総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今回N BOX購入にあたり、各ディーラー、その他取り扱い店など、いろいろと下調べした結果、こちらの車がコスト面、オプションサービスの充実面で一番でした。満足いくものを購入することができ、満足です。贅沢をいうなら、最初の購入価格を下げてくれているから仕方ないのかもしれませんが、もう少し値引き面で頑張ってもらえたらいうことなかったかも・・・営業の方、お店の雰囲気もとてもよかったです。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
有難うございます お値引きに関してはなかなか難しい車で申し訳ございません
皆様にご満足いただける様価格 車の状態も ご用意させていただいております
購入後もお近くの販売店を紹介させていただきます
まもなく御納車です 楽しみにしておいてください
ホンダカーズ大阪 オートテラス171店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
宮城県仙台市まで納車をしてくださいました。始まりは私からの在庫確認の一通のメールからでした。早速、社長さんからお電話をいただいた事からお付き合いが始まりました。当初は関西と東北での長距離売買は成立するのだろうかと不安はありましたが、ほぼ毎日のようにメールのやり取りをし、時折電話するなどしていつの間にか安心感に変わっていったのを覚えております。また、社長さんの人柄と車に対する情熱で購入車両も大変満足のいく仕上がりとなりました。距離はあっても「何か分からない事がありましたら何でも聞いて下さいね!」との事、本当にこのお店は信頼があり誠実な対応をしてくれるなとほとほと関心させられました。無事に納車を終え、カーライフを満喫しております。この度は大変良い買い物が出来たと感謝しております。また何かのご縁がありましたら宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。欲しい中古車をお探しの皆さんへ…このようなお店なら長距離でも安心して購入できますよ!!
CAR PRODUCE MAVERICK
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は、当店を選んで頂き 有難う御座います!! 安心して乗って頂ける様、いつも心がけています。ER34を魅了して頂けたらと思います。今後、分からない事 疑問点等が御座いましたら、ちょいちょいTEL&メールして下さい!!やっぱ、日産車いいよね~スカイラインいいよね~RBエンジン最高やん!!と、感じて貰えたらと思います!!遠方ですが、いつでもお声をおかけ下さい!!お待ちしております(笑)有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人がジェミニオート勝美で車を買ったことがきっかけで以前から知り合いだったけんじさん。
車の知識がまったくない私が今回、車を買うことになり迷わず信頼できるけんじさんにお願いしようと決めました。
しかし、仕事の都合で岩手に住んでいるためお店に直接行けず全て電話でのやり取りとなってしまいましたが、電話でも親身に相談にのってくれて素敵な1台を見つけてくださいました!
県外でもきちんと対応してくれるアフターサービスもしっかりしているので県外からでも安心してけんじさんのお店で購入することができます(^-^)
親切丁寧な接客と気軽に相談にのってくれるジェミニオート勝美はおすすめです!
けんじさん本当にありがとうございました!
Gemikatu
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
美貴様クチコミ投稿誠に有難うございます♪毎年開催の夏祭り&ビアフェスタに学生時代からご参加頂いて仲良くして頂いて本当に有難う御座いました♪4月から全国展開の商社に入社されてお車が必要になったとの事でご相談のお電話を頂いてとっても嬉しかったです!!総業45年の中で必ずとうし続けていること、「お客様とは家族同様のお付き合いを!」がやっぱり大切だと再確認できました(^_^) そしてご相談内容で、「現在は岩手県に就職しましたが 今後あちらこちらに移動する可能性があるということ」 ならばこそカーセンサートラストの動画コメントお店訪問の取材を東北で3軒受けたウチの1つのジェミニオート勝美(当店)で!!と思いました(笑) 当社は販売部門立ち上げ当初から無料保証を地域で御買い上げいただいたお客様には一定期間の中で自主的にさせていただいてきました!(^^)!ですがそれは当社に入庫していただけるのが基本。遠方でなおかつ状態がわからないものに関しては保障出来かねていた事も正直ありました。ですから
長期的に、どこの県に移動しても、常に車の保証修理が受けられると言う「カーセンサートラスト」には本当に感謝しています。良いお車を新車以上の手厚い保証が長期的について販売出来ると言うのが当社のお客様への考え方の1つでもある「買って頂いたお車は長期的に安心して乗っていただきたい!!なおかつ満足していただければ必ずリピーターとして良いお付き合いを長くしていただける!」を有言実行出来るツールだと思っています。 ですので美貴様今後とも当社ジェミニオート勝美と末永いお付き合いをどうぞ宜しく御願い致します!(^^)!リピーター率日本一目指します!! 改めましてこの度は御買い上げ頂き誠に有難う御座いましたm(__)m今年はお仕事が忙しくて夏祭り&ビアフェスタは参加が出来なくて残念でしたが来年以降は一緒にのみましょー 担当佐藤建治
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応で、良い車を探していただきました。
センバモータース
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ドリーム様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お車の調子もよろしいようで、安心しました。
また、このような高評価のクチコミをいただけた事にスタッフ一同心から感謝しております。
今後も、状態の良いクルマをお求め安い価格で提供していく所存でございます。
当店は車検のほうも取り扱っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
話しやすい雰囲気で、たくさん質問しましたが、わかりやすく答えて頂けました。
井上自動車
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。どんなことでも質問くださいね。かわいいお姫様と一緒に遊びに来てください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
インターネットで調べてきました。
お店の人が対応が良かったので、すぐに購入が決まりました。満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かず123様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今後も同じお言葉をいただけますよう頑張ります。また、アフターサービスなども充実しておりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回は知人の紹介で車の買い取りを行っていただきました。お店自体の雰囲気も良く、働いておられる従業員の方も皆てきぱきとしておられ、且つ丁寧でした。買い取りに際して解らないことなどを質問した際にも丁寧に応対してくださり、あくまでお客様の立場に立って応対してくださっていた気がします。家から決して近いわけではありませんが、また友人にも紹介したいと思います。ありがとうございました。
日産大阪販売(株) UCARS平野
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。お喜び頂けましてとても嬉しい思いでいっぱいです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度、店の雰囲気共に最高でした!
車も全然元気!!
これからも長くお付き合いさせていただきたいです。
ボルボ・カー大阪中央
(大阪府・大阪市西区)
販売店の返信
ヒガ様 このたびはクチコミ投稿ありがとうございました。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は、エースが一番いい。
エースカーセールス 第1センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
バカ様 この度は誠にありがとうございましたm(__)m高評価の口コミ投稿頂きありがとうございます。これからも一番を目指してがんばります(^O^)また何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました(^O^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回車を件名のお店で購入したのですが、親身になって接客してくれてとてもよかったです(^_^)
これから道南で車を購入する方は是非一度足を運んでみてください( ^o^)ノ
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
ささまさ様 この度は数ある販売店から当社を選んでいただきまして誠にありがとうございます。また この様な高評価いただきまして、弊社としましても嬉しい限りでございます。今後の車のメンテナンス・情報等がございましたら、ご遠慮なく当社ご利用いただければと思いますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何といっても、やっぱり担当者の接客態度がよかったので、決めた部分が大きかった。下見から引渡しまでよく電話やメールをもらえて安心できた。
もちろん気に入った車があったからではあるが。
九州マツダ 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
でんてくたか様
お世話になっております!!
先日はご納車、ありがとうございました!!
遠方ということもあり、こまめな連絡は必ずいれさせていただこうと思っておりました。
ご安心してお乗りいただけて、本当に良かったです。
ありがとうございます。
お車はこれからがお付き合いの始まりです。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
クチコミご投稿、ありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
昔ながらの中古車屋さん。お店はお世辞にもきれいとは言えませんが、雑然とした雰囲気はむしろ玄人好みでグッド。スタッフの対応もベテランのプロ集団で安心。何といっても車は価格以上の満足度。ありがとう。とっても気に入ってます。口コミ遅くなりました。
ワイエスジャパン
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
アウトバックを気に入って頂き何よりです、 弊社スタッフも嬉しく思います。
この夏も一生懸命に室内清掃など汗だくの毎日でした、 すると店内はどんどん雑然と・・・ それを横目に見ながら、 それではイケナイと思いつつ、次に入庫した車輌の点検や清掃、 すると車輌は仕上がります・・ 悪循環ですね・・ 店内も清掃しないといけません・・。
今回のアウトバックは入庫したてホヤホヤでの商談でした、 まだ完全に磨いてない状態の車輌を前にし、ココとココをこうして、 そしてココをこうします、 などとお話が進んで行きました、 それにもかかわらず弊社を信用頂き、 とても穏やかに気持ちよく御契約頂きましたので特別に気合を入れて磨いたのを覚えております。
それとは対象的に、車を見る前から安くしろ!! や、 中古だからね、 と言いながらタイヤを蹴っ飛ばしながら商談する方、 など様々です、 どの方も平等に対応するのは当り前なのですが、 車にも魂が有るかも知れない・・・ と思いますと、ミヤタっちゃん様のような方にアウトバックをお渡し出来た事は奇跡に思います、 車輌もとても幸せです、 今後もドライブのパートナーとして可愛がってあげて下さい。 今回の様に穏やかにお話が進み良いオーナー様に車輌をお渡し出来る事が理想ですが車はユーザー様を選べません・・・ 弊社もお客様を選べる立場ではありません、 それが実情です、 なのでどんな方に車輌が渡っても安心できるように、コンディションを重視!! 店内もチョイ注視しながら今後も頑張ります!!
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです、今後も何卒宜しくお願い致します。
お客様に満足頂ける事は弊社としても嬉しい限りでございます。 この度は有り難う御座いました。 ㈱ワイ・エス・ジャパン スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めて車を買いました。
元々タントが欲し買ったけど
なかなか安めのがなくて諦めかけていたところ
ここで安いタントがあってそれを買うことができました。
嬉しかったです♪
担当者の人がすっごく親切でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
どんすけ様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今後も同じように多くのお客様にお喜びいただけますよう精進いたします。何かございました際にはお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前のクラウンが「10月車検、調子も悪く限界!買い替えか?またクラウンがいいな...でも新車は無理!」と思っていたところ、通りすがりで今と同じ型のクラウン・29万円を発見!
平成12年式で4万8千キロしか走っていないし、内外装ともきれい!それに店員の近藤さん、笑顔と誠実さも「サイコー!」その場で即決しました。
タイミング良く、「車、価格、応対、サービス」すべてに大満足!
Gemikatu
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
コバヤシ モカ様カーセンサーネット口コミ投稿にご掲載頂き誠に有難うございます(^_^)/車の並び替えをしている時にご来場頂き、クラウンの調子が悪いという事だったので、乗るならクラウンがいいという事で試乗頂きご購入頂きました♪♪当社のお車は全車、保証&アフターフォローは万全、価格は全国のネットを見てより良い条件でお買い得なプライスをつけています(>_<)また、下取りなどを強化していますので、よりよい価格にてお車をお客様にご提供する事ができます!当社にないお車でも、予算や車種、年式やボディーカラーなどを教えて頂ければ、お客様にあった1台が必ず見つかります☆そして、当社のお車は展示場にきてから、内装をクリーニングして綺麗にし、外装は傷が見えないくらい磨きあげます!ご購入してから、納車まで再度点検をして綺麗にお渡ししていますのでけっこうお客様に驚かれます!(^^)!少しでも綺麗にしていれば、納車後に大事に乗ってもらえるという想いも込めて綺麗にしています♪♪「車、価格、応対、サービス」すべてに大満足という言葉に深く感動致しました(;_;)/お客様1人1人にそのように思ってもらえるよう日々努力していきたいと思います(^_^.)また、コバヤシ モカ様にはザーレンオイルをキープして頂き本当に有難うございます♪♪エンジンも調子よくなり、燃費も向上しますよ(>_<)長く乗って頂きたいので、一生懸命アフターフォローしていきます♪これから、長いお付き合いになりますが今後とも宜しくお願い致します!また、来年の夏には30年以上続いている毎年恒例の夏祭りを行っています!(^^)!300人以上の大規模で日頃のお客様に感謝をして、BBQや生ビールなど、食べ放題・飲み放題となっております。日時等分かりましたらご連絡させて頂きます(#^.^#)奥様や子供たちや友達などを誘って是非来て下さいね♪♪最後になりますが、改めまして、クラウンをお買い上げ頂き本当に有難うございました>^_^< 担当 近藤勇太
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
仕事は速くて確実だが、忙しい為か一人当たりの接客時間が短く、説明不足を感じる事もある。
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
goru様
このたびはオートテラス新横浜店で「インサイト」をお買い求めいただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見を頂戴し担当者はもとよりスタッフ一同、改善に努めていく所存でございます。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を買うのは初めてで、どこで買うか迷っていました。探していた車が見つかり値段的にも満足出来る車だったのですが自宅から少し遠かったのでどうするか迷っていたのですが、クチコミを見たら皆さんの評価がとても高かったので思い切って行ってみました。実際に車を見て値段的にもとても満足出来るものでしたし、対応もとても良かったのでその日に買うつもりはなかったのですが、即決しました。納車の日にちを急遽変更して頂いた時も親切に対応して頂いてとても満足です。とても良い買い物が出来ました、有難うございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
シャビ様、この度はスペイン!?からわざわざご来店頂きましてありがとうございました。また、クチコミにもご参加頂きまして本当にありがとうございます。ご成約頂きましたお車は当店目玉車のデモカーUPでしたので、本当にいいお車を見つけられたなぁと思います。絶対にすぐに売約になってしまうと思い、精一杯のお手伝いをさせて頂きました。気持ち良く即決して頂きありがとうございました。下取りさせて頂いたお車はおかげ様で現在店頭で展示させて頂いております。いいお車をありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。お乗換えの際は次回もホンダ車でお願いします(笑)いつでもお声がけ下さい。なにかございましたらお近くのお店をご案内致します。点検のご案内も定期的にさせて頂きますので、どうぞこれからもよろしくお願い致します。 担当:奥野雅司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当をしてくれた方の接客対応はとても好感が持てました。知り合いにも紹介しやすいお店です
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速。即決。
大変満足しております。ありがとうございます!!
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
手頃なセカンドカーを探していて、Vitzを見つけました。
此方は関東で実車を確認できないので多少の不安はありましたが、質問にも迅速に答えていただき不安なく購入できました。(写真付きのメールで詳しく答えて頂きました。)店長の杉坂さんも親切・丁寧な対応をしていただき感謝しています。(なんせ、店長自ら積車で関東まで納車していただきました)とても中古車とは思えない品質の車でとても満足しています。
トヨタカローラ名古屋(株) U-Car日進竹の山
(愛知県・日進市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店のヴィッツをお買い上げ頂きまして厚く御礼を申し上げます。Piko様から高評価を頂きまして大変恐縮に思います、ありがとうございます。Piko様同様に、愛知県から遠方にお住いでご来店が難しく、現車をご確認できないお客様にもお電話+詳細な画像をメール添付して出来る限りお客様のお車の状態を分かりやすく伝える様に努めております。新車保証継承手続きも完了してメンテナンスノートを送付させて頂きましたので、お手元に届きましたら車検証入れにて保管して下さい。またお車でお困りの事などございましたらお気軽にご相談下さい。どうぞ宜しくお願いを申し上げます。お買い上げありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
購入時にキズの説明なし、その際の連絡対応未だなし、納車時のお礼なし、アフターケアなし、貴店の中でも高額な車輌だったが・・・残念。購入時に実車が見れない場合は熟慮すべき店。
(株)オートガレージ武井
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
大変ご迷惑をおかけいたしました申し訳ありませんでした
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め従業員一同お客様に喜んでいただけるお店にしてゆきます
お詫びとともにご指摘ありがとうございました。
