総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車で購入して以来13年、約17万km超を過ごしたNBロードスター(RS、6MT)から
中古のロードスターターボへの乗り換えを狙っていました。
当方は高知在住。
ど田舎ゆえ、情報といえばネットしかありません…。
中古車購入はもとより、ネットを通じてのクルマ購入等
はじめてだったのですが、
不慣れな私を的確にサポートしてくださり、
出会いから納車まで実に快適でした。
九州を出発し、高知へと納車される当日、
自分から陸運支局へと出向いて
ロードスターターボを受領しました。
納車後、ほんのわずかに気になる点がある旨、
連絡すると、これもまた迅速に対応してくださって
本当に感謝しています。
出会いから納車、そして納車後のフォローに至るまで
すべてにおいて大満足でした。
中古車選びは店選びとは良く聞きますが、
本当でした。
他のお客様への対応もあるであろう中、
納車後の対応までほぼ専属営業マンとして
頑張ってくださったTさんには心から感謝しています。
ありがとうございました!
※ネットを通じての購入だったため、上記の「販売店評価」のうち、
「お店の雰囲気」については、電話やメールでのやりとりを
評価させて頂きました。
九州マツダ 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
Ryosuke様、クチコミご投稿ありがとうございます!!Ryosuke様、こちらこそ、本当にありがとうございますですよ!遠方ということもあり、ご契約からご納車まで、またご納車後の不手際まで・・・本当にご迷惑をお掛けいたしました!今後も遠方ということから何かとご不便をお掛けいたしますが、出来る限り迅速にご対応していきたいと思っておりますので、引き続き何かございましたらお気軽にお申し付けください。
また、もし、お近くを通られた際は、是非お気軽に当店春日店へお立ち寄りください。
冷たいアイスコーヒーでも飲んで行ってください。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともマツダ車をご愛顧いただきますよう、よろしく申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低予算の中、予算に見合った車を見つけて非常に満足しています。
アフターも万全で、アットホームな雰囲気のGRIDさんでよかったです。
GRID グリッド
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ミノラさん この度はありがとうございました。
おクルマの調子はいかがですか?
GRIDではお客様のご予算、ご要望を最優先してご提案を行います。
また、入替にともない、不要になりましたタイヤ・パーツなども無料で引取しています。
ミノラさん、なにかございましたらいつでもお聞かせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
予算に無理を言ってしまったのですが、真意に提案してくれ装備内容の充実した車を購入する事ができました。確かに付けてくれたオプション品(HDDナビ地デジTV・バックカメラ・HID)は便利で良い!友人・家族にも紹介したいお店です。ありがとうございました!
G.Cインターナショナル
(宮崎県・小林市)
販売店の返信
MAXだよ。様。この度は弊社からご購入頂きありがとうございました。その後、お車の調子はいかがですか?何かあればお気軽にお問い合わせください。なるべくお客様のご希望に添うお車をご用意させていただきましたが満足されているようで弊社としましても大変嬉しく思います。たくさんのお客様へ良い車をご提案できますように今後も一生懸命させていただきます。この度は大変お世話になりました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スズキ・スイフトスポーツを2011年7月に購入しました。契約の際に色々とわがままと言わせていただきましたが、サービスも良く、快く対応していただき非常に感謝しております。アフターサービスも一年間の保証が付いているため、安心して維持することができそうです。ありがとうございました。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ヤスくんん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
懇切・丁寧な説明と表面に出てこない出張サービスがいくつかあった。
(株)関西マツダ 中環鶴見ユーカーランド
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
先日は、有難う御座いました。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古いボンゴフレンディも下取りしていただいて、バッテリーも新品に交換していただきました。
一年近くになりますが、エアコンもよくきいて気持ち良く乗っています。
家族、みんな大満足です。
また、よろしくお願いします。
(株)奈良オートセンター
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
1928様、この度は口コミをいただきましてありがとうございます。
このような高い評価を頂きスタッフ一同大変嬉しい気持ちでございます。
今後とも末長くお付き合いしていただければと思います、よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
接客のしかたが、堅くなく、いろいろとお話ができて、いい感じのお店ですよ!
ホンダカーズ十日町 十日町店
(新潟県・十日町市)
販売店の返信
クチコミ評価いただきありがとうございます。
これからもアフターサービスの対応も力を入れてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で親切でいい車屋さんです
ロータス 松田自動車
(富山県・射水市)
販売店の返信
たかはしくんさん
高評価ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入したの二回目でしたが、アフターサービスもよく、また利用したいです
ロータス 松田自動車
(富山県・射水市)
販売店の返信
たかはしくんさん
先日はインサイトのご購入ありがとうございました。
12ヶ月点検も受けていただき今年の夏は快適なドライブでお盆休みを楽しんで下さい(><)
エアロの購入時もまた相談してくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良い車をありがとうございます。とても満足しています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
eijusa様へ
ご投稿ありがとうございます。 遠方よりご来店いただきましてのご契約ありがとうございました。
ぜひ新しいオデッセイで素敵な夏休みをお過ごしください。
販売店評価では5つ星頂きましてありがとうございます。
ご納車後もご満足いただけますよう、全スタッフで努力していきます。
新しい情報など発信もしてまいります。ご期待ください。
本当にありがとうございました。
オートテラス府中南
店長 山田 輝久
担当 恒元 義貴
他従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して1年になるのですけど、納車前にきちんと整備をしてくれていますので、今も調子は良いですね。(^_^)
お店の方も気さくな方ですので、お話しもしやすいと思います。
お店に遊びに行くとよく見かけるのですが、入荷してきた車を見て不調になりそうな部品などをチェックしてる姿を見ますので、安心して車を購入出来ると思います。
イースト自動車 外環店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
sato123様
その後、お車の調子は如何ですか?このたびは高い評価を頂き心より感謝しています。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
僕が遠方(新潟)なので車も確認せずにメールと電話だけのお取引で少し不安でしたが、電話等の対応も良かったし契約前に無償でハンドルの交換やバンパーのスリキズ修復をしていただきました。また10年も前の車ですがエンジンも調子よく外観も艶があり内装もひじょうにきれいでした。
信用のできるお店で良い買い物ができました。
GT-one ジーティーワン
(茨城県・稲敷市)
販売店の返信
HIRO様 貴重なお時間の中レビュー投稿有難う御座いました。 お車ですが満足して頂けて光栄です。 何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。これからも、永いお付き合いが出来る様に私達も努力致しますのでよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
中古車店めぐりを始めて2店舗目で購入しました。
もう1店舗は千葉スバルでしたが、どちらも接客応対が丁寧で親身に相談に
のってくれます。
契約から10日で納車してくれ、その他色々とサービスもして頂けてこちらの
お店で購入してよかったと思っています。
東京スバル カースポット小松川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は有難うございました!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車日=一目ぼれした時より光ってた=スタッフさん暑い日に頑張ったみたい
愛車になって三日目=こすった?左ミラーに模様が!
愛車になって四日目=旦那に告白=未熟者と言われた
愛車になって五日目=オートプロントさんにHelp my car=車は入院した
しばしの別れ=じっと我慢の子だった=車だけに面会にも行けぬ
待ちに待った連絡=退院してお迎え待ちとの事=オートプロントさんその節は大変お世話になりました。愛車のビイちゃんはお陰様で絶好調です!!
オートプロント
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます!!
力の入った口コミありがとうございます!!
これからも何かありましたらスグにご対応致しますので宜しくお願い致します!!!
まずは3か月点検の御来店お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
店はわかりずらいし…なんか中古車屋っぽくなくて入りずらいし…
でも、こういう所にかぎって…
と思い切って入ったら、案の定、安くてそこそこいい車が買えました。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
やまさん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底させたいと思っております。
お近くですので、又ちょこちょこ遊びに来て下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
外車初めてでしたので、不安があったんですが、いい点も悪い点も包み隠さず話してくれました。
他も何店舗か見ましたが、最終的には接客してくれた店長さんの人柄にひかれ購入を決めました。
結果間違ってなかったと思います。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
さとちゃ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また、遠方にも関わらずわざわざ足を運んで頂きありがとうございました。
弊社はお客様に全てお伝えするのを徹底しておりますので、そう言って頂き、弊社としても嬉しい限りでございます。
さとちゃ様のような方と出会えて、お喜び頂き本当にうれしく思います。
お近くお越しの際には、是非当店に遊びに来て下さい!!
一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
人当たりがよくやさしい社長さんが経営されていて、ほのぼのしたお店でした。他のお店にも行きましたが、ここは全然気を使わないで済みます(気を遣わせてしまってたらすみません)。クルマについては「気に入ったら買って下さいね」というだけで雑談のほうが長くなってしまったくらいで、逆に申し訳なくなってしまいました(笑)。クルマの値段は一番安かったのに、状態はとても良かったです。行ってみた甲斐がありましたよ!とても感謝してます。
ヨシノオートサービス
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
投稿有難う御座います。ヴィッツ、気に入ってもらえたようでうれしいです。また気軽によってくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
金額は最初から安かったので、値引き自体は難しかったのですが、ナビつけてと無理言いましたが、うぅぅぅと言いながら、最後には笑いながらわかりましたと聞いてもらえました。ありがとうございました。
お店は小さくて分かりずらいのですが、店長さんはものすごくいい人で、なんだか信用できました。
近くなので、次も利用したいです!!
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
いけさん様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様にあったお車のご提案をさせて頂いております。
ナビもお喜び頂き嬉しい限りです。
お近くですので、なにかございましたらでお越し下さい。
いつでも大歓迎です!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入前に具体的な相談に乗って頂き、車の詳細まで教えて頂いたので、安心して即買いできました。
最初は不安な気持ちでディーラーを訪れましたが、親切な対応で心配事も全部解消して頂き、納得の車選びが出来たと思います。
おかげ様でおおきな故障もなく、安心のカーライフを送っています。
購入後も親切、丁寧な対応で、いつでも相談できる友達のようなディーラーだと思っています。。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
サンダーバードドド様、クチコミ投稿ありがとうございます! 「友達のようなディーラー」最高のお褒めの言葉ありがとうございます!。 これからもしっかりとフォローさせて頂きますので宜しく御願いいたします。 また、お店へ遊びに来てください。そのときはまたオートバイの話で盛り上がりましょう! 担当;並木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
買えました!
状態も細かく説明してくれたんで不安が減りました!
オススメです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご契約有難う御座いました!まもなく納車の準備が整いますので楽しみにお待ちくださいね♪今後もお車の事でしたら何でもご気軽にご相談下さいね!宜しくお願い致します。
