総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備もよくてアフターもよかった
(有)FALCON ファルコン
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
うめ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備が最高です。
安心感がありよかったです
(有)FALCON ファルコン
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
ウエキリョウタ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
是非遊びにいらして下さいね。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターケアも万全でした
(有)FALCON ファルコン
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
コショウ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スタッドレスもつけてもらえればよかったです
(有)FALCON ファルコン
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
かずぽんたん様
成約時は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積書の作成等々をご依頼致しましたところ、残念ながら、購入希望車両は売約済みとのことですが、迅速、丁寧なご対応、誠にありがとうございますm(_ _)m
心底より、深く感謝申し上げますm(_ _)m
機会がありましたら、よろしくお願い申し上げますm(_ _)m
それでは、失礼致しますm(_ _)m
クラブサンタ 尾久橋通り店
(東京都・足立区)
販売店の返信
ご連絡誠にありがとうございます。
今後とも、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニに関しては、技術、知識共レベル高く、予算に応じた内容でメンテナンスして頂きました。 あと、フィアットのパンダも得意だそうです♪
シルバーストーン
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
車のことより早くお仕事見つかるといいですね。
先立つものがないと車のメンテナンスもしていただけないので......
また気晴らしがてら遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変、親切で誠意ある対応をしていただきました。
何年か経って
買い換える時期になりましたら
貴店で購入しようとおもいます。
BALLY’S
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ロードスターの購入を考え始め、カーセンサーでいくつか探していて見つけた店でしたが非常に親切で大変良かったお店です。カーセンサー上では整備無となっていますが、オイル交換、デフオイル交換など必要十分な納車整備が入っていました。
さらに、ロードスター専門店だけあって走行会やチューニングパーツ販売も充実していてクルマを自分仕様に仕上げて行こうと考えているのでこれから長い付き合いになりそうです。
カーメイクコーンズ
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
sukhoi様
お褒めいただきありがとうございます。
当店もロードスター専門店として長く数多くのロードスターを
販売しており、このような返事をいただき社員の士気も上がります。
また、このような返事を数多くいただくよう努力していきたいと思います。
今後もロードスターライフをたっぷりと楽しみましょう!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当の営業マンが、気さくでとにかく良かったです。
押し付けがましくないし、ざっくばらんで、気楽に車を見られたし、選ぶことができました。
アフターケアもばっちりで、おすすめのお店ですよ~!!
日産プリンス静岡販売(株) 丸子中古車センター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
かめってる様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から購入しました。ネットで掲載されている車を見付け、電話で車両の状態について細かい質問を沢山しましたが、全く嫌な素振りもなく、非常に丁寧に回答して頂きました。まずその段階でかなり購入意欲が沸きました。実際、遠方でしたが、車両を見に行く決断をし、お店に伺いましたが、かなり膨らんだ期待を裏切る事のない車両の状態、担当の方の接客、そして電話で聞いていた状態とウソ偽り無い状況・・・。もう即決でした。私が探していた車両はレアな色だったので半ば諦めていたのですが、とても良い車両に巡りあえたこと、完全に信用出来ると確信出来るお店だったので、自分の当初予定していた予算よりオーバーしましたが、購入しました。購入後のアフターサービスも行き届いており、細かい内容の不具合でしたが、直ぐに対応して頂き、更に好感度アップです。よく売り放しの中古車店もありますが、マーキュリーさんの対応、車両の品質であればディーラー系中古車店より安心して買えると思います。
少し予算オーバーかな?と思っても「安心料」と思って納得出来る結果でした。
また次回(いつ乗り換えるか判りませんが・・・)もマーキュリーさんで買いたいと思います。
マーキュリー富士森店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
odeabso_fit様
たびたびの、お褒めのメールありがとうございます。
自分が担当させて頂いたお客様で、ここまで褒めて頂いたのは初めてです!
社長、上司、スタッフ全員に自慢しておきます!
この嬉しさ、楽しさを今後とも忘れず、お言葉に甘えぬ様がんばって行きますので、マーキュリー共々宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
すごくきれいな車でスタットレス等もつけてくれて理想の車にしあがりました。話しやすいみなさんでした!
(有)FALCON ファルコン
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
まじ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実は商品を見ないで購入しようと連絡をしたところ、『見てから決めた方がいいですよ』と親切にアドバイスをいただき、さらにマイナスポイントを惜しみなく事前に教えていただきました。さらにメールで詳細の写真をたくさん送っていただきました。決してお願いしたわけじゃないんですが。
こんな親切なお店があるのかと感心しました。
納車ではクルマもピッカピカに磨きあげられ、想像以上の喜びでした。
本当にありがとうございました。
神奈川県から出向いてよかった。これからもこのお店で買いたいと思います。
CARMATE SUCCESS(カーメイト サクセス) 川口本店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
吉之助様
お久しぶりです。
その節は、大変有難うございました。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
これからも皆様に喜んでいただける様頑張っていきますので今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:2
最初はハイラックスサーフを検討していましたが、現物を見る際に私が見落としていた屋根の塗装はがれを正直に教えていただけました。そして親身にどんな車に乗りたいかとか細かくヒアリングしていただき、パジェロを紹介され一目惚れで即決しちゃいました♪
そして正直ローンが不安であると話したところ、そこも親身になっていただきローン問題も無事に解決!さすがプロって感じでした。
納車の際もウチは売りっぱなしじゃないのでメンテの相談もしてくださいと言っていただいたので、今後もお世話になろうと思っています♪
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
なにかあればご連絡下さい。
また、お近くに来られた際はオイル交換、定期点検も無料で行いますので
是非お立ち寄りください。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
雰囲気もよく、しっかりと車の説明をしてくれるお店です。
実際に僕自身も正規輸入車ディーラーで新車営業をやっておりますが、見習わなければいけないところが多数ありました。
少し、走行距離も少なく価格もあまり変わらない同じお車が他店にあったのですが、
そんなことも考えなくなるくらいのすばらしい接客でした。
いい車を購入出来、大変感謝しております。
本当に有難う御座いました。
埼玉からわざわざ行った甲斐がありました。
トヨタS&D西東京 U-Car由木店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ネキアガン様
今回はこのような高い評価をいただきまして、誠に光栄です。頂戴したお言葉を大切に励みたいと存じます。
今後とも、長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
社長さんをはじめ皆さんの笑顔にとても親しみを感じられます。
購入前の試乗にも快く応対してくださって納得できての購入が出来ました。
そして何より親身になっていろいろ要望を聞いてくださった事に感謝しております。
カーショップ ウサミオート
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
その節は誠にありがとうございました このような高い評価をいただいて 本当に感謝しております これからもお客様本位の 仕事をして いきたいと思っております 又 お困りごとなど ございましたらなんなりとご連絡ください お待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
去年の12月に購入しました。
自宅から約2時間ほどかかりましたが、
家族でドライブ気分で出かけました。
店内の雰囲気がよく、子供の遊びスペースも用意されていました。
(ラジオのCMはなんとなく聞いていました。)
商談中は
子供たちには”遊びスペース”とそして”ジュース”、”お菓子”が好評で
”もう帰りたい”コールがなく商談に集中することができました。
初めて伺ったのですが、
所長様をはじめ、担当の○○様に親身に相談にのっていただき、
購入する決断ができました。
(我が家の大蔵大臣も説得(笑)して頂きました。)
とても良い方々に巡り合えました。
また、購入した車も
毎日、通勤で1時間ほど乗っているのですが、キビキビと爽快に走っています。
整備点検が行き届いているのだなぁと改めて思いました。
今後、メンテナンス等でお世話になると思いますので、よろしくお願いします。
最後に。
担当者様をあえて伏字にしました。
”ファンキー”と声をかけているイケメンの方です。
(NACK5ですね。)
是非、来店して確認してください(笑)
ホリエオート 古河下山店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度は大変お世話になりました。貴重なご意見を頂き大変嬉しく思っております。
お車のコンディションも良好との事で、安心致しました。
県外からのご来店・ご購入との運びとなり、ご納車まで色々とお手数をお掛けしてしまった事と思いますが
最終的にご満足頂けるような担当であった事、大変嬉しく思っております。
お車の販売だけではなく、ご納車後からが本当のお付き合いと考えております。
ご満足頂けるカーライフをお送り頂けますよう精一杯で対応させて頂きますので
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
突然の事故で車を探しているところで、こちらのお店と商談しました。価格や条件、代車の件まで親身になって対応していただきました。満足のいく取引ができました。ありがとうございました。これからアフターなどの点でもよろしくお願いいたします。
BOOZ ブーズ
(福島県・福島市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。当社のスタッフ全員、4848様のお車サポート出来る様に心がけて
おりますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
山盛りあるわけではないものの、アルファロメオやBMW等が目を惹く値段で置かれていたので、以前から本当に気になっていました。たまたま、カーセンサーで検索した結果、こちらのお店に辿り着いたのには、私的な事ながらビックリでした☆ 店舗そのものは、途方もなく高い、若しくは途轍もなく安いが、ケアは大丈夫だろうかと思わせる店のどちらにも所属しない、営業・整備共にスマートで誠実な好印象を受けました。アフターケアについては未だ何とも言えませんが、お店のイメージの様に、購入時の手続き・管理共にスピーディで確実な、気持ちの良い取引が出来ました。頂いた手触りの良いカレンダーや車検入れは、とても洒落ていて、格好良かったです☆ 今なら、レッドとメタリックブルーの超ワイドなフェラーリ(京都の小路で走れ・・・まい!ヴェルファイアが通っても!)が、間近で見れるかもしれません??
GROWS JU適正販売店
(京都府・京都市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に行った日が雨の日でしたが、いろいろ教えてもらえて、わかりやすい説明でした。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ホタロウ君 様
この度はご購入並びにコメントまで頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足頂けるようスタッフ全員で頑張って参りますので宜しくお願い致します。
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
新しい建物のせいか、非常に気持ちよく商談できます。新車の取扱もあるので、いろいろな面で便利です。また店員さんの対応も非常に良かったです。
東海マツダ販売(株) 昭和橋ユーカーランド
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
じゅん様
この度はクチコミ評価において
高評価いただき誠にありがとうございます。
お客様からの評価に恥じないよう、これからもスタッフ一同
より良い店舗作りに努力してまいります。
今後とも東海マツダ昭和橋店を宜しくお願いします。
