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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,061,397

プリウス

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
購入させて頂きました 最後まで丁寧な対応していただきました
^ ^ トヨタ プリウス(2025/03購入)
オニキス郡山北店
オニキス郡山北店

(奈良県・大和郡山市)

販売店の返信

この度はご購入いただき誠にありがとうございました。 これからのアフターフォロー精一杯お勤めさせていただきますので、 これからも末永くお付き合いの程よろしくお願いします。 改めて、ありがとうございました。

口コミ

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
メンテや車検予約が中々取れない程度です
与太郎 スズキ ジムニーシエラ(2023/05購入)

販売店の返信

この度はご利用有難う御座いました。 次回ものご利用お待ちしております。

買ってよかった!

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
綺麗に洗車してくれてて前見た時より良かったです?
タキ 日産 セレナ(2025/03購入)

販売店の返信

この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
親切に対応してくださいました。
たろ トヨタ ライズ(2025/03購入)

販売店の返信

たろ様この都度はお車のご契約頂き誠にありがとうございました。これからのカーライフを全力でサポート致しますので宜しくお願い致します。

初めての車

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
車の運転頑張ります
ハッピーくん 日産 デイズ(2025/03購入)
ネクステージ 南佐賀店
ネクステージ 南佐賀店

(佐賀県・佐賀市)

販売店の返信

ハッピーくん様 お世話になっております。 この度は当店でお車のご購入をいただき誠にありがとうございました。 お車の運転等でご不安な点ございましたらいつでもご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

車検

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
購入からお世話していただいてます。 今回は車検と引き続きのメンテナンスパックの加入手続きで来店しました。 丁寧に説明いただきました。 引き続きよろしくお願い致します
ピンクタントちゃん ダイハツ タント(2023/03購入)

販売店の返信

この度はクチコミのご投稿ありがとうございました!また車検やメンテナンス等いつもご入庫いただきありがとうございます。引き続きカーライフサポートをできたらと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

クチコミ

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
普通の対応だった
ヤドン トヨタ カローラクロス(2025/03購入)
ネクステージ 大崎店
ネクステージ 大崎店

(宮城県・大崎市)

販売店の返信

この度は数ある中古車販売店の中からお選びいただきまして誠にありがとうございます。 今後ともアフターサービスを通してフォローできればと思います。 宜しくお願い致します。

満足

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
こちらの要望にも対応いただきありがとうございます。サービス、値段すべて満足しました。
くろちゃめ レクサス NX(2025/01購入)
ガリバー 254新座店
ガリバー 254新座店

(埼玉県・新座市)

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
商談中、来者数に対しテーブルが不足がちと感じた。 また、座席も折りたたみの為、安っぽい。 ただ子供に対する対応は非常に良かったです。
mqcgc スズキ エブリイワゴン 660 PZターボスペシャル(2025/03購入)

販売店の返信

mqcgc様 この度はご来店、ご契約ありがとうございました。 ご来店中、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。ご指摘に対応できますように努力いたしますのでどうぞよろしくお願いいたします。また、ご納車まで今しばらくお待ち下さいませ!

お世話にました。

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:4
娘の車の購入の際お世話になりました。 また機会があればよろしくお願いします。
あんももぱぱ ダイハツ タント 660 G 4WD(2024/09購入)

販売店の返信

この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

対応について

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
言葉遣いなどは丁寧だったが,電話等での対応があまり良くなかった
まゆ トヨタ C-HR(2025/02購入)
イタコ自販 本社
イタコ自販 本社

(茨城県・潮来市)

販売店の返信

まゆ 様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 まゆ様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

え?

総合評価
1
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:1
購入後すぐにブレーキの異音 お店側でブレーキを見ていないのかと聞くと悪びれる素振りもなく、保険に加入しているからそっちに電話しろと言われました とても残念です
トヨタ 86(2025/02購入)

販売店の返信

あ様 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。 今回は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 このご意見を共有をして改善点を洗い出し今後同じようなことが起きないよう しっかりと努めさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

繁盛店です

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
担当してくれた方は丁寧に応対してくださいました。カーセンサーに掲載されている価格は相場より安価ですが、その価格ではなかなか買えません。高額な保証とコーティングを薦められます。断れる人ならお安く買えるでしょう。コーティングと保証を付けて、相場くらいかなと感じました。ネットには掲載されてないヘコミがありました。承諾して購入しましたが、修理に出すと5万位かかると見積もっています。このヘコミはWEB内に掲載するべきと思いました。 店内は平日でもお客さんがそこそこいて、繁盛店のようです。予約して行っても待たされますが、これは仕方ないですね。契約してから納車まで1ヶ月かかります。 その間のやりとりはLINEです。 特に何もなければ、それほど連絡はありません。
coco スズキ スイフト(2025/03購入)

販売店の返信

coco様 この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。社内で共有しよりご納得いただける環境づくりを目指して参ります。 カーライフにおいて何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

購入しました。

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
わかりやすく説明してもらえたのでよかったです。
ホンダ WR-V(2025/03購入)

販売店の返信

吉様 この度は数ある販売店から当店をご選び頂きありがとうございます。 新しくなったお車で快適なカーライフをお過ごしください。 引き続き宜しくお願い致します。

初めての中古車購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
担当の方に質問した際、自身の知識外の事項に関して「恐らく」「多分」という発言が結構あったので顧客の求めていることに対して適切に対応されていない印象は受けました。 その他の対応は特に問題ありませんでしたが、上記が理由で本評価にさせていただきます。 お世話になりました。
いちひろ トヨタ クラウンハイブリッド(2025/03購入)
ネクステージ 博多板付店
ネクステージ 博多板付店

(福岡県・福岡市博多区)

販売店の返信

この度は口コミご投稿頂き誠にありがとうございます。 スタッフの対応や配慮が行き届かず、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様の貴重なご意見をもとに安心して当店をご利用いただけるように努めてまいります。 また、お車のことでお困り事等ございましたら、何なりとご相談くださいませ。今後とも当店をよろしくお願い致します。

Cx-60 購入の件

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:3
今回Cx-60を購入いたしました。 写真の写らない場所のボンネットフードの破れがあり現車見るまで分かりませんでした。またリコールなど中古車販売店は事前把握して欲しいかと思いました。
武蔵野 マツダ CX-60(2025/03購入)

手際が良い

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
来店した際、対応が早い
maa 日産 モコ(2017/04購入)

販売店の返信

maa様  先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
契約時、お店まで遠かったので来店せずにメールでのやり取りで購入させてもらいました。 こちら都合で納車まで時間を頂き親切に対応してもらえました。定期点検等でお世話になりたいですが遠いので検討したいと思います。
ゆゅ ホンダ N-BOX(2025/03購入)

販売店の返信

ゆゅ様 この度は弊社にてN BOXカスタムのご購入を頂きましてありがとうございます。また、お忙しい中お時間を頂きましての口コミ投稿もありがとうございます。ご納車からはまだ数日ですが、使い勝手などは如何でしょうか。もしお困りな点などが御座いましたら、些細な事でも構いませんのでご相談ください。お住まいが若干ご遠方になりますので、お気軽にご来店とは行かないかと思いますが、安心してカーライフをお過ごし頂く為のメンテナンスも是非ご活用ください。車検や法定12ヶ月点検、万が一の際の鈑金修理なども行っておりますし、愛車点検は永久無料にて行っておりますので是非宜しくお願いいたします。今後共末永いお付き合いを頂けますと幸いです。どうぞ宜しくお願いいたします。 (有)船津自動車販売 三芳店 中澤

点検のお知らせ

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
最初の内は点検のお知らせが、来てたんですが、最近は来ないので、いつ行ったら良いか判らないので困ります
ヨッチャン 三菱 eKワゴン(2023/01購入)

販売店の返信

クチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 点検のご案内に関して、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。 頂いたご意見はスタッフに共有し、ご満足の頂けるサービスを提供できるよう改善に努める所存です。 また機会が御座いましたら、ご利用をお待ちいたしております。

よかった

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:
  • 品質:3
良い車が見つかりました
タイガー トヨタ シエンタ(2025/01購入)

販売店の返信

この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。