総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家から店舗まで少し距離があり、営業時間に間に合わず、店舗に着いた時は、今日は諦めるか、と思いました。そうすると、中からすぐ営業マンが出てきて、時間外なのに対応していただきました。車を見るのだけではなく、雨の中試乗準備までしていただき、見積もり書も作っていただき、更に商談の上、購入手続きまでしていただきました。時間外に約1時間も私だけのためにここまでしていただきました。
トヨタカローラ中京(株) 小牧センター
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
galaxyk様
この度は、お足元の悪い中ご来店いただき、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価を頂き社員一同大変喜んでおります。これからもお客様に、この店にきて良かったと思っていただける様に努力して参ります。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車は購入した事がなく、何気に抵抗があったので中古車にするか未使用車にするか悩みながらフラッと立ち寄ったのが縁です。条件や希望・不安点など色々話を聞いてくれ、親身になって車を探してくれた熱意に惚れ購入を決めました。気になる点を全てクリアにしてくれ、親身に誠意を持っての対応感謝しています。いい出会いだったので友人にもこのお店を思いっきりオシテン(押し店)しました。娘さんが最近免許をとったので中古車購入するなら親切丁寧でお勧めだよ!と。
しかし、通勤に使い始めて1週間。前使用者の物と思われるガムの塊・クッキーの半かけ・ラムネ菓子の溶けた塊。キーホルダー。コンポの中のCD。
出てくる出てくる。ショックでした。芳香剤の事あんなに頑張ってくれたのに・・・。
シート調整してシート動かしたから、挟まっていたゴミがそれに刺激されておちたのでしょうね。室内掃除・・・もう少し詰めてして欲しかった。友人に勧めた手前同様の事の無いように敢えて書かせていただきました。本当にそれ以外は暖かな親切丁寧な対応だったんで、もったいなくて。でも出会いに感謝しています。お約束の8月またよろしくお願いします。
軽中古車の店はWESTってこれからも友人に勧めていくつもりです。m(_ _)m
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ラブうさ様 貴重なクチコミ投稿有難う御座います。 まず最初に本当に申し訳御座いませんでした。 ルームクリーニングの不備、改めて心からお詫び申し上げます。 ラブうさ様とは色々お話させてもらいまして、気に入ってご購入頂いたのにも関わらず御不快な思いをさせてしまい僕らの最終チェックのミスをとても悔やんでおります。 これからはシート下の見えない箇所も隅々まで清掃項目に追加させ、室内清掃でお客様に御不快な思いをさせないよう徹底し、心がけます。
8月の車検整備の際には お約束していた車検サービスでさせて頂きますので当店まで足を運んで下さいませ。 僕らはこれからも末長いお付き合いが出来たらと思っています。 どうぞこれからも宜しくお願い致します。 貴重なご意見有難う御座います。本当に申し訳御座いませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
もうすぐ車検切れが迫って昨年夏頃から探していましたが中々年式と金額の満足いくものがなく諦めていたところ他店を寄った帰りに金額はオーバーしていたにも関わらず、冷やかし程度にこの店に立ち寄りました。車事態は大変満足いくものであったがやはり金額面が問題になりました。しかしご担当者(Tさん)が本社にを連絡をとって頂き最終的には予算より少しばかりのオーバーにはなり購入することにしました。話し合ってみるものですね。いいお年玉を頂いた気がします。ありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
とよた一筋様
この度 クチコミ投稿 誠に有難うございます。
数ある中古車から当店のマークXをご購入頂き有難うございました。また 先日は遠方ながら無料1ヶ月点検実施の為ご来店頂き有難うございました。満足して御使用していただいてるようで安心しました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。とよた一筋様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
担当者 T より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際に車種別や年式別の特徴などをわかりやすく説明してくれて、とても親切な対応でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います。BMWの特徴を出来る限りお伝えさせて頂き、ありがたいコメント迄頂戴致しまして、恐縮しております。しかし短時間でお伝えさせて頂きましたので、ご不明な点やご説明不足な点も多々有るかと思いますので、その際は遠慮なくご連絡を頂ければ幸いです。
また、今後のメンテナンス等も御座いますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ラフェスタハイウェイスターを購入。
さすが日産ディーラー系ショップで品質、状態とも申し分ありません。
それから担当のNさん、結構な無理も言いましたが良い対応して頂きありがとうございました。
アフターの充実度は納車後間もないので不明にしてます。
今後のアフターサービスに期待です。
いいお店で良い担当から良い車を買えて良かったです。
日産大阪販売(株) UCARS八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
カメハメハ様、日産大阪UCARS八尾でございます。
ご納車まで、色々と不手際があり、また、ご希望の件を全て叶える事が出来なかったにも
かかわらず、良い評価を下さり、誠にありがとうございます。お客様とのお付き合いは、
おクルマをお納めしてからが始まりだ、と思っておりますので、今後共、よろしくお願い
致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
普通に考えて、新潟に住む者が三重の販売店でクルマを買うなんて異常?
でも、結果的には最高の買い物が出来ました。
限られた予算の中で、ベストなクルマを提供していただきました。
雪国ですから、当然スタッドレスタイヤが必要ですが、
新品を格安で手配してくれ、遠方の納車も格安で陸送手配をしてもらいました。
しかも、急いでの納車をお願いしたところも、快く対応してもらいました。
新潟から実写を見に行くことが出来ない状態ですので、
電話やメールできめ細かく対応してもらうことで安心して注文できました。
また次に買うときはお願いします!
CAR STAGE! T・Mオート 笹川店 (株)グローバルエージェント
(三重県・四日市市)
販売店の返信
N様、この度は遠方にも関わらず、ほぼ即決でご契約を頂き誠に有難うございました。
それと、わざわざレビューにコメント投稿して頂き有難うございます。
納車後、雪国でゴルフWも活躍しているみたいで何よりです。
また次回のご購入の際も何かお手伝い出来る事があればご連絡下さいね。
宜しくお願いします。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
しました。
納車の時ちょっと手違いがあって予定がずれましたけど、次の日にすぐにもってきてくれて、対応もよかったです。
社長さんがとても気さくで話しやすく
本当車が好きで、車好きの私にとってはとても信頼ができて、色々聞ける方でした。
レース活動もしているみたいで車が好きなのが伝わってきます(笑)
ランエボを購入しましたが、いろいろ詳しく説明していただき、バッテリーも古いから新しいのを無料でサービスしてくれたり、とてもサービス精神溢れる接客でした。
この度はお世話になりました。
セカンドライフ ビークル
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
今回は遠方よりお買い上げ有難う御座いました!今回はお買い上げ誠に有難う御座いました。購入頂き深く感謝しております。当社では長く乗れるスポーツカーやカスタムカーをモットーに仕入から仕上げ・カスタムまで一環して行っております。程度の良いベース車両から玄人好みのドレスアップやカスタムに関しましては誰にも意欲は負けません!今後も末永くお付き合い宜しくお願いします!有難う御座いました!未来の整備士さんに期待しております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
普通乗用車から軽自動車へ乗り換え
他店より安く接客も丁寧でした
今回購入した車以外にも安く品質も良い車が揃っていると
感じました
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
heppu様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿にて高評価を頂き有難う御座います! お客様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 今回は普通車から軽自動車へお乗換えとの事で、維持する面においても経済的ですね♪ご納車後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいね☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回、初めての購入ということでいろいろアドバイスをいてもらい助かりました。
営業時間外まで商談が延びてしまったりしましたが、丁寧な対応をしていただきここで購入してよかったと思います。
少し納期が延びましたが、それ以外はとてもよかったと思います。
今後ともよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
yudai04様。貴重なご意見いただきましてありがとうございます。ホンダの松本です。ご納車の納期が遅れてしまった件大変申し訳ありませんでした。初めてご購入されたお車なので、お車でわからない事や、お困りのことなど有りましたら何でもご相談頂ければと思います。アフターやメンテナンスに関しても、yudai04様のカーライフのお手伝いが出来ればと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事でお悩みなら、全てここで解決できます!
くどくど、書くよりも実際に行ってみて下さい!
(株)クインオート 篠山自動車総合センター
(兵庫県・丹波篠山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
新潟ではこの車種がなかなか無いとの近所の車屋談に初のネットで車を購入決意。搬送料も考えつつ、たまたま隣県のこのお店と出合いました(ネット上で)不安と期待の中、購入手続きを進めましたが、こんなに親切にそしてサービスをもって気持ちよく車を買った事はありません、感動です。納車前にお願いした部品交換はサービス、購入後のアフターサービスも120点です。そして現在も自分でカスタマイズしようとしている疑問点などに、積極的にメカニックの方がアドバイスをして頂き心配して頂き、手厚いフォローに本当に感謝と感動をしています。
オートスタジオGカーズ
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
この度は、口コミ投稿して頂き大変ありがとうございました。
遠方という事で、大変ご不安なご購入だったと思いますが、数ある全国の車屋さんの中から、当店を選んで頂き、
信用してご購入頂き、大変ありがとうございました。納車してすぐに、当店の点検漏れで不具合箇所があり
大変ご迷惑をお掛けし致しました。それなのに、こんなにお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変恐縮です。
これからは、納車前点検をもっと厳しくチェックして、ご迷惑をお掛けしないように努力して参ります。
我々スタッフ全員、お客様へ満足して頂く事を目標に頑張っております。このようにお褒めのお言葉を頂ける事が
何より大変嬉しく思います。これからもお客様へ感動して頂けるように頑張ります。どうぞ宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、BMW525iツーリングを購入いたしました。安い買い物ではなかったですが、販売店さんからのサービスと営業マンさんの熱意に負けてしまいました。でも、購入して良かったと満足しております。これからも、末永いお付き合いをお願いいたします。有難うございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、BPS箕面店車両をご購入頂き誠に有難う御座います。これからも「ナイス!」とご評価頂ける車両展示し、ご期待にこたえられる様に、精一杯努力させて頂きますので今後共末永く宜しくお願い致します。
お車でお気付きの点等が御座いましたら、遠慮なくご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう10年以上お世話になっています。購入だけではなく、その後のメンテナンスもお願いしています。車以外の話しをするのも楽しみです!
MIKI AUTO
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ヘッドライトが丸目の小型車を探していてMINIを見つけ、
なんとなく実車を見に行ったら、
愛嬌ある見た目に反して実用的な走りの車だったことから即決。
それまでは運転が目的地へ行くまでの作業でしたが、
NINIに乗ってからは運転自体を楽しめるようになりました。
今のところ大きなトラブルも無く、
点検等では気になる点を良くチェック、日程も融通してもらい
お世話になっています。
Willplus BMW MINI NEXT 博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
EH様
ご投稿頂きありがとうございます。EH様にはよく店舗にご来店して頂いており、その度にご趣味のカメラのお話で楽しく会話させて頂きとても嬉しく思っております。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。スタッフ一同、一生懸命頑張りますので改めて宜しくお願い致します。 MINI博多 西林 浩平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ヤナセで新車や中古車を自分が欲しい車を探していましたが無かったのですが、和歌山ベンツで見つかり(^o^)凄く満足してます(^o^)
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
高い評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じております。メルセデスのある毎日がずっと素晴らしいものでありますよう、これからもお手伝いさせていただけたらと思います。弊社では、週末に楽しいイベント(無料の洗車イベント、地引き網イベント、クリスマスイベント等)を開催いてます。ご案内がご自宅に届くと思いますので、近くへお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車検を取ろうか、それとも乗り換えようかと思案していた折、カーセンサーnetの検索で見つけた近くの販売店、オートダックに取敢えず在庫の車を見に行って見ました。スタッフにどんなお車をお探しですか?と、訊ねられたので、予算その他の条件を話した所、希望していた車種で、何とか予算その他の希望する条件に合わせられる車が有ると言うので、見せてもらいました。 ところが、一目で気に入り、まさかの購入となりました。 偶然の出会いでしたが、まさかまさかの幸運でした。カーセンサーnetでのまさかまさかの万歳!でした。幸運のオレンジカラーです。
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
我が家では7台目のリピーターです
今回はジムニーですが平成4年ですが凄く綺麗で程度も良好でした!
スタッフさんも色んな相談も聞いてくれて接客態度も良く次回も又お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
ASAグループ オートフィールドストリーク
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ババしゃん様
この度はジムニ-のお買い上げありがとうございました!
ご家族の方々にも乗換えを含めいつも大変お世話になっております。
感謝☆感謝でいっぱいです!!!
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が迅速で会社システムがしっかりしている。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たい1021様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も迅速にお客様のご希望に沿えるように精進してまいります。アフターサービスにも力をいれておりますので、何かございましたらいつでもお気軽に担当までご連絡下さい、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入させていただきましたムーブ、大変満足しております。ありがとうございました。
KOUKI MOTORS/タイヤセンター
(岐阜県・不破郡)
販売店の返信
田舎mono様 口コミ有難うございます。遠方でのご購入で、出来る限りご不安が無い様御対応させて頂いたのですが、満足して頂いているようでとても安心致しました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく、商品の回転が速く品揃えは豊富です。他のBMW認定店よりアットホームな雰囲気のお店となります。また買換えの際はお世話になりたいと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
あしゅれい様
この度はBMW3シリーズのご購入本当に有難うございました。
当方の不手際でご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
『次の乗換もBMWがいい!』をおっしゃっていただけるよう、
これからも全力でご対応させていただきますので今後とも宜しくお願いいたします。
