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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,059,066

お店はよかったけど

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
メーカーの販売店で購入するのは初めてでしたが、接客や手続きなどの基本的なことはやっぱり行き届いてるのかなと思いました。 子供の遊び場が広くて、じっとしていられないウチの子にはとてもよかったです。 ただひとつ残念だったことは、納車直後にCDの不具合をみつけました。もちろん無料で修理してもらえるようですが、しばらくCDが使えないし、修理に持っていくのも手間だし。。 とても満足していただけに、本当に残念でした。
ムラサキ 日産 エルグランド(2012/07購入)

販売店の返信

ムラサキ様  この度はご購入いただきまして有難うございました。  納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。  確認が徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

価格の割には

総合評価
4
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
価格の割には、よい買い物とお店のサービスだったと思います。特に、車の現状については、セールストークではなく、きちんと説明して、直すべきところは直していただいたところは感謝します。ただ、対応のについては、もうすこしまめに購入者と連絡を取られたほうが良いと思います。それを差し引いても、担当の方は誠実で、見積もりのわずかな金額にも訂正をし、また取り替えた部品についても説明をするところは、対応に信頼がおけます。購入を検討される方は、きちんと話せば、対応してもらえて安心すると思います。今回は、金額の割によい買い物ができました。
せっかちなおじさん スバル プレオ 660 RSリミテッド(2012/08購入)
ガレージレオ
ガレージレオ

(福岡県・北九州市小倉南区)

販売店の返信

この度はご購入頂きありがとうございました。当店ではこれからもお客様に喜ばれるよに薄利多売をモットーに日々精進してまいりますのでよろしくお願い致します。そして、こまめな連絡をしなくて申し訳ありませんでした。最後になりましたが、プレオと共に素敵なカーライフをお過し下さい。       B/Lcars

接客対応について

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
親切丁寧な対応のお店で気持ち良く購入できました。
ryokun トヨタ イプサム 2.4 240i(2012/08購入)
(株)京滋マツダ かどの八条店
(株)京滋マツダ かどの八条店

(京都府・京都市南区)

販売店の返信

ご丁寧に有難きお言葉ありがとうございます! ryokun様が快適に安心してカーライフを過ごせます様に精一杯のサポートをさせていただきます。 この度は誠にありがとうございます。
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
キャンペーンの時は是非トップオートへ!
らい。 スバル プレオ 660 LS(2012/08購入)

販売店の返信

らい。様口コミありがとうございます。お客様のおっしゃる通りキャンペーン期間中は特別プライスで販売しておりますので らい。様もお車をお探しの友人がいたら是非お声掛け頂ければと思います(*^_^*) 納車後もメンテナンス等もご相談頂ければと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度は、大変お世話になりました。非常に状態の良い車を良心的な価格で提供して頂き、大変満足しております。中古車購入は、自分にとって初めての経験だったので色々と不安な部分もありましたが、今回オートプラネットさんで購入して、本当によかったと思っております。大事にに長く乗っていきたいと思っています、ありがとうございました。
M.E トヨタ ソアラ 3.0 GT(2011/11購入)

販売店の返信

Eさま。この度はお買い上げいただきましてありがとうございます、スタッフ吉田です。 良き友人としてこれからも末長いお付き合いよろしくお願いしますね! お近くですので車の整備などもお任せ下さい。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
まず、HanshinBMWの出野さま、今回は本当にお世話になりました。 広島からの購入だったので結局最後まで現車確認せずに納車となりましたが 出野さんとメールで細かくやり取り出来たので安心して取引ができました。 購入した116iですが画像で見るよりも実物はもっときれいで走行距離も少ない のでほとんど新車(と、自分で思ってます)のようでした。 大満足です。 遠方で購入してもBMWの保証があるので問題ないと思います。 (私の会社から直線で300mに広島地区のBMWの販売店がありますし) 一般的に人気があるかどうかは別としてBMWのブルーウオータという色 はすばらしいです。 カーセンサーをはじめネットで検索して見つけることができたのはラッキーでした。 HanshinBMWの出野さま、また電話応対して下さったその他のスタッフの方、今回 は本当にありがとうございました。 *陸送担当の南港トラフィックサービスの栗栖さん本当に感じのいい方でした。
fs7866 BMW 1シリーズ 116i Mスポーツパッケージ(2012/08購入)

販売店の返信

fs7866様 この度は弊社116をご購入頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂けているご様子で私も大変嬉しく思います。スタッフ一同、今後もfs7866様のBMWライフをより楽しくお過ごし頂けますよう一層努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回、購入理由は値段が安く保証の面でも1年で距離無制限と満足が出来る内容。あとはパーツ取り付けの金額がとにかく安い。スタッフの方も対応が丁寧親切で良く次の買い替えもここでしようと思います。
T@k@!! トヨタ エスティマ(2012/07購入)

販売店の返信

T@k@!!様口コミ5☆ありがとうございます。 中古車であるが故納車後の事は誰しも気になる部分だとは思いますので保証をしっかり付けることでお客様に安心してお乗り頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
店員の対応が良かった。ワゴンRの状態にも価格にも大満足です。次のオイル交換時期にお店にまた行きます。お願いします。
かたちゃん スズキ ワゴンR 660 FX リミテッド(2012/08購入)
オート・エース
オート・エース

(神奈川県・小田原市)

販売店の返信

かたちゃん様。お世話になっております。ご納車後に早速、素晴らしい評価を頂き誠に有難う御座います。これからも車輌品質、接客、アフターサービスにと、もっと全てのお客さまにご満足頂けます様に努力してまいりますので、愛車になりましたワゴンRと共に、末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

良かったです。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
車の外装だけでなく、内装にも力を入れていて、内装がとても綺麗でした。 お店自体はあまり大きくは無いですが、担当車がとても丁寧に教えてくれて、 助かりました。車にも満足しています!!
マジマジ 日産 ティーダ 1.5 15G(2012/08購入)

販売店の返信

マジマジ様 先日は暑い中、御来店ありがとう御座いました。また、この度は高評価でのクチコミありがとう御座います。お約束のご納車日までに安心してお乗りいただける様に整備など最善を尽くします。この後もエムズオートを宜しくお願いいたします。

車を買うならここ!

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
サービスが豊富でいつもマイカークラブセレクトでお世話になってます。 みなさんも欲しい車が見つかるので是非来店してみては\(^^)/
ななむー トヨタ アルファード(2010/02購入)
県央自動車販売水戸
県央自動車販売水戸

(茨城県・水戸市)

販売店の返信

ななむー様 本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 これからもお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

やりますね社長!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
父親から車を購入したいとの話しを聞き、兼ねてから知り合いの社長に話を持ち掛けてみると、是非探させて下さいとの事!以前から社長の良い人柄は知っていましたが、車にかける情熱、知識、そして少しでも良いものをと探す熱意!!待った甲斐がありました!父と共に満足できる五つ星の車を探してもらいとても感謝しております♪……社長の良品をの姿勢で多少待ち過ぎましたが!(笑) 道内では唯一と言う放射能検査もしていると言う事で安心して購入出来る販売店ではないかと思いました!今のご時世、放射能検査は魅力ですよね♪ 社長ありがとう!これからも末長くヨロシク!!!
ぶぇるふぁいあー トヨタ グランビア 3.0 Q ディーゼルターボ 4WD(2012/07購入)

販売店の返信

ぶぇるふぁいあー様 この度は当社よりグランビアをご購入いただき誠にありがとうございました。また、お車をお探しするのにお時間を頂いたにも関わらず、このような高評価とお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます!!自社検査の放射能検査も含め、満足していただけるお車をお探しできて本当に良かったです。粘った甲斐がありました!!今後とも末永くお付き合い頂けますようスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
誠実で真面目なお店。 問い合わせに対するレスポンスも非常によかったです。 販売する車は隅々までチェックされ、ピカピカに磨きあげられています。 今まで新車にこだわり、乗り継いできましたが、この販売店なら新車・中古というこだわりなく、素晴らしい車に出会えると思います。 きめ細かなサービス体制も、新車同等かそれ以上のものでした。 これからも末永くお付き合いをしたい販売店(担当営業の方)です。おすすめです!
がちゃ ミニ ミニコンバーチブル クーパーS(2012/08購入)

販売店の返信

がちゃ様 この度は ミニ コンバーチブル をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同 心から感謝しております。 お車の事で、お困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さい。 今後とも、MINIを宜しくお願いいたします。

星3つ☆

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
平野さんがとてもきさくで、色々なサービスをしてくれました。 ワイパー・カーナビ・タイヤ・をサービスでつけてくれて本当満足でした!!
ゆりか ホンダ ライフ(2012/08購入)
78オート 「軽自動車専門店」
78オート 「軽自動車専門店」

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

ゆりか様ご成約ありがとうございます。きさくなだけが取り柄の担当ヒラノです(笑) 付属品のサービスは、できる限りさせていただきました。  七屋では付属品だけではなく、自社整備・板金工場・お車相談室による、購入後のアフターサービスにもっとも力を入れて取り組んでおります、どんな些細なことでも構いませんのでお車の事なら何でもご相談下さい。

アルファード

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
車にわ満足しています。買った時からAFSが壊れていたのが残念です。無料で光軸わ直して貰えましたがAFSは壊れたままです。 それ以外にかんしてわ満足しています。 車も綺麗でとてもいいです! 安かったけどいい車です!
ひろぽよ トヨタ アルファード(2012/08購入)

販売店の返信

クチコミ投稿ありがとうございました。整備、カスタム等今後もぜひ当社のご利用を宜しくお願いします。またご連絡入れます、ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
丁寧な対応、要望事項への対応等申し分ありません。 価格内容もクリアで、他のもっと諸費用かかる店よりも対応は良いかもしれません。 低価格車で、車の維持・管理を自己責任でできる方は超おすすめのお店です。 保証云々は別としてお付き合いしていきたいお店です。 その意味で、今後ともよろしくお願いします。
Kin-Cyann トヨタ ラウム 1.5 Gパッケージ(2012/08購入)
カーネットワン
カーネットワン

(埼玉県・春日部市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
たいへん親切な対応と、店長のお人柄もあって即決してしまいました! 信頼できるお店なのでこれからもお付き合いしていきたいです。 いろいろワガママ言ってスミマセンデシタ(><)
おかしょ トヨタ その他(2012/08購入)
オート信州
オート信州

(長野県・長野市)

販売店の返信

おかしょ様、この度はクチコミ投稿頂き有難う御座いました。 お盆前に納車出来て良かったです! こちらこそ、これから色々とお世話させて頂きますので 宜しくお願い致します(^^)

購入しました

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
在庫もたくさんあり、色々と実際に車を見ながら選ぶことができて良かったです。
satoshi99 トヨタ ラクティス(2012/08購入)

販売店の返信

satoshi99さま 当日は暑い中お越しいただき、お時間は頂戴いたしましたが、たくさんの在庫の中から、ぴったりの一台をお選びいただきまして、ありがとうございました。当店の様に在庫がたくさんありますと、選べる反面、迷ってしまいますが、気さくにご意見ご要望伺えたので、ご要望に沿ってスムーズにご案内出来て、お気に入りの一台をお選び頂けたように思います。ありがとうございました。

親しみやすい

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店に着きセルシオを眺めていたら社長さんが傍に来てくれて「セルシオをお探しですか?私自身セルシオに乗ってましたのでセルシオの事なら何でも聞いてくださいよ」と親しみやすい言葉遣いと対応で別の店も見に行こうと考えてましたが余りに居心地がいいので別の店に行かず長々と話込んでしまいました。で、この店が気に入り車を購入しました。やっぱり親しみやすいお店で購入するのが一番いいですね。
堺太郎 トヨタ セルシオ(2012/07購入)
(株)MKコーポレーション
(株)MKコーポレーション

(大阪府・東大阪市)

販売店の返信

堺太郎様この度は、当社の車両でご成約頂きまして誠にありがとうございます。納車後のお車の調子は如何でしょうか?堺太郎様のお車は、当社で全力でサポート致しますので、いつでもご相談下さい。また、お近くに御寄りの際は、お店の方もご来店ください!
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
今回軽自動車を中古で購入するに当たり市内の中古車店 ディーラー系中古車店を巡りましたがどの中古車店より対応が良く契約させて頂きました
さすらいさん 三菱 アイ 660 L 4WD(2012/08購入)
(株)軽自動車館 苫小牧店
(株)軽自動車館 苫小牧店

(北海道・苫小牧市)

販売店の返信

この度は誠にありがとうございました。 気に入って頂いたお車が有り、本当に良かったです。 今後もより良いサービスをご提供出来る様、努めていきます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
低予算でどのくらい希望の車が買えるかと相談に行ったのですが親切丁寧に話をしてくれて希望に近い車を見せてくれました。どの車もとても綺麗でその日にほぼ決めました。なるべく 早く納車を希望していたのですがすぐに手続きをしてくれたので思った以上に早く乗ることが出来ました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
のー ホンダ ザッツ(2012/08購入)

販売店の返信

のー様この度は大和市よりご来店ならびにご契約をいただきた上に大変良い評価をいただき感謝しております。お早目のご納車をご希望されておりましたが、奥様の迅速なご対応の元ご希望に添えることができ大変嬉しく思います(^^)お住まいがとてもお近いので何かあれば、直ぐにお伺い致しますので今後とも宜しくお願い致します。また3ヶ月後は無料オイル交換がございますのでお気軽にご連絡下さい。