総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車がどういう状態なのかよく説明してもらえたのが良かった。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
整備士の卵様、この度はキャスト名古屋22号店にてご購入ありがとう御座いました。クチコミまでいただき嬉しく思います。今後もキャスト名古屋22号店を宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気に入ったものがあって安くなったので、嬉しかったです。
ガリバー 高岡店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
フィットのハイブリッド探していた時に、丁度ここのサイトで見つけ、販売店にて迅速に対応してもらいました。車に関しても申し分なく満足しています。
ホンダカーズ愛知 北頭店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
hirokunhirokun様。ホンダカーズ愛知、北頭店中古車担当スタッフです。この度はクチコミを頂きまして誠に有難うございます。そして今回このような評価を頂きまして大変嬉しく思います。hirokunhirokunn様に喜んで頂ける事が、何よりも私どもの励みになります。今後とも北頭店を宜しくお願い致します、何かありましたらお気軽に北頭店までお問い合わせ下さい。スタッフ全員で対応させて頂きます。この度は有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
キレイでかわいいMRワゴンに会えてよかったです。
内装のデザインもおしゃれでした。
これからたくさんMRワゴンに乗りたいと思います。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
店員さんとても対応がよく、素敵な車に出会えました。
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
販売店の返信
ミカサ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
乗ってみないと分かりませんが。今の所値段などは満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
娘の初マイカーで購入。 形、色がお気に入りです。 ていねいに対応してもらい、現品を見て1台目で購入を決めました。 内装も明るくいい感じです。
中田自動車
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度は当店でご購入いただきましてありがとうございました。娘さん初めてのマイカーとのことでしたので、何か不明な点やお困りの際には時間や曜日に関係なくご連絡いただけたらと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かった。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
taka・・55様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車されて3日目でバッテリー上がりで車はレッカー車にて引き取られていきました。
楽しみにしていただけに、とても残念です。バッテリーの交換終了ということでまた緑区まで
引き取りに行かなくてはなりませんでした。
その時には同時にキー二つともキーの番号が合いませんというエラーが出ていました。
これからこの車に乗るのが不安に感じる 今現在です。
これからの「様子見」というところでしょうか。
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
こんどる様、
この度は、当社での日産エクストレイルのご購入誠に有難うございました!
納車後すぐに不安になってしまう形になり誠に申し訳ございませんでした。今後の対応では購入してよかった、また行きたいと思って頂けるようにやっていきますね。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
ほどほど良いです
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
サトウタカユキ様 口コミご投稿頂き誠に有難うございます。ほどほど良いから最高に良いと思って頂けるサービスをスタッフ一同心掛けていきますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
遠方から購入しました。
現車を見ないでの購入だったのですが、いろいろと状態等を教えて頂き満足出来る物を購入させていただいたのですが、オプションで付けてもらったミラーウインカーが納車されて数日で点かなくなり購入する際『新品を着けますね』と言われたので部品の保証か修理をお願いしたく連絡しても少しのアフターサービスしてくれず、ミラーウインカーのメーカーに確認しますと言ったっきり連絡が全然来ないので遠方の人に売ってしまったら、何の対策もしてくれないのかと残念に思っています。
せっかく、良いものを売ってもらったので最後まで気持ちよい買い物をしたかったです。
ゴールドカーセールス秦野本店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
ターキー326様 この度はご連絡の遅れがあり、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いません。
部品メーカーの方に連絡はしておりますが、メーカーの方とスムーズに話しが進まず、お時間が掛かってしまっていました。宜しければ違うメーカーになってしまうかと思いますが、再度新品ウィンカーミラーをご用意させて頂きます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客がとても良い。
Honda Cars名東 名東店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中からホンダカーズ名東 名東店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お車のことはもちろんですが、お気軽にお立ち寄りいただけるようなお店作りを心掛けて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
対応が早かったです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
joba0414様口コミ有難う御座います。
早期ご納車が出来、非常に良かったです。
今後とも何かあれば是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が遅いかな
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
すいません対応お待たせしまして。
今後は迅速に対応できるように頑張ります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
下取りが予想以上でよかったです。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
みんちゃん..様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入を前から検討していた車種なので満足しています。
ガリバー 北見端野店
(北海道・北見市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
安く購入できました。
ガリバー 市原平成通り店
(千葉県・市原市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
満足!
ガリバー 市原平成通り店
(千葉県・市原市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
13年落ちでの評価では、いいんじゃない。今日「4月8日」納車したばかりですけどね。登録、納車とこちらの要望にほぼ答えて頂きました。多少の行き違いはまあご愛嬌ですね。ただ契約時にETCの再セットアップをするということでしたが、(もちろんその料金は支払い総額に含みます)納車時には最初から付いてるのは再セットアップはしないということでした。でも車種(普通車から軽自動車と言う様に)が変わった訳ではないので問題なく使えますと言うことでした。そのまま使える事は最初から知っている事ですが、手続き上はしなくてはいけない事です。だから支払い総額に含めた上で契約したのに、それを反故にされたことは残念です。
K-PROJECT
(愛知県・津島市)
販売店の返信
当店でのお買い上げ誠にありがとうございます。 細かなご指摘ありがとうございます。今回ETCの件で説明不足で行き違い等がありまして申し訳ございません。今後の課題となりより良いサービス向上に向けて日々努力致します。小規模販売店ですが大手に負けないアフターメンテナンス等もしっかりと対応していきますので、スタッフ一同末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回は初めて遠方での購入で不安は有りましたが、
無事に納車になり、外装も内装もとても満足しています。
1つだけ残念だった事がありました…
HDDナビの不具合です…
CDが聴けないのが残念でした。
知っていたのなら、教えてほしかったです。
でも気に入ってます!
本当にありがとうございました!!
CARINC 千葉北16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
今回遠方からお問合せいただきご契約いただきましてありがとうございました。
せっかくお車の方を気に入っていただいたにもかかわらず、CD読み込み不良。大変申し訳ございませんでした。
傷などにつきましてはご契約前にもちろんお話させていただきましたがCDもチェックした際には普通に読み込んでおりましたのでお伝えはしませんでした。知っておりましたらもちろんお伝えさせていただきデッキ交換をさせていただきましての納車をさせていただいております。しかしながら納車前に何度もチェックの方をしておりましたら防げたことではあるかと思います。このようなことが他のお客様には二度とないようご指摘いただきました事は真摯に受け止めてやっていきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきまして本当にありがとうございました。
何かございましたら当店にできることでしたら精一杯頑張りますのでお店の方にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
