総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
昨日納車です。大阪にあった車を購入しましたが、実車を見ないで契約したのに、バンパーのへこみ、ヘッドライトの傷などを納車整備で直していただきました。また、納車直前に判った故障の前駆症状(液晶の照度の低下)もコストがかかるにも関わらず自発的に対応してくれました。お店も駅近、車種豊富で雰囲気が良く、気持ちの良い接客でした。納車までもこまめに連絡を頂き、安心して待っていられました。車自体も良く整備されていましたが、まだ200キロしか走っていないので、アフターサービスに関してはコメントできません。ただ、保証期間中は各地にネットワークがあるようで、いざというときも安心できると思います。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店の車両お選びいただき誠にありがとうございました。
より良いカーライフを送っていただけますよう、可能な限りバックアップさせていただきたいと思っております。 保証にもご加入頂いていますので、気になる所や、ご相談ごと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探しているときに、とても良い車を探してもらいました。
ヤハギ自動車販売
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
チェケさん クチコミありがとうございます。スタッドレスタイヤも用意できてます。すぐに交換できますので、寄って下さい。よろしくです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
①接客対応(お気遣い・お心配り・おもてなし)が素晴らしかったこと!!
②御担当者様は御成約日から納車日までの一つ一つの経過を詳細に確実にメールにて御報告をして頂けたこと!!
③私の中古車選びのポイント(ワンオーナー・禁煙車・総走行距離30,000㎞以下・車内外綺麗であること)が想像以上にクリアされていたこと!!
④今後、『MY CAR』は御社でお世話になることに決めました!!
私の御担当者様である『中野 僚太 様』
この度は大変お世話になり本当に有難うございました!!
全てにおいて大大大大大満足でございます!!
今後とも『MY CAR』のアドバイス等、末永いお付き合い
何卒、宜しくお願い致します!!
本当に本当に有難うございました!!
S.I create
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
大大大大大満足!!様、この度は誠に有難うございました。いつも暖かいお言葉を頂き、本当に有難うございます。数ある自動車屋さんがある中、当店を選んで頂き、そして大大大大大満足!!様のご希望に沿った車両を当社が在庫所有していた事を嬉しく思います。大大大大大満足!!様の今後の「MY CAR」を当社にてバックアップさせて頂けるのであればお任せください!そして何よりも嬉しいお言葉有難うございます。もちろんではございますが今回の「M・ベンツ Cクラス」を快適にお乗り頂く為に、アフターメンテナンス等も当社にお任せください。今後とも、末永いお付き合い、そして仕事でのアドバイス等も含め、御指導の程宜しくお願い致します。大大大大大満足!!様との出会いに感謝し、今後とも頑張って参ります。この度は本当にお世話になり誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して下さった方がとても親切で、納車の際にもお守りを頂きとても感謝しています。
車両の整備等もしっかりしていて満足です。
(株)東北マツダ 本荘店
(秋田県・由利本荘市)
販売店の返信
DAL様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から納車まで全く問題なし。安心のお店です。こうすけさんの対応が最高です。今後とも宜しく御願いします。クラクションのサービスありがと~
(株)シティオートなかやま
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
レビューのご投稿ありがとうございます。大変良い評価を頂きありがとうございます。評価に恥じない様、スタッフ一同よりいっそう努力をしてまいります。
実際 お車を見て頂くことなくご購入して頂きましたが、お車の状態にご満足頂き大変光栄です
納車整備も消耗品の交換はバッチリとしておりますので、今回の車検受けはユーザー車検の素通しで何ら
問題はないと思いますよ!
お客様のこれからのカーライフ、全力でサポートさせて頂きたいと思っております。お近くにお越しの際は ぜひお店にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車に関して詳しくない私に、いつも丁寧に分かり易く説明をして下さいます。経営者の人柄も良く、安心して頼りにできるお店です!
Y.M.T auto
(千葉県・旭市)
販売店の返信
bay.fm 様
いつもご利用いただきありがとうございます。
今回、このような高い評価をいただきスタッフ一同心から感謝しております。
またなにかございましたら、お気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
Y.M.T auto 山本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
成約前の説明が非常に詳しく、安心して購入の検討ができました。
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
erith様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。この評価を励みにこれからもがんばります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
甲信マツダ上田店 渡辺
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
憧れのレクサスを納得のコミコミ価格で購入できました!!
商品が手に届いてまた嬉しい☆ピカピカで新車みたいでした~(*^0^*)
大事な愛車になりました!
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート1
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
ココあ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。たまたま現車が無く、予約の形を取らさせていただきましたが、幸いにご希望にかなうお車をご提供できました。
今後もアフターサービスなど一生懸命させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車日に早速乗りました。何とか恥ずかしい目にあわず、エンストすることもなく帰って来れました。乗換前の車と同じナンバープレートで、車屋さんに「よほど前の車に思い入れがあるんですね」と言われましたが、いえいえ、実は子供の生年月日です。その子も来年免許をとる予定ですが、テシオスキッドを見て「思ったよりかっこいい!」と言ってくれました。共有して乗れる日を楽しみにしています。車屋さんには購入から納車まで日数がかかったにもかかわらず親切な対応をして頂き、ありがとうございました。
オニキス神戸(株)ユウキ自動車 西神戸店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
そうだったんですかぁー>。<!リラックマ88様!希望ナンバーは勝手な妄想をしてしまい、『よほど前の車に思い入れがあるんですね』なんて発言してしまいすみません・・・・・・・・(失敗)しかしご納車!本当にお待たせ致しました。約3ヶ月を要しまして本当に待ちくたびれちゃいましたよね>。<でもこれからがスタート♪リラックマ88様とテリオスキッドとの思い出達が素晴らしい笑顔一杯になる事!心から祈っています(●^o^●)本当に当社に出会って頂きまして本当にありがとうございます。是非、ご納車の際にお約束した『最愛の子供様が免許とられましたら、是非!是非!もう1台も当社にて宜しくお願い致します!』の約束をずっと夢見て頑張ります♪アフター先のダイハツにはもう伝達しておりますので、ご安心下さいね!ありがとうございました。感謝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
免許を取って、初めての車だったので最後まで拘りたいと思い、最後まで探した結果、M,Kファクトリーさんにたどり着きました。
対応もスピーディーで気持ちよく取引が出来ました★!
お店にいるにゃんこも可愛くて動物好きな私は凄く楽しかったです★
現在も元気に走っているので本当にありがとうございました(^^)
M.Kファクトリー
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
その節は、遠くまで足をお運びいただき、ありがとうございました。元気に走っているとのこと、安心しました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎晩携帯の中古車サイトを見ては、なかなかピンとくるものがなく、約2ヵ月…あきらめかけていたところに、条件がピタリとあったポロを見つけ、すぐに見に行きました!まずは、どの展示車もきれいにされていた事に感動しました。スタッフの方々の接客も良く、帰る時には、担当以外のスタッフの方々も入り口の方に顔を向け元気に挨拶してくれた事。ここを選んで間違いないと感じました。納車が楽しみです。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
先日は、ご来店・ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
当社ではできる限り展示車を洗車しておりますので、お褒めの言葉をいただきまして
誠に嬉しく思っております。
私を含め元気が取り柄のまだまだ未熟なスタッフですが、精一杯頑張りますので
ご納車も楽しみにしていただければ幸いです。
今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
先日CIMAを購入しました。
お店の雰囲気も良く、車の状態を正確に教えてくれました。
いいお店だと思います。
株式会社カープレイ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
先日は当社でシーマを購入して頂きありがとうございます。私自身も昔、同じ型のシーマに乗っていた事もあり車両の説明はどこか熱弁気味だったと記憶しています(笑)ワンオーナー車で走行距離も短いお車なのでメンテナンスをしながら大事に乗っていただければと思います。また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気になる車がありお店に見に行ったのですが、もうすでに売れていました。しかし店員さんに希望の車種、予算等の要望を伝えると後日購入することになる車を探してきてくれました。納車に関してもこちらのわがままを聞いてくれ感謝してます。
CAR-ZOO (株)カーズー
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
電機担当様
この度はご成約頂き有難うございました。2回目のご来店時にはまさにタッチの差で売約済みとなってしまいましたが、こちらのご提案にも快く耳をかたむけて頂き、結果的に良い車両をお届け出来た事を嬉しく思います。
また、高評価&対応に関しましてもお褒めを頂き恐縮致します。
お仕事もお忙しいとは思いますが、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ケイズカフェ様にはいつもお世話になっております。
娘も軽自動車を購入し、
アフターフォローも最高でした。
今後ともよろしくお願いします。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキカ―セレクションセンター鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ヒロムンン様
先日は貴重なお時間のなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあった提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今回は新車をご成約いただきましたので、今後とも長くお付き合いさせていただきたく思います。
その後、御指摘等ございましたらお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワゴンRを購入したが、担当者にオススメの型など
イロイロ教えてもらい満足しています。
店の位置もわかりやすいので行きやすいのもよかった
アフターサービスはまだわからないけど、
もしもの時も頼りにしています。
カーテクノジャパンアシスト(株) 本社
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
アフターサービスも充実しており自信を持って対応させて頂きます。
何かお困りの際やお近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ツモ
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
整備終了後やそうでない時も時折連絡くれる。やはりプレミアムブランドは違うね。
Nicole BMW BMW Premium Selection 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
shogo66様、先日の点検後もご愛車は調子良くお乗り頂けておりますでしょうか。また、この度はこのような高いご評価まで頂き、誠にありがとうございました。弊社では、ご購入からその後のアフターまで、BMWを「選ぶ楽しさ」、「所有する愉しみ」をより感じて頂けますよう、スタッフ一同、常に心掛けております。私と致しましても、時にはご不便、ご迷惑をお掛けしてしまうこともあるかとは存じますが、次回は次期型3シリーズツーリング?、5シリーズツーリング?、はたまたXシリーズ?と思って頂けますよう、今後も一生懸命、shogo66様のカーライフをサポートしてまいる所存にございます。ご愛車やBMWに関して、何かお感じになられる点などがございましたらどうぞお気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永くお付き合い頂けますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
下取り査定と契約が、2回目の訪問で
その日のうちに決まりました。
当方の事情で急いでいたのもありますが
スムーズに対応していただいて良かったです。
購入後に不具合が見つかりましたが
すぐに対応していただきました。
スーパーオートバックスカーズ函館 (株式会社エー・エム・シー)
(北海道・函館市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
出来るだけ安く!早くで!必要だったので直ぐに購入できて良かった。不備もなく綺麗だったのもポイントが高いです!
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート1
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
ごまだんご
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
私のいつもの担当者の方に下取り車の高額査定をして頂いたので、思い切って初めて新車を購入しちゃいました。
オイル交換が、永久無料なので、とても助かります。これからも、よろしくです。
カーポート横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
ひーたんさんには、毎度お世話になっております。
満点評価有難う御座います。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スイフト前から探して色々周りましたが、イエストさんで決めました!担当営業が今回新人さんだったのですが、丁寧な対応で大満足でした。スタッドレスタイヤも一緒に購入し、ブリヂストンREVOGZを勧めていただき、一番効くとのことで現在履いてみて勧める理由が乗ってみてわかりました!また利用します。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
