総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
営業の方、アシスタントの方の接客態度・商品知識がすばらしくいいです。
お店の在庫がたくさんあり、いい車が購入できたと思ってます。
アフターサービスはこれからですが、とても期待できそうです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。担当の黒田でございます。私自身、まだまだ勉強中の身ですのでこれからも日々精進して参ります。ディーラーでご購入頂いたからには、安心をお届するのが私共の務めだと思っております。お気づきの点がございましたら、些細なことでもお気軽にお申し付け頂けたらと思います。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店長様の対応が早く、納車までの時間も最短ですみました。
無理なお願いまで色々と対応ありがとうございます。
日産福岡販売 原カーランド
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
トーシ様この度はヴィッツご購入ありがとうございました。
今後のアフターサービスもスピーディに行っていきたいと思っておりますので
何かお気付きの点はお気軽にお申し付けください。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
マニュアルの運転はした事がほとんど無かったのですが、仕事の関係と、妻の車乗り換え時期と言う事で、中古車で安値のMT車を探していました。
辿り着いたのがネクステージ岡崎さんで、電話した当日に、岡崎店に来店し、副店長の武市さんに車のご案内をして頂きました。
私のイメージですと、営業さんというのは一台を売るのが必死であり、こっちが鬱陶しく感じる事が多かったのですが、武市さんはそういったゴリ押し感も無く、非常に分かりやすく、親切、そして爽やかに対応して下さいました。
結局、最初にネットで見た車では無く、「レガシーB4 RSK」を購入することにしましたが、商談に5時間はかけたと思います。しかし、武市さんは微塵も変わる事無く、いやらしいですが、揺さぶりをかけても、絶対的自信を持って、車をお勧めして下さいました。
ネクステージさんは、諸経費が高いと良く言われていますが、武市さんご本人ともお話ししたのですが、最初にスーパーガラスコーティングや、中古車には必須の別途代金の保証等が含まれますので、それを諸経費として見積もると、高い値段を提示されますが、本来の諸経費だけで見れば普通です。
もちろん、そこから必要ないものはカット出来ます。私は防犯は結構ですと、お断りしました。
仕事の関係で早く納車して欲しかったので、無理を言ったのですが、予定日より約二週間弱で納車になりそうだとお電話を頂き、嬉しかったのですが、納車前日に不具合が出てしまい、連絡を頂いた時に、大人げなく激怒してしまい、今も申し訳なく思っています。
それから結局、本来の納車予定日だった昨日に、私の無理でわざわざ自宅まで届けて下さいました。夜だったのですが、傷だらけだった車が、「本当にあれがこれ?」と思うほど綺麗になっており、内装も問題無く、現在では武市さんに本当に感謝しております。
当初現物を見た時は本当に傷だらけで、ホイールも大変な事になっていましたが、ネクステージさんには下地を作る腕の良い職人さんがいらっしゃるそうで、そこには本当に自信をお持ちのようです。
外装は相当酷くても、コーティングを行えばかなり綺麗になる事は間違いありません。友人たちも当初は「コーティングが高い」と言っていましたが、ここまで綺麗になるならば、多少お金を出してもやってもらったほうが良いと私は思います。
これから、2年間の間の半年点検、また、事故や故障等で武市さん、ネクステージ岡崎さんにはお世話になると思います。気持ちの良い対応、素早い納車、親切丁寧なご説明、本当にありがとうございました。
30になってからのMT車でのカーライフを、家族や友人と楽しみたいと思います。
ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はレガシィB4のご契約を頂きましてありがとうございました。また色々とご迷惑もお掛けしてしまいましたことは本当に申し訳ございませんでした。
色々とお言葉を頂きましてありがとうございます。私たちはすべてのお客様にご満足を頂けます様に勤めておりますが、その中でこのようなお褒めのお言葉を頂けますと本当にうれしいです。お車をご納車をさせて頂いてからが本当のお付き合いの始まりだと思いますので、これからも色々とお世話になりますが、末永く宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入した後に調子が悪い所はすぐに対応してくれて助かりました。車本体の問題としては燃費の悪さ、カーナビが突然壊れてしまったが仕方の無い事。それに対応はしっかりして貰えて良かったです。又、展示場はいつでも見られる状態なので気軽に見やすいです。お店の方々ありがとうございました。又何かあった時はお願いします。
小川オート販売商会
(長野県・須坂市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻が欲しがっていた車がこのお店にあったので、商談しに来店してみると、来店時のスタッフさんの対応も良く、閉店時間を過ぎても嫌な顔せず商談してくれたのには感謝です。また、店内の雰囲気も良く、商談中の時に女性スタッフの方が子供と遊んでくれたりしたので、商談に集中出来ました。アフターサービスの対応も良くしてくれたので、満足のいく買い物が出来ました。この度はありがとうございました。
フェニックス 石川小松店
(石川県・小松市)
販売店の返信
この度はご利用有難うございました。
まだまだ未熟な所もございますので、今後も精進していきます。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでの購入には若干の不安がありましたが、
丁寧な対応で、希望の車を手に入れることができました。
6年間は乗りたいので、順調に走ってくれることを期待しています。
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
モモクライド様、この度はお手間である投稿までしていただきまして、本当にありがとうございます。しかも最高の評価をいただきこれからの私どもの最高の励みとなります。私どもは親切さ丁寧さがモットーで接しておりますのでその部分を感じていただけてとても嬉しく思います♪そしてなにより遠方からネットでの購入するということは、間近でお車をご覧にいただけない分欲しいけれど不安も大きいのが当たり前かと思います。その部分を私を含め営業マンまたお店に至るまでを直接の電話やホームページ閲覧をしていただき、さらにはクチコミの当社購入のお客様の声により不安となる部分が無いことをお伝え出来ればとの思いで接しさせていただいております。そして実際に購入のお車にご満足いただけていることが本当に嬉しく思います。数ある中古車屋の中から当社お車にお決めいただきましてこの上ない嬉しい気持ちと本当に有り難い気持ちで一杯でございます。そして、ご購入がお付き合いの始まりでございますから、何でも気になることなどございましたらご遠慮なくご相談ください。もちろんアフターもお任せくださいませ。また12ヵ月点検・車検の時は、代車が必要であればご用意致しますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。モモクライド様は当社函館支店にお近いですので、支店を今後ご利用いただければ幸いに思います。また札幌にいらっしゃることがございましたら、是非、当社へ遊びにいらしてください。
この度のご成約本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
偶然通りがかったお店にお目当ての車があって、最終的には店長の姿勢に信頼、即決させていただきました。こんな出会いもあるんだなと、少し感慨深いものを感じる買い物だからこそ、故障なく頑張ってくれ!と新たなパートナーの愛車に祈るばかりです。
PADDOC AUTO(パドックオート)
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。偶然の出会いではありましたが気に入っていただけて大変うれしいです。
私もヨコスカ様のお人柄に気持ちよく商談を進めることができました。
このご縁を大切に末長くお付き合いをさせていただければと思っております。
故障が無いように私からも念じておきますね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な説明やとても良心的な納車整備を受けることが出来ました。
購入した車の状態もとても良かったです。
British Version ブリティッシュバージョン ロータス福岡 ケータハム福岡東
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
はな 太郎様へ
いつも大変お世話になっております。
ブリティッシュバージョンの尾形です。
この度は、弊社への「クチコミ」誠にありがとうございます。
大変にありがたい評価を頂きまして、とてもうれしいです。
はな 太郎様よりいただきました評価に恥じないように頑張っていきますので、今後とも宜しくお願い致します。
また、エリーゼの調子はいかがですか?何か御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございます。
心よりお礼申し上げます。
ブリティッシュバージョン 尾形
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の整備・清掃がすばらしく良かったです!また、登録手続き等とても親切に対応して頂き大変感謝しています。またの機会がありましたら是非、こちらのお店で購入したいと思うほどにお勧め出来るお店です。
ダイキ自動車
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
この度は、当店にてご購入誠にありがとう御座いました。こちらこそ今後とも宜しくお願いいたします。また、車検整備、一般整備、板金塗装等トータル的にアフターサポート致しておりますので何かございましたらお気軽にご相談ください。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
CNG車の状況を分かりやすく教えていただき安心できました。ありがとうございました。
アローモータース
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
こちらこそとても迅速なご対応をありがとうございました。今後、気になる点がありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とてもいい買い物ができました。
商品に対する説明もさることながら、対応も満足のいくものでした。
そんな気もなかったのですが、結局即決にて決めることができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
セカンド・アベニュー
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はとても良い評価を頂き誠にありがとうございます。納車をしてからが本当のお付き合いの始まりと考えております。メーカー保証継承ですが何かございましたらお気軽に弊社までご連絡ください。今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
良い車を希望の価格で買えました。お店のスタッフは専門知識豊富で、安心して相談が出来ました。またクリーニングも行き届いており、きれいな車に非常に満足しています。
野本自動車 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんはじめみなさんとても優しく子供の相手をしてくれるなどとてもいいお店で大満足です。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
かなえ様クチコミ投稿有難う御座います。色々とイベント等企画しておりますお気軽にご来店下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人は親切で説明も分かりやすくて、仕事も丁寧なのでハローズさんで購入して家族みんなが大満足してます。これからも車の事でお世話になりたいと思ってます。
ハローズ ミラジーノ専門店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
当店でのご購入をありがとうございました。納車まで時間がかかってしまってすみませんでした。きれいな車ですので大事に乗ってください、オイル交換等もできますのでまたお立ち寄りください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ヴォクシーに次いでデミオスポルトを購入しました。店頭に展示してあったのを見てかっこ良いなーと思い決めました、キューブに履いていたアルミもバッチリ合ってとても気に入ってます。いつも親切、丁寧な対応ありがとうございます。また何かの機会がありましたら宜しくお願いします。
クルマ買取専門ディーラー Big Impact
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ミウパパ様
いつも貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンス・カスタムの御提案も引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
価格の相談から装備、クリーニングまで事細かに質問に答えていただきました。片道2時間かけて車を取りに行きましたが、担当して頂いた後藤さんは本当に親切・丁寧な対応で「営業担当と客」でなく「人と人」のコミュニケーションができた、といった感じで非常に好印象でした。
Car States Route4 本店
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
rishu様、この度はオデッセイのご購入ありがとうございました。グラスコーティングも施行し、ご納車の時は内装外装共にピカピカの状態でお引き渡しが出来て、奥様もお子様も、これで気持ちよくお乗り頂けると思います。東武動物公園に遊びにいらした時は、是非皆さんでお立ち寄り下さい。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は興味本位で、ネットで見て電話しただけでしたが、こちらの質問に対して、細かく説明して頂いて販売員さんの車に対する愛情が伝わり現車の写真をメールで頂いての購入になりました。まだ少しの距離しか乗ってませんが地元で目立ってます。いままで問い合わせた店の中では一番良い販売店さんです。
GLOBAL SEA
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でした!
次回も是非お願いしたいと思います!
ゼニス
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
あほあほまん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
整備や車検は勿論、板金塗装も自社ブース完備で車の事でしたら必ずお力になれると思っております!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
携帯で気になる車があったんで
急な来店にもかかわらず
詳しく車の説明もしてもらったので
とてもわかりやすかったです。
購入の際に必要なもの
購入後の対応などもきっちり教えてもらったので
迷わす購入することができました。
今後とも宜しくお願いします。
(有)タカエスオート 本店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
この度は【ムーヴコンテ】をご購入頂き、誠にありがとうございます!そして、クチコミの投稿本当にありがとうございます☆こちらこそ、気持ちよく商談させていただき有り難く感じております☆そして、これからも長いお付き合いをさせていただけたら光栄です☆またお困りのことなどあれば、お気軽にご相談下さいね♪可愛いお子さんと、安全で素敵なカーライフを送られることを心から願っております☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はいろいろ面倒見ていただき有難うございます。
ただひとつワックスが綺麗に取れていなくて落ちずらい所まで付いてました。
落とすのに苦労しましたよ!
ま、店長さんの人柄が良いので、
また車検や車の相談などで遊びがてら寄らしていただきますので
その際はお願いします。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
44様 大変にお世話になりますm(__)m この度はクチコミ頂きまして、誠に有り難うございます。WAXの拭き残しの件は済みませんでした。マシンを使用しまして、気合を入れすぎてしまいました・・・ 急改善を行いまして、再チェックをするように致します。 エンジンスターターは装着できましたか?完了していれば、「完璧」な愛車になっている事でしょう!コンデション良好なノアですので、大切にお乗りください。また愛車のドレスアップ、改造の際は是非ご相談くださいませ。出来る限りのご協力をさせて頂きます。これからも末長く、お付き合い宜しくお願い申し上げます。また毎回同伴して頂きました、御友人の方へも宜しくお伝えください。この度は弊社でのノアのご購入、クチコミへのご参加誠にありがとうございました!!!
キャスト南行徳2号店 浅野 晶
