総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
納車の際はお世話になりました! …悪路のなか… 自宅まで配送して頂き…感謝しています!年式は…古い車ですが… 現役で活躍しています!大切に乗ってゆきます!
AquA AUTO MOBILE
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご契約、誠にありがとうございます!ご契約の際は遠方にも関わらずご来店頂きましてありがとうございました。スムーズにご納車の運びとなり、カーライフを楽しんで頂けているようで安心しております。ご遠方のため、綿密なアフターサービス、お付き合いが困難な部分もございますが、今後ともお客様にカーライフを楽しんで頂けますよう良い仕事を目指して参ります。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先輩のの紹介で購入しまして色々不安もありましたが、担当者さんが丁寧に説明してもらい期待してたよりかなり良いお店で悪いところは今のところないです。
今でもとても良いサービスですが、今以上の期待のできるお店に担当者さんがんばってください!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ブタ山様
全国数多くある中古車販売より、当店でのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
お車も満足頂き、またお褒めの暖かいお言葉を頂戴しまして有難うございます。
担当させて頂いたスタッフも、今後の励みにもなりますし、GTNETにとって最高のご褒美です。
今後も、サービス向上に努めて参りますので、また当店でお世話を出来ますように頑張りたいと思います。
この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
わがままなお願いにも即対応していただき有難かったです。クルマもきれいで大変満足です。
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
1度もお店に行くことなく、「内装外装ともに大変綺麗で、自信をもってお勧めできます」という言葉を信じて購入しましたがそのとおりで、想像以上に良い車でした。しかし掲載写真や問い合わせだけではわからないところもあり、やはり可能な限りお店に行き、実際に車を見てから決めたほうがいいかなとは思いました。こちらでする手続きの書類も一式送られてくるし、申請方法やその他いろいろと教えてくれるので、初めてでも大丈夫です。定休日も無く、時間外でも迅速に対応していただける親切なお店でオススメですよ。
オートプラザ南海 卸売センター堺店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。少し遠方ですので、行き届かないことが御座いますがご了承ください。これからも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車両価格は他店より安いと感じましたが,その分諸費用で高くなってますので、総合計は他店とあまり変わらないので、「あれ?」て言う感じでした。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
アジ庵様、先日はご契約頂き有難うございました。そしてご指摘頂き有難うございます!アジ庵様から頂いた貴重なご意見を踏まえ、今後のお店作りに役立てさせて頂きたいと思います。是非、今後もキャストを宜しくお願い致します!!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
担当者が異動になったあとのフォローが少なく感じます.
引継ぎがされていない感があります.
それ以外は満足です.
接客も丁寧で,予約も取りやすいです.
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
このたびはクチコミへのご投稿ありがとうございます。「お客様の引継ぎ」に関しまして貴重なご意見を頂戴しスタッフ一同、改善に努めていく所存でございます。
これからも担当者はもとよりスタッフ一同、お客様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車にも人にも、いい出逢いがありました。満足です。
エースカーセールス 新百合ヶ丘支店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ひまりん樣
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
主人ともどもこちらで購入しました。初めて自分用の車購入で色々わからないことがありましたが、購入から納品までの電話連絡や保険加入の説明など丁寧で安心でした。車数も多く、選べるし、スタッフみなさんが挨拶してくれるのも好印象でした。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
あしみ様、この度は当店のダイハツ ソニカをご契約頂きまして誠に有難う御座います。この様な高い評価を頂きまして心より感謝申し上げます。お車の調子はいかがですか?運転にはもう慣れましたでしょうか?休日にご主人さんとご一緒にドライブを楽しんでくださいませ。ご自身で運転されると今まで気付かなかった発見がありますよ!お近くまで通られましたらぜひ、店舗まで遊びにきて下さいね。ご主人さん、あしみさんにより良いカーライフがあることを心より願っております。今後ともキャスト岡崎店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とりあえず足になるような車をさがして数件問い合わせ、お見積もりをしました。
そのなかでもこちらの対応は大変良く、詳しい状態など大変よく説明していただきました。購入した車は予定していたものでは無かったのですが、大変状態も良く良い買い物ができたと思っています。
タバコのにおいが気になる状態だったところ納車日までに気にならない程度まできれいにしていただき助かりました。
次回も機会があれば是非お伺いしようと思っています。
湘南マツダ 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
どあらぱん様
この度はノートのご成約と、口コミへの投稿までいただき誠にありがとうございます。
どあらぱん様とのお付き合いもこれからになります!
楽しいカーライフのお役に立てるよう頑張りますので、これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
なかなか丁寧な対応でした。
トヨタカローラ兵庫(株) 神戸西インター店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
当店よりラクティスのご購入ありがとうございました。
また貴重なご意見を賜りありがとうございました。
ご不明な点などございましたら何なりとお気軽にお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ひさしぶりのドイツ車!!前回はBMWでした。
アウディは、やっぱり乗っていて運転が楽しい車ですね。
国産車に比べ高級感があるし品があります。
もっと多くの人に乗っていただきたいですね。
次回はルノーに乗ってみたいです。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
私は車について詳しくないので色々説明されてもチンプンカンプンでしたが
店長さんはそれに嫌な顔せず、何度も丁寧に説明してくれて有り難かったです。
ガッカリしたことは、納車の日に購入した車の中を見てみたら
ナビらしきよくわからない機械があり、
使えるかわからないので取り外して欲しいと事前に伝えていたのに、
それがされていませんでした。
納車の際に店長さんにお会いした時、
はっきりと「ナビ取り外しましたから」と言われたことを覚えています。
それなのに実際は取り外しされていなかったのです。
忘れられたのかわかりませんが、
しっかり車を見てくれていないのではないかと不安になります。
気持ちよく買い物できただけに残念です。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ぬのっこ様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
あの時はありがとうございました。クリーニングのほうでちょっと満足はいってないですが
車は調子よかったです。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
F.Lois様
その節はご契約頂きまして誠にありがとうございます!
また、クチコミ投稿ありがとうございます(^-^)
以前F.Lois様にご指摘頂いて以来、クリーニングの方は見落としが無いようにきっちりと行う様に心がけております!
仕入れ時はもちろんの事、納車前のチェックにも力を入れております!
ご無沙汰しておりますがお電話の方でまたご連絡入れさせて頂きますね。
是非お気軽に遊びにお越し下さい!
スタッフ一同お待ちしております!
今後も弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*)
ご購入誠にありがとうございました☆★
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
不明なところや気になるところを話すと、丁寧に対応してくれます。
購入後のオイル交換等アフターサービスもイイと思います。
イタコ自販 成田店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
有難う御座いました、オイル会員の加入も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今まで、見てきた車屋(外車)さんのなかでは、一番親切、正直な車屋(外車)さんてす。
ハイクオリティな車を見つけるにはオススメできると思います。
T.COLLECTIONS
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
評価ありがとうございました。評価に恥じない接客、車両のクオリティーを今後とも継続して行きますのでこれからもお付き合い宜しくお願いします。ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
値段からして、程度の方は値段相応だろうと思いつつ現車下見の連絡を入れてお店を伺ったところ、驚くほど程度が良くて保証の方もきっちりしていたので即日購入しました。
店長様をはじめ担当営業さんがとても感じの良い方で、親身になって此方の条件をクリアして
頂きましたおかげで、とても満足の行く購入が出来ました。
アフターサービスの方はこれからですが、乗換えまでの間どうぞよろしくお願い致します。
埼玉トヨペット U-carランド一平 大宮店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
クロチ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
一平大宮店スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
本当は別のグレードを購入予定でしたが、実車の程度が素晴らしく良く即日購入を決めました。又、私のリクエストにも出来る範囲でご協力頂き感謝して居ります。
東京トヨペット U・park小岩
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ドリュー様
このたびは購入誠にありがとうございました。
今後共末長いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
初めての車を購入するにあたってとても親切に接客しての下さって、わかりやすい説明だったので購入することになりました♪
(株)奈良マツダ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
だいきんまん 様
この度はクチコミにご投稿していただき、誠にありがとうございました。気に入って使っていただけているとうれしいです。今後とも長いお付き合いをしていただければと思いますのでよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入の際は親切に色々教えて頂き有難うございました。
東京オート 軽~1BOXまでの総合店 小山店
(栃木県・小山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初めての来店で、担当の方の接客態度と質問への明快な受け答えにとても好印象を受けました。ほしかった車ということもあり、その場で購入を決めました。
アフターサービスは、まだ購入したばかりで分かりませんが、今後ともよろしくお願いします。
フェニックス 石川金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はエブリィのご購入、並びにクチコミのご投稿有難うございました。前回はこちらの手違いでお客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでた。
アフターサービス等お気軽に相談下さい。今後ともスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう努力していきます。
