総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
私はまだ大学生なのですが、今回無事に契約できたのも、担当の方の知恵があってこそのことで、ローンの組み方や、支払いの方法など、さまざまな面からアドバイスしてくださり、とてもいい買い物ができました。質がいいものを安く提供されていることもすばらしいと思います。
ホンダカーズ埼玉 越谷バイパス店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
以前乗っていた愛車の車検をきっかけに新しいクルマを探しました。
「子供もまだ小さいものの軽自動車では小さすぎるかなぁ」と思ってポルテに決定!
お店に行くとグレードごとの装備の違いなどを丁寧に説明していただきました。
正直、中古車を買うことも少し怖いかな?と思っていましたが、
具体的な納車整備をクルマをリフトに上げていただいて納得いくまで教えていただけました。
今後のアフターもお任せしたいと思っています。
ライフスタイルに合ったポルテがいい選択だったことに満足していますし、
子どもが「ポルタくん」という名前をつけて家族の一員の様に大事に思ってくれることも嬉しく思っています。
あと、ネットにボディーコーティングをサービスするクーポンが付いていたのでタイミング的にもラッキーでした!
ITI motors
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
かっちん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
弊社の販売スタイルがそのまま信頼に繋がって頂いた様で今後のアフターも期待を裏切らないよう努力致します。
「ポルタくん」がいつまでも活躍してくれるようになんなりとお申し付け下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
購入した車の、オイル交換と洗車を、ずっと無料でしてもらえる、アフターサービスが、とても嬉しいサービスです。 購入した、金額も、他店より高い表示でしたが、合わせてくれました。
ホンダネットキンキグループ シマダオート香芝店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございます。また高い評価の投稿を頂き、感謝申し上げます。クルマはやはり、アフターメンテナンスが大切だと考えており、当社としてもお得にメンテナンスをして頂けるよう努力致しております。金額に関しては、常にご希望にそえるとは限りませんが、精一杯の努力はさせて頂きます。タケチャン様との末永いお付き合いをスタッフ一同、楽しみにしております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事前に調べて条件に合致した車があったので見に行かせて頂きました。
見積もりを取って頂き、充分に検討した後で購入するつもりでした。
しかし、営業の方に色々と相談に乗って頂き、大変よくして頂いたので当日に購入を決めました。
ディーラー系列のお店ということもあり、安心して購入することができました。
車の状態も大変よく、中古車とは思えないぐらいキレイな状態でした。
今回、初めて中古車を購入したのですが、中古車もアリだと思いました。
西日本三菱自動車販売(株) 門真店
(大阪府・門真市)
販売店の返信
この度は、三菱アイをご購入いただきましてありがとうございました。
アイの、お乗り心地はいかがですか?
この度は、嬉しいお言葉ありがとうございました。
ヤス様に、三菱アイをお選びいただきましたこと、心よりうれしく思っています。
これからも、ヤス様に安心してカーライフをお過ごしいただきます様、お手伝いをさせていただきます。
お気付きの点、ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡下さい。
これからも、三菱自動車をよろしくお願いいたします。
お近くにお越しの際には、いつでもお立ち寄り下さい。
ヤス様のご来店、心よりお待ちしております。
本当に、ありがとうございました。
西日本三菱・CC東大阪
内田 千晶
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車両本体価格と諸費用が分かりやすく 担当の方も感じが良くいい買い物が出来たと思います。建物がバスには驚きましたが、中は思ったより広かったです。
インフィニート JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
まゆきち様
この度はご契約頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、1番手のクチコミ有難う御座います!
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
大型観光バスは長さ12メートル有りますので、
狭いプレハブより良いかな?と思い事務所に致しました。
子供から大人まで面白がっている方も大勢いらっしゃいます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての客、ましてや県外に住んでいる私にも、丁寧な対応していただいたので、よかったです。
欲しかった自動車でもあったので、即決してしまいました。
千葉スズキ販売 U’s STATION 美浜
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
サクライ様
この度はご契約いただき有難うございました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠に有難うございました。
今後も入りやすく居心地の良いお店をであり、お客様に満足していただけるお車をご提案していただけるよう頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
妥協はあまりしたくない。でも、あんまり無理もしたくない。この気持ちわかります?
恥ずかしがらずに背伸びもせずに支店長さんに交渉したところ、いろいろお話に乗ってもらいました。そんな楽しい会話が縁となり購入を決心しましたし、見積もり当初よりも安く賢く購入出来ました。ありがとうございました。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
wacky 様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回この様な評価・貴重なご意見、ご感想頂きまして社員一同心から感謝しております。
今後もwacky様の愛車のカーライフをサポートさせて頂きたいと思っております。
何かお困りの事やご相談等ございましたらお気軽にお立ち寄り下さい!
車検・メンテナンス・アフターパーツ・ご紹介等お車に関する事なら何でもお力になります!
今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当者の佐藤さんには、今回の購入で6台目のお付き合いとなります。過日、系列店の他の店舗に伺った際に、新車の購入と思って新車担当者が接客に出て来ましたが、当方が中古車(新古車)を希望と判ると途端に担当が代わりました。結局、先の担当者に伝えた当方の要望をまた新たな担当者に伝えることに・・・。
営業マンとして、車を扱う以上、新車も中古も判ってないとね。
折角、お店に来たお客様を逃がしてしまいますよ。
その点、佐藤さんは色々と分かっていて頼りになります。営業マンも「ハイブリッド営業」が求められてますね。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関西からの購入だったので、1度も実車を見ることなく契約させていただいたのですが、お店の2周年キャンペーンと重なったのもあると思うのですが、最初から大幅な値引きをしていただき、さらにはオプションの値引きまでしていただき、大変ありがとうございました。
さすがメーカーの中古車は車体価格に整備料がすでに組み込まれておりバッテリ、オイル、フィルター、ワイパーゴムなど最低でもこれらは新品交換されるし、保障も1年間距離無制限だし安心して購入できました
愛知トヨタ 高畑マイカーセンター
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
buuko71様
2周年記念キャンペーンの際にお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、とても嬉しく思います。
その後のお車の調子はいかがでしょうか?
また何か気になる事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
電子メールでの見積の段階では、あまりよい印象はなかったのですが、電話をして訪店したところ、かなり良い印象でした。
マツダの新車・中古車を両方扱うディーラーですが、以前のマツダと違って、接客はかなり良いと思います。
クルマについては値引きしてもらえませんでしたが、下取りをこちらの希望価格で取ってくれたので、契約しました。
買ったクルマにも満足しています。
ただ、タイヤの裏側は汚かったです。
フェンダー内やエンジンルームは非常に綺麗に清掃されていただけに惜しかったです。
関東マツダ 淵野辺16号店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
Yorii様
先日は、遠い所よりご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回初めての輸入車ということで不安でしたが、とても丁寧に対応していただき安心でした。納車された車についても補修・メンテナンスが行き届いており状態はよく、やはり正規ディーラーで購入してよかったと思います。
また私は遠方(他県)に住んでいますが、ICや駅から近くアクセスがよいので助かりました。
車両価格以外の費用は若干高めですが、その分の安心感はあると思います。
アルファ ロメオ調布・フィアット/アバルト調布
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度はご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
フィアット パンダとのカーライフを楽しんで頂けるよう願っております。
是非お近くに来られた際はお気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
エアバッグ、ABS、キーレスエントリーなど、「あり」となっているのに、実際にはついていなかった。どうやらこういうことが日常茶飯事らしいです。安くて、品質もそこそこなのでよいのですが、購入の際には契約前に記載内容と実際の車両の仕様を確認したほうがよいと思います。
ASAグループ 株式会社オートスペースアクセル 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は、大変ご迷惑をおかけしすみませんでした。
このような事が日常茶飯事ではありませんが、無い様に気お付けさせて頂きます。
この度は貴重なご意見、アドバイス有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実はまだ海外に住んでおり、今年となります。
しかし、帰国して直ぐに車が必要になるため、カーセンサーネットで様々な条件から検索をし今回フリーカーマーケットさんにお世話になって車を購入させていただきました。
(よって上記の店の雰囲気や車の走行性能等はわからないので予想値です。)
インターネットで車を買うのも初めてでしたが、すぐにメールの返信を返して下さり安心して購入することができました。
さらに、タイヤ交換やウィンドウフィルム等、こちらの注文にも真摯に対応して下さり、大変嬉しかったです。
3月の納車を心待ちにしております。今後ともよろしくお願い致します。
フリーカーマーケット
(愛知県・海部郡)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。
3月の納車までもうしばらくお待ち下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
サンルーフをオプションについていて、総額価格が記載されている車を探していました。やっとカーセンサーで見つけました。
お店に行くと車は想像していたより、綺麗で装備も充実していました。
お値打ちのある車を、その場で即決しました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ハチミツのくまプー 様
ご投稿有難うございます。
今回は少し遠方からご来店くださり、お気に入りの1台を見つけて頂きまして、私達も大変光栄に存じております。
また、今回ご購入頂きましたお車についてはリコール作業もさせていただく事になり、申し訳ございません。
作業の関係上お引渡しまでの時間を予定よりいただく事になってしまいました事も重ねてお詫び申し上げます。
安心してお車をご利用いただける整備をしっかりと行い、お引渡しさせていただきますので今しばらくお待ち頂きますよう、お願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
北海道と言う遠方だったので、実物を見ないまま買いましたが
販売店の方の的確な対応で良い買い物が出来ました。
佐藤自動車販売(株)
(北海道・函館市)
販売店の返信
このたびは大切なお車選びに佐藤自動車販売をご指名いただき、まことにありがとうございました。弊社では車両販売はもちろんオイル交換や整備・修理、ネジ1本の交換に至るまで、お客様のカーライフ全般をサポートさせていただけるよう、アフターサービスには特に力を入れております。今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。貴方様のカーライフが素敵なものでありますようご祈念いたしますとともに、弊社との末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
個人営業の為アフターフォローが心配でしたが、登録、車検のスピーディーさに感心し
それが信用となりました。社長もザックバランで大変気持ちよく契約できました。
REGALO
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
ムーンリバー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、納車までに当方の不手際により大変ご迷惑をお掛けしました事を、
この場を借りてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお気づきの点等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
また、カーナビやETCの取付等の体制も整えましたので、
その際はご用命いただければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
予算が決まっていたので、その範囲で買える車を探していました。多少の擦り傷は車体にあったものの、エンジンや状態はかなり良好な車を見つけることができました。色々なお願いも、前向きに検討してもらえ、満足しています。
関東マツダ 町田滝の沢ユーカーランド
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は有難う御座いました。納車させて頂いてからも、長いお付き合いをさせて頂ければと思います。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
99年式の318Mスポーツ(MT)の一応希少品種でしたが、車体価格は40万円と安かったです。遠方買いだったので一体どんな車が来るかかなり不安でした。実際、ボディは新車のようにピカピカで傷も無く、エンジンも今のところ良好。特に異音や振動も無く、低速ギアの加速も上々、燃費も乗り方次第では平均燃費表示に「10km」と表示させることも可能です。今まで余程大事に乗られてきた車だからでしょうか。 小さな欠点を上げるとしたら、キーレスが反応しない(センサーの故障?)、クラッチとブレーキの位置が近い、ハンドルが少し大きくてクラッチの都合上、膝がつっかえる(ATならおそらく問題無し)、後方の視界が狭い(セダンなので仕方ないかも)……くらいですかね。ウインカーとワイパーが左右反対な所なんて、慣れるまで恥ずかしい思いもしましたが、その他でも外車ならではの違いは寧ろ長所と言って良いと思います。 やはりなんといってもBMWは古くてもカッコイイです。洗練されているというか、ムダの無い所がいいですよね。車に詳しくない人が高級外車の目で見てくるところがたまらないです♪ 40万の車でこんな気持ちい思いができるなんて! デザインがガラガラ変わる国産車なんかもう買えませんよ(笑) あとはこの先も壊れないことと、2年後の車検が安く済むことを祈ってます!
GARAGE OH’s(ガレージオーズ)
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
WAYA様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
今回はWAYA様が遠方にお住まいだった為、一度もお会いする事もなくメールのみの商談と陸送業者による納車でしたのでどれだけご満足頂けたか多少の不安はございましたが、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも当店の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
夢のある!かっこいい光岡自動車に乗れて嬉しい
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ラブミツオカ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。当社は、車検・板金等、車にまつわることでしたら、何でも取り扱っておりますので、またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初売りで車を見に行ったときにこのワゴンRを見つけました
販売店の接客も対応もとっても良かったです
中央自動車販売 小山城南店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
この度は当店の初売りにてご来店いただき、またご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
その後お車の状態はいかがでしょうか?アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
