中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

良かった

店舗には溢れんばかりのたくさんの車があり、まるで迷路のようです。 ある程度どんな車種、欲しいものがはっきりした状態での来店がおすすめです。

担当の人が　何かとマウントを取って　非常に不愉快な思いをした　車は綺麗で今の所問題無いけど 営業マンの対応が残念でした

走行距離の少ない綺麗なジムニーをネットで発見し、メールで在庫確認し、次の日に突撃で伺いました。 最初受付してくださった方に聞くと、もううちにジムニーはないから売れた。と言われ、次に出てきた上司のような方にも、もうお電話で確約されていて売れない。と言われ、 落ち込んでいた矢先、中古車担当者さんが出てきてくださり、あるので見に行きましょう！と、ご案内くださり、購入に至れました。購入できて何よりですが、担当が違えど、状況もわからず確認もせず、ないです。と言い切り帰そうとし、もちろん謝罪もない最初の2名の方に少し残念に思いました。 担当者さまは気さくな良い方で気持ちよく買えました！ ありがとうございました！

日産デイズを購入させて頂きました。コンパクトで価格も安くとても気に入りましたが、お忙しかったのか入会後の連絡もなく、引渡し後に故障している事も判明し、残念でした。故障も近くの修理屋さんで直してクリーニングもし愛着が出て来ました。

こちらでハスラーを購入いたしました。 全体的には満足しておりますが、納車時に「リコール対象車である」と説明され、そのリコールの発表が約5年前のものだったと知り、正直驚きました。 納車までには2週間ほどお時間があったにもかかわらず、リコール対応が済んでいなかったことにも不安を感じました。 また、アクセルを踏む際に「シュルシュル」といった異音がしたり、パネルの端に汚れが残っていたりと、細かな部分に残念に感じる点がいくつかありました。 せっかく楽しみにしていた納車でしたので、その分、気になってしまったというのが本音です。 ただ、店内のスタッフの皆さんの対応はとても丁寧で、気持ちの良い接客をしていただきました。その点についてはとても感謝しております。

車の購入は初だったので詳細に教えていただきました。一方、安心ケアパックの加入が前提となっており、説明が不十分に感じました。

確認しますので少々お待ちくださいと言って、別の方を接客する。 1つ質問をすると、その度に席を外すぐらい、その場で答えてくれない。知識がないイメージを受けた。

中古車販売店というのは、欲しい車種、個体がその店で売っていれば、そこで買うしかないという部分もあるので、ある意味“運”だと思います。 このお店については、「車に詳しくて自分である程度いじれる人が、安く車を手に入れたい」というニーズには合っていると感じました。 おそらく、業者オークションで仕入れた車をあまり整備せずにそのまま販売しているようで、ユーザー車検のみで、法定点検なしでした。 総額は、県内（管轄地域内）であるにもかかわらず、カーセンサーの支払総額+５万円でした。（なぜ？） 内装の一部が外れていたり、ステアリングスイッチが効かなかったり、給油口が開かなかったり(動画)と、細かい不具合はありましたが、自分で直せる範囲だったので、私としては問題ありませんでした。(普通の人なら文句言いそう（笑）) 他の方のレビューでも「聞いたことにしか答えてくれない」といった指摘がありましたが、実際のところ、店員さんの知識があまり豊富ではないのだと思います。私が購入した車も“前期型”であるにもかかわらず、“後期型”として販売されていました。 逆に言えば、あまり手を加えずそのまま売ってくれているので、下手に整備されるよりも良かったとも言えます。 また、「5万円相当のコーティングが無料」とのキャンペーンをやっていたのでお願いしましたが、期待しなくて正解でした。洗車したのか？というぐらいウォータースポット&花粉のような粉が目立ち、給油口などにはワックスの拭き残し（白く線みたいになるやつ）が残っていました。おそらく市販のワックスで対応しているだけかと思います。知人のコーディング屋に見せたら「5万円相当（笑）」って言ってました。（写真） 最後に一点、これはこのお店に限らないかもしれませんが、納車時のガソリンがエンプティでした。遠方から来てるわけではないですが、店頭納車なので、せめて1/4くらいサービスで入れておいてもらえると、少し嬉しかったですね…。 総評としては、自分としては可もなく不可もなく。 ほぼ個人売レベルです。店で買う意味を保証や品質に求めるならほかの店のほうがいいです。 ヤフオクのノークレームノーリターンに文句言うようなタイプの人は買わないほうがいいと思います。これがこの店のスタンスだと思うので、そこに文句言っちゃうと店員さんも可哀想です。 追記： 納車後100キロほど走行、初の高速&100キロ超え。合流で加速時にエンジンチェックランプ点灯。 原因はターボ負圧ホースの切れによる、過剰ブーストの検出でした。周りには2次エア漏れから生じたであろうオイル漏れ跡もあり、これ納車前からだろ…obdのエラー消して誤魔化したな？と思いました。 連絡したらなんか対応してくれるのかもしれませんが、めんどくさいので自分で直します。

特に目立つ傷もなく、足回りも水没も該当するものがないのにお手頃の価格で販売されていたので一目惚れで購入しました 男性の店員さんがとても良くしてくれたので それも買う決め手になりました また次回もいいものがあればお願いしたいと思います

今後ありましたらよろしくお願い致します

書類の間違いが有り納車が遅れた。 契約書の書き直しが3回あった。 ある程度最初に説明があればもっとスムーズに取り引き出来たと思います。

繁盛店ですが土日の昼間は来客数が多すぎてスタッフが足りてない

初めて利用させていただきました。 現車確認の際、事前に連絡してから伺ったのですが、クルマの掃除もしてない状態でしたし、担当者がやる気の無い感じでした。 クルマそのものは状態も良く購入を決めました。 後日、車両引き取りではとても愛想良く対応して頂き丁寧に説明していただきました。 その後クルマは調子も良く結果オーライだったかな？と思います。

どのような、研修や指導を受けているかわかりませんが、トヨタやレクサス従業員とすると 歴然とした差がある印象でした。話し方 は普通ですが、プロフェッショナルな販売とはいかなるものか、研究 研修された方がいいかなと思います。

丁寧な対応していただきました。

初めての車で外車を選び国産と違い不安は少しありますが大切にしたいと思います。 接客としては、もう少し連絡の方をこまめにしてもらえると買う側からしても安心してお店の方にお任せできるかなと思いました。

納車も思っていたより早く、スムーズでした。 ただ、代車の不具合が多くLINEの返事も遅いです。 それ以外は特に問題ありません。 でも、代車を貸していただけてとてもありがたかったです。

お店の雰囲気も良く、納車時には購入時よりも清潔な状態で納車していただき大変嬉しかったです。購入後から納車されるまでの営業担当の方の対応に関して不安を感じることがあったものの、店長さんの対応は快く満足のいく対応をしていただき、無事お取引できました。ホンダ車とのお付き合いは長く、これからもホンダ車にはお世話になるつもりです。この度はありがとうございました。

購入時に付いてきたサマータイヤはワイヤーが見えていて、冬タイヤも全部効かないタイヤだった。クルマの外見も水垢がこびり付いた状態だった。