総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とてもいい接客でわかりやすかったです。
担当の方も熱意があり好感がもてました。
快い買い物ができました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
先日は、お車のご成約頂き誠にありがとうございました。
初めてご購入頂くお車と言うことで、気持ち良くBMWライフを楽しんで頂く為に
今後もサポートをさせて頂きたいと思っております。
アドバンスでは、認証工場完備ですから、日常のメンテナンスだけでなく
お車のカスタムや車検整備なども自社で行えるメリットが御座いますので、
トータルカーライフサポートをお任せ下さい。
納車時にお渡しするオイル交換チケットをご利用頂ければ、無料でオイル交換が可能ですよ。
今後とも、よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつでも気軽に立ち寄れる雰囲気のいい販売店だと思います。なんか、喫茶店感覚で、店のかたすべてが丁寧に対応してくれます。★★★ 星三つです。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前にもミズタニさんで購入したことがあり信頼できた。
今回も親切な接客と納車でした。
福祉車両コンシェルジュ ミズタニ 京都南インター店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。以前同様、今回もよろしくお願いいたします。永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いい車が見つかった
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
アキャ様☆この度はクチコミ投稿、誠にありがとうございます。嬉しいお言葉を頂き、大変光栄です!今後もご満足頂けますよう、スタッフ一同明るいお店作りを心がけたいと思います!何かお気づきの点などございましたらお気軽にお申し付け下さい!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
迅速な対応で不満はまったくありません。
ありがとうございました。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
よしあき様、この度はお忙しい中、ユーザーレビューへ書き込み誠にありがとうございます!ご納車後にこのような評価をいただけた事を嬉しく思います^^今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい!今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良心的で誠実な車屋さんだと思います。
買って後悔はしないと思います。買った車も問題なく走行してます。
軽自動車専門店オートアロウ16号瑞穂
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ジュナ様
クチコミのご投稿の程誠にありがとうございます!総合評価5点を頂けるよう努力・精進して参ります!
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい!今後とも、宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
中古車なのに試乗出来たのが良かったです
即日の対応にもすごく満足しています
大阪マツダ販売(株) 枚方ユーカーランド
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
昨日は本当に暑い中御来店していただき、試乗もしていただきご満足してご契約していただきましてありがとうございました。
お父様も気にいっていただけたみたいで良かったです。
まだ納車まで少しお時間ありますが、今後ともよろしくお願い致します。
お車ピカピカにしてお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
現状でも店の雰囲気等は悪くないが、女子職員が欠員となっており、客への飲み物は男子職員がすべて出してくれている。女子職員が出してくれたほうが気兼ねしないですむのではないかと思う。
(株)関西マツダ 東淀川ユーカーランド
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
murago様
この度は、当店にてご契約ありがとうござました。
また、ご納車当日 早々に投稿いただきありがとうございます。
接客やお車への高い評価 感謝いたします。
クチコミの内容についてですが
ご指摘の通り 当店には、現在 女性スタッフは在籍しておりません。
ただいま、募集中ですので近日中には、配属されると思います。
女性スタッフには、お飲み物のサービスやお店の雰囲気作りを指導してまいりますので
よろしくお願い申し上げます。
お客様の貴重なご意見として承ります。
murago様とも末永いお付き合いができますよう 所員一同 努力してまいります。
ご意見やご要望ございましたら、お気軽にご用命下さい。
暑い日が続きますが、お体には充分 ご自愛下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
古い並行輸入車なので不安はありましたが、以前にもこちらで一台購入しており、
アフターフォローについては信頼していたので購入に踏み切りました。
購入後もスタッドレスへの履き替えやナビ不調時のアンテナ交換など、車両以外の
ことも色々と相談に乗って貰っています。
単に中古車を買いに行くのではなく、購入の相談に行くといった感じのお店です。
在庫車は趣味性の高い一点物ばかりなので、価格交渉は厳しいかもしれませんが…。
レアな趣味車好きの方にオススメ。
C’connection
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
頑固オヤジなので、価格交渉は私が苦手なのですが。。。お客様に喜んでもらえる、サービスの質と内容を、これからも頑張っていきますので、どうぞ、これからも、よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
接客はまずまずです。明るく、丁寧です。店員は、販売店内・場内を駆け足で移動しており、小気味よい感じです。定期点検等のお知らせもタイムリーでよいですが、電話に出れない時間帯に頻繁にかかってくるので、Eメールの連絡にしてくれるとよいなと思うことがあります。
全体的にはよいお店だと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ヤシ様 この度はカーセンサーからの投稿誠にありがとうございます。お褒めの言葉いただきまして大変うれしく思います。メンテナンスのご案内にしましては至らぬ部分がございまして失礼をいたしました。メールでの案内、ご連絡の時間帯気をつけていきます。ヤシ様が安心してカーライフを過ごせるよう努めていきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
整備工場が併設されているので、なんとなく安心なお店です。頼もしそうな作業着姿の従業員さんもいて、販売店というよりは、整備工場という感じがあります。
「サービスより、技術で勝負!」というようなお店の感じが、私にとっては、とても良い感じに思えました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。。お客様の愛車のメンテナンスや保証修理等、当店付随の工場にて対応させて頂きます。困った事や分からない事等御座いましたら、何時でも担当迄ご連絡下さい。
お客様への対応を一番に考えてサービスしていきたいと考えておりますので今後ともよろしくお願い申しあげます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タカエスオートさんの近所に住んでいてよく前を通りがかるのですが、いつもキレイに洗車されているのが印象的で☆買うならココかなぁ~と♪実際に気に入った車も見つかったので、即決めました☆この間、駐車場でポールみたいなものに当ててしまい、、少し色が付いてしまって、お店に見せに行ったらワックスで消してくれました♪しかも無料で☆あの時はありがとうございましたぁ♪
(有)タカエスオート 本店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
お世話になっております。あいアイさん、この度はクチコミの投稿ありがとうございます!ご近所さんにそんな風に言っていただけるのは光栄です。地域の皆様に愛されるようなお店作りをこれからも頑張っていきますので、どうぞよろしくお願いします!お客様の声で、初心を忘れない大切さを思い返すことができました。ありがとうございます。そして、全国の方々に喜んでもらえるように努力してゆきます。また何かあった時などはお気軽におっしゃってくださいね☆あいアイさんの素敵なカーライフを願っています。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ドイツの外車に強く(こんなに高品質なモノをどうやって捜すんだろ?といつも思います)
日本車や福祉車両まで とても安心にお願い出来るお店です!
arj エーアールジェイ
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
お忙しい中、口コミの掲載、誠にありがとうございます。『写真でどんなに綺麗に見える車でも実車は・・・・』というお客様のお言葉が私共は一番辛いので一台、一台丁寧かつ厳選して、写真・ネットでは分からない匂いも忘れずに拘って仕入れさせて頂いております。お店によって『綺麗』・『高品質』の基準は異なります、今後も遠方よりご来店頂いても決して 『ガッカリ』 しない、『来た甲斐があった!』と言われる品質のお車を仕入れて参りますので今後ともarjをどうぞよろしくお願い致します。最後になりますが、日本車、軽自動車等でも輸入車と同じに品質は拘って仕入れておりますので是非お気軽にご来店下さいませ♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車がお店に無かったのですが、パソコンを使って他の店舗に無いか調べてくれたり、他の店舗へ電話で車の状態を聞いてくれたりし条件にあった欲しい車を見つける事ができました。ショップの店員さんがテキパキと動いてくれたのでお店の対応は中々でした。
あとドリンクバーがあり待ち時間もゆったりと過ごせました。
フェニックス 北陸富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
クチコミご投稿有難う御座います。これからもスタッフ一丸となってお客様に満足していただける店舗にしていきたいと思います。この度はご成約いただき有難う御座いました
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
大変良い雰囲気のお店です
満足しております
Audi Approved Automobile箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
疑問に思ったことに対しても、丁寧に対応してくれましたし、
色々と車に関する情報も教えていただきました。
今後も色々と相談してさせてもらいたいと思います。
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
RYOTU様
メッセージありがとうございます!
レガシィでドライブされてのご感想をお聞かせ下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
正直、新車にすべきか? 中古車で良いか? 迷いました。(中古車は初めて)
新車の場合、デーラーの方がこちらの要求するメーカーと車種のカタログと見積もりを作成して、購入に当たっては半額で乗れるお得プランの紹介や、デーラーお勧めの車の試乗もさせて頂きました。
代車も快くお借りすることになりました。
これだけして頂いても、中古車にしたのはコスト面もありますが、担当者による中古であっても保障制度がしっかりしているとの力強い説明と、試乗をさせて頂き快適なドライブであったことにあります。
又、コスト面では他社と比して諸費用が高いようでしたが、その理由を明確にお話頂いた点に信用性が増しました。
表示価格より、もう少しお安くなるのでは? と思っていたものですが限界価格という表現と
その訳をしらされ、お互いに余分な交渉ごとが無いだけエネルギーを遣わずにで済むことも納得がいった次第です。
それにしても、デーラーの担当者には悪いことをしたと思っています。
購入した、中古車が気持ちよく走行することや、車検時に利用することでお返ししたいものです。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
グッチャン様、クチコミ投稿ありがとうございます。初めてお会いしたときから新車にするか中古車にするか悩まれていらっしゃいましたね。私どもの取り扱うお車は中古車ですので、品質や装備など新車以上にはできません。しかしながら、販売価格を下げることにより、コスト面でお手伝いできます。また、安く購入したけれど、故障ばかりで修理費用が多くかかったでは意味がありませんので、保証プランをご用意してご安心頂いております。価格におきましても、値引き交渉した人だけが安くなるようでは平等ではありませんし、逆を言えば交渉しなかった人は高く買うことになります。当社ではどんな方でも一番安くお車を購入できるように、最低限の利益のみで販売しておりますので限界価格となっております。
今後とも、ご納車まで書類等でお手間を取らせてしまうと思いますが、何卒宜しくお願いいたします。 キャスト南行徳2号店 店長 川嶋隆雄
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
本店に居た。川島さんに色々お世話になりました。今は2号店の店長さんに昇格なされ。今でも豆に残暑見舞い等車のコンディションゃ家族の事等気にかけて、葉書を豆にくれます。今回は、ここでは、初めて車を買いましたが~社員の方々も礼儀正しく。会社の社員の教育が良く。車に関しても、わかりやすく説明してくれました。たかが中古車。売る時は、懸命で売ったら~それっきりって店もある中。ここは、好感持てました。特に川島店長には、色々と面倒を見て貰い。人柄も穏和で笑顔が素敵な方です。店長になり責任者になり。忙しい中豆に葉書ゃ電話等すると質問に答えてくれます。ここで車を買い。良かったです。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ゲンキ様お世話になります。毎日お仕事お忙しいようでお疲れ様です。
お褒めの言葉ばかりで大変恐縮です。お車のこと、私もまだまだ勉強中な部分も多々ございますが、少しでもお力になれれば幸いです。お車も機械ですので、日々の環境の変化で調子が悪くなる場合もございますので、梅雨時期や真夏の暑さ、真冬の寒さなど気になります。少なくとも中古車は『消耗しているお車』ですので心配です。
今後も何かご不明な点、困ったことあればいつでもご相談くださいませ。全てに答えられないかもしれませんが、できるだけお力になれるよう努力いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。 キャスト南行徳2号店 店長 川嶋隆雄
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で車を購入するのは三回目で、ディーラーでは購入は初めてで最初は入りづらい印象が有って避けていたんですが、何軒か回ってみて実際入ってみると対応も親切で居心地も良く、さらに気にいる車が見つけられたのでこのお店で購入を決めました!
しかもかなりズボラな性格の為、点検なども今まではあまり定期的に行っていなかったんですが、担当の方がちゃんと定期的に連絡を下さって案内してくれるのですべてお任せ出来る安心なお店です!
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
カズオ様、クチコミのご投稿ありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。カズオ様に気に入って頂けるフィットをご納車出来て良かったです。カズオ様とはやはりギターの話が出来たので、自分自身良い出会いが出来たと感じてます!お車のことはしっかりお任せ頂ける様、しっかりフォローいたしますので、今後共宜しくお願いします。営業担当:谷口
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車本体に対する諸費用が安いのにびっくり
平和オート
(広島県・呉市)
