総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
御担当様 この度は大変貴重なお車をお譲り頂き誠にありがとうございました。世界に2台しかないという「CLS555AMG」 全くもって良縁に恵まれました。このショップの素晴らしいところはこのように他店ではまずお目にかかれない貴重な車種を多数扱っている点です。その一方で車体価格も良心的です。今回初めて「応談」という価格のお車を購入したのですが、本当に価格も相談していただきました。(笑)しかし、それ以上に驚きなのが、その他の諸費用が大変お安いのです。同車種で見積もりした他店と比較してなんと40万円以上お安いのです。他店で当然のように請求されている、あれも、これも、それもタダ。購入者にとっては申し訳ない気持ちです。最後に、ショップの御好意で納車時に小傷も補修していただき、うれしい不意打ちです。来年早々車検を控えておりますが、アフターサービスも万全です。お車もショップもお見合いと同じですね。良縁に恵まれました。これからも末永く宜しくお願いいたします。
Auto Project-D
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ナビ付きでこの価格に驚きました。かなりお得でしたので即決しちゃいました。
なおかつ接客、対応の良さなども含め、価格以上の買い物ができたと思います。
また点検とかで寄らせてもらった際は、よろしくお願いしますね!
オニキス神戸(株)ユウキ自動車 西神戸店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
先日はスイフトご購入して頂きまして、本当にありがとうございました。これから始まる『たーなーさん』のカーライフがとっても素晴らしいカーライフになるよう、しっかりと当社にアフターして生きますからね♪こんな高評価を頂けた事とっても嬉しく思いますが、こらからが本当のお付き合い!また次も当社で乗り換えて頂ける事を夢見て(●^o^●)よーし!『たーなーさん』と一緒に思い出作るぞぉーと奮起しています。この度は当社にて新しいカーライフ任せて頂ける事感謝しております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて、ディーラー以外で車を買ったのですが、店員が親切で買いやすかったです。
安い車なのに、めちゃめちゃ内装やボディも綺麗で、即買ってしまいました。
次、買うときも是非、お世話になりたいと思います。
AUTO-ONE(オートワン)
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度はたくさんの販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。これからもお客様が安心安全快適なカーライフをお過ごいただける様心がけて参りますので是非次回のご購入も宜しくお願い致します。ご不明な点、ご質問などございましたら、お気軽にご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
種類も豊富で希望していた車がすぐに見つかりました。対応も親切で満足度は大です。
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
こちらこそ長期に渡りお付き合い頂き大変うれしく思っております。momoさん様のご家族様、及び趣味のお役に立てればと思います。これからもお車のメンテナンスを含めお付き合いの程、宜しくお願い致します。本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ホントにホント!ぉ世話になりましたぁ♪♪ ネット…県外…不安だらけで何度もTELしたりしてドキ②だったのですが、そんなみなさん親切に対応して下さり嬉しかった(>_<。) 武藤サンはじめスタッフの方々も希望車もアタシに優しかったデス☆☆
オートエムワンさんゎgood=(^o^)=bデス!
アリガトォゴザィマシタァ♪
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
ましろ様、この度は有難うございました。m(_ _)m 遠方からのご購入で不安に感じることも多かったと思いますが、少しでもその不安を解消するお手伝いができ嬉しく思います。何か分からないことが御座いましたら、遠慮なくお気軽にご連絡下さいませ。若干遠方の当店ではございますが、お近くににお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はお世話になりました。
遠方からの購入で不安がありましたが、私の質問やお願いに懇切丁寧に対応して頂きました。
また、納車までの期間メールや電話での連絡を密にして頂き、安心して購入することができました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
北陸マツダ 七尾U-Carランド
(石川県・七尾市)
販売店の返信
ミオ様には貴重なご意見有難う御座いました。お電話でも大変気に入られている言葉が分かりました。
今後はサービスで秋田のマツダの販売店に入庫されることになるでしょうが、お気づきの点が御座いましたらご連絡くださいませ。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探してた車が同じ県内だったこともあり実車の確認で販売店を訪問しました。ネット販売担当の田原さんは、こちらの厳しい要求にもしっかりと答えていただくなど対応が非常に良く感動しました。車の状態も良かったことからすぐに購入を決めました。大変満足のいく買い物が出来ました。
九州マツダ 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
キンキン様、クチコミご投稿ありがとうございます!昨日はご納車、ありがとうございました。
お菓子、かなりおいしかったです!好評でした!
お車のお付き合いはこれからが長いお付き合いです。
遠方ということもありますが、できる限りご対応させていただきますので、お気軽にお声がけください。
今後のメンテナンス共々、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
ニックネーム・・・ちょっとウケました・・・。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧、かつ迅速に対応いただき、とてもスムーズに、気持ち良く話が進みました。購入を検討されている方に是非オススメします。
有限会社稲垣自動車商会
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
yasuhiroman2000さま、この度はパレットSWのご購入、そして非常に高評価のクチコミをいただき誠にありがとうございました。お車満足して頂けましたら幸いです。至らぬところもございますが今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
限られた予算と自分が納得できるクルマの購入の為、大手やディーラー直系、小規模店も含め全部で20店舗以上周りました。そりゃもう自分でもアホだなと思える程(笑。 専門知識もないのでもう単純に直接見比べ乗り比べるしかないと思ったからです。
それで判った事は…“ディーラー系だから安心”“大手だから安心”“大手だから下手なことしない”というのが真っ赤なウソで単なる素人の妄信だったという事でした。
大手やディーラー系の中古車店は“お客からしっかり利益を取る”事がまずある様で、その為価格はシステマチックに決められ営業マンはその値をいじる事が出来ず、その高い価格のハンデを超えて売る為にお金をかけたキレイなオフィスで“大手だ、ディーラーだ”と安心に思わせ、さもサービスしてくれたように見せてはくる。
けれど最後に店長さんが出してくる“貴方だけには”という特別サービスでさえ実は『あらかじめ決まっていたちょっとお得に“思わせる程度”のもの』でしかなく、ニコヤカに振る舞うも営業マンはただ営業成績だけを求められておりそれゆえ実はただ売れればいいというスタンスでしかないものだったりします。
つまり…外見はキレイには見せるのが上手いが、実際はそんな価値のない車を高く売ってるって事。口コミではどれも良さげなお世辞を書いてありますがね…。
それに対し、小規模店は小さいが故にぱっと見のイメージは悪く…事務所も汚かったり接客でもキレイなお姉さんやパリッとした営業マンなんかいるわけもなく場合によっては汚れたツナギを着たむさ苦しいおっさんが出てきたりします(笑)でもそれで成り立つ為には、“ここで大丈夫か?”と思われてしまうその大きなハンデを確実に補って、他店に確実に勝る現物を確実にお得な値段で提供し、買った客にそのマイナス部分を補いむしろ余りある満足を提供するしかなかったりするわけです。
ただし…小規模店舗の場合何より心配なのは“この店が本当に本当に信頼できる店かどうか”というそこただその一点…。
中には素人だから判らんだろうと口車に乗せ粗悪車を売ろうとしたり、よく見ると諸費用が高くなってるそんな店があったりします。(実際にありました。) 怖いのはそこ…。
さて、ここタッカー姫路店に初めて訪れた時、駐車場は砂利場だし周りには草ボーボー生えてたり事務所は片付いてないし出てきたのはやっぱりツナギを着たオッサンで(私もですが…笑) 本音を言うと“ここで大丈夫かな…”でした。
しかし、実際に目当てのクルマに乗り、10台以上も同車種を乗り試した目や耳や尻で出した答えは“このクルマがこの価格か!”というものでした。 内外装の程度、何より大事なエンジンやボディのコンディション、サスペンションの具合、そして実際の運転フィーリングにサービス含めた価格といい、そのどれを取っても他店の同価格帯のクルマより確実にワンランク以上、下手すりゃ2ランク以上のクルマで…だからこそ『このクルマがこの値段か!』となったのです。
在庫になければ希望車をいえば確実に程度ランク上のクルマが出てもくる…。大手やディーラー系での“この価格でコレか…”というのとエライ違い…。
他の『良さげな店舗』とも明らかな差があり、試乗中に“これ全然違う…”とつい何度もこぼしてしまったくらい…(ホントの話です)
私が思うに、大事なのは車両本体価格という“見せエサ”のような価格ではなく、それより実際に支払う事になる『総合計金額』と何より『そのクルマ自身』です。(といっても、車両本体価格さえこの店では安かったのですが…)
初めて中古車を買う場合やクルマに詳しくない場合はつい保証やなんだのとお飾りの方に目が行きますがそのクルマ自身が良ければその保証も大した意味がなくなるもの…。 断言しますが、この店では同じ金額なら確実にワンランク以上、下手すれば2ランク以上は上のコンディションのクルマが買え、そして訳の判らない諸経費が決して上乗せされる事もない。
店のご主人は『こまごました仕事ばかり増えて…』とこぼされてるがそりゃ当然で…だって一度でもここを利用すれば“ここはお得だ!”とその誰もが判るのですから…。
“いい店”というのは他人には決して教えたくないものです。
“自分だけのもの”にしておきたいので…。
しかしあまりに穴場であり、あまりにそれが知られていないのもまた、その“良さや驚き”を味わった者としてはどこか許せない気持ちが生まれるものだったりします。
なので私は、いい中古車を本当にお得に買いたいそんな方がもしおられたら…そして私と同じく苦労して稼いだお金を少しでもムダにしたくないそんな人がもしいたならば、私は他のどこよりも…この店を強くお薦めします。
タッカー 姫路店 アコード専門店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
eggbomb様、この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。ありがたいお言葉いただき光栄です。そんなに立派なものではありませんが、誠心誠意対応しますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
そろそろ車の乗り換えを検討していたところでした。コンパクトな車もいいかな?って思いちょっと立ち寄ったのがきっかけでした。結果色々と動いてくださり希望の車を探していただきました。
普段あまり街中で見かけない車なので、グレードなど細かなところのこだわりは許容ができたのですが、希望通りの車を購入できました。
(株)奈良マツダ 大宮通り店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ハーブビター様
早速のクチコミ誠にありがとうございました。ベリーサはコンパクトカーですが
非常に上質な車です。ハーブビター様にも気に入っていただけると思いますよ。
ただ慣れない車だと思いますのでご不明点やご要望などございましたら遠慮なくおっしゃって下さいね。
今後ともよろしくお願いします。
また、お車の話ございましたら是非一声よろしくお願いします。 奈良マツダ 下間 登志夫
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わがままな要望に親切、丁寧、迅速に対応いただきありがとうございました。
車は調子よく通勤、レジャーに大活躍しています!特にレジャーではいままでにはない走る喜びを感じています。家族の評判もよく、ほんとにお願いしてよかった。
いろいろとアドバイスもいただいて、そのとおりにしてよかったです。
ただ一つ いらないとアドバイスされたのにつけてしまったフロントカメラ。
あれはやっぱりいらなかった!アドバイスとおりにしとけばよかったです(泣)
また自動車保険の手続き等でよりますのでよろしくお願いします!
お店の中落ち着くものですから。
GRID グリッド
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ウィッシュ1800様 この度はありがとうございます。お付き合いさせていただきまして15年くらいになりますでしょうか。ご家族の成長とともにクルマの用途が変わりますが、この度の選択はまさにピッタリですね。余計なお世話で取付希望の商品を要らないなどと申しまして、すみませんでした。過去の経験上、恐れながら申し上げた次第でした。保険の満期がもうすぐですね。GRIDでは三井住友海上火災の代理店ですので、保険手続きもスムーズにおこないます。また、ご使用者の家族など状況にあわせた提案も行っておりますので、ご安心くださいませ。今後もなにとぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キューブキュービックを、購入しました。
少し距離を走っていましたが、何も問題なく「すこぶる快調!」に走っております。
お店は親子お二人でやりくりしていますが、車に対する知識や技術は驚くばかり。
納車前に室内のクリーニング、内装を外して洗浄してしまう徹底ぶりです。
外装の仕上げからハード面の対処まで、メカニックとしての技術も最高です。
皆さんが気になる、「総額」の表示が一番ありがたいと思います。
少しわかりにくい場所にありますが、アットホームな雰囲気でクルマ好きが
集まる良心的なお店でした。
かわいいニャンコも待っていますよ(笑)
是非、お勧めします!
クロスオーバーヨコハマ
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
同じく
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ありません。様
この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、何かございましたらいつでもお力になりますので、お気軽にご連絡、ご来店いただければと思います。
当店スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしています。
オートバックスカーズ・NEW土山店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はお世話になりました。ありがとうございました。
当初は遠方からの契約でしたので不安がありましたが、親切、丁寧に対応してくださり、次第に不安がなくなりました。アフターもこちらのディーラーにて問題なく行えるとのことで安心しております。
本当にありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
相談してから納車まで、あっという間でした。
お陰ですぐに乗ることが出来、本当に助かりました。
また、よろしくお願い致します。
M.Kファクトリー
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
コメントありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
こんな時代だからこそスポーツカー
ライジングインターナショナル つくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:5
カーセンサーnetにていろいろ調べた上で絞込み2件目の訪問でこちらの販売店より購入することに決めました。車に関しては希望の車が見つかり満足しております、しかし納車時(引き取り)の対応があまりにもあっさりしていて今後が心配です。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
センチョウ様、このたびはご契約及びクチコミ投稿ありがとうございました。しばらく不在にしておりまして返信が遅くなり申し訳ございません。
ご希望のお車ということで、条件の良いお車をご紹介でき嬉しい限りです。
納車の対応ですが、別のお客様と重なってしまい、細かな対応ができず申し訳ございませんでした。通常ご納車のときは書類のご説明のみで終了となります。心待ちにしていたお車に少しでも早くお乗りいただけるように、納車時の手続は少なくするように心がけております。
今回は保証無しの現状販売となりますが、お車のことで何かお困りのことがあればいつでもご連絡くださいませ。
できる限りお力になりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
平成8年に出会ってからからずっとお世話になり、今までにワゴンRワイド、ライフ、モビリオ、ゴルフ、ハイエース、アクティ等購入させていただきました。いつも気さくに応対してくれる担当のSAさんの巧みな説得力のある話術にはまってしまい(^_^;)買おうかな?と思って来店した日には、必ずその日の内に即決してしまいます。中古車ですから、それなりに軽微なトラブルは発生しますが、その都度、納得の対応と心憎いサービスをしていただくので、他店で購入することは考えられません。既に家族ぐるみのお付き合いで、オイル交換の時などには、SAさんと自分の子どもの成長の話や仕事の悩みなど、意気投合して、いつの間にか長時間話し込んでしまいます(^_^;)営業妨害かな?・・・本当に頼りにしているので、今後も末永くお世話になります。よろしくお願いします☆
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
BASSMAN様
いつも当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また本日、お立ち寄りの際には通算7台目のお車『マークⅡ』をお選びいただきありがとうございます。今回はとっても普通のお車になりますので乗っていただければじわじわその車の良さがご実感いただけるのではないかと思います。今後も何かございましたらすぐにご相談お待ちしております。
追伸 毎年ご家族の写真が入った年賀状いただきましてありがとうございます。営業マンとしてはそういうのが一番うれしく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4台目ですが、はずれがありません。アフターサービスの良さはもちろん
きめ細かな対応に満足しています。
ラビット
(千葉県・山武市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
より良いサービスを目指してまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特に不満ないですよ
トヨタカローラ栃木 中古車 つるた
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
弊社よりご購入いただきましたお車をいつもお車を大切にお使いいただきありがとうございます。
弊社では末永く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお立ち寄りくださいませ。
