中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

コーティングのお陰でものすごく綺麗になり良かったです！！ コーティングおすすめです！！ 営業の松山さんには大変お世話になりました。

購入時最初は名義変更等経費が79000円と説明受けましたがメンテナンスパック、カーナビ等の別購入品を断ると見積り段階で金額間違えてました99000円ですと言われた。（支払いました）。電話で車購入価格問い合わせしてみたら別の人が「うちは名義変更等経費は一律79000円頂いてます」と言う 。カーナビ等の購入断ると値上げするの？

蓄電池として使用していた車両を購入してしまいました。蓄電池として使用するとバッテリーが劣化するそうです。この販売店は残セグメントの説明(見ればわかる)のみで蓄電池で使用していた等の説明は購入前に一切しません。購入者には不利な条件での販売となりますので購入する方は想定以上にバッテリーが劣化している可能性があります。購入する方は一か八かで購入して下さい。この販売店は教えてくれませんが、蓄電池車両を販売しない店舗もありますので、事前に確認しるのも一つの方法かもしれません。 中古リーフ購入検討してる方のお役に立てれば幸いです。

暑い時期になり、エアコンが風だけなので購入先へ車両を持ち込み点検して頂きましたが、初期不良を認めず工賃や部品代（コンプレッサー）が必要と言われました、使い始めたばかりで朗かなのに納得がいきません、又、某カー用品店でオイル交換をしたときにバッテリーが12年も使用されていて交換が必要と言われました、普通納車前に新品交換するものだと言われました。購入先へ何回も足を運び又相談も致しましたが、何の解決もなく、やもなく自腹で修理交換しました

契約から納車までの間、そちらからの連絡は納車の日取りの1回のみでした。こちらからどうなってますか？などと連絡しないと何もわからない状態で、非常に不安でした。車検証が出来たらメールしてほしい、リヤガラスのステッカーを剥がして欲しいとお願いし、了承をいただいていましたが、車検証は催促しないともらえない、リヤガラスのステッカーは納車時には剥がされていませんでした。納車の日時も、こちらの意見は聞かずに、一方的にお店の空いている日時を伝えられました。購入時に、年末になってしまうので、年始に取りに行きたいと伝えてあったのに、「年内の空いている日にちは…」と一方的に話し始め、こちらの要望は全く記録されていないんだな、と感じました。 納車されて、フロントガラスの内側が汚れていたので拭いてみると、ガラスの内側もダッシュボードの上も真っ黒でした。納車時に車内の清掃はしないのでしょうか。 欲しい車種と色がこちらでしか見つからなかったので、隣県から伺いましたが、近くにあってもリピートはないです。

ｆ360モデナ　R5,12月Fに売りたいと店に尋ねたらガソリン臭いといわれ、乗つて帰つたら車が燃えるといわれ止む無く店に車を置き、カーセンサーで売りを進められた。12月始めから12月27日まで車は野ざらし状態。再三車庫入れを希望するが、大丈夫といわれる。持ち帰りたいと希望するが、雪が降りＪＡＦ、ロードサービスに依頼するが年内は無理といわれる。やむなく修理する。 燃料ポンプ右左24万といわれ止む無く修理し、持ち帰る。（Ferrariー代理店含む）他社は１２万できるといわれた。24万入金しないと車渡さないといわれ。止む無き払う。 持ち帰り１２月３０日バツテリーがおかし感じ。社長のみがサービスし、あと２人は洗車係。サービスマンがいない。 店構えは綺麗で、いいと思つたが、がつかり。初めからいかない方がいいとアドバイスをされたがが行きました。話をしても、〈タイヤこ交換におわれて）過去にいい時代もあつたかもしれないが、今はただのタイヤ交換業者。 苦い経験(´；ω；`)ｳｯ…

車検代行費179180円とられました。 皆さん見積書はよく見て下さい

保障の期待はできない キーフォブ(マスターキー)が1個しかなかった(その1個もボロボロ) 地デジテレビが壊れていたので修理依頼の旨伝えるもそのまま壊れたまま ボロボロの1個しかなければ伝えるべきだし治せなかったら技術の未熟さを、、 中古車なのでメリット・デメリットを伝えるのが本当のユーザーフレンドリーと思います またこちらで購入したいとはとても考えられません

購入時はいいお店だったと思っていました。 「完璧な状態にして納車しますからね。」 と自信たっぷりに言ってくださって信用していました。 「タイヤも全て純正のもの」とはっきり言ってたけど、 後日アンダーコートをスタンドにしに行ったら 4つあるタイヤのうち3つは純正でヒビ、傷、不具合も全くなし。 1つが8年以上前のもの(Nシリーズの発売時期よりも前のタイヤ)と言われ、更にバーストしかけなくらいヒビが入っていると言われ唖然。(この時購入してまだ1ヶ月経っていない時点) 急ぎお店に問い合わせ、交換して欲しい旨も伝えましたがヒビは確かに入ってたけど見た目の問題。走行に支障はない。車検にも通ってるからしない。やるなら料金全額負担。とのこと。 その後も話し合いさせてもらいましたが 担当からタイヤについての報告が無かったことに謝罪もなく、話も通じずヘラヘラ笑いながらの電話応対やメールでは強気で上からな態度に矛盾する言葉など… さすがに呆れ果てました。 信用が一気にできなくなってしまいました。 もうこちらにお世話になることは無いです。

車検2年付きを買ったら、大音量のマフラーの先端に消音器を付けて車検を通したから外さないでと言われた。容易に取り外せる消音器での車検はルール違反だと主張しても聞き入れてもらえず泣き寝入りした。

まず良かった点 購入するとドラレコなどの取り付け工賃は無料の事でドラレコ、マフラー、ホーンを自分で購入して取り付けしていただきました。 納車時にポリマーにて外装は磨かれてピカピカに綺麗でした。 こちらのお店は納車時にドラレコの取り付けとポリマー磨きが売りのようです。 ？な事 カーセンサーを見て、見たいプレマシーがあったので予約した日に車を走らせると予約した1時間前位にお店の方からメールがあり、クリーニングに出して今車がないとの事、しかしとっくに向かってる途中なので他にもプレマシーが置いてあるとの話しなので見に行くと置いてあるプレマシーのほとんどが凹みのあるプレマシーばかり。 その中でも綺麗めな黒いプレマシーを気に入ったので購入する事にした。 納車後はETCセットアップは前オーナーのままで使えるからと、一言もなしで再セットアップなし。 ホームに書かれている車両状態証明書とやらは納車後一カ月位たってからもらったが、これって感じの簡素すぎる物。 全ての車が法定24ヶ月点検付きで売られているが納車後一カ月位にもらった整備記録は12ヶ月点検て書かれてますけど？ 安心の一年保証は1番ランクが下のでエンジンピストンとかとエアコンモーターとか位、まぁこれはこちらも詳しく確認しなかった。 納車時にバッテリーは大丈夫といってたけどこのプレマシーはバッテリーが2個付いていてアイストップ用のバッテリーが既に死んでますけど？ 納車後一週間で運悪くぶつけられ、修理するあても特になかったので修理を依頼、保険会社からレンタカーを用意されたので持ち込み時にレンタカーを借りて修理後に普通にレンタカーを返しに行くと、そのレンタカーうちに置いて行くのと言われた、借りた所に置いてくの当たり前でしょ！ とどめは今現在自分の買った黒いプレマシーの写真がカーセンサーで売られてるけど、お店の人何で？ まったく同じ距離で同じ装備で同じ色で同じドラレコ付けたプレマシーが出て写真使い回し？ それとも客寄せ？ せっかく良い所もあるお店なのに残念。

興味本位で来店しましたが、熱意のある営業マンの説明で購入を決意。 犬連れでも嫌な顔せず接客して頂けました。

よくやってくれます

カーセンサーに掲載の内容と違い 車には板金修理が必要な箇所があり 購入の際傷ついた箇所の板金代も上乗せこちらが負担でした そして納車日 カーセンサーには全国どこにでも納車の様なことが書いてありましたが 当たり前のように こちらから取りに行く設定 難なく取りに行ける距離でしたが （1時間半） 帰りの際車から異音が！ 目をドアバイザーに向けると結構な感じでガタガタ揺れています そのままトヨタのディーラーに寄り 確認してもらったらこのままだといつ剥がれるか危険とのこと 今すぐ購入店へ連絡し直してもらった方がいいと言われ すぐに連絡をしましたが 補償できないの一点張り 数日かけて 話し合いをしましたが 申し訳ありませんの一点張り 結局 保証はできないとのこと その他 説明がなかった車のメンテナンスノートもない 保証の継承ができないため カーセンサー保証に入らされたが 保証会社的にメーカー保証が優先となるため 意味なしとメーカーから説明された それを伝えるも 必ず補償できるとのこと こんな誠意のないところどこを信用しろと？ その他にも 車検に入った際の識別番号が消えている ホイールカバーの中のアルミがあり得ないほどガタガタ 今までの愛車にお別れをし 新しい車で気持ちよく新年を迎えるはずだったのに 色々な不安で夜も眠れていないです これ以上被害者を出してほしくないです

今回店長とされる方が対応されたのですが、 　車両代が入金された、書類が届いた等の連絡は一切なし　こちらから連絡が必要 　納車の際に静岡から群馬まで自走で向かいますと前日に連絡がくる(陸送費用は見積もりに入っている) 　最初に話をした抽選ナンバーのことを勝手な解釈でなかったことにする 後日ナンバー変更は自走で行われ、一度県外の陸運局で行おうとし、できなかったとのことで時間を大幅に過ぎ、相談もなく高速道路を使い、往復70kmほど運転する 　納車、ナンバー変更を仕事だと思っていないのか２日とも私服で来る 　購入前、カーセンサーの写真にはドライブレコーダーがついてあったので確認したところ「ドライブレコーダーはついておりません」との返事だったが、納車された車にはついてあった 礼儀、知識が全くない方が店長だったので呆れております。 普通に考えれば群馬ナンバーを栃木で取れるはずがないのですが

なぜか高評価が多いため、私が特別ハズレ対応を引いたのでしょうか。 遠方だからと適当にあしらわれたのか、納車された車両の品質が非常に悪いものでした。そのことを指摘しても、店舗からの保証等も一切なし。 店側に都合が悪くなってからは、問い合わせをしても担当者から返信すらないことも増えました。 どう考えても必要な連絡すら疎かで、終始不快な対応でした。

今年、グランドC4ピカソを購入しました。 他社と悩みましたが、ドラレコを付けてくれるというので契約しました。 が、届いた車にはお願いした物が一切ついていませんでした。 ドラレコなし ガソリン満タンのはずが半分 キズ隠しもなし 内装の清掃なし 他にも聞いていないデメリットが多数ありました。 その後の対応も、言ってることとやってることがチグハグでかなりの時間を要しました。 結局は県内のディーラーで対応してもらいましたが、そこでもスムーズなやり取りは出来ていないし、mamaさんが手配するはずの代車も手配されていなく連絡が付かない始末。 ディーラーさんも困り果ててました。 不安と不満ばかりの納車でした。 今後、対応を考えられた方がいいと思います。 ちなみにガソリン代は返金対応と言ってくれましたが、こちらから連絡してもなかなか具体的に話が進まないので、もういっかと思っています。

10月に納車しましたが、2000kmほどでエンジンが故障しました。納車前にタイミングベルト交換済みとのことで来店したらベルト類など全部交換されておらず本当に大丈夫かと思っていました。 保証は1ヶ月、もしくは1000kmまでなのでアフターもいまいち。 整備して納車する事、タイミングベルトなどを交換して納車する事を約束してもらい購入する事にしましたが、間近になりタイミングベルト交換の費用を追加で請求されました。 あまり言葉が伝わらないので実際に交換して納車してもらえたかは不明です。 整備の際にラジエーターホースを変えてもらえずだったようで。走行中に破断しオーバーヒートしました。 納車整備とは何なのか疑問に思います。 下請けに流す為、整備士は不在のお店です。 保証対象外なので関係ないとのスタンスを取られます。 海外の方が主に対応しますが、細かいところが伝わりません。電話対応する女性のスタッフもいますが受け答えは丁寧ですが曖昧です。試乗大丈夫です。と答えてもらい来店したら整備していないので乗る事は出来ないと言われました。 壊れた際代車を用意してもらいましたが、車検切れ間近の車でした。言葉もあまり伝わらず不安すぎるので、下請けの整備工場と直接やり取りしていたところ、お客様のほうで直接やり取りしているなら関係ないので代車を返しに来いとのことでした。 高い勉強代くらいの覚悟が必要です。 他にも同じような方が増えないことを祈ります。

お店の雰囲気、購入までの流れ、車自体はよかったのですが、、アフターが信じられない対応でした。約束を守らない、納期遅れても連絡してこない、部品を頼むと信じられないくらい時間かかった挙句に規格外のジャンク品が届く、、営業さんによるところがあるかと思いますが、この辺りを注意して利用された方が良いと思います。私は二度と利用しません。

４月に購入させて頂きました。 納車時にはエアコンが効かず、代車で帰りました。 その後直ってきて、数週間でオイル漏れ。 購入半年で不動車になりました。 2か月は保証が有りましたが、整備状況に疑問を感じます。 また、今回はハズレだったと思いますが、部品取り車でも買い取ってもらえないか？と打診をしたところ、音沙汰無しですね。 売ったもん勝ちと思ってしまいます。 残念です。