中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

今回は遠方からの購入で、ベンツを購入するのは初めてでした。 電話で在庫の確認させていただき、当日に即購入させていただきました。 車両の状態や手続き自体はスピーディーで、納車までの流れもミスなく早く進みましたので、その点については安心でき、仕事そのものはしっかりしているお店だと思います。 しかし、購入後の対応に関しては連絡が少なく不安の残る取引でした。メールも業務連絡のような文章で改行もなく非常に読みづらく、購入後の挨拶や納車前日の連絡もありませんでした。納車当日も事前案内がなく、陸送会社任せで到着時の連絡もなかったのは残念です。 今までいくつかの輸入車をディーラーで購入してきましたが、ここまで配慮のない対応は初めてでした。 目当ての車両を購入するだけであればおすすめできるディーラーさんだと思います。

担当の方の人柄も良く、親戚丁寧に対応していただき、長いお付き合いができそうで、安心して車を契約する事ができました。 納車が待ちどおしいです。

車自体はとても気に入っています。 ただ、担当の方の説明が認識齟齬を生む形になり、損をした気分です。 ①ドラレコ 夫婦で説明を聞いたが、2人ともドラレコはついていない認識で、新たなものを取り付けてもらいました。 納車後、いただいた取説等を見ていたところ実は元からフロントのみのドラレコが付いていました。 付いているなら、ドラレコ付ける代わりに諦めたガラス撥水コーディングをしたかった。 問い合わせると言った言わないになるので何もできないとのこと。夫婦揃って聞き間違えるなんてそんなのあり得ないです。 ②テレビキャンセラー こちらもついていないと言われ、自分で型に合う商品を購入しオートバックスに行ったところ、実は元から付いていたと言われ驚きました。 確実についていないと言われ、担当の方にも付けることを相談していたにも関わらず結局ついているとかどう言うことなんでしょう。 ③フロントガラスの傷 これはこちらの確認不足でもあるかもしれませんが、納車後にフロントガラスに小石が当たったような傷があることに気づきました。 初めはゴミかなと思ってましたが触ると傷でした。 販売店は言う義務はないようですが、もし気づいていたら一言言って欲しかったなと。言われていたら、納車前にガラスリペアしてもらう相談もできたのに。 車検通った後の傷かもわからず、次の車検通るか不安です。こちらの落ち度と言われればそこまでですが、車体の側面の傷ならまだしも、フロントガラスの傷は一言ほしかった。 正直いろいろ納車後に残念なことが続いてとてもがっかりしています。

すぐに納得のいく車が見つかるか不安でしたが、何件かお店を回った中で、こちらの店舗で購入を決めました。 まずは価格に満足しています。店員の方も丁寧に、分かりやすく説明してくださり、とても良かったです。 購入して終わりではなく、購入後のメンテナンスや車検なども対応していただけるとのことで、安心してお任せできると思いました。 ありがとうございます！

車の知識も豊富で質問や疑問な点にも判り易く説明してくれました。

初めての買い替えで最初はわからない事だらけでしたが、対応がとても丁寧で説明もわかりやすかったので安心して購入できました。下取り額も他店に比べて高く、無理なセールスも無かったので予算内でいい車が買えて大満足です。電話が苦手なのでショートメールでの対応も助かりました。あと店内がとても綺麗で来店サービスがあったのも嬉しかったです。

非常に気持ちの良い買い物ができたと思っています。お客様に対しての不安な部分やニーズに対し、なるべく寄り添うという気持ちが汲み取ました！長くお付き合いできるお店と感じました！納車はまだですがよろしくお願いします。

キャンピングカーで車中泊がしたいと思い立ってアポなしで訪れたが、無理に購入を勧めることもなく色々なキャンピングカーを見せてくれて丁寧に説明をしてくれた。2度目の訪問で購入を決めたが、納期のわがままにも対応してくれて、非常に好感の持てるスタッフと販売店だと思いました。

最初は気になる車を見に行ってみただけでしたが、車の状態はもちろんお店の方の人間性も素晴らしく、色々と親身になって相談を聞いていただけました。 結果的には見に行った在庫の車の他にもう1台ここで購入させていただき、保険やローンも全てお任せすることになりました。 当然この先も車のことは全てお願いしようと思っています。

車の状態もよく、家族みんな大満足です。 納車までも大変スムーズに対応していただきました。 今後ともよろしくお願いいたします。

初めて乗用車の中古車を購入したため 分からないことが多かった中、 たくさんの情報を丁寧に教えていただきました。 今の車の査定額もディーラーより遥かに高い価格で とても感謝しています。 購入価格もなかなか厳しい範囲内ではありましたが 良い保証をつけた上で求めていた価格内で 希望していた車が購入できて良かったです。

本日無事に納車することができました。 仕事で使う車を急ぎ探していたのですが、納車までが10日程と早くととても助かりました。 車について 消耗品の交換した状態で納車してくれ 何を交換したのかは説明してくれるので分かりやすです。 車内外の清掃も丁寧されていたのも良かったです。 対応について こちらの追加の依頼や、予定変更などにも柔軟に対応していて、車選びの際も探してる車の良い点、悪い点を丁寧に説明しくれ好感がもてました。 唯一、自宅から遠いのがデメリットですが、長くお付き合いをしていこうと思います。

購入後も責任もって対応してくれるから、安心して購入できます、変なの掴まされたとか絶対にありません、私は5台目、親、兄弟、妻の実家、妻の姉妹親族、みんな購入してます。 在庫にない車も探してくれるし、どんな相談にも乗ってくれるし、些細な修理にも対応してくれます。 信頼できるのでオススメですよ。 立地はよくわからないとこにありますけど（笑）

自身は農業に携わるため、MTの軽トラックを探しておりました。 納車時期は8月という猛暑の中、諸々のご対応に、深く深く感謝申し上げます。 本当にありがとうございます。 安全運転を心がけ、大地と畑を駆け巡ります。 まだまだ暑い日が続いております為、ご体調にはくれぐれもお気を付け下さい。 この度は、誠にありがとうございました。

御担当いただいた方にはとても迅速に、丁寧で正確な対応いただきました。遠方からの購入でありましたが、感動的な思い出に残るお買い物でした。大変ありがとうございました。

初めての輸入車で、色々心配でしたがKさんのおかげで安心して購入できました。 あと、納車前の整備がしっかり行われていたので信用できました。 今の所、車も順調でこの暑い時期でもエアコンも快適です。

以前タントを購入させて頂き、2度目の車購入となります。今回はフィットRSハイブリッドを購入させてもらいました。タントもフィットもすごくいい車を用意していただきとても満足しております！！ 社長がほんとに最高です！おもしろすぎていつも長々と居座ってしまいます笑 とても優しくてかっこいい社長がだいすきです！ これからも一生お世話になりたいと思ってます笑 フィットでたくさんいろんな所へ行ってきます！ ほんとうにありがとうございました！

購入にあたり色々交渉など頑張って下さったこと本当に感謝しています。 しかし、陸送って自分は積載してくると思っていました。が、実際は積載ではなく運転して持ってきており走行距離も増えるし説明された覚えもないのであまりいい気分ではありませんでした。 さらにエンジンチェックランプがついて、陸送の方にディーラーに持っていってみてもらった所、部品交換。。正直、ちゃんと管理していたのか不安になりました。 ですがそれを払拭するくらいには楽しいです。本当にありがとうございました。何かあればよろしくお願いします。

店の雰囲気も対応も良かったです。

3年前に一度車を見に伺ったことがあったがその時には購入には至らなかったが、今回気になる車があって再度伺った。 担当してくれた山口さんは車の説明から故障の説明、保険の説明など事細かく教えてくれて不安だったことも解消してくれて購入に至った。 車の事は全て山口さんにお願いしようと思っています！ ありがとうございました！