中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

今回、SMAC JAPANさんでランクル80を購入しました。 購入前から車両についていくつか気になる点を質問させていただきましたが、一つ一つ丁寧に回答していただき、追加の写真なども送っていただきました。 契約後の対応も非常に丁寧で、納車整備では30年ほど前の車ということもあり、かなり細かいところまで確認・整備していただきました。 オイル、オイルエレメント、イリジウムプラグ6本、デスビキャップ、エアクリーナー関係、ベンチレーション関係、バルブカバーガスケット、ラジエター関係、O2センサー、スターターASSY、スピードメーターセンサー、バッテリー端子など、数多くの部品を交換していただきました。 さらに、エアコンの不具合も見つけて修理していただき、試走の際にスピードメーターの動きに異常が見つかった際も、そのまま納車するのではなく、メーターを外注修理に出して対応していただきました。 整備途中の写真や交換部品の一覧も送っていただき、どこまで整備が進んでいるのか確認できたので、安心して納車を待つことができました。 古い車なので、これから乗っていけばメンテナンスや修理が必要になることもあると思います。 それでも、購入前から納車まで、こちらの質問やお願いに対して親切・丁寧・誠実に対応していただけたことが何より良かったです。 車を購入する際は、車両の状態だけでなく「どんなお店から買うか」も大切だと改めて感じました。 今回、SMAC JAPANさんから購入できて本当に良かったと思っています。 これから大切に長く乗っていきたいと思います。 親切・丁寧・誠実に対応していただき、本当にありがとうございました！

初めての来店でしたが、担当の方をはじめ携わる方々が皆親切で真摯に対応してくださり、誠実なお人柄が伺えました。 お店全体でお客様1人1人を大切に想ってくださっているのかなと感じ、ここに決めて良かったです。 お車もとても状態が良く、納車が待ち遠しいです。 納車までまだ日がありますが、とても居心地の良い時間だったので早く投稿したくなりました。 ありがとうございました！

とても丁寧に親切に対応していただきました。 ありがとうございました。

丁寧で迅速な対応をしていただきました。ありがとうございました。

接客がいい

とても丁寧に対応していただき、決める際に不安だったことも色々と教えていただき、安心して購入することができました。やはり、すぐに買い替えするものではないので、最後まで信頼できる担当の方で、このお店にして良かったと思います。もし、次に、車を買うときも、このお店でお願いしたいと思いました。

クラウン　RSアドバンスが気になって本日お店まで足を運びました。本来定休日なのにバッチリ洗車してあり、綺麗な状態でじっくりと拝見させて頂きました。また私から色々、難しい要望をさせて頂きましたが、お店の方にとても良くして頂き、親身になってお応え頂けたので、即契約とさせて頂きました。まだ納車はされていませんが、素晴らしいお店にとても満足させて頂きました！ 納車を楽しみにしています。

車検ギリギリでの御対応頂きました。早急な対応に本当に助かりました。また親切な御対応誠に有り難う御座いました。

良い車に出会いました。とても満足してます。ありがとうございました。

予約なしで来店したんですがとても丁寧に対応していただきました。子供連れで行ったんですがキッズスペースやお菓子もあり楽しく過ごしていました。ありがとうございます

急遽乗り換えが必要になり、かねてから候補として考えていたセレナを探していたところ、来店可能なお店で気になるクルマを見つけました。即日購入させていただきましたが、中古車は一期一会、いい買い物ができたと思います。

接客が良く、いい車が購入できました。

日産ルークスを購入させていただきました。 当初は他社の販売している車に目を付けておりましたが、RANWAYさんのご対応や車両状態を見させていただいて、こちらで購入を決めました。 非常にキレイな状態での納車で、車両自体にも満足です。 ありがとうございました！

とても親切な対応ありがとうございました。 何度、相談に伺っても、心良く対応して下さり、 とても嬉しかったです！ ディラーは、次に行くと担当してくれた方が退職、、また、最初から相談、、、正直めんどくさかったけど、MARのオーナーさんは、毎回親身に対応して下さりました。また、立ち寄りたいです。

どんな質問にも答えてくださるから安心して車を決められました。

とっても親切な対応でした ありがとうございました

通りすがりに立ち寄りました！ オーナーさんは、とても気さくで、話しやすく、 細かい希望なども聞いて下さりました。 ランクル250即決しました!! 子供と一緒に来店しましたが、子供が退屈しないよう 色々と配慮して頂きました!! また何かあったら、立ち寄りたいと思います！

いいお店でした

車の買取をしてもらって自分の思った以上の金額で取って貰えました！ 狙いの車も話をしたらすぐに探してもらって即決！！ 次乗り換えする時も是非お願いしたくなる車屋さんです！

現在乗っている車が車検まで1年2ヶ月で購入までの期間の猶予はあったが、初めて輸入車を検討するので全く知識の無い状態なので札幌市内で10店舗近く見に行って色々と詳しくお話を聞いていました。さすがに輸入車を扱う店舗なので全ての店舗での対応はしっかりされていて説明も接客もどこも良かった。その中でもロペシティのスタッフさんは1つ抜きでていたと感じる。展示されている台数は大手店舗と比較すると少なめに感じるが、明らかに展示車全てが総じて品質が高い。細かい部分を見てもこれまでのオーナー様が大切に乗ってきたであろう事が想像できる車両ばかり。仕入れの基準が明らかに高いと感じる。一度目の来店は予約無しで行っても丁寧に見せてくれて説明もしっかりしてもらったが、購入までの期間はまだまだ先と思っていたのでその後にも他で候補車を見に行っていた状態。ただ、何店舗も見ていく中でスタッフさんの車に対しての知識、状態、購入後の自社整備工場が輸入車に強い事、全て考えて購入後も安心して乗れるイメージが一番だったのがロペシティさん。2度目の来店の時は予約連絡して最も記憶に残っていたGLCを再度詳しく見せてくださいと連絡して夫婦2人で再度納得して契約させてもらいました。保証面や輸入車の故障リスク等にも強い保険等もこちらの負担も考えて良い提案もいただき本当に助かりました。何度も輸入車を乗り継いでいる方も、私と同様に初めて輸入車を考えている方も安心できる店舗だと思います。これから整備やメンテナンスでもお世話になっていきますので、よろしくお願いいたします。