総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと詳しく教えてくれていつもとても助かっています。
アフターサービスもいつも丁寧にやってくれ、みなさん優しくていつもゆっくりしてしまいます。
オート信州さんでは前回のシッビクからお世話になっています。
これからもよろしくお願いいたします♪
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
えどすけ様、この度はクチコミ投稿して頂き有難う御座いました。シビックからフリードに変更されて趣味に大活躍しているみたいでフリードを販売させて頂き嬉しく思います。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも家族でお世話になっています。
安心、信頼してお任せしてます。
熱心で親切に、こちらの希望に添う車を探して頂き、とても感謝しています。
こちらの質問にも丁寧に答えていただき、
今回も納得して購入することが出来ました!
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
まぁちゃ様
先日はお仕事のお忙しい中、ご来店いただき誠にありがとうございました。
また、この度は、大変評価の高いクチコミをいただき誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正直、遠方での購入は配送代も高いしめんどくさいと思っていました。
ネットで車両の写真を見てもどれも同じでした。ある日ここの店のホームページでスタッフさんの顔を拝見して、なんだか良い雰囲気だと思い電話してみました。電話での対応も良かったのでとんとん拍子で購入しました。その後のフォローもとても親切でした。本当に買って良かったです。
西日本三菱自動車販売(株) 知多阿久比店
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
この度は、本当にありがとうございました!末永く、三菱をご愛用いただきたく思います!
まずは、ご納車まで、精一杯、努力させていただきます。また、ご不明な点等ございましたら、いつでもお申し付けくださいませ!本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正直、遠方での購入は輸送費も高いしめんどくさいと思っていました。
ネットで車両の写真を見てもどれも一緒でした。ある日お店のホームページでスタッフの顔写真を見て、とても良い雰囲気だなと思い電話してみたところ、電話での対応も気に入ってすぐに購入しました。その後の対応も良いし本当に買って良かったです。
西日本三菱自動車販売(株) 知多阿久比店
(愛知県・知多郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
そろそろ車の買い替えを考えていました。
車種などはある程度決めていてたので、その中で自分が住む地域の販売店から良い車を探していました。
そしたら前にもお世話になった、こちらの販売店から良さそうな車を見付けたので、実際に伺ってみました。
車の状態の説明も良く、試乗も出来て良かったです。
面倒な書類や説明も分かりやすく話して頂きました。
店舗自体は小さく、車種も少ないと思いますが、そこらの車種が多い所とは訳が違い、こちらは一台に対して親身になってくれます。
北関東マツダ 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
komachi.様
この度は、クチコミへの投稿およびこのような高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
当店はお客様一人一人が納得していただける様わかりやすい説明を心がけていますので、この様な評価を頂きまして従業員一同心から感謝しています。
当店から2台目ということで、いっそう気を引き締めてアフターフォローををさせていただきたいと思います。
お気づきの点がございましたらお気軽にご相談して下さい。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
メーカーでの購入で、中古車でも1年保証付とのことですので、今後のアフターサービスに期待したいです。
ネッツトヨタ栃木 宇都宮台新田店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は当社のU-carをご購入、また貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座いました。
皆様へご安心がお届け出来ますよう、より一層万全を期して参りたいと思います。
今後とも宜しくお願いを申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
店内に置かれている車の車種が豊富で、品質が良いものが多くあります。
店員の方の接客も良く、車のことをあまり知らなくても自身に合った車を買うことができました。
また、隣に整備工場が併設しているので、アフターメンテナンスも受けられやすいです。
大阪スバル(株) カースポット岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
Hi9010 様 お世話になります。ご投稿ありがとうございます。こちらこそありがとうございました。何度かご来店いただきHi9010様の「絆」垣間見た感じです。これからもよろしくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
安くて足代わりになる軽自動車を探していたところこの車を見つけました。最初走行距離に少し不安がありましたが現車を見て試乗してみて思わず即決しました。シッカリ整備もされていたしボデーもピカピカに磨いてあつたしお店の人の対応も丁寧で優しくて好感がもてました諸費用も明朗で安心できました。オススメできます此処
K’Sgarage ケーズガレージ
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
YASU-RR様、この度はお買い上げ誠に有難う御座いました!
頂いた言葉を忘れず、より一層みなさんに喜んで頂ける、
安心できるお車の提供を心掛けて行きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に探した車がすぐ嫁入りしてしまったので他のを見に行って家族のための車になり、予算オーバーだけど、いいもの見つかって結果良かった
ネッツトヨタ兵庫(株) 加古川U-Carセンター
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
SANTA2002様
この度は当店よりヴィッツをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
当店よりいいものを見つけて頂けた事を嬉しく思います。
納車まで少しお時間を頂きますがヴィッツを納車してからもSANTA2002様に
素敵なカーライフを送って頂けるよう頑張りたいと思いますのでどうぞよろしくお願いします。
SANTA2002様この度は誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが優しいしサービスも良い♪♪
カーショップゼニット 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
大変いつもお世話になっております。この度は誠に有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
ゼニット 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、お世話になりました。
車の方は、燃費も良く、走るのも楽しく、とても満足しています。
店頭アンケートの方にも書きましたが、担当の高橋さんお会いできなくて残念でした。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
満点評価ありがとうございます!このたびは通販でのご購入でしたので、納車時にはお会いしたかったのですが、こちらの都合で立ち会えず大変申し訳ありませんでした。私も非常に残念です。ですが、車は気に入っていただけた様で安心しました。さらにこのような高評価までいただきまして、重ね重ねありがとうございます。遠方とはなりますが、今後とも何かあればお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ドイツワゴンを探して、3箇月間多くのお店を回りましたが、本当に程度の良い車に巡り会いました。仕入れの上手なお店だと思います。価格設定、見積も納得レベルで大満足です。
S’WIDE
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
tet 様
クチコミ投稿のお返事が遅くなり申し訳御座いません。
大変良い評価を頂き有難う御座います。
これからも良い車を揃えて行きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低予算にも関わらず思っていた以上の車が購入出来て喜んでいます。お店の方も知識が豊富で、何事も親切に対応して頂き、とても感謝しています。機会があれば次も是非お願いしたいと思っています。信頼出来るとてもいいお店だと思います。サンキュ↑
AquA AUTO MOBILE
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
NI-YO様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご注文契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
NI-YO様におきましては当店を選び、信用して頂き、ご希望車両が入庫するまでの間お待ち頂きましたこと大変感謝しております。
また、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも末長いお付き合いを頂きますようどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買った車は欲しかった車だったし、ぐっさんめっちゃいい人でした♪笑
納車日指定して無理させてしまった上に、その日に取りに行けなくて迷惑かけてしまいましたが(>_<)
その後の対応もよくしていただいてほんといい人だなって思いました!
大満足です(^^)
南九州ホンダ 宮崎都城店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
この度は大変お世話になりました。
当社としても気持ちの良いお取引きができました。
これからも何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
当社と末永くお付き合いできるようよろしくお願いします。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
常務の今井さんは、とてもよくして くれました。
有限会社 日之出モータース
(長野県・塩尻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
2度目の利用ですが安心して任せられます。
さすがです。
三共自動車販売 つくば学園店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
2度目の利用ですが、いつ行ってもいい対応をしていただき、感謝しています。
安心して任せられます。
三共自動車販売 つくば学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は2度目のお車のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後ともお客様に満足の行くサービスをご提供いたしていきますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業の方は、明るく率直な説明をなさり、納車までの手続きについても的確な対応をして頂きました。実車ではタイヤにヒビが入っている状態でしたが、交換対応にも応じて頂きました。敢えて一点難を言えば、ネットを見た時は点検記録簿付きとの記載でしたが、実際には記録簿は付属していなかった点は残念です(単純な入力のミスと思いますが)。
購入した車は、前オーナーがしっかりメンテナンスされており、使用状況が良かったので機関良好に加えて、走行距離も少ないため、シートのへたり等、インテリアに問題もありませんでした。ダッシュボードに若干、チリが合わない箇所もありましたが、走行や安全に関係する箇所でもないため、あまり気にはなっていません。また、それなりの車重で2.0リットルモデルなので、出足は思ったほどではありませんでしたが、その代わり燃費は想像より良く、維持費は割安になったと思っています。一点、取り回しは苦になりませんが、バックはしやすいとは言えません。今後、購入される方はバックカメラ付きの方がベターと思います。
アフターに関しては、一ヶ月点検で訪問しましたが、サービスの方にはとても丁寧に対応して頂きました。
少し離れた場所で購入したので近隣の店舗での本格的なアフターフォローはこれからですが、きちんと引き継ぎをして頂ければ問題ないと思います。長期保証付きで、納車後には店長さんから今後の対応に関して、わざわざ手紙も頂戴しましたし、今のところ安心しています。
結果として良い車に巡り会い満満足しています。今後もアフター面なのでご相談させて頂くと思いますので、引き続き宜しくお願いします。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
Portland,OR様へ 弊社よりアコードご購入頂きましてありがとうございます。 記録簿の件大変失礼いたしました。
お詫び申し上げます。 今後掲載に誤記の無いよう体制を整えお客様へご迷惑をかけないようしてまいります。 申し訳ございませんでした。 ご納車させていただきまして一ヶ月程たちました。まずは調子よくお乗り頂いているご様子で私も安心しました。アコードに対する的確なコメントありがとうございます。ぜひ次回アコードの商談ありましたらご意見を参考させて頂きユーザー様の生の声としてお伝えしていこうおもいます。 今後の整備の件ですが、ご迷惑をお掛けしますが、ご地元のホンダディラーをご紹介させていただく形でご容赦ください。 但しどのホンダディラーであってもアフターフォローに関しましては高い品質を保持しております。 どうぞご安心ください。 また距離はあるとはいえ私恒元も出来うる限り今後のカーライフのお手伝いをさせていただきます。 本当にありがとうございます。 また弊社のお近くにご用の際はぜひオートテラス府中南にお立ち寄りください。 心よりお待ちしております。 営業担当 恒元 義貴
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
とても感じの良い販売店のオーナーで、細かい所まで詳しく説明してくださり、オーナーのお人柄に誠意を感じたお取引でした。納車まで、短い期間でしたが安心でした。この度は色々とお世話になりました。
タイセイオート
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
BEN・BEN様この度は有難う御座いました。納車までお待たせしてご迷惑をおかけしました。
納車の際は、私の愛犬にお土産まで下さり、犬も大喜びで食べていました。
何か御座いましたら、少し距離が御座いますが、お越し下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度は、大変お世話になりました。
ヨシダゴム様は、スタッフの皆さんが明るくて、特に中古車担当の方は元気いっぱいで、こちらも楽しく商談することができました。
納車時の車の状態は、エンジン部などの整備は完璧に仕上がってましたが、一部の内装が壊れていたのが、少し残念でした。しかし、出来る範囲でアフター保障してくださったので、とても助かりました。
本当に、ありがとうございました。
Total Car Life Support ヨシダゴム
(福島県・いわき市)
販売店の返信
クチコミの投稿、誠に有難うございます。 ご家族が新たに増えるという、お客様の大事な節目の時期のお車選びに携わることが出来、私自身とてもうれしかったです。 奥様が里帰り中ということで、ご主人様のみでご決断いただいたにも関わらず、納車後の不備がいくつか出てしまったことは本当に申し訳ございませんでした。 私事で恐縮ですが、ウチの家内がとても怖いので、「私がご主人さんの立場だったら」という思いで、対応させて頂きましたが、100パーセントお客様の満足のいく範囲の対応が出来ず、モヤモヤしていたところでした。 ただ“4点”という評価を頂き、少し救われました。有難うございます。 今回は当社のいくつかの「見落とし」が原因でお客様にご迷惑をおかけしましたが、社内でキチンと対策をしましたので、この次は必ず“5点満点”の評価がいただけるよう、社員一同がんばってまいります!
