総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
まるで新車みたいでした。upされている写真のままでした。メールでのやりとりも、すみやかで満足です。はじめて現物を見ず、試乗せずに購入しましたが、大きな問題なく進みました。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
りりい様の笑顔を思うと私もうれしいです!スポーツバックは外観も室内もできる限り綺麗に仕上げましたので喜んでいただき本当に良かったです。鮮やかなレッドがりりい様に似合っていると思います。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気とアフターサービスは、ネット購入、購入直後の為不明。
接客についてですが、対応の遅い事もあり不安な場面もありました。(手付金振込み後、HP上で商談中と変更されるまでに二週間程かかりました。こちらから指摘して気付く)
いろいろな不安もありましたが、納車された車に関しては非常に満足しています。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
コメントありがとうございます。
ご指摘のご連絡不足やHP更新などご不安を与えてしまい
申し訳ございませんでした。
今後こうした部分を改善し、お客様に
不安なく安心してご購入していただけるように努力します!
ご指摘ありがとうございました!
またご不明な点やご相談などございましたらお気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
セカンドカーとして手ごろな軽を探していたところ、このお店の違う車に惹かれ連絡を取ったのがきっかけです。結局買ったのは、惹かれた車ではない別の車になってしまいました。価格的にも品質的にも結構お買い得の車がたくさんあり、選ぶのにとても迷いました。社長も商売人といった感じではなく、エンジニアタイプの方ですので安心して話ができました。購入後、小雨に降られた事が1回あり、そのときのワイパーの拭き取りがちょっと気になっているので、今度もって行きます。
ガレージフリートウッド
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。ワイパーの件はご迷惑をおかけ致しました、わざわざお越しいただかなくとも駐車場にて交換しておきます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても親切に接客して頂きとても気持ちよく購入することが出来ました。しかも、近くの駅まで迎えに来てくれてとても助かりました。
お店も明るくきれいで居心地がよかったです。
カーランドアリム
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ひろっぴ様、弊社VWゴルフGTIのご契約をいただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価(ALL5には成らず!!残念・・・)をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
車の品質への満足度4を5に出来るようを教訓に仕入れを強化していきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応してくださるお店です!今回念願のbBを購入しました。こちらの希望を考慮しつつ、その中で予算内に納めつついい物を提供してくださり、本当に納得のいく購入をさせていただきました。実はこちらのお店で車を買うのは2回目です。前回購入した時も同じく丁寧に対応してくださり、アフターも迅速、丁寧にしてくださったので、今回もこちらで購入させていただきました。細かい所までの気遣いが素晴らしいと思います。購入後のメンテナンスも本当に感激しました。次回もナカツカさんにお願いしたいです!
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
すぷらっしゅ様 この度は2台目の御購入いただきまして ありがとうございました。お車の調子いかがでしょうか?今回も お忙しい中 優しい御主人様と お揃いで御来店いただきまして、本当にありがとうございました。今回はこの様な高い評価いただきまして 社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みなります。今後ともオートステージナカツカと末永お付き合いさせていただければと思いますので 宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
たくさんの車種の中を試乗させて頂き、本当に良い一台をご紹介頂きました。ありがとうございます。整備面、保証なども良いと思います。
JU適正販売店 Canon Ball
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 ご注文の際はバタバタしておりいろいろご迷惑をおかけいたしました。喜んでいただけてなによりです、ぜひ大切にお乗りになって下さいませ。今後もお車の事、整備の事何なりとご相談下さいませ。末永く宜しくお願い致します。 CanonBall スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれたKさん、店長さんの対応がこちらの要望、相談などに親身に応じてくれるため購入時、購入後も安心して車に乗れています。
購入前、他の販売店も回ったが、こちらで購入できてよかった。
O-RUSH宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき誠に光栄でございます。
今後とも楽しいカーライフを送っていただける様、
サポートさせていただきますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同じ埼玉県内でも私のほうはちょっと遠い地方なのですがたいへん親切にして頂きスムーズな取引ができました。また機会があればお願いします。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
クラッカー様
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。
このような評価の高いレビューまでいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
無理押ししない営業マンさんが気に入りました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
asaumisoraoto様口コミありがとうございます。
お客様にとって最良の選択ができるように頑張っていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただいてありがとうございました。
希望も色々聞いていただいて、維持費等の相談にも乗っていただいてとても満足してます★
車も調子よくていい車を見つけてもらってよかったです!
小林自動車
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
マメスケ様この度はご購入、クチコミ投稿ありがとうございます。また、このような高い評価を頂き大変嬉しく思います。これからもご満足頂けるよう頑張りますのでお車の事は何でもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで、ディーラーでしか車を購入した事がなかったのですが、ネットで検索し探していた車を見付け、足を運びました。
大変丁寧でわかり易い応対をして頂いたので、即日購入を決めました。
実車してみると思った以上の程度の良さで、大変満足しています。
アフターサービスも万全なので、次回もこちらで車を購入したいと思いました。
車もお店も永く良い付き合いしていきたいと思います。
オリックスU-car 北九州店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度は当店車輌をご契約頂きまして誠にありがとうございました。
当店と致しましても、お客様の「満足」に少しでも近付けますよう日々努力をしておりますが、まだまだ反省の毎日です。
そのような中で、こういったお言葉をいただけますことは、我々スタッフの大きな活力となります。
ありがとうございます。
納車はさせていただきましたが、カーライフはこれから始まります。
今後も全力でサポートさせていただきますので、何かお困りのことがございましたらご遠慮なく連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんに対応していただきましたが自分の希望、状態をよく考えてくださり何台も希望条件に似た車を時間をかけて一緒に考えていただきました。
また各車のメリット、デメリット、状態をわかりやすく教えていただき選びやすかったです。
車のない私は駅から歩きでしたが電話したら送迎していただきました。
是非ともおすすめのお店です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ねこ太郎様 口コミ投稿、また高評価、大変嬉しい御言葉ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけますよう、ご納車後お困りの事などございましたらお気軽に担当までご連絡下さい^^しっかり対応させていただきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整理整頓されている工具等で、お店の品質の良さがすぐに分かりました。購入後の細かなお願いにも、丁寧・迅速に対応して頂きました。工賃も安くして頂き、購入後も安心して車を維持していけます。購入金額が安く、メンテナンス費用も良心的、今まででこんなお店は初めてでした。今後も乗り換え時は、毎回お世話になりたいと思います。
AC Motion
(千葉県・市川市)
販売店の返信
先日は車検整備のご依頼ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談、ご依頼して下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入して良かったです。
AC Motion
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は当社よりご購入頂きありがとうございました。
次回の車検、お車の乗り換え等ございましたら
お気軽に御相談くださいます様宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びにも疲れたころ、、、立ち寄ったお店でしたが、
店員さんと話しているうちに、だんだん元気が出てきて、
「真剣に選ぼう~!」という気になれました。
とても丁寧で分かりやすく、フレンドリーな接客に、
迷っていた気持ちの整理もつき、決めることが出来ました~♪
全て、安心して任せられる! そんな気にさせてくれる、、、
素敵な接客のお店でしたよ~☆
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
この度はニュービートルをご購入下さいまして誠に有難うございました。そしてご投稿有難うございます。ネイキッドを探し求めて当店へいらして頂きましたが、お話が弾み最終的にニュービートルになりましたね★お嬢様の『夢』と、いちりんさんの『現実』と、お婆様の『想い出』がこのビートルに集まりましたね★
軽自動車からのお乗換えでしたので、長さ/幅&ウィンかーにご心配されていましたが、お車には慣れてきましたか。
納車して間もないですが何かお困りの事がございましたら、遠慮なくご連絡下さい。迅速な対応を心掛けて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
初めてのご来店でしたがいちりんさんご家族には気さくにお話をして頂き、私自身営業を忘れ楽しい時間を過ごさせて頂きました。有難うございます(^O^)お漬物&梅干しの話しまた聞かせて下さいね★ビートルとカングーのオシャレなコラボで是非ご来店くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
トヨタ直系の中古車販売店でホンダのステップワゴンを購入しました。販売店のスタッフの対応も良く、なにより アフターサービスが充実しているのが良いと思います。これからも安心して乗れます。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
とめさん 様 この度はステップワゴンの件でお世話になり、有難う御座いました。一ヶ月点検もご入庫して頂き有難う御座います。今後共お車のアフターフォローを含めてしっかりとサポートさせて頂きますので、末長くお付き合い頂けます様お願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
セカンドカーとしてロードスターを探していました。予算の限られた中、インターネットで散々検索した中、最初に見に行ったのがシモジマガレージさんでした。そして、そこで見た最初の車に決めました。ロードスターを多くてがけていること、それと、社長さんの、ユーザーが喜ぶ車を提供しようという気持ちが伝わりました。車体の一部の傷の補修を約束したのですが、一緒に見に行った妻が、ポツリともらした車体の傷も納車の時に補修されていました。
シモジマガレージ
(東京都・足立区)
販売店の返信
とめ様投書いただきまして、ありがとうございました。納車日に喜んで、お帰りになった笑顔を、目標にがんばって、いきたいと思います。総合評価が今の、評価だと思いがんばりたいと思います。とめさんこれからも、何卒、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても気持良く対応していただき、安心して購入することができました。
シニアライフにぴったりの車に出会い、満足しています。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
こちらこそ、ありがとうございました。オープンした初日にご来店頂き、パッカーズの第一号のお客様になって頂いたことを大変うれしく思います。今後も大切に大切に対応させて頂きます。パッカーズを育てて頂く為にも、厳しいご指摘・ご意見もぜひよろしくお願いいたします。メンテナンスも提携工場がございますので、迅速に対応させて頂きます。ぜひご相談下さいませ。もちろん代車も無料でお使い頂けます。記念すべき第一号のお客様がTTO様で本当によかったです。ありがとうございました。今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
ディーラーならではの安心感が、購入の決め手でした。対応やアフター等も問題無しです。
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
kanimiso様
お世話になっております。
毎日暑いですね!
水分補給して熱中症にお気をつけてご自愛
くださいね。
お褒めの言葉を励みに暑くても洗車頑張れます。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
8月に車検を控えていて、車を購入するか車検をとるか迷ってたところに、このお店からの新規オープンのチラシが入っていて、たまたまお店を見に行ったのがキッカケでした。長身の社長さんと他のスタッフの人柄の良さに、良いお店だなぁと思いました。たまあまチラシに掲載してあった車は売れちゃってたのですが、他にもお勧めの車があるということで数日後案内してもらって、気に行ってその場で契約してしまいしました。あまり検討もしないで決めてしまったけど、よかったと思います。こういうのはタイミングが大事なので。。。。これからも宜しくお願いしますね社長さん。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ヨッシー42様 この度は私どものようなオープンしたてのお店を信頼していただき、スタッフ一同感謝しております。本当にありがとうございました。
ゆっくりと検討する間もなく決めていただいたことは心苦しいですが(笑)、本当に自信を持ってお勧めできる車ですので、後悔することはないと思います!
夏休みですし、ご家族で海やキャンプに大活躍しているヨッシー42様のお車を想像しながら、そういったお客様を一人でも増やせるよう、がんばっていきます。
なにか不具合やご相談などありましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 (長身の社長より)
