総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
場所が場所だけに、なかなか分かりにくい所に店が有りマニアックな人が集まってきそうです。
Car House TAKEZO
(宮城県・仙台市青葉区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マフラーを変えたくて、お願いしました。ディーラーへ行って聞いていた予算よりも安くて済みましたが、輸入してからの装着となりとても時間がかかってしまい、いつになったら連絡がくるのかと若干ですがイライラしました・・・
数か月ぶりにワイズさんへ行きましたが、店内の内装がハワイのイメージに変わっていて、びっくりしました。年に何回かイメージを変えるのかしら?
何よりびっくりしたのは、代車をピカピカに社員さんお二人で30分も磨いていたのです!!
≪代車でも綺麗にする≫それが当たり前のワイズプロジェクトさんにまたまた惚れました!!
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
徳之島の妻様!口コミありがとうございます。カスタム依頼をされてから、本当にお待たせして申し訳ありませんでした。
納期の問題で確かに時間を頂き、イライラさせてしまったことについてお詫び申し上げます。輸入商品の悪い癖が露呈してしまった形ではないかと心よりお詫び申し上げます。弊社では、斡旋はしておりますがカスタムパーツメーカーはそのくらい納期がかかるのが当たり前でしょうがないという風潮は否めません。日本人の感覚としてはなかなか合致しないものですね・・・(汗)ワイズプロジェクトでは改善できる点は常に前向きに対応致します!今後ともよろしくお願い致します。ワイズプロジェクトの綺麗は当たり前です。気持ちよくカーライフを送っていただけるよう今後も更なるこだわりを追及して参ります。お褒めの言葉をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
試乗して回った車の中で、一番「車の状態の割に安いな」と感じたのでここで買わせていただきました。減っていたタイヤもサービスで(中古品ですが)換えていただき、良い買い物ができました。
大きなお店のようなきめ細やかな対応ではありませんでしたが、個人商店のような雰囲気でお店の方もフレンドリーで話しやすくスムーズに話が進められました。他県からの購入だったので、お店まで行ける時間が限られていたのですが、柔軟に対応してくださり助かりました。
実は「値段が安い分、どこか不具合があるのでは?」という不安もあったのですが、購入して一ヶ月経った今でも、大きなトラブルなく、快調に走っています。予算内では最高の買い物であったと思っています。良い車と出会えて、大満足です。ありがとうございました!
Garage Active
(岐阜県・安八郡)
販売店の返信
遠方からのご来店ありがとうございました。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思っております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご購入後のアフターも精一杯やらせて頂きます。 お車のことで不安に感じられることございましたらお気軽にご相談ください。また、お車のメンテナンスも引き続きさせていただきます。何時でも、お気軽に弊社をご利用ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します本当にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
今回はじめてのネットでの車の購入でした。
遠方に住んでいたため、目でみて商品を確認できませんでした。
気に入った車があり、見積もりを出してもらうことにしました。
車両価格にプラス色々加算されてくるのですが、、、
その中でも大きかったオプションがのが、
ボディーコーティングに、10万円
サポートプランというものに、5万円。
上記の2点は、地元のディーラーさんにお願いするのではずしてください。
と、少しでも安く良いものを手に入れたい衝動で(15万円安くなる…)
・・・・と、お願いしてみました。
すると、店長さんから、
「これは外せないオプションなんです。うちは、質の良い商品をお客様に届けるため、ボディーコートはつけさせてもらっています。購入された後のお車のメンテナンスも、責任を持ってサポートさせていただきますので。」とのこと。
遠方なので、近くのディーラーに頼むので、サポートプランはいりません。といったものの、
「なにか不備があったときには連絡ください。最寄のディーラーを手配し、サポートさせていただきます。」との対応。
とても感じの良い対応でした。15万高いことには悩みましたが、直接目でみて判断できない分、電話越しのスタッフの「うちは質の良いものをお客様に届けたい」という言葉を信頼し、購入を決意しました。入金後の手続き、スタッフの対応は、とくに問題ありませんでした。対応も速く感じは良かったです。
ですが!!!!!
納車日・・・。バックライト切れてる。クーラント液は空っぽ。ボディーの部品がはがれている・・・と車にあまり詳しくない私でも見てわかる不備がチラホラト・・・。ショックでした。
上記の不備をお店の人に相談したところ、丁寧に謝られた後、バックライトについては「部品を送りましょうか?」との対応。数百円の世界なのでと、自分で直しました。
その他は、サポートプラン対象外とのこと。
「良い商品を提供したい」という言葉を信頼してたのに・・・、こんな初歩的な点検はしていないのか・・・。と、5万円返してもらいたい気持ちでいっぱいです。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
ショールームが明るく、店員さんたちがハキハキしていて良いお店だと思う。
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りなことありましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
特殊な車を購入しましたが、目立った不具合もなく価格もお手頃でとても満足いくものでした。
担当者もはじめから対応がよく安心して商談・取引きできました。
最後の最後で、納車日が3回変更になったことが、マイナスポイントですね。
ASAグループ 株式会社オートスペースアクセル 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は有難うございました。
いろいろと御迷惑おかけしてすみませんでした。
また何かありましたら宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他の中古屋にも見積もりを出してもらったりしたけど、車の状態が思っていたより良かったのと接客の態度でしょうか・・・
初めての大きな買い物だけど良かったです。
早く納車されるのが待ちどうしいです。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社中古車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
お車もとても気に入っていただけ、スタッフ一同本当にうれしいです!!
また、このような高評価をいただき、本当にありがとうございます。
御納車まで、精一杯お手伝いさせていただきますので、もう暫くお待ちください。
ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
同じ車を探し、見積りを全国から数十件取り、近場の販売店を数件回りました。その中からこちらの店舗の車両を購入しました。中古車の購入は初めてでしたが、色々と教えて下さったり、対応も迅速、交渉も担当の方が頑張って下さったりで、助かりました。車両もきちんと整備されており、現在も良好です。毎日楽しく乗っています。誠に有り難う御座いました。これからも宜しく御願い致します(^-^)
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
メタルドラマーさんへこの度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。今後のメンテナンスや、車検・次回お車をお買い求めになる際も是非お手伝いさせて頂ければと思います。この度は、本当にありがとう御座います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めてこちらの店で車を買いましたが、店長さん(?)がとても丁寧に説明してくれました。予算の都合で、修復歴のある車を検討していたところ、どの様な修理をしたか、どの程度の修理だったかを、車を見ながらとても詳しく教えてくれました。 県外から転勤で引っ越してきたので、どこの車屋で買おうか迷っていましたが、数件回った中で一番感じが良かったです。 説明をしてもらうまでに、少し待たされたので、4つ星にしました。他のお客さんもいたので、しかたないとは思いますが・・・。 来年 もう一台妻の車を購入しようと思っているので、また相談に乗って下さい。 有難うございました。
日昇自動車 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
波乗り男爵様
この度は当店でご購入頂きありがとうございました。
車の説明までにお待たせしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
当店では整備工場も併設しておりますので、点検・修理などありましたらどうぞお気軽にご利用ください。
浜松はこれから風が強く寒い時期になりますが、風邪などにはご留意ください。(特に奥様)
お子様が生まれましたら是非ご来店くださいね。楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
MRワゴンのスポーツを探して、この店に辿りつきました。 正直なかなか値段的にかなうものがなく、価格が安くても諸経費がばか高い店が多く諦めかけたところに、アップルワールド大垣西店さんの物件が出てきました。 諸経費についても表示がされており、それもリーズナブルな費用となっていましたので、早速問い合わせて説明を受け、走行距離が気にはなったものの特に不具合がないとのことと、外観がとても綺麗だということで購入を決めました。 富山ということで、登録のこととか不安もありましたが、親切に対応していただきましたのでスムーズに進められたこともよかったです。 家族もこの車を気に入ってくれて嫁と息子が取り合いになっています。 とにかく、いい車(外観も内装も綺麗ですし、機関も良好です)を安価で提供してくださいましたアップルワールド大垣西店さんに感謝の意味も含めて投稿させていただきました。 また機会があればよろしくです。
K-UPワールド
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
Starwars様 この度は遠方の富山県より弊社の物件をお選びいただき誠にありがとうございました。またこの様に弊社としましてもとてもありがたいお言葉をいただき誠に嬉しく思います。
弊社では地元のお客様に対してだけではなく、遠方のお客様に対しても安心して購入いただけるよう、諸費用込みの総額表示や第三者機関を利用した品質評価書を発行するなど、情報の透明性をお伝えできるよう心掛けております。
遠方からではありますがStarwars様ご家族の皆様の素敵なカーライフを、心よりお祈り申し上げております。
ご不明な点などありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい(^^)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
現行フーガ買いました!
予想よりも安くて、しかも2年間の保証付きなので驚きましたが、納車後保証継承がすんなりできたのには、さらに驚きました。
CSさんの点検内容は、すごく高水準なんですね!
今では、CSさんにお任せして良かったと思います。
販売店の返信
坊主様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、当店では展示前に”展示前点検”により、お車を厳選しておりますので、なかなか難しいメーカーの保証継承も問題なく行えるのです。ここまでするからこそ、当店のお車は2年間走行無制限という長い期間の保証をお付けする事が可能となるのです。また、何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丸くて小型で優しいピンク色が、気に入ってます!
販売店では、どの車を見ても外装も内装もキレイで、好印象でした。
あまり車の知識がない私にも丁寧に教えてくださり、アフターも含めた細かなフォローがしっかりされているように感じます。
このお店で購入できて良かったです。ありがとうございました。
Avenue Auto
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
投稿有り難う御座いました。毎日お車を御使いの様で安全運転にて、お仕事もプライベートも頑張って下さい。
お車の事は何でも御相談下さいませ!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの要望なども気持ち良く対応してもらえたのでいい買い物ができたと思います。
(株)ラッシュカンパニー
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
10年以上前から利用してます。
オイル交換無料が嬉しいです。
以前、車の事で困った時が何度か
あったのですが、その都度親切に
対応して頂き、非常に助かった思い出があります。
アフターサービスがとてもしっかりしていて
信頼できる良いお店だと思います。
ツチヤ自動車 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
相馬様 いつもありがとうございます。お仕事も忙しいようで何よりです!!
実家にお寄りの際には茂原店にお立ち寄りください。オイル交換お待ちしております。
これからも宜しくお願いいたします。 田中 孝実
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
感じの良い丁寧な接客をありがとう
(株)安藤商会
(福岡県・朝倉郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
専門店ならではの品揃えです。価格も納得で、契約から納車まで親切に対応していただきました。GT系の車を検討されている方には特におすすめのお店です。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET埼玉
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ともきち様
ご投稿頂き誠にありがとうございます。ご購入頂いた事に満足せずアフターを含めよりご満足頂ける様
スタッフ一同精一杯対応させて頂きます。
お車の事でご質問や車検、メンテナンス、チューニング等お気軽にご相談下さい。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ここのお店では、数台目になりますが、毎回キビキビとした対応で、
安心して購入する事が出来るいい店です。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ともば様 整備スタッフの常駐で『キビキビ』した対応を目指しております。遠い親戚よりも近くのツチヤ自動車をいつもご利用いただいて本当に感謝をいたしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いい車が 購入できました! トッポのターボがほしくて 地元のディーラーへ 車を見に行きました 舞鶴店には トッポの在庫展示車はありませんでしたが 姉妹店に在庫が有るとの事で 取り寄せしてもらい後日拝見しました。 とてもきれいな車で エアロパーツの付いたターボ車だったので 購入しました。 担当セールスの方も とても気さくな方で 親切な対応 よかったです。
今後とも アフター(地元でもチョコット遠いですが^_^;) よろしくおねがいします。
京都三菱自動車販売(株) 舞鶴店
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
京都北 丹後 様 御購入ありがとうございました。 お話を聞いてる中で 結構 山坂道を走る事が多い!軽はターボ車だ!と言っておられたので お探しさせて 頂きました。 京都三菱には 4店舗(多数の車) 展示場があり 御相談により ご希望のお車選んで頂き よいお車を 舞鶴店で現物を見て頂けた事 又よろこんで御乗り頂いてる事 大変嬉しく感謝しております。 又地元ですし 今後ともながいおつき合い宜しくお願い致します。 京都三菱クリーンカー舞鶴
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
今すぐ購入しようと思っていたわけではありませんでしたが、車の状態、価格からすぐに購入を決めました。
スバル近畿 カースポット外環西浦
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
この度はご成約有難う御座いました、お車気に入って頂きまして何よりです、
クチコミに投稿有難う御座いました、 外環西浦店、北川
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アフターサービスがしっかりしているので、助かります。
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
