総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良く見て、選んで購入しても何処か不具合が見つかる事は良くあります。中古車だけに仕方ないといつも諦めていましたが、こちらの店は購入後一週間過ぎてでも快くパーツ交換を実施してくれました。
店員さんも明るく丁寧な対応で非常に好感がもてました。
子供が五月蝿くしていましたが、嫌な顔一つせず、丁寧に対応してくれました。
また、次回も利用したいと思います。
トヨタカローラ神戸(株) 三田マイカーセンター
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
おすぎ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
トヨタカローラ神戸株式会社 三田マイカーセンター
山野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
家族も増えて、現在の軽自動車から買い替えです。
お店には色々な種類の車が沢山あったのですが、室内が広かったエルグランドにしました。
車の状態もよく、キレイに洗車してありました。
また、スタッフの人の人柄もよく、車に詳しくない私にも色々と分かりやすく説明して頂けました。
購入は自社ローンでして頂けました。普通のローンに比べ、金利もかからず分割して頂けるのには非常に家計にも助かります。
車検も自社ローンでできるとのことで聞きましたので、その際はまたよろしくお願いします。
株式会社 オートギャラリーMAX 指方店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
ツルちゃん1様
今回はエルグランドを購入頂きましてありがとうございました。またこのような高評価も頂きましてありがとうございます。
当店色々な車種を常時30台以上取り揃えておりますので、気に入って頂けた車両が見つかって、当店としてもうれしく思っております。大変好評を頂いてます自社ローンもよろこんで頂いてなによりです。
自社ローンは車検や板金塗装でも対応できます。
今後もなにかお車のことでありましたら、当店のご利用お待ちしております。
ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外から見に行かせてもらったのでお店に到着するまでは期待と不安が半々でしたが、お店に着くと不安は一気に吹っ飛びました。車両の状態もとても良く、接客がすごく親切で丁寧でした。メールで作業状況が確認できる画像をたくさん送っていただいたので、納車の日まで安心して待っていました。納車された車は画像で送っていただいていた通りの完璧な仕上がり。
このクオリティーでこの価格、大満足です☆ガレージMACSさん、ありがとうございました!
G-MACS (株)マクセルコーポレーション
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
よっっさん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?パーツは届きましたでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。県外からわざわざ足をお運び頂き感謝です!納車時に喜んで頂き、また下取り車も綺麗でありがとうございました!またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ガレージMACS
従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
13年乗ったエステイマが車検 慌てて旦那と車探し 1件目は残念な担当で・・・
黒のパツソ 値段
親切な対応 お店も新しく もう大満足
オマケにイケメンの担当さん
今は相棒を毎日綺麗にして運転ってます
たまにうちのかわいい娘が運転ってまーす
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
有り難い評価で感謝です!末永く信頼されるよう今後のアフターも精一杯頑張ります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
接客の対応がとても丁寧で気持ちがよく買い物できました。
(株)軽自動車館 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
■車の品質
ディーラー系なのでとても安心できました。車検並みの納車前点検もきちんと説明していただいた他、無料一ヶ月点検も細部にわたりやっていただきました。1年間保証もあり、とても安心できます。もちろん、納車後、何の問題も無く快調で、妻も大満足です。
■接客
担当営業の方だけでなく、店舗スタッフ全員の明るい挨拶が印象に残っています。また、オプションの追加取り付けなどで無理を言っても誠実に対応して下さり感謝しています。
■総合評価
今回、この店舗から車を購入したのは2台目になります。自宅周辺に中古車店は沢山ありますが、次に購入する機会が有っても、この店舗にお世話になるつもりです。
東日本三菱自動車販売 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
べこっち様。
こそばゆくなるくらいのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
今回のパジェロでも、ご旅行に行かれたとのこと。楽しい思い出に貢献できて私も嬉しいです。
数ある販売店の中から 当社、そして当店を選んでいただきありがとうございます。
これからも定期点検等で、フォローさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します!
また、お近くにお寄りの際は、ぜひ 元気な顔をご夫婦で見せてくださいませ!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方が、親身になって相談にのってくれ、自分の欲しかった理想の車を低価格で購入する事ができ、とても満足している。
(株)軽自動車館 札幌本店
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
遠方からの実車確認なしでの購入でした。
電話でしか会話をしていない担当の方の雰囲気と自分の直感を信じて購入に踏み切りました。結果、とても満足のいく買い物ができました。
神奈川方面に行くことがあれば是非、お店に立ち寄りたいと思っています。ありがとうございました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度お納めさせて頂いたお車に高い評価を頂き大変ありがとうございます。当店では今回の様な形でご購入される方が多数いらっしゃいます。これからも更に高い評価を頂ける様、店員一同勤めて参ります。ご投稿ありがとございました。当店のお近くにお越しの節は是非お立ちより下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に販売店に連絡したキッカケは、RX-7に乗りたくて見積もりを依頼したことでした。その時の車は売約済みでした。少し残念に思っていたのですが、担当者の方は、次のRX-7が納車されると、すぐに連絡して下さいました。連絡を頂いたRX-7は、想像以上に程度が良かったので購入を決めました。購入した車の価格は、当時の希望に沿っていて嬉しかったです。私は見た目でRX-7に興味を持ったので、メンテナンス等の知識は全く無いのですが、「わからないこと等があったら遠慮なく連絡下さい」と言ってもらえたので、とても安心しています。念願のRX-7、今後も販売店にサポートをお願いしながら、長く乗り続けていきたいと思っています。これからもよろしくお願いします。
(株)関西マツダ 千里店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
miyabi0132様、クチコミ投稿ありがとう御座います。
数あるRX-7を差し置いて、当店を選んでいただき大変光栄に思っています。
そんなmiyabi0132様の期待にお答え出来るように精一杯サポートさせて頂きたいと思ってます。
特にRX-7のようなスポーツカーには、特別な知識も必要ななってくると思いますが、
サーキット等で得た知識も御座いますので、安心してお任せ下さい。
1ヶ月後には、無料の点検が御座います。
その時にまた、いろいろお話聞かせてくださいね!
それでは、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車前後にこちらからのいろいろな要望にきちんと対応してもらってとても感謝しています。購入した24Zは素晴らしくて今回は本当に良い買物をしたと思います。今後も大切に乗って行きますのでメンテなどもまたよろしくお願いします。専門店なのでどの車も質が良くスタッフの方の人柄も良いのでとても安心出来るお店です。車好き特にホンダ好きの方には超おすすめです!
(株)ホンダオートディーラー ホンダ車専門店 東大阪本社
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ホンダ大好き!様
この度はステップワゴン24Zをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けた事に嬉しさと感謝の思い、これからの励みにしたいと思います。これからもより一層ご満足いただける販売会社をめざしてがんばります。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気や品質、店員の接客対応すべて満足でしたが、納車日が遅かったのが惜しかったです!
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、御希望にお応えする事ができず、大変申し訳ございませんでした。多大な御迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
ビッグ様より御指導頂きました内容を社員全員で共有および教訓にし、今後は二度とお客様に御迷惑をお掛けする事がない様に徹底致します。
温かいお言葉、誠にありがとうございました。今後とも末永い御付合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
私の仕事が忙しい中、夜間等にも契約の為に足を運んで頂きました。対応も早く契約してから納車までも、とてもスムーズにして頂きました。購入後2ヶ月くらいに車検がありましたが、その車検代も込みで大変安くに購入出来て大満足です。車検もとてもスムーズに済み、大変快適に運転させて頂いています。
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
トンコ様 クチコミ投稿ありがとうございます! それもこんなに高評価をいただいて(泣) トンコ様の高評価に恥じぬよう、さらに満足いただけるよう、これからもハチマキ絞め直してガンバっていきます! 何卒、これからも長いお付き合いでよろしくお願いいたします!! 本当にありがとうございます!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応で、気持ちの良い買い物ができました。
アップルワールド 丘珠空港通店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、ミニキャブのご成約、誠に有難うございました。
走行距離の多い車両なので、特に念入りに整備させていただきます。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた方は、イベント中で忙しい中、わからないこともいろいろ調べてくれ、とても親切でした。お店は女性スタッフの方も明るく、気持ち良く商談できました。アフターサービスは、まだ納車されていないのでわかりませんが、きっと満足のいくアフターを提供してくれると感じました。
北海道日産自動車(株) U-car丘珠空港店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
さっそくの素晴らしい評価ありがとうございます。
アフターサービスも精一杯頑張ります!
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最近の軽自動車は凄い良いですね(^_^)
ダイハツ東京販売 あきる野
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
サナピー様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすがディーラー系の中古屋さんでした。
店員さんの対応・知識、お店の雰囲気、車の品質・・・何を見ても満点のお店でした。
7年落ち8万キロ中古車でしたが、ルームクリーニング・エンジンルームの洗浄もされていて、大げさに聞こえるかもしれませんが、とても中古車に見えませんでした。
また、契約時には店員さんも私も気づかなかったミラーの不具合を納車前の洗車で店員さんが気づいたらしく納車までには間に合いませんでしたが、気づいた日の段階で部品の発注を行い翌週には修理してもらえました。
契約後も店員さんの態度が変わらず(悪くならず)気持ちがよかったです。
次回の車購入もこのお店でしたいです。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はオートテラス湘南台でフィットをご購入頂き誠にありがとうございました。
このような良い評価を頂き社員一同心から感謝しております。
今後も末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
免許を取得して、初めての車をこちらで購入しました。
私を担当してくれた方は、この車を買う事へのメリット・デメリットを話して下さり、誠意を持って対応して下さいました。
また購入後も『何か有ったら、いつでも呼んで下さい』と言って頂き、自宅でエンジンがかからなかった時にも整備の方をわざわざ無料で派遣して下さいました。
現在も車の悩みや整備は、こちらに任せています。いつでも同じ担当の方が対応して下さり、私も信頼しています。
電話対応の女性の方もいつもすごく丁寧にして下さるので、嫌な思いをした事は無いです。
勿論、整備についても安心で色々と相談に乗ってくれますし、整備後に詳細を聞くと何でも答えて下さるので、不信感も全くないです。
車の運転も購入も初心者だった私には、とても信頼出来るお店に巡り会えたと思ってます。
ホンダカーズ東葛 U-Select千葉流山インター
(千葉県・流山市)
販売店の返信
あやの 様
今回はこのような高い評価をいただきまして本当にありがとうございます、社員一同心から感謝しております。
これからもお客さまが気持ちよくご来店頂ける様、社員一同努力していきたいと思います。
今後もお車のご不明な点やご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クチコミの通り、しっかりとした対応で最後まで安心して購入することが出来ました。
とても、満足な買い物でした!ありがとうございます!
インサイド
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
槙さんはお若いのに受け答えなど、とてもしっかりされていてこちらも勉強になることが多かったです。恐らく初めての大きな買い物だったと思います。だからこちらもできる限りの準備をしてお渡し致しました。これからもお仕事頑張って下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ニコニコ顔で親切なおやじと言う感じ。アットホーム!サービス満点おやじ。
大塚自動車販売(有)
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
御まつ 様
この度はご投稿ありがとうございました。
近々車検もありますし、これからも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時期がもう少し早いとよかったです。
モーターネット 岐阜店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
K-K様、この度は誠にありがとうございました。 非常に高い評価をいただき感謝しております。 頂戴したご指摘も真摯に受け止め、これからのより良い営業活動への改善の為の参考にさせていただきます。 重ねてこの度は誠にありがとうございました。
