総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
訪問時に担当者が接客中とのことで、店長さんが代理で対応してくれましたが、さすが店長という感じで、如才なく、早々に購入を決定しました。その後担当者の人に対応を交代しましたが、頼りなくて。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ウインドおやじ様
この度は、数あるキューブの中から当店のキューブをご購入頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
頼りになるカーライフアドバイザーとして、日々成長出るように努力していきたいと思います。
新しいキューブで、楽しい思い出を多く作って頂ければ幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
他の場所にあったのでそちらから運んでもらいましたがやはり細かい所は見ないとわからないですね。
その辺もこの辺に傷、汚れなどの明記があるとなお良いと思います。
ネクステージ 浜松志都呂店
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で中古車を検討していたところ、公式HPの中古車情報を見て、お店を訪れました。スタッフの皆様、担当のNさんはじめ、皆様とてもご親切に対応下さいました。条件に合うデリカD:2に出会えたので、当日に購入を決めました。無理に営業されることもなく、安心して購入することができました。こちらの手違いで書類の取得が遅れたり色々ご迷惑をお掛けしましたが、最後までご丁寧に対応下さり、とても感謝しています。ありがとうございました。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
ももも様
この度は「三菱 デリカD:2」のご購入、誠にありがとうございました。
ももも様にとっての初めての1台に関わることができましたこと、とても嬉しく感じております。
ご商談当日にデリカD:2の安全面をはじめ、パッケージングのよさを感じていただくことができ、その日に購入決定のご決断をいただくことができました。
書類の件ではこちらの説明が行き届いておらず、納車までお待ちいただきましたことお詫び申し上げます。
納車当日は少し寒い日ではありましたが、ももも様の笑顔で運転席に乗り込む姿がほほえましく私たちスタッフも笑顔でお送りすることができました。
これからのカーライフをデリカD:2で存分に彩っていただけると思います。
これからのメンテナンスにつきましても、安心してお乗りいただけますよう三菱自動車販売店にてお待ちしております。
ご相談事やお出かけのトピックもぜひご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
UCAR岸和田 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
11月に購入を決め、12月に納車をしました。他県ということでしたが、書類の準備、連絡、登録など、こまめに連絡を取り合い迅速に納車まで対応してくれました。ありがとうございました。
ROOTS ルーツ
(愛知県・清須市)
販売店の返信
gattha様
明けましておめでとうございます。
クチコミ投稿ありがとうございます
遠方地ではありましたが、できる限り安心して頂けるように、
努めております。
このようなクチコミを頂き大変嬉しく思います。
状態も良いアウトバックですので、長く愛用して頂けましたら幸いです
またいつでもご利用頂ければ幸いです
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いままで複数の中古店で契約したことがありますが、ケーユー菖蒲店さまの対応は、ほんと素晴らしかったです。
下見~下取り~契約まで一度も嫌な対応もなく、こちらのワガママも聞いて頂けました。
また分からないことを伺ってもすぐ調べていただき、安心することができました。
ケーユー菖蒲店さんなら信用できるし、これからもお付き合いしていきたいなぁと感じました。
担当のSさんありがとうございました。
ケーユー 菖蒲店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
こちらこそ数ある販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございました。
また沢山のお褒めの言葉をいただき担当者をはじめ従業員一同大変嬉しく思います。
より良いサービス・接客に努めて参りますので今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に相談にのって頂き無理難題も解決。
大事に使わせて頂いています。
ありがとうございました。
岩崎自動車
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
新年早々の口コミ投稿有難うございます。
年末でご納車をお急ぎとのことで、大サ-ビスと
小回りの利いた対応をさせていただきました。
お近くですので整備の際もご連絡下さい。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許取得後、初めての車選びでお世話になりました。当初は車への頓着がありませんでしたが、担当の方が親身になって案内してくださったおかげで、装備や利便性などを熟考の上、自分に合った一台を見つけることができました。担当者様、店長様ともに要望を最大限汲み取り、真摯に対応してくださってありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
イヌ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
あけましておめでとうございます。
免許取得後、初めてのお車選びという大切な機会に当店をお選びいただき、また高い評価を頂戴し心より感謝申し上げます。
ご希望に沿った一台をご提案でき、装備や利便性についてじっくりご検討いただけたことを大変嬉しく思います。
今後も快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、アフターサービス面でもしっかりとサポートいたしますので、何かご不明点やご相談がございましたらお気軽にお声掛けください。
改めまして、この度はありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフター含めて安心してお任せできる店だと思います。
HMRスポーツカー専門店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
コウ様
この度は大変お世話になります。
交換用部品が入荷次第ご連絡させていただきますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
それでは引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
販売に対しては明るい接客でよかったと思います。商品の数も多かったです。
ウエブで予約して商談でQUOカードプレゼントはこちらから言わないともらえませんでした。ティッシュ5箱のプレゼントはありませんでした。
チラシ内容はきちんと対応してほしいと思います。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
株式会社リバティです。
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入の経過からアフターまで全て満足いく購入でした。車の状態もすごく良くて大満足しています!
広島マツダ 大州 U-car Land
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
ヤマキティ様
励みになるコメントありがとうございます。
今は寒いですが春になるとオープンにしての走行はいっそう楽しいと思います。
末永く愛用頂ければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
購入して一年ぐらいになりますが、調子よく走っております。
その節は急な購入にもかかわらずありがとうございました。
また何かございましたらよろしくお願いいたします。
ケンモータース買取直販センター美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗の雰囲気も綺麗のと職員のアフターサービスも丁寧に対策してくれて車の事も中古車やけど凄く綺麗でしたので購入しました。まだ、世話になりますので、よろしくお願いいたします。
TAX京田辺
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
ヒロ様
この度は当店の、ヴェルファイアご成約いただき誠にありがとうございます。
このような高い評価にお褒めの言葉頂戴しありがとうございます!
私たちはより一層良い店にする為日々精進してまいります。 今後とも、TAX京田辺をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から購入しました。
結論から言うと大満足な買い物ができました。
こちらが急ぎ納車を希望しており、また遠方からの購入と言う不安もあり、契約後も多くの問い合わせをしてしまいました。
担当の方にはご迷惑をおかけしましたが、「可能な限り早く納車をしますが、整備はしっかりとして引き渡しをさせて欲しい」とおっしゃって頂きました。
結果、しっかりと整備された最高の状態で納車して頂きました。こちらの不安を解消できるよう部品交換の情報、登録日や納車スケジュールなど詳細に連絡を頂き感謝しかありません。
現時点で不具合は全くないので、アフターについては記載できませんでしたが、きちんとサービスをして頂けるお店だと思います。
是非、皆さんにオススメしたいです。
小林自動車 要町店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
笹団子買えなかった様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また高い評価をいただき、
担当の深川をはじめスタッフ一同、心から感謝しております。
遠方での納車となる為、納車後も安心してお乗りいただけるよう、しっかりと整備を行わせていただきました。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
燃費のいい車を探していました。
ヤリスの中でもヤリスハイブリッドを勧めていただき、大正解でした。
快適に乗らせていただいて満足してます。
リバティ 北久米店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
株式会社リバティです。
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
最初に来店した印象としては、ちょっぴりいかつい店主にびびりましたがそのフレンドリーな接客と店主とはギャップのあるかわいい車たちで一気に引き込まれました。販売している車も年式は古くてもきれいなものが多く、本当に車が好きなんだなと思いました。
アフターサービスも問題なく可能とのことですので困ったら困ったら相談しに足を運びたいと思います。
Be cool ビィクール
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
やっぴ様 クチコミ投稿 ありがとうございます 他の車種の候補もあるようでしたが 当店おすすめのミラジーノを気に入っていただきご購入 誠にありがとうございます ちょっぴりいかついとのことですが ちょっぴりを付けていただけたことにお気遣いありかとうございます(^^♪ お気に入りのお車へ 色々とパーツ、アイテムを付ける際はぜひ お手伝いさせていただきますので いつでもLINEくださいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
隣県から購入しましたが、購入から納車までスムーズに取引できました。
車の状態も良いようで、納車時から現在に至るまで調子も良好です。
遠方から納車していただき、ありがとうございました。
あんてい
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
この度は、当店にてスバル サンバーをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価ならびに温かいコメントをお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
ご購入にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を扱っている店舗は郊外が多いが、こちらは地下鉄の駅から徒歩ですぐのところにあり大変便利。
担当の方(徳光さん)とのメールでのやり取りも、応答が速く、内容も的確でわかりやすかった。
Ikebukuro BMW BMW Premium Selection 池袋
(東京都・豊島区)
販売店の返信
みんこ様
この度は、ありがとうございました!
高い評価もいただきまして、大変うれしく思います。
またご不明点ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
大手の中古車店と違って現状販売で色々お金がかからないので良かったです。内装外装も綺麗な納車でした
ALOHA MOTOR株式会社
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数あるお車の中からご縁を頂きまして誠にありがとうございます。納車時にお時間取らせてしまい、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。今後もよりお客様にご満足頂けるよう改善に努めて参ります。また何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ダイハツエッセに乗っていたがオイル漏れが激しくなり、エンジン載せ替えも考えてつつ、カーセンサーで検索。
アイドリングストップが嫌いなので、搭載していない年式に限定してダイハツ車(明るい車体ならなおよし)を探したところ、走行距離も短く、色もおしゃれなムーヴが「そののくるまや」で販売中とのこと。近所でもあったので立ち寄ったそのときに購入を決めました。
高速道路の走行の爽快さはエッセを軽く上回るのが大満足。
そののくるまや
(滋賀県・東近江市)
販売店の返信
アメノマさま
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お納めさせて頂きましたムーヴを快適にお使い頂いておられるようでなによりです。
お近くでもございますし、この車に限らず何かございましたらお気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
またクチコミには過分なる評価を頂きまして大変うれしくまたお恥ずかしい限りでございます。
いろいろと情報もいただき、今後の運営に役立つ新たな勉強もさせて頂きました。
新しい年もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初は現車確認の為に伺いましたが、
セールスの方、受付の方共に気持ちの良い
対応をしていただきました。
結局その日に契約しました。
車も見やすい場所に出してくれていて、
状態も確認しやすかったです。
欲を言えば、装備や機能面でもう少し
勧んで説明が欲しかったです。
自分の場合は事前に該当モデルについて、
調べていましたので問題はありませんでした。
外装のキズ等も多少ありましたが、
可能な限り直して頂きました。
納車時も個室を用意して頂き、
特別な時間を過ごせました。
ありがとうございました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
マー様 この度はこの様な高い評価の口コミを有難う御座います。神戸BMW姫路支店の山本で御座います。
3シリーズツーリングお気に召していただけている様で、大変うれしく思います。
F型の3シリーズ乗りの私としましては今以上に魅力的なお車はなかなか無いだろうと思っておりましたが、
ご納車までの期間、毎日倉庫で魅力的なマー様のお車をうらやましく眺めておりました笑
また、ご指摘をいただきましたお車の機能面につきまして、ご意見誠に有難う御座います!
商品説明は私もお客様との思い違いが起きない様に、努めていたつもりでしたが、
長くセールス活動を行っている為か、疎かになってしまっていたのかもしれません…。
初心を思い出して、これからもBMWの魅力を皆様にお伝えいたします!
今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
