総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
サンユーさんで車を決める前に購入候補の車が何車種かあり、他店を何店舗も廻り話をしたのですが、サンユーさんが一番丁寧に説明してくださり、こちらの希望に対しても色々な提案を出して頂けたのでサンユーさんで購入を決めました。
購入した車の状態もとても良く大満足です！！本当に有難うございました。
サンユーさいたま セカンド店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。 また、ご家族皆様でのご来店ありがとうございました。仕入兼営業担当も本文を読ませていただき、「ご期待に応えられてよかった。」と、喜んでおります。フリップダウンモニターやメモリーナビも取付させていただきご家族皆さんで楽しめる車になると思います。是非、エスティマと素敵なカーライフをお過ごしください。当ショップも【全力サポート！】させていただきます！ お近くにお立寄りの際にはぜひご来店ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切にしてもらぃ、納車までがとても早く、自分の納得できるょぅにして頂きました。少し難しい要望も考慮して頂き、とても助かりました。お店の方の対応も丁寧で、安心できました。
株式会社小郡車輌 本店 （防衛省共済組合指定店）
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
この度は、数あるお店・クルマの中より私どもに、ご用命いただき誠にありがとうございました。また、大変素晴らしい評価をご投稿いただき恐縮ながら、大変嬉しく励みになります！今後も末永いお付き合い、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
今の車を購入してすでに2回も事故でお世話になっています。(泣)
万が一のときでも対応も早く、頼りになるスタッフの方で安心できました。
車は買ってからが長いので、お店選びも大事ですね。
（株）ホンダカーズ神奈川北 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ鶴見
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
hanahana様
いつもお世話になっております。矢田でございます。
これからもお車のメンテナンス、カスタマイズなど、何でもご相談下さい。
オール５点を頂ける様、当店一丸となって品質、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
免許とりたて、ぶつけてもいいように、中古車を購入。
白くて、かくかく、ごついのがよくて、
そしたら、パール加工のかっこかわいい中古車がヒット！
走行距離も少なく、ほんとに、ほんとに、最初に乗るにはもったいないくらい
いい車でした
ダイハツ東京販売 堀之内
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
対応の速さに驚いた。
事前連絡をしっかりしないと新車希望と間違われてがっかりされる感もある。それでもこちらがわの無茶な要求にも対応してくれ、あくまで消費者目線になってくれたのは非常にありがたかった。当たり前の事だとは思うがなかなか難しいと思うので投稿した。いい店に当たったのはすごく幸運だったと思う
（株）奈良マツダ 奈良店
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
販売の佐藤さんは僕と年が比較的近く話しやすい方なので、遠慮せずにいろんな要望を出してしまい注文の多い客だったと思いますが、どういう車種が好みかを熱心に聞き取ってくれました。初めての車の購入で保険のことやメンテナンスのことなど全く無知でしたが、ひとつひとつ丁寧に説明してくださったので、大変助かりました。購入後も車のことで困ったことがあれば遠慮せずに電話をさせていただいています。長い付き合いをしていきたいと思わせてくれるお店です。
Ｇｅｍｉｋａｔｕ
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
きょん様クチコミ投稿誠に有難うございますm(__)m車は高い買い物です！どう考えても5、6万では買えませんから後悔しないようにして頂くためにも、要望、希望は沢山出して頂いてお客様が納得して頂けるお車をご提供させて戴くのが私たちプロの仕事だと思っております♪またアフターが一番大切だと思っていますので、気になることはいつでも言ってください(^_^)保険もあいおいニッセイ同和損保の上級代理店をやっておりますのでご相談下さいm(__)m今年のビアパーティーは期待していてください(^_^)お友達お誘いの上お待ちしております♪改めまして、御買い上げ誠に有難う御座いましたm(__)m
ジェミニオート勝美 担当佐藤建治
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
親切丁寧な接客で、納得するまで沢山の質問にお答えしていただき、安心して購入することができました。
値段設定も他社よりも随分と安く、おかげさまで希望車種を購入することができました。
（株）ゴトウスバル アップル碧南店
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
さまげし様、この度は当店のＢＭＷをご購入頂きましてありがとうございます。
さまげし様に安心して頂くために、私も誠心誠意お答えさせていただきました。
快くお取引させていただきまして、ありがとうございました。
次にお車をお考えの際も、ぜひ当店をご利用くださいませ。
Ｐ.Ｓ. びゅんびゅん走っちゃってる系ですか？
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
担当者が親切、丁寧に連絡を頂き、実車も十分に満足出来る物を購入することができました。今までに中古車を何台か購入しましたが、指折りで良いショップです。
（有）アレックス
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。遠方の石川県から現車も見ずに画像のみで快く決めて頂きとても感謝の気持ちでいっぱいです！、今後より一層親切丁寧を社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入の際、車についてあまり知識がない私に色々詳しく丁寧に教えてくださって、とてもいい、愛車に出会うコトができました。
感謝しています。また機会があれば色々頼みたいです。
オートプロント
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
こに様 （※投稿者のニックネームをご記載下さい）
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても素晴らしい接客、でむっちゃ気に入った車が手に入りました！！
株式会社Ｈｂ
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
とても高い評価をして頂き有難う御座います。車を販売をしている者として嬉しいです。又買い替え等機会がありまあしたら是非よろしくお願いします。これからももっと多くのお客様に満足して頂けるよう努力していきます。 ご購入有難う御座いました、OEP仕様クロスロード大切に乗ってあげて下さいね。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
優しく丁寧 に説明してくれました。
株式会社 中川自動車
(石川県・金沢市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とにかく担当の方が良かったです！当方、こちらの店とは距離がありましたが、細かいところまで（保証や車両のメリット・デメリット等）を説明いただき、信頼できる店舗だと思いました。
担当者の方がＨ氏でなければここまで快く決められなっかた（少々強面？ですがお優しい店長にも感謝です）。機会あればまたお願いしたいです。
こちらの店に対する他の方の高評価に納得出来ました。遠方の方でもおススメできますね。
トヨタＳ＆Ｄ西東京 Ｕ－Ｃａｒ由木店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
せんむ様
この度は、遠方ですが現車の確認にご来店していただき誠にありがとうございました。こちらこそ気持ち良く御契約させていただきました。ありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店員さんが親切で、優しく対応してくれました。
わからない事も丁寧に教えてくれて安心でした！
トータルオート和光 狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
3月ウサギ様
早速口コミ評価ありがとうございます。
お住まいがお近くですので解らない事があればお気軽にご相談くださいね。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
このお店のHPを見てもらうとわかりますが走行距離１５万Kmの多走行車、修復車もありますが無料の保証付きで販売しています。仕入れる車は必ず走行して確認しています。つまり走行に不具合が生じる車は仕入れていないということです。実際、仕入れ時に確認できない故障についてはATの乗せ替えを無料で行っているようです。整備の技術力（珍しくデントリペア、ボディコーティングもやっています）は非常に高いと思われます。購入まで色々な車種とサイトで何十社も見積もりを取って諸経費を確認していますがこのお店は書き換え費用＋２年車検整備付きの軽自の諸経費が７万程度で非常に良心的でした。事故車を格安の車両価格にして車検が残っていても諸経費が１２～１５万円で、しかも車の試乗すら出来ない某チェーン店と基本的に信用度が違います。正直、実車を見ないで購入するのは全く考えてなかったのですがメールの対応を見ても非常に誠実で、沢山の角度で撮った写真で確認しました。売り手ではなく買い手の目線でこのお店は対応してもらえました。メールのみで購入して陸送してもらうのでお店の雰囲気はわからないのですが雰囲気で☆５にしました。免許を取ったばかりの娘が乗る車を購入したのですが、とてもいい買物が出来たと思います。
（株）ＪＣＳ ジャパンカーサービス
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
ｍａｄｅｉｎｍｙｓｅｌｆ様
この度は遠方よりご契約頂きまして、誠にありがとうございます。遠方の為、現車の確認をしていただけなかったのですが当社を信頼していただき、また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
車を購入する際懇切丁寧に質問に答えて頂き安心して購入することができて満足しています
Ｇｅｍｉｋａｔｕ
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
チバ様クチコミ投稿して頂き誠に有難うございますm(__)m当社のザーレンオイルのテスターを見て頂いたり、お車の状況を見て頂いて、工場の技術力や販売に対しての姿勢を御納得頂けた上で御買い上げいただけたのでとても嬉しかったです♪今回はザーレンオイルをサービスで入れさせて頂きましたので、今後ともオイルキープをして御使い頂ければ幸です♪いつでもコーヒー飲みに来て下さい、ご来店心よりお待ちしております♪改めまして、この度は御買い上げ頂き誠に有難う御座いましたm(__)m
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
中古でも大きな問題もなく
満足して乗れています！
ＡＪ．Ｉｎｔｅｒｍｅｚｚｏ
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。当店が大得意のサバーバンですので、万が一のトラブルやアフターパーツも何でもご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
すごく乗りやすい車で､
運転がたのしくなりました～!! 店員さんもすごく優しいので､いろいろ相談できて満足できる買い物だったとおもいます◎◎
ＡＪ．Ｉｎｔｅｒｍｅｚｚｏ
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度はご注文いただきまして誠にありがとうございました。当店ではオークションにて全国からお客様のご希望の一台をお探しいたします。もちろん国産車でも大歓迎です。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
隣県で1時間ほどの距離ですが、２回の訪問で購入決定しました。担当の方は、大変親身な接客で良い買い物ができたと思います。ディーラーなので、今後のアフターサービスにも期待しています。
（株）関西マツダ 中環鶴見ユーカーランド
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
先日は、失礼致しました。先だっての件 日曜日までには、ご連絡致します。今後とも どうぞ、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望通りの国産車を探して頂きました。ｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽもしっかりやって頂き感謝してます!!
ＡＪ．Ｉｎｔｅｒｍｅｚｚｏ
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度はご注文いただきまして誠にありがとうございました。日常のメンテナンスや洗車も当店にお任せ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
購入を決めるにあたり、度々の質問メールに丁寧にお答えくださり、ありがとうございました。
良いお買い物ができたと思います。
乗ってみた感じは、修復歴を感じないくらい安定していて、操作性能も良さそうです。
これからこの車でいろいろお出かけするのが、今から楽しみです。
できれば、納車時の室内のクリーニングをもう少し丁寧にしていただけてるともっとよかったかな。灰皿の汚れとか細かい部分の拭き残しが気になりました。
でも安かったので、全体的には満足です♪
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ＮＡＳＡ様☆ こちらこそ！当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ＮＡＳＡ様のご協力もあって、ご契約～御納車まで大変スムーズにご対応出来ました！ ・・・と思ってましたが！室内クリーニングのご配慮が欠けていたとは・・・申し訳ありません。 当店では、お客様へ引渡しする前には内外装クリーニングを１００％実施致しております。ですが、今回おそらく実施させて頂いたものの、見落とし有りのいいかげんなクリーニングになってしまったという事だと思います。配慮が欠如していれば、整備など他の所はどうなの？って具合に余計なご心配が重なりかねませんよね。。そういった意味でも今回、ＮＡＳＡ様が気になったことを率直にご投稿いただけたことに感謝させていただきます。今後、気を引き締めなおすことから改善し、ユーザー様の御満足度アップに繋げさせて頂きます。
～整備仕上げのほうはご安心くださいね！今回、細心の注意のもとに整備致しましたので自信を持ってお渡ししました。今後、お乗換え等の際にはぜひ声をお掛けてください。熱血サービスにてご対応させていただきますので！
長文になってしまいましたが、この度は貴重なご意見＆御成約報告を下さり、誠にありがとうございました。
新しいクルマでのお出かけ楽しんで下さいね☆
