総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
営業マンが変わったのでアフターがいまいちだった
カートップ 本店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
担当の引継ぎがうまく出来ておらず大変ご迷惑をお掛けしました事を
深くお詫び申し上げます。
このようなことの無いように現在改善を実施している最中です。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
オールディーラーにて他社と競合し、予算オーバーでしたが、説明していただき納得して購入しました。納車になりとても満足しております。この度は有難うございました。
北海道スバル(株) カースポット宮の沢
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は有難うございました。今後私も含めより良い店舗になるようご指導いただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
さすが専門店!車がキレイで選びやすかった!
また次購入する際もお願いしたいです。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
先日、CSさんでセレナを購入しました!本当に良い買い物が出来たと感じています。
数件見て回りま、2件に絞って検討しました。でも最終的には営業さんの印象がCSさんが良かったので決めました!今後も整備などでお邪魔しますので宜しくお願いします。
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
コメントありがとうございます!!色々な中古車販売店を回っていただいてお客様が当店を選んでいただけた事が幸いです!!ぜひまたお近くにお寄りの際は遊びにきてください!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、色々探し回ってやっと見つけた物件でした。隣県だったので朝車で移動中に車を見たいことをお店へ伝えたら、現地に到着した時には試乗できる状態にしてくれていました。
契約も社長の趣味の話を聞きながら和気あいあいと結んでしまいましたwww。
先日納車され今、楽しんで乗っています。
小杉インター高松自動車
(富山県・射水市)
販売店の返信
まいねこ様、先日は遠方よりお越し頂きありがとうございました。探していらっしゃったお車だったんですね~
トラブルなく走ってくれる事を願っています。
クチコミも書いて頂けて嬉しい限りです。
趣味のお車ですが、末永く楽しんで頂けたらと思います。
もっといいお店を目指して頑張っていきます。
色々とお世話になりありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
軽自動車を探していたところ、ワンズアームズさんにたどり着きました。
車を購入することが初めてでしたのでいろいろ不安もありましたが、わかりやすく丁寧に車のことを教えていただけました!
メールでの問い合わせにも対応が素早く、車を決めた後もファイルを作ってくれ、今後も安心して乗っていけそうです!
オートガレージ ワンズアームズ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
WR様、この度は当店でご成約頂き、任意保険にもご加入頂いて誠にありがとうございました。限られた時間の中で色々と詰めてご説明させて頂いたので、至らなかった点やよく解らなかった事も沢山あるかと思います。WR様の今後のカーライフが無駄な出費無く、快適で楽しい物になるように、私共ワンズアームズも全力でサポートして参りたいと思っております。少々、遠方ではございますが、些細な事でも結構ですので何かあればお気軽にご相談下さい。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
低予算での車探しでしたが、満足のいく一台にめぐり合うことが出来ました。
車両そのものの状態、内装のクリーニングなどもとても満足でしたが、最終的には店長の三宅さんの誠実さが購入決定のポイントでした。
そのほかにもホイールの引き取りや、タイヤの手配、タイヤ組み、車両登録や納車時のこちらからの要望にも対応していただきました。
アフターなどはまだ必要な状態になっていませんので、☆3つとさせていただいていますが、何か問題があったわけではありません。みなさん誤解のありませんように!
きちんと対応していただけるのは間違いないと思います。
このたびは色々とお世話になり、ありがとうございました。
オートパーク メジャー
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は本当に有難うございました。実際に顔を合わせたのが2回しかありませんがメールなどを通じてのやりとりがあった為、何度もお会いしているような感じがしました。車には自信は持っていますが、私が接客があまり上手ではないので不安感を持たれたのではないかとも思っていました。誠実ととって頂けると大変有り難く、正直な所本当にうれしいです。今後の自信にもなります。この度の流れの中で中古の良いタイヤが無くて困っていた所、新品タイヤを半分負担してくれると言ってくれてとっても助かりました。しかもネットショッピングでとても安くタイヤを仕入れることも教えて頂きました。タイヤは結構高価なので大変助かります。当店は11年目になりましたがこうやってお客様に教えてもらうことも沢山有ります。これからもお褒めを頂いているので特にしっかりと誠実に対応してまいります。まだまだ至らない点は多いですがこれからもよろしくお願いします。
このご縁に感謝致します。 オートパークメジャー 三宅 紀昭
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーネットに掲載されていたBMWZ3の黒が見たくてブランチに行きました。社長さんがオープンカーやスポーツカーがお好きだということで、いろいろな車種を見られて楽しかったです。実際に見たり試乗をしたりしてバルケッタに決めました。外車はあまり乗ったことがなかったので購入に多少の不安はありましたが、営業の方がいろいろな話を教えてくれたので思い切って決めました。担当の営業の方、本当にありがとうございました。車は満足しています。ただ・・・若干の雨漏りが・・・・オープンカーだから仕方ないですよね~(泣き)お金が貯まったら幌のゴム回りを交換しようと思います。その時はブランチさんにお願いしますのでよろしくお願いします。
カーブティックブランチ
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
バルケッタのご購入ありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがですか?
女性のオープンカーはちょっとカッコイイですよね~(笑い)
頑張ってオープンで乗ってください!
またお近くにいらした時はぜひお立ち寄りください。
お車のことで、ご不安なことが発生しましたらお気軽に連絡をください。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
走りのタイプSを即決で購入しました!
状態が良くて装備充実でいて内容が手厚い保証付のフーガのタイプSと、ちょっとわがままに探していたのですが、さすが専門店のCSオートディーラーです!
探しているものが見つかりました!
保証も2年間と安心で、車の状態も良い物ばかりで、安心して選べました!
販売店の返信
ショウ~様
ご無沙汰しております。 このたびはカーセンサー口コミの高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 ショウ~様のご希望のフーガのご紹介が出来て、担当させていただきました私もホッと一安心です。 お車の調子はいかがでしょうか? 2年間の無制限保証が付いておりますのでご安心してお楽しみください!! ちょっとした気になることが出てきましたら、いつでもご連絡くださいね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
値段の割に、満足できる車両を手にする事が出来ました。距離はいっていましたが、快適に乗れてます。一度は、行って見ても、損の無い店です。
(株)HKカーサービス
(北海道・石狩市)
販売店の返信
満足して頂きまして当社としてもうれしい限りです、ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
購入の際はお世話になりました!程度が良く、お手頃価格のストリームを探していたので良かったです。購入後のメンテナンスも安心してお任せできる正規ディーラーで、自宅から近い事も購入を決断した理由です。今後とも宜しくお願いします。 追伸:この間紹介してもらった付け麺屋さん美味しかったです!また美味しいところ教えて下さいね♪
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
しょ様、口コミありがとうございます!ストリームにも満足して頂いているという事で、大変嬉しく思います。ご自宅から近いので、点検だけでなく、洗車とかでもお気軽にお越し頂ければと思います。またラーメントークも楽しみですね(笑)次回の点検までに他にも良い所を見つけておきます! 営業担当:谷口
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
CSオートディーラーさんの保証内容にビックリ!!
これなら安心して乗れると思い購入しました!
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ヒロッキー様
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関して安心の保証内容をご用意させて頂いております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけたR1が気になり、職場から近かったので見に行ってから購入しました。
担当の方は親切かつ誠実な対応で、とても満足して車を購入する事ができました。
整備もきちんとして頂いたおかげで、車の調子は非常に良く、スバルのプロのお店としての誇りを垣間見る事が出来ました。
本当に購入して良かったと思います。ありがとうございました。
スバルショップトヨタ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
いつかはLegacy様 気持ちよくR1のご購入頂きまして誠にありがとう御座いました。スバルのマークが沢山増えるよう販売に取り組んでいきたいと思います。時間ありましたら是非遊びに来て下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の状態、内外装、機関部など中古車とは思えない位状態が良いです!
内容の濃い保証も期間が長く、細かいところの保証もされているので安心できました。
店員さんの対応も、親切で丁寧なので好感を持てました!
販売店の返信
さっくうー様
先日はご遠方よりご来場、そしてご成約ありがとうございました。またお褒めのお言葉と高い評価をいただき大変恐縮です。ご納車後のアフターフォローも当社の売りですが、ご納車前のクラウン専門メカニックによる点検もしっかりと行いますのでご安心してお乗りいただけると思います。 ご納車日を楽しみにお待ちしててください!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
サンルーフ付の珍しいスカイラインクーペを、CSオートディーラーで見つけました!
内外装、エンジンの状態、足廻りに申し分ありません!
2年間の保証で安心して乗れと思います。
担当の方も感じ良く、対応も早かったので満足して買う事が出来ました。
販売店の返信
パウンド様
お久しぶりです!! こだわりのスカイラインでのドライブは、いかがでしょうか? パウンド様とお車のお話をさせていただいた時は、私も非常に楽しい時間を過ごさせていただきました。 パウンド様の書類の準備も早く、ご予定よりもご納車が早くできました。その節は迅速なご対応ありがとうございました。 ご旅行が趣味でお休みの日には、色々とお出かけになり年間走行距離が3万Kmとのお話でしたが、当社の保証は走行距離無制限となりますのでご安心してカーライフをお楽しみいただければと思います。 今後ともCSオートディーラーを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入の際は色々な販売店を見ました。かなり安い販売店もあれば、高い販売店もあり、対応が悪かったりと様々でしたが、CSさんは全てを解消してくれる販売店さんでした!その中で2選んで最良の一台を購入できました。有難う御座いました!
今後も宜しく御願い致します。
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
以前は有難う御座いました!お褒めの言葉有難う御座います!
当社は当社の売りを御客様へ伝え、カーライフのお手伝いをする事を考えています!
ピッタリのお店で本当に良かったと感じております!
今後のアフターケアーも是非!当店でお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
4月にクラウンを買わせて頂いた。担当さんが燃費も良くて・・と言っていたが最初は本当かな?と感じた。実際に乗ってみての感想、リッター10キロ前後走る事が確認出来た。このクラスのセダンの中でも、ここまで低燃費のモデルはあるのか?数が多いのでクラウン好きな人には凄くおすすめ出来る。私も静岡から行ったので・・!行く価値あり。
販売店の返信
この度は静岡県から貴重なお休みのところご来場頂き有難う御座いました!!地元を中心に数ある販売店を回られた中、当社でご契約を頂き有難う御座います。遠くから来た甲斐があったよ!と言って頂き感謝しております!!お話させて頂いた燃費もご満足頂けたようでうれしいです!!こだわって探して頂いた1台です。是非これからも末永くお乗りになって頂ければ幸いです!!今後とも宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
台数が沢山あり選び易かった!
車もキレイに洗車されていて従業員さんの対応も凄く良かった!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
少ないノアの専門店だと思います。台数も豊富で希望の車がみつかりました。
車の状態もサイコーで調子よく走っています。
保証も充実しているので安心ですよ!
CSオートディーラー岩槻インター店 全車修復歴なし プリウス/アクア専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
専門店なので一度は行かないとと思い行ってみたら、凄い台数のアルファードが
置いてありました。車もキレイな車が多くその場で即決してしまいました。
でも車も調子が良く、保証もしっかりしているので安心して乗っています!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
