総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
オーナーは凄く乗りの良い感じの方でした。
車に関しても専門店だけあって詳しい方でした。
アヴァンツァーレジャパン
(千葉県・流山市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます 評価は次第点と認識して(笑)今後の参考にさせてもらいます 例の案件大丈夫ですか?
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
雑誌で気になって来て、走行少なめの車を買えた。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
☆756hosi様口コミありがとうございます。
今回は初めてのお取引でしたが今後も宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客は言うこと無いのですが、来店してから契約、引き渡し時の待ち時間がもう少し短ければ嬉しいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トマ様 口コミありがとうございます。お時間を掛けてしまい申し訳ござませんでした。待ち時間が短くなるように頑張って行きたいと思いますので、今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
当日急なお願いでしたが、夜にも関わらず試乗もでき、スピーディな対応をして頂き有難うございました。
ステップオート
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
こちらこそ、遠い所有難う御座ました。又の機会が御座いましたら宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
私はこれまでいくつもの販売店で車を見てきましたがこちらは海外輸出メインの販売店で最初はこんな所で車を販売しているの?という感じでしたが担当者の方は接客に対しては対応も良く大変熱心なって対応して頂きとても気持ちのいいお取引が出来ました。
車もピカピカに磨かれていて一目惚れして即決してしまいました。
GO CARs
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉まで頂き感謝いたします。
当社は車検や整備等も行っておりますので
また何かございましたら是非ご用命くださいませ。
お近くにお越しの際は是非お顔を見せにお立ち寄りください。
この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に対応してくださいました。希望に応じた仕様の車を探していただき購入できましたので大変満足しています。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
HIROTAKA様 このたびは誠にありがとうございます。
今回は在庫車ではなく、オーダーいただいた車両を探す形になりましたが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ご購入いただいてからが始まりだと思っておりますので、メンテナンスやドレスアップのご相談などお気軽にお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。 BODENスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
車はかなり安かったが、諸経費が思ってたより高かった。トータルで考えると他より安く買えたと思っている。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ぱぱ7654様 口コミ投稿ありがとうございます。お車のお値段に問わず諸費用の金額はほぼ同額となりますが、合計金額につきましてどのお車も他店様よりお安くお買い求めいただけるように頑張らせていただいておりますので、ご安心下さい。今後も自身を持っておすすめできるように精進致します。ご納車後も何かございましたらお気軽にお電話下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
DVDナビもついててラッキー(^.^)
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
わぎ様、先日は当店のワゴンRスティングレーをご契約頂きまして、誠に有難う御座います。お車の調子は如何でしょうか?わぎ様は、1年の保証を付けて頂いておりますので、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。これから、楽しいカーライフを満喫頂ければうれしく思います。お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。この度は、本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
値段の安さに惹かれ購入しました、車も状態良く、大変満足です!
親切丁寧な接客で、安心して決めることできました。
またアフターやチュン相談することもあると思います。この度は大変世話になりました。
また今後の対応にも期待しています...よろしくお願いします。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ピンチョ様
ご投稿ありがとうございました。こちらこそ非常に安心して進行する事ができ感謝致しております。また遊びにも来て頂ける事を心よりお待ち申しております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
私ではなく旦那が契約をしたのですが、とても親切で丁寧に対応して頂いたと満足していました。今後も何かあった際にはお世話になろうと思っています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
カニ様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今後も同じお言葉いただけるようにしっかり頑張らせていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古車購入初体験だったのですが丁寧に説明していただきよかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
彩子様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も何かご不明な点やお困りの際にはいつでもお気軽にご連絡下さい。今後も丁寧、親切に精進させていただきます。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
後部座席用テレビのリモコンがなくこちらから連絡入れるまで忘れていた 大阪への陸送は自走でないと説明を受けていたが自走 ガッカリです
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
貴重なご意見ありがとうございます。
こちらの対応が悪く、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後、頂いたご指摘を活かし、より良い店舗作りに努めてまいります。
この度はありごとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が親切丁寧で迅速でした
高橋自動車販売(株) 軽四専門 メガタウンとよた
(愛知県・豊田市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
説明をしっかりしてくれました。何しろこの値段でこの車が購入できるのはよかったと思います。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
○トシ○
この度はご来店ご成約誠に有難う御座いました。またご賞賛頂けるコメント有難う御座います。より早く、丁寧に対応できるよう頑張ってきたいと思います。また、お車ですが安いだけではなく、サービス、クォリティー、アフターサービスも含めご賞賛頂ける内容にしていきたいと思います。この度は有難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
見送りも見えなくなるまで手をふって下さってました。お茶菓子も用意して下さり~雨の日も傘をパッと挿してくれて~ほんの気持ちが心地よかったです。
店じたいは小さいので~もっと大きくなってほしいなぁと思いました。
女性の方の気配りが良いと思いました。
他の大きいトヨタ販売店にも足を運びましたが~女性アシスタントの方はツンツンとしてて嫌でしたので~それに比べてネッツトヨタ新大阪ユーカー寝屋川店の女性は気もきいて大変良かったと思いました。店選びも大きさだけじゃないんだなぁと思う。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
スマイルジャック様 このたびはカーセンサーNETのクチコミにご投稿いただきまして、誠ににありがとうございます。
これからもスタッフ一同、お客様に喜んでいただける店作りを心がけてまいりたいと思います。また、お車をお使いいただいて、ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。宜しくお願いいたします。 U-Car寝屋川店
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
沢山の車ある!接客の対応もいいと思います。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はGTNETをご利用頂き誠にありがとうございました。 又、お忙しい中カーセンサークチコミにご投稿頂きありがとうございます。 お車の納車を出発点と考え今後もアフターサービスの充実をはじめ、ご安心してお車にお乗り頂ける様 スタッフ一同精一杯頑張らせて頂きます。 それでは今後とも宜しくお願い頂します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
保有台数が多いので、条件にあった車を購入することが、出来ました(#^.^#)
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
聖オヤジ様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も同じお言葉をいただけますよう頑張ります。また、今後お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
最近納車しました。納車するまでは良い対応でやってくれていて、サービスも良かったのですが頭金を払った途端に態度が悪くなりました。それに納車して車に乗って帰ったんですが全くセッティングが合ってないからなのか、かぶります。確かにスポーツカーには低速でパワーが無かったりかぶるのは最初から知っていましたがこの車は限度を超えていて今はかぶって、全く走れません。そこで全く走れ無いことを伝えたのですが保証は無いとの一点張り。何もしてくれません。自分は二度とあの店には行かないし、整備やチューンも他のお店にしようと思います。
クラブトレーダース
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
しるびあ@様
この度は当社にてお買い求め頂き、誠にありがとうございます。
至らなかった点に対しては心からお詫び申し上げるとともに真摯に受け止めて今後このようなことが起こらないよう尽力致します。
ご指摘いただき本当にありがとうございました。
しかし残念ながら事実と異なる点ございましたのでこちらの見解をお伝えさせていただきます。
まずお客様の仰る頭金を払った後の対応というのは、車庫証明無しで登録・納車を対応させて頂く事をお断りした事に関してでしょうか?
先日もご説明差し上げましたが車庫証明無しでの登録・ご納車は法律上不可能ですのでお断りさせて頂いておりますし、
ご納車がご契約当初の予定より遅れてしまった事についても車庫証明をご用意いただけなかった待機期間以外は可能な限りの努力をさせていただきました。
しるびあ@様は免許取得後初のマイカーとの事でしたので扱いやすいノーマル車をお勧めさせていただきましたが、
お買い上げ頂きましたS14に関しましては社外タービン装着車ですのでノーマル車に比べてプラグがかぶりやすい事はご契約前にお伝えした通りです。
お車の程度に関しては当社の昔からのお付き合いあるお客様からの下取り車でしたので過去のメンテナンス歴等把握しておりますが、
しっかりメンテされていたお車ですし、前オーナー様もこのままの仕様で毎日の通勤にもお使い頂いておりましたのでコンディションの良いお車でした。
また万が一のかぶり対策として新品のプラグに交換してご納車差し上げた事もお伝えした通りになります。
先日、お父様にお電話でお話致しましたが、車輛の保証自体はございませんがコンピューターリセッティング等で信頼できるショップをご紹介、もしくは当社経由にてアフターサービスの対応をさせて頂きますので、保証無しでの販売にはなりますがアフターケアは喜んで対応させて頂きたいと思っております。
また、特徴の強いお車ですので乗り方によっては調子が悪くなってしまう事もございます。
チューンナップ車の乗り方のコツはご納車前にもお話しましたが、マスターできるまで何度でもご説明致しますのでお気軽にご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
迅速な対応、ありがとうございました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
真理★様 この度はご購入ありがとうございました!何かございましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
まーまーでした
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
TOMO0611様 口コミ有難うございます。次回は、もっと納得いただけるよう頑張ってまいります。この度は、お買い上げ頂きまして有難うございました。
