総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前、初めて自分で車を購入した際にも、お世話になったお店です。その時から、担当の営業さんとは、仲良くさせて頂いていましたので、今回は2台目の購入になりました。
岐阜日産自動車(株) カーパレス中津川
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
kenちゃん様この度はご購入誠に有難う御座います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
担当営業
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ekクロスの購入前に気になる点をいくつか伝えたら、それに対して丁寧に回答・対応してもらえました。
購入して納車までの間にも確認事項がいくつか発生しましたが、真摯に対応いただけました。
レビューによってはディーラーでも結構ひどい対応されているところもあるようですので、その点こちらの奈良中央三菱さんで良かったと感じています。
クリーンカーのスタッフさんは皆愛想良く、連れて行った子どもに優しく接して下さり感謝です。
乗り換え、買い増しの時はまた相談したいと思うお店です。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
なかよし様!このたびはまことにありがとうございました!ご心配事をスムーズに解消させていただくことができない場面もありお気を煩わせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。まだまだ至らない点もございますがこれからも真摯なご対応を心がけてまいりますので、末永くお付き合いいただきますようよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応だった。車の状態も良かった。
納車以外はオンラインで手続きを行ったが問題なかった。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
イワシ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カローラクロスの新車を購入しようと思っていましたが偶然新古車があると言われたので見て気に入ったので購入しました。
店の雰囲気も良く皆さんいい人なのでこれから付き合って行くのにいい店だと感じました。
アフターサービスの話しもしてくれて納得して購入することが出来ました。
これからもお世話になると思います。
株式会社バンガード本店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は大変ありがとうございました。
ご家族のお車の買取で担当の私とご縁が出来て、今回のご相談を受け今年1月登録、走行6キロの未使用車が弊社に有り
希望オプションが若干違いましたが気に入って頂き良かったです。
お家も近いのでオイル交換や点検にもお気軽にご来店して下さい。
また先日は奥さまのヤリスクロスHVもご成約頂きありがとうございました。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ホンダ車初めて買いました。
初めてポイントは初の新古車。
もう1つは初のホンダ車。
なにもかもわからなくブラーっと車を見ていたら
当時の副店長さんが近づいてきて色々親切に教えてくださりました。
普通は価格の高い車を押してきがちなお店が多い中、こちらの要望とか車の使用、特徴を事細かにかつ分かりやすく説明していただきました。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
らすかる 様
この度は、当店へのレビューのご投稿、誠にありがとうございます!NBOXは当店でも大変人気なお車です。気に入っていただけましたようで大変嬉しく思っております。また、今後もお車について何かご不明点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。またのご利用、お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初来店した時の店員さんの対応の良さから即決購入しました。納車までに何回か相談事をさせて頂いたのですが、その度毎に丁寧に対応して頂きました。また納車時の車両はピカピカで新車と見間違う程の綺麗さでした。本当に良いお店に出会えて良かったです。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はパティオ所沢店をご利用頂きありがとうございます。
高評価ありがとうございます!
お母様のお車をお探しでご来店頂き即決して頂きました。
ご納車までに内外装更に綺麗にさせて頂きました!
ご納車の際満足して頂けたようで幸いです。
是非車検メンテナンス等お任せ頂ければと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業担当さんが整備士としての目線も含めて、いろいろな質問にも親切に答えてくださり、安心して購入することができました。
中古車なのでタイミングはあると思いますが、とてもいい車に出会えて良かったです!
快適に乗ってます。ありがとうございました!!
このお店にナビで来られる方へ、ナビ通りに行くと新車の方のお店に案内されてしまうので注意してくださいね。道を挟んで向かいの、高山質店の横のお店です。
ホンダカーズ福岡 久留米店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ホンダは初めて様 この度はNBOXをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。遠方ではございますが、使い方などご不明な点などございましたら何時でも連絡下さい。快適に乗っていただいているようで良かったです。これからも安全に快適なカーライフがおくれますようにお祈りいたします。またお近くにお越しに際はお立ち寄りください、今後ともどうぞよろしくお願い致します。 ありがとうございました 菊武
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探し続けていた程度の良いRCZ 6MT車
掲載サイトでの写真撮影アングルが絶妙で、個体の良さを引き出しているセンスの良さに感銘を受け、少々遠方でしたが現車確認を依頼しました。
定休日にもかかわらず快くご対応頂き、個体の素晴らしさは勿論のこと、重田さんのお人柄の良さも相まって、契約に至りました。
契約後もこちらからの様々な要望や質問をさせて頂きましたが、ひとつひとつ丁寧かつ真摯にご対応頂けたことで、安心して納車までの時間を待つことができました。
現車を受け取り、自宅までの帰り道の運転で、重田さんの一台の車に対する仕上げの完璧さ、こだわり、情熱の強さを自分なりに感じ取ることが出来ました。
満足度の高い、念願のRCZを漸く手に入れることが出来て本当に感謝するばかりです。
お店の他の在庫車を見ても、重田さんチョイスの個体はすべて当たりだと言っても過言ではないと思います。気になる車があれば迷わず是非問い合わせてみるべきです。
本当にお勧めしたい優良Shopです!!
SHIGETA AUTOMOTIVE
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
かっつ様 この度は当店のプジョーRCZをお買い求め頂き、誠にありがとうございます。ご評価いただき恐縮です。納車整備においてはお時間を頂き、お待たせすることとなりましたが、おかげで完全な形でお引き渡しすることができました。今回、かっつ様のご要望をお聞きし、共に仕上げていくことで、真に納得の一台となることを改めて実感しました。今後もお客様のご要望やご不安を伺い、一緒に解決していけるようなお店作りに努めたいと思います。何かございましたらお気軽にご連絡ください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度はマークXを購入させていただきました。遠方からの問い合わせにも関わらずスムーズな対応をしていただきありがとうございました。カスタムも細かいところまで丁寧に対応してくださったので理想の仕上がりで納車することができました。不安や不明な点も迅速にメッセージで返答いただけたのでとても助かりました。カスタムされた状態で納車したい方におすすめのショップです。また遠方の方で店舗に行くことが難しい方でも安心して購入ができるかと思います。
販売店の返信
ワタ様!この度は弊社でのご成約、誠に有難う御座いました!
また、遠方からのご依頼でしたので至らない部分もあったかもしれませんが今回のご対応にご満足頂きましてこのような高評価をして頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います!
今後とも追加のカスタムなどご依頼頂けましたら幸いで御座いますのでまたのご依頼を心待ちにしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分の希望に近い車があったので遠かったけど来店。店内のテーブルに着くまですべて人が挨拶してくるのが好印象!車に関しても色々質問相談にのってもらい即日契約しました。
ジャガー・ランドローバー水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
サウスマリー様
この度はレンジローバーイヴォークのご契約誠にありがとうございました。
サウスマリー様のお車探しをお手伝い出来たこと、とてもうれしく思います。
またこのような高評価をいただきスタッフ一同感謝しております。
ご納車までもう少しお時間をいただきますが、引き続きよろしくおい願いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前後の説明や対応において、とても信頼できる販売店だと思いました。
・購入前において、忖度なくメリット・デメリットを説明してくれる
・買取査定も相場を踏まえ、満足できるような価格を提示してくれる
・年式の古い車の取扱いが多く、整備士が経験豊富
・販売店自身がユーザーの立場になって、気になるところはちゃんと整備して納車する姿勢
・顧客に早く納車できるよう、契約から納車まで総力尽くして取り組まれる
・納車後の些細な問い合わせに対しても、納得いく説明をしてくれる
売りっぱなしの販売店とは感じられず、故障と付き合い必至の外車も、この販売店とであれば安全・安心に車に乗り続けられると思いました。今までディーラーでしか購入したことがなかったですが、買取・販売・整備においてディーラーより秀でているように感じました。
一方で少数精鋭で運営されている分、連絡のレスポンス(24時間以内の返信)が芳しくないと感じるところもありましたが、それを相殺するまでの丁寧な対応なので申し分なく感じました。
次回もこちらで購入したいですし、他の人にももっと知っていただきたい販売店です。
VIVA MOTORS (ビバモータース)
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
この度はゴルフトゥーランご成約いただきありがとうございます。
親切・丁寧・一生懸命をモットーに日々励んでおります。
スピーディーな返信もモットーに追加しておきますね。
とても状態のいい素敵なお車です。
長くお乗りいただければ幸いです。
些細なことでも何なりとお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
県外からの購入でしたが、ご担当者様のきめ細かなホローにより、最終納車に至るまでスムーズな運びで、気持ちの良い買い物が出来ました。
またお店の雰囲気も温かい対応をいただき、同行した家内も喜んでいました。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
店長中村です。温かいお言葉感謝いたします。スタッフと共有継続していきます今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか好みの車が見つからずにいるとパッと私好みの車がありました。
マットカラー塗装の車は、こちらのお店しかなく、見るだけでもと来店してみました。
実物は、とても可愛いくて内装も綺麗でした。
オーナーさんも親切で信頼できる方でしたので、
見るだけが、即決してしまいました。
これから毎日が楽しみです。
CAR SHOP ALIVE
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
アクアさま この度は、県外より当店ご利用誠にありがとうございました。オリジナルマットカラーリングのN-BOX大変気に入っていただけ嬉しく思います。また、即断、即決でのご売約もありがとうございました。このところ雨も多かったですが、ご納車時はなんとか回復し無事ご納車となりましたね。日々の走行距離が多いとの事でしたのでお気に入りのお車で気持ちよく沢山お乗りいただきたいですね。素晴らしいカーライフとなることをお祈りいたします。この度は、当店ご利用誠にありがとうございました。ぜひまた機会があれば当店ご利用ください。CARSHOP ALIVE(カーショップアライブ)吉野 博昭(ヨシノ ヒロアキ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタップの皆様には、きめ細かいご配慮をしていただいたことに、大変感謝しております。
ありがとうございました。
期待してた以上のレクサスにとても喜んでおります。
SENS(センス)
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は、レクサス LS600h ver-L ご納車おめでとうございます。 そして、お忙しい所、わざわざ販売店レビューへのご投稿、心より御礼申し上げます。遠方にも関わらず、弊社にご用命頂けたこと大変嬉しく思っております。
お電話にてお問い合わせを頂き、「5000ccのLSを探している」とご来店頂きました。弊社はアメリカ車専門ではございますが、コンディションのいい車両などは国産車・欧州車問わず仕入を行っております。ご覧になって頂いた車両も「ファイアーアゲートマイカメタリック」という大変上品なカラーの希少車です。車両の状態も細かくご説明させて頂きました。他店様のLSと悩んでおられましたが、後日お電話を頂き、「SENSさん宜しくお願いします」とご契約を頂きました。 遠方になりますので、ご納車まで進捗状況は細かくお伝えさせて頂き、弊社のブログでも作業状況をアップさせて頂きました。「すべてはお客様の笑顔のために」、私達ができることを努めて参りました。所有されていた車両の下取りまでお任せ頂き、有難うございます。また美味しいお手土産まで、重ねてお礼申し上げます。この度は、全国の数あるショップの中から弊社のレクサス LS600h ver-L をご購入頂き、誠に有難うございます。素敵なカーライフになることを信じております。遠方にはなりますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にもかかわらず、対応していただき、
最初から納車まで、丁寧に対応していただきました。
担当の方とのメールのやり取りもスムーズで、信頼できるお店です。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ポテト様 この度はクチコミのご投稿並びに各種評価項目へ高評価を頂きまして誠にありがとうございます!ご担当しております木下です。お車のご購入後は、印鑑証明を始めとする非常に大切な書類をお預かりしたり、ご入金のご連絡等、ご納車までの間の進捗などをメール等でご報告させて頂いております。新車と比べると、中古車は納期が短いため、ご連絡も短期間の間に複数回になってしまいまいますが、進捗状況の確認はなるべく密になるよう心がけております。今後も何か私共でお力になれることがありましたらお気軽にご相談下さいませ。今後も引き続きどうぞ宜しくお願い致します。ホンダカーズ東京中央、U-Select八王子南スタッフ一同、担当:木下
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
接客スタッフの方の対応がよく好感を持てました。
車を選ぶ時も快く相談にのってくれ安心して最後まで任せられました。
太陽自動車株式会社
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
さすけ様
お車のご購入、ありがとうございました。
車検点検整備も当社へお任せ下さい。腕の良いスタッフがお客様のご来店を心よりお待ちしております。
今後も、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいに説明して頂きよかったです!
安心して車の購入することが出来ました!
写真もありがとうございます!
株式会社カーフラワー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ミキ様この度はお車ハスラー御成約~納車までありがとうございました♪納車説明に時間かかりすみません・・・販売店評価、高評価いただきまして、有難うございます。これを励みにがんばっていきます♪何かありましたらいつでも気軽にご連絡お待ちしております。楽しいカーライフを♪♪
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
スズキ パレット 買った者です。
正直に思った感想お伝えします。
車の状態が悪いです。(安い車は適当)
納車前にしっかり整備していません
・発進時に後ろの足回りから異音を伝えた所、保険会社のレッカーで運んでくださいとの事。
色々車屋さん見てきて初めて言われました。
お客さんをお金しか見てないのか自分達が悪くないと言いたいのか。発送して、修理されるかわからない 保証ではないので返されたりしても意味ないので、近くのディーラーで直すことを決めました。(信用がない)
最後にいい所伝えます。
納車が早いのと、対応が早い 以上。
EHIB OUTLET
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
発進時の異音に関してはご納車前日に当店整備士による最終の試運転もしており問題はありませんでした。
また異音に関してもお電話口での口頭のご説明であったため自走可能か判断出来かねるためお住まいも遠くレッカーでの搬送を依頼させていただきました。
またお電話口でのご説明だけでは保証対象なのか?故障なのか?車特有の音なのか?該当するものが不明であったため即時レッカー搬送をしていただき当店で確認させていただいた後でご説明をさせていただきたかったです。
当店の至らなかった点もあるかと思いますが、お電話いただいてから即時対応はさせていただきご連絡が途中で途絶えこのような口コミになってしまったのが少し残念です。
今後は納車時に最終で一緒に近隣を走り、確認していただく形をとらせていただくよう社内で徹底するよう会議を行いました。たけのうち様からのご指摘を真摯に受けとめ今後の行動に反映させ再発防止に努めさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しようと最初は少し不安だったのですが...
最初から最後まで対応してくださった方がとても親切で丁寧な説明と場を和ませるような空気感、スムーズな対応力で凄く安心して車を購入する事ができました!!
大満足です!
大阪ダイハツ販売(株) 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます!スタッフ一同大変うれしく思っております。
お客様にご満足いただけるお車選びのお手伝いができたことは、私たちにとっても喜びです。
これからもお客様一人ひとりに寄り添ったサービスを心がけてまいりますので、何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。またのご来店を心よりお待ちしております!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度か通いながら購入を決めましたが、最初から購入までずっと親切にしていただきました。お店の輸入車の種類も豊富で見ているだけで楽しいです。沢山迷いましたが色々なことを教えてくださり、最終的に気に入った車を購入することができてよかったです!購入後も困ったことがあると連絡をさせていただいていますが、その時も素早く対応してくださり助かっています。本当にありがとうございました!
株式会社Luft
(岐阜県・美濃市)
販売店の返信
この度は弊社在庫のMINIをご成約頂き誠に有難う御座います。高評価の口コミ投稿も有難う御座います。お車も気に入って頂けたようでとても嬉しいです。何かお困り事がありましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
