていただいた車は年式が新しい車なので末永くご愛用いただける、お車になるとも思いますので末永いおつきあいができたらとも思っております。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入車の細かい要望にも丁寧に答えたいただき、納得のいく車を購入できました。店もアットホームなのでまたお世話になりたいと思いました。
株式会社カープレイ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
先日は当社にてアリオンをご購入して頂き有難う御座いました。希望通りの色、装備、程度のお車が幸いにもすぐ見つかり喜んで頂き、こちらとしても探した甲斐がありました。また何かありましたら是非宜しくお願い致しますね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の契約をしてから納車までの期間、何回もお店にお邪魔をしてしまうくらい色々とわからない事でお邪魔をしてるのに、その都度とても事細かく教えていただいたり、実際に見せていただいたりととても親切丁寧にしていただいて、とても勉強にもなり、とても助かりました。本当にありがとうございますm(_ _)m
これからも、ばわからない事でお邪魔をしてしまうかもしれませんがその時はよろしくお願いします(;^_^A
本当にとても、いいお店です。
クルマ買取専門ディーラー Big Impact
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
實川様
この度はウイングロードのご購入、誠にありがとうございました。
ご希望に合った愛車探しのお手伝いができ大変嬉しく思います。お客様のニーズに合ったお車の御提案・お車の細部に渡るご説明もより一層社員全員で徹底させたいと思っております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に不明な点があれば是非ご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
基本的な質問に対する丁寧な回答、いろいろ候補を出していただき、ああでもないこうでもないと時間をかけてしまっても忍耐強く付き合って下さり、最終的に大変満足のいくお買い物ができました。アフターサービスでもこちらの疑問点・相談に応じた点検や改善で対処してくださり、安心してお任せできました。
トヨタモビリティ東京 U-Car光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
遠近両用様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くいい車が買えました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆうな。。様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:5
親身になって相談にのって頂けたのでよかったです。
車は新車並みのキレイさでビックリしました!!
ネッツトヨタみちのく U-MAX青葉
(青森県・八戸市)
販売店の返信
ハッピーマニア様 クチコミご意見ありがとうございます。
スタッフ一同これからもお客様に喜んで頂けるお車をご提供させて頂きますので、
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまでの車歴は15台は乗り換えていますが、車屋さんを急かした事は有っても僕自身が書類一式を揃えるのを焦って急いだ事は有りませんでした。本当に1週間の最短登録でした。お世話になり有難うございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
100点満点様、
この度はご遠方にもかかわらず、パッカーズでのお乗り換え、また即決でのご商談誠にありがとうございました!
販売店総合評価でも満点の5を頂き、心より感謝申し上げます!!
当店は、クチコミ本文に頂いておりますように、最短納車を意識しており、ご契約後はできる限り早く
新しいお車がお客様へお届けできるよう、取り組んでおります!
今回も、100点満点様のご予定に間に合わせる事ができ、スタッフ一同安心しております。
また、京都へ来られる際には是非!!パッカーズへ遊びにお越し下さい☆
それでは、新しいカーライフをお楽しみ下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
四国内では、希望通りの価格帯の車輛が見つからず、担当さんの「ぜひ見に来て下さい」という言葉を信じて、高知から神戸まで足を運びました。即決できる程度の良い車両でしたので、担当さんには感謝です。
兵庫スバル自動車(株) カースポット鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
buchinet様
その折には大変遠くから私共のお店までご来店頂き、誠に有難うござました。
お車は調子良くお乗りいただいおりますでしょうか。
また、もし機会がございましたら宜しく御願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスもよく、全般的な説明も解りやすかったです。
(株)横山モータース
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
トロイ様 この度は当店にてお車ををお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます!! ご主人様のお車をご購入頂き息子様のお車の車検までご予約を頂き、有難う御座いました!長年の整備の経験等のお話をいろいろ伺い、私も沢山の事を勉強させて頂きました!またナビのご購入もご検討のようでしたのでお気軽にご相談下さい!これからもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
通りがかりで目に入り購入。月間特選車がタイミングよく買えてよかった。
オリックスU-car 北九州店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度は当店車輌をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
大変お忙しいところ何度もご来店頂きましてありがとうございました。
今後もカーライフがよりよいものになりますようサポートさせていただきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回、車検を機に乗換えをするか迷っていました。
欲しい車種、金額の希望を伝え、希望の車を購入できました。
スタッフの方も、感じがいいですよ!
オートブレイン広島
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
しんちゃん様
引き続き当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今回のお車もご希望に添えたお車で喜んでいただきスタッフ一同うれしく思っております。
アフターサービスなどより一層フォローできるよう心がけてまいりますので
これからもよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
即決価格で買いました。タイヤも新しくなったしどこに行きましょうか。メンテナンスも安心ですわ。
オリックスU-car 北九州店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
即決価格。ありがとうございました。大変お疲れのご様子でしたが・・・大丈夫ですか??気分転換で乗り回してください。
でも安全第一ですよ。
それでは今後ともよろしくお願い致します。
オリックスU-car北九州店
店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また、お願いいたします!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
インプ様
全国数多くある中古車販売店の中より、GTNETでのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。大変ご満足頂きまして、誠に有難うございます。アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
これからも宜しくお願いします。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ケーキ屋様
全国数多くある中古車販売店の中より、GTNETでのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで車を買うことに多少の不安を感じていましたが、丁寧な説明と迅速な対応をしていただき、大変満足しています。
次回買い換えの際も遠方ですがお願いしたいです。
サクセスオート
(茨城県・取手市)
販売店の返信
この度は、通販にてご契約誠にありがとう御座います。契約まで事故車やメーターやキズなどの質問がございましたが現車確認してもらい納得頂けました事ありがとうござます。できるだけ長く乗って頂けたらと思います。本当にまた買い替えなどありましたらまたご相談下さいます様お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
これまで維持、支払いが大変でしたので、思いきって価格の安い車にしました。状態が気になってましたが、綺麗で充分満足しました。保証も長いので更に購入後も安心です!
千葉トヨタ自動車 アレス船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
Mackeymouse様
口コミ投稿ありがとうございます。
お車のお値段にかかわらずしっかりとした保障が付いておりますので何かありましたらすぐにご連絡下さい。
修理工場もありますのでお気軽にご来店下さい。スタッフ一同お待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者が親切で、分かりやすい説明で安心して購入することができました。
CSオートディーラー岩槻インター店 ヴェルファイア/ヴェルファイアHV専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入頂き、誠に有難う御座います!ご満足のいくお車探しをお手伝いでき私も嬉しく思います。これからも末永くお付き合い頂ければ幸いで御座います。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応が親切でとても良かった。
探している車が納得の金額で購入できました!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。今回のお車は私も自信を持ってお勧めできる1台ですので是非、ご家族皆様でカーライフを楽しんで頂ければ幸いです。また、これからも末永くお乗り頂ければ幸いです。また何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格に合うもの、いいものを探してもらえました(=^x^=)押し売りもなく、親切に車を見せに他店に連れていってくれました( ´ ▽ ` )ノ
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
