総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
このお店のよいところは、なんといっても接客だと思う。 車種の選択に迷っている間や、メール等の問い合わせに快く対応していただいた。 お店の休日の日でもメールが返ってくる。 車がトラブった際も迅速に対応していただいた。 売りっぱなしではない姿勢も心地よい。 高い買物となるので、信頼の出切るお店で買うことは重要だと思う。 もちろんこのお店は信頼できるお店のひとつです。
サンユーさいたま セカンド店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ぱらっぱ様 この度は、クチコミ投稿をいただきありがとうございました。また、このような高評価をいただき誠にありがとうございます。私もいろいろと勉強させていただき逆に感謝しております。ご商談時も車の話だけではなくいろいろと楽しく進めさせていただきました。ご納車後のトラブルでは、お手数をお掛けしてしまいましたが、その後は、いかがでしょうか。大切なお車選びで当ショップのスカイラインを選んでいただけた分、また、何かのご縁で選んでいただけた分、これらをキッカケに末永いお付き合いをさせていただきたいと思っております。スタッフ一同今後も『全力サポート』させていただきますので是非、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
契約までの接客はもとより、購入後のサービス・アフターサポートも万全です♪
また、カーステイツから購入しても良いと思う好印象で大満足です。
Car States Route4 本店
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
KEY-FD3S様、先日はご来店ありがとうございました。あれから半年が経ちましたが、お引き渡しの時より綺麗になって、すごく嬉しい気持ちになりました(^^)またオイル交換や点検でお会い出来るのを楽しみにお待ちしております。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて、ネット購入することになりました。最初の電話で、車の状態をきめ細かく(正直に)教えていただき、また3時間以上かけて訪問していただき、納車までのプラン安心できました。
本日無事に、納車になり、金額、アフターフォロー全て大満足です。担当していただきました、店長様ありがとうございました。
ラビット市原中央店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社をご利用頂き有り難うございました。現車を確認する事なく、ご連絡頂いた当日に気持ちよく即決して頂き大変感激致しました。車輌状態をなるべく、きめ細かくお伝え出来たらと努力させて頂いたつもりではございますが、至らなかった事も有った事と思います。ですが、このような素晴らしいご評価を頂き大変嬉しく思います。
御納車となりましたこれからが、お客様との本当の意味でのお付き合いのスタートラインだと考えております。初めてお会いした時の初心を忘れず、一期一会の精神でアフターフォローも精一杯対応させて頂きたいと思いますので、どのような事でも御遠慮なくお伝え下さい。誠意を持って精一杯ご対応させていただきます!
今回のご縁を仕事への活力として従業員一同頑張っていきたいと考えておりますので、これからもビビデ市原店を宜しくお願い致します。この度は本当に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
先月の終わりにネットで問い合わせ、数日後見に行き、当日に決めました。車に詳しく無い事を伝え、用途や行動範囲等を話すと、詳しく教えて下さいました。数十万単位の買い物なので、例え中古とは言え勇気がいりましたが、担当して下さった方を信用して購入しました。今のところ、快適に走っていますし、満足しています。知り合いが軽自動車を買いたいと言えば、たぶんここをお勧めすると思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
funkymsk様口コミコメントありがとうございます。
お車は販売後がお客様との始まりになりますので、今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
お客様の紹介もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の愛車を探していました。安くて良い車をと、誰でも考えると思いますが、良いお店を探すのはもっと大変です。今回、誠実で親切な対応頂き、車も含めとても満足しています。
娘も気に入ったようです。お世話になりました。ありがとうございました。またリピートしたいお店です(^^
グルーヴライン
(熊本県・上益城郡)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
親切に対応していただき助かりましたー。ありがとうございました。
(有)カーセレクト
(山形県・山形市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
平生自動車はとても親切な地域密着型のお店です!色んな相談にものっていただいてとても助かりました。
平生自動車
(山口県・熊毛郡)
販売店の返信
このたびはスイフトのご購入誠にありがとうございました。4月始めには納車できますので今しばらくお待ちください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
こちらの事情や諸条件に配慮して下さり、無理のない買い物を勧めてくださいました。アフターサービスも適度で(私の個人的な感じではありますが)、お店の方の人柄がとてもよく反映されているように思います。
こちらで二台目を、また娘も初めての車を購入いたしました。
カーセレクション
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
tktkeep様
この度は、貴重なご意見有難うございます。これからも長いお付き合いが出来ますように努力してまいります。先日は車検有難う御座います。又遊びに来て下さいお待ちしています。何時もお土産有難う御座います(*^_^*)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
欲しかった車が見つかって良かったです。
カープロデュース KEEP
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入誠に有難うございました!(^^)!
お車の調子はいかがでしょうか?
お車の事でわからない事などがありましたら
お気軽にお電話下さい!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:4
車を探していたところお店からメールが届きました。
”今日から値下げをしています”とリアルタイムでお店からメッセージが入りすぐにでも車が欲しかったのと車種も決まっていたためこれは買い時だと思いすぐお店に向かいました。しかしメッセージを送った方、本人に担当してもらいましたが”そんなメールは送っていない”としらをきられました。すぐにでも車が欲しかった為その場で決断しましたがもちろん値引きは一切なかったです。
不信に思ったので納車の時にそのメールをプリントして持っていきました。
すると”僕はこんなメールを送っていません。僕の名前を使って他の誰かが送ったのかも”
とまで言われました。見苦しかったです。
メールにちゃんと名前も入っていたのにそんな事があるのでしょうか?というかこちらとしては誰が送ったのかなんてどうでもいいです。
もし本当にそうであってもとりあえず謝るべきだと思います。
車には大変満足していますが、
高い買い物だったのでもっと気持ちよく買いたかったので残念です。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
トマトジュース様、口コミ頂き有難うございます。せっかくご縁を頂いた今回の件に関しまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今回ご指摘頂きました点を重く受け止め、今後このような事が起こらぬよう徹底させて頂きたいと思います。今回はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後も是非お付き合い頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入後の連絡ははがき以外とくにない
スズキ自販宮崎 スズキアリーナ花ヶ島
(宮崎県・宮崎市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
知っていた店だったので、飛び込みで購入しました。結構金額など頑張ってくれたので気持ち良く。オイル交換のサービスもあるし、いい付き合いしてる感じ。次回の購入も、一番目の店として考えています。
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
す-チャンス様
いつもお世話になっております。
オイル交換はいつでもOKなので是非お寄りください。
次回購入の時も金額も含めてお勉強させて頂くので、その時はまず聞いてください。
社員一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索して車を決めたのは、初めてです。
迷いましたが、お店に伺ってその日に契約しました。
営業マンの感じも良かったのが、決め手かも?
長い付き合いになれば良いですね。
愛知日産自動車(株) 津島センター
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はご契約頂き無事納車させて頂く事ができまして、誠にありがとうございます。その後ご愛車クリッパーリオの調子はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ミラジーノミニライト買いました(3月16日納車)。予定していた車が満足できなかったのですが、店員さんから別の車を紹介され ”これだ” と思い早速契約しました。車本体はお値打ちだと思います。諸費用が少し高いと思いましたが、トータルだとこの辺りかなというところです。走行距離が多めでしたが、前のオーナーさんがきちんとメンテしていたようでいい買い物だったと思います。これから楽しんで乗ります。アフターサービスの3つ星は、まだそんな場面に合ってないからです。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
Taxk様、先日は当店のミラジーノをご契約頂き、誠に有難う御座いました。いつもご来店頂く度にお待たせばかりして大変申し訳御座いませんでした。今回お付合い頂きましたミニライトは車高もバッチリきまって装備も充実した拘りの一台でしたね!!私自身、車のドレスアップが大好きですので、楽しい商談をさせて頂きましたm(_)mこれから大切に乗って頂ければ嬉しく思います。ミラジーノはアフターパーツも豊富ですので、ご気軽にご相談下さいね!!3つ星が5つ星にランクアップして頂けるように一所懸命頑張りますので、今後も宜しくお願い致します。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車はいつもこちらで購入しています。対応が良く安心して車の購入ができます。
千葉日産自動車 カーパレス木更津店
(千葉県・木更津市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
MTでパールホワイトで低走行という難しい条件で探していただきありがとうございました。
なかなか見つからず時間はかかりましたが、納車された車は大変満足しています。
車検もお願いしたいと思っていますのでよろしくお願いします。
村瀬自動車興業
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
先日はご注文頂きご購入誠にありがとうございました。お車も気に入って頂いたようで安心致しました。今後もオイル交換や車検、その他オプションパーツ取り付けなどご相談頂ければと思います。またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
斉藤店長さんはじめ スタッフの方々の細やかな心配りにいつも感謝しています。
どんな無理も嫌な顔をせず叶えてくれます。本当に有り難いお店です。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。至らない点もある中、高評価を頂き心より感謝致しております。今後もお気づきの点はどんどんご指摘下さい、ご期待に添えるよう頑張りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
社長さんの親切で丁寧な対応に感謝しております。契約から納車まで気持ち良く対応して頂きました。またETCもサービスして頂きました。社長さんの穏やかな人柄も魅力です!ホントお勧めのお店です!
WING AUTO
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
良い波 様 クチコミ投稿有難う御座いました、また大変良い評価を頂き重ねて有難う御座いました。
お客様は、ネットで当店の情報を見てご来店頂き、気持ちよくご決断を頂きご契約となりました、登録書類のご返送も大変スムーズに対応して頂き一週間かからずに納車する事が出来感謝しております。
今後なにか気になる点などありましたら、何なりとご相談下さい、またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早々にオイル交換に、寄せてもらったのですが、買った時に言ってくれてたように、気持ちよく交換してくださったので、良かったです。
車も調子良く走っています。
仕事で使ってるので、ちょくちょくオイル交換に寄ると思いますが、宜しくお願いします。
販売店の返信
あんころ 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様にお車を販売出来て、スタッフ一同喜んでいます。お車を販売してからが、当店とお客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして、御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意していますので、お気軽に御相談下さい。御客様の次の御来店は、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&交換手数料無料サービスも是非、何時でも御利用下さい。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、車が必要になり知人の紹介で購入。親切な対応とサービスで大満足です。くるりちゃんの接客? もグッドです。
Car Shop Ms Techno カーショップエムズテクノ
(福島県・伊達市)
販売店の返信
TAD1965様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
看板犬のくるりも可愛がっていただきありがとうございます。くるりもお待ちしておりますのでまたぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
