総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
●購入車輌のこだわりや気に入ったところ
色(車体・ホイール)
●スタッフや店舗の良かったところ
LINEでのこまかい説明等のやりとり
●今後、もっとこうしたらいいところ
なし
●当社へのコメント
近場に店舗があれば来店しやすい(長崎)
フレックスオート ハイエース福岡店/フレックスオート株式会社
(福岡県・大野城市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
BLAST 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
☆★よっしー★☆様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきましてありがとうございます!
今回、お車のお乗り換えでご検討の中当社のMPVを見にお越し下さりました!
お子様も小さくご家族でのお出かけやお買い物等でも使われるため室内の広さや、装備や、
4WDで探されていたので台数がかなり少なく、実際にお車を見られた際に、内外装の綺麗さや、下廻り、エンジンルーム内等の状態も見られ、かなり気に入って下さりその場でご決断下さりました!!
運転もしやすく乗り心地も良いので帰省される際にもストレスなくカーライフもお楽しみ頂けると思います!!
また、お車でお力になれる事などございましたら、いつでもご相談頂ければと思います!
この度は、本当に有難うございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
こちらの店舗で車の購入は初めてでしたが、車の説明など、とても分かりやすく担当の営業の方の対応がとても良かったです。
(株)リバティ 京都精華店
(京都府・相楽郡)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
担当者の対応にもご満足して頂けて良かったです。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただけたので、良かったです。
カーチス神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
まみ様当店にてお車ご購入頂き誠に有難うございまました。 お車の事でご相談がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 この度は誠に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納車の際、車まで営業の方がついては来ましたが、装備品や使用方法の説明は皆無でした。
てっきり説明を受けるつもりでいたので、拍子抜けでそのまま販売店を後にしました。
仕上げの洗車も拭き残しが多く見られ、残念でした。
ドライブスルーで車を買ったんだと思う事にしています。
サーティー THIRTY群馬 カインズいせさきガーデンズ店
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
ホンダ車にずっと乗っていて、ホンダの中古車販売店は信頼していました
昨年、CR-Vを購入しましたが車の傷に関しては1.2ヶ所あっただけでしたが、洗車をしてよくよく確認して行くとボンネットやフロントスカートはタッチペンで雑に塗られていて、何より酷いのは両サイドミラーは完璧に擦った傷をやはりタッチペンで塗られいました
販売するにしても直して売るか、説明するべきです
この口コミサイトに写真を投稿する機能があれば写真投稿をしたい位です
結局、板金屋さんに持って行きボンネットは塗装し直し、サイドミラーはカバーをしています
いくら中古車と言っても買う側には大きな買い物です。
ホンダ直営の中古販売店として本当に考えて欲しいです
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select狭山中央
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
アキラ様貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。しかしながらアキラ様の期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。弊社ではお客様より頂いた様々な意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、スタッフ一同で改善に役立ててまいります。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
おおむね満足です
良い買い物が出来たと思います
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は当店デミオをご購入頂きまして有難う御座いました。
取り扱い方法などご不明な点など有りましたら何なりと連絡頂ければと思います。また、中古車1カ月無料点検の
ご希望日時が決まりましたら事前予約の上点検を受けて頂きますよう宜しくお願い致します。その際気になる事など
有りましたらご指摘下さいませ。
メンテナンスパックもご加入頂いておりますので今後とも長いお付き合いをお願い致します。
有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:5
ディーラーだけあって納車前の点検もしっかりしているかな?
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はスバルステラをご購入頂きましてありがとうございます。
お忙しい中、お問合せや電話対応やご来店に感謝しております。
しっかり整備させていただきましたお車で、これからも安全運転でカーライフをお楽しみくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
普通です。ナットを注文したが、高かった。
納車までに日にちが約1ヶ月あったので、自分で購入して
送ったほうがよかった。
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
とみー様
この度は県外からのご来店、そして当店のスイフトをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお声を頂き誠にありがとうございます。
何度も繰り返しご利用いただける店舗となるよう、精一杯努力して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
気になることがございましたらいつでもご連絡お待ちしております!
担当:小林
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お忙しいところ、1つ1つ丁寧にご対応いただきました。
ホンダカーズ千葉 U-Select浜野
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。
また、高評価を頂き合わせてご御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるように
スタッフ一同、努めてまいります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットを見て車の状態が良さそうだった。
満足です。
アペルタ名古屋
(愛知県・清須市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
納車が早く、満足しました。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
ユリ様
この度は数あるお車の中から当店でのご購入、誠にありがとうございました。並びにこのような高評価の口コミのご投稿をいただき、心より感謝申し上げます。必要書類のご準備やお手続き等、迅速にご対応いただいたおかげでご希望の日程でご納車させていただく事ができました。ありがとうございました。ご家族皆様で快適なドライブをお楽しみいただけるよう、今後のアフターフォローも精一杯努めさせていただきますので、どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
ありがとうございました。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
初回来店時からスタッフの方々の元気な挨拶で迎えられ、店内の明るい雰囲気にあった担当者の方(安田さん)に希望にそったお車を提案していただきました。 ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
自分が欲しいと思っていた車があってよかった
ガリバー 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
スズケン様
この度は、ガリバー小山店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
憧れのハスラーで、快適なカーライフをお過ごしくださいませ!
また、いつでもご来店お待ちしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても良かったです!
トラストカーズ 岸和田店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
亀二郎様
クチコミのご記入ありがとうございます。
今回、担当させて頂きましたトラストカーズ岸和田店の亀井です。
お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同、より一層精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
商談中には写真を何枚も送ってくださり気になる点も教えていただいて信用できる店だと思っていましたが、代金を支払ったとたんに担当者と連絡が途絶えて車を引き取りの際にも若い店員さんに何の説明もなく引き渡されました・・・肝心のクルマはバンパーに聞いていなかった大きなキズがあり、ABS警告灯が点灯していました(これも聞いていない)私が乗って行ったクルマも最低価格で買い取られその日にカーセンサーに載りました、ろくにチェックもしていないと思います、値段は安いほうだと思いますが、それ以上ではないと思います。こんな事書きたくはありませんでしたが連絡も無く不誠実だと思ったので・・・
ワンプライス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ジャッキー様、この度は弊社のご利用ありがとうございました。レビューも頂きありがとうございます。
遠方に付きお電話でご契約でしたので、気になる箇所の写真対応や後から気づいた事はご連絡していきましたが、バンパー下部の擦り傷の見落としがあった事に関しましては申し訳ありませんでした。ABSランプ点灯との事ですが、車検の取得や納車準備の段階では問題ありませんでしたので誠に残念に思います。下取車に関しては最初の電話商談の段階で金額はお伝えしていたのでご納得いただけなかった事は残念に思います。ご注文頂いた後のご連絡に関しては、こちらから電話はしてましたが連絡つかず、ジャッキー様のご希望でメールでのやり取りになりましたね・・
今回色々とご納得頂けるお取引が出来なかった事は申し訳ありませんでした。今後もご満足頂けますよう改善していく所存です。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
店員さんの対応がとても良かったです。
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
レスキュー様クチコミ投稿ありがとうございました。ご納車までご案内させてただければと思います。ご納車後のアフターサービスも我々にお任せいただけれ簿と思いますので今後ともよろしくお願いいたします。日産プリンス神奈川販売UーCars秦野店 城所孝司
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
店員さんの対応がとても良かったです。
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
車を所有したことすらなく、車の保険などもなにもしらなかったのですがとても丁寧におしえてくださりました!
納車までもスムーズで、車に関することはなんでも相談させていただきたいなと思いました!
ありがとうございました!
日産大阪販売(株) UCARS尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
まーみん様
この度は数ある中古車カーディーラーの中から、当店のセレナを選んで頂き誠に有難うございました。 まーみん様とは今回が始めてのお取引きとなりますが、今後とも末永くお付き合いが出来るように一生懸命努力して参ります。 お車の事で何かご不明な点やお困りの事がございましたら、いつでもご連絡下さい。お待ちしております。お子様が早く元気になってみんなで花火ができるといいですね。本日は大変暑い中ご来店頂きまして有難うございました。そして今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
納車後、メーターの中に虫が入っているのを発見。対応可能か、LINEと電話で問い合わせ。10日になるが、連絡無し。ディーラーで、連絡無しの対応は、今まで○菱でしか経験無し。
ディーラーで見てもらった所、リコール対象でもあり。こちらの確認不足もあるが、車は気に入っているだけに残念。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
ナル様
この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。せっかくお車を気に入って頂いたのにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまったこと、迅速に対応できなかったなど含めて本件対応させて頂きます。重ねてにはなりますが、誠に申し訳ございませんでした。ご連絡させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
