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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,075,647

妻が喜んでいる

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
ディーラーより親切に対応してもらいました。 ありがとうございます。
H/M スバル XV(2022/11購入)

販売店の返信

この度は数多くある販売店の中から当店をご指名頂きありがとうございます!高評価を頂けて大変光栄に思います。この評価を続けていける様、日々の小さな事から、お客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。末長いお付き合いを頂けると幸いです。さらにさらにご満足いただける様、これからも日々精進して参ります! 今後とも、サポートさせて頂きたく思います。よろしくお願い申し上げます。 お近くにお越しの際はいつでもお立ち寄りください。お待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
車両の確認は店舗ではなく、置き場ヤードで見させていただきました。 装備、傷等の説明を丁寧にしていただきました。 又、登録にかかわる当方の勝手も聞き入れていただき、助かりました。 コーティングなどの追加を進められることもなく、諸費用を抑えた販売を していただきました。
さん太 マツダ アクセラスポーツ(2022/12購入)
NST
NST

(埼玉県・越谷市)

販売店の返信

この度はご来場また、ご成約ありがとうございました。 こちらの日程で何度か変更頂きありがとうございました。 只今引き渡し準備をさせて頂いております。 随時ご連絡させて頂きますので、 ご納車まで宜しくお願い致します。 又、下取り、その他のご相談も承りますので、 宜しくお願い致します。

頼りになる存在

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
車のことならどんな疑問にも答えてくれます。初歩的な質問でも専門的なことでも。困っていることを相談すると助けてくれる頼りになる存在です。場当たり的な解決や関係ではなく、信頼を築けるお仕事をなさっていると思います。ありがたいです。
高山 トヨタ アクア(2022/05購入)

納車対応に大満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
下取り含めた見積提示が早く、整備プランの選択もバリエーションが融通がきいていました。 オンライン商談をお願いしましたが、迅速に対応して頂き小傷等も明確に伝えてもらって安心感がありました。 購入を決めてから納車までが非常に円滑で1週間で納車してもらえました。納車された車もクリーニング含めて完璧でイメージ以上の状態でした。また下取車が牽引が必要でしたが、引取り業者の調整を迅速にして頂き、実際に営業さんも同行して頂いて丁寧に対応してもらえました。 非常に信頼出来るお店です。
はく メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン(2022/12購入)

販売店の返信

はく様 この度は当社にてCクラスワゴンをご購入頂きまして誠に有難うございます。 また嬉しいお言葉有難うございます。 とても満足いただけて大変うれしく思います。ご納車時は苦戦いたしましたが無事ご納車できて良かったです。 メルセデスの走りはとても満足いただけるかと思います。 分からないことなどございましたら、お気軽にご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。

初購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
今回、初めてネットで車を購入しました。購入前に何度か連絡し購入を決めました。対応も良く自分としては買って良かったと思っています。 陸送前に仕上がった車の写真と陸送される時の写真と送ってくれました。届く自分としてはワクワクしました。 お店の方には感謝しています。また購入する事があればお願いしたいと思いました。
けーたん トヨタ マークX 2.5 250G Sパッケージ(2022/10購入)
株式会社エクレス
株式会社エクレス

(神奈川県・秦野市)

販売店の返信

レビュー投稿ありがとうございます! この度は数ある販売店の中から当店のマークをご購入頂きありがとうございました。 当店はネットから現車を見ずに購入される方が多数いらっしゃいます! 何百万円もするお車を見ずに購入頂いているので正直、不安なことは多々あったと思います。 そんな不安を少しでも解消させれるように進捗を細かく報告し、時には画像なども送るなどをして、 納車までに自分が購入した車がどのような流れで進められているのか見れれば安心できるのではないかと思い、 このような作業を行っています! 当店は全国にいる車好きの方に多くご利用頂けるように様々な取り組みを行っています! これからも現状に満足することなく進化をしていきたいと思っていますので、これからアフターなどでご相談事など御座いましたらお気軽にご相談下さい! それでは今後とも当店エクレスを宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
アウトランダーPHEVを中古車で購入しました。初めて遠方から購入しましたが、メールと電話対応が素晴らしく、納得のいく購入ができました。実際に納車されて初めて現物を見ましたが、クリーニングも行き届いており大変満足しております。営業の坂野さんの丁寧な接客は素晴らしかったです。陸送費が少しかかりましたが予算内で収まりました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
中古車太郎 三菱 アウトランダーPHEV(2022/12購入)

販売店の返信

中古車太郎様 この度は口コミ投稿と高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。また、担当スタッフの接客や対応についてお褒め頂き大変ありがとうございます!お住まいが離れているからこそより安心してご購入頂けるよう、車両もできうる最高の状態を目指して準備いたしましたので、大変高い評価を頂戴して担当スタッフだけでなく店舗スタッフ一同本当にうれしく思っています。今後もまたご縁がありましたら全力で対応致します。どうぞよろしくお願い致します。

即決

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
現物を見れませんでしたが、スピーディに対応いただき、納得して契約できました。ありがとうございました。
ハンドクリーム BMW 2シリーズグランクーペ(2022/12購入)

販売店の返信

ハンドクリーム様 この度は数多い販売店の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました! 実車をご覧頂けない中での商談でしたが、ご納得頂き嬉しく思います。 今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
1
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:1
実際に納車してから現車を見ましたら、ガラスは汚れてる、室内はホコリだらけで、お客様へ納車する意識の低さが伺える。近くのミニ専門店の方が余程キレイにしています。MINI正規ディーラーの品質にこだわり、市場価格より高い値段で購入しましたが呆れました。
こうたろう ミニ ミニ(2022/10購入)

エブリィ購入

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
この度は自社ローンを通してもらいありがとうございます。また機会があればよろしくお願いします。
シン スズキ エブリイ(2022/12購入)

販売店の返信

シン様 この度は千葉県より弊社をお選びいただき、誠にありがとうごさいます。 弊社の自社ローンは信用情報回復が大きな特徴でございます。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします。ご納車楽しみにお待ちください♪

良いお店です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
納車までスムーズに対応して頂きました。また何かあればよろしくお願いします。
ミッキー レクサス LSハイブリッド(2022/11購入)
サクラオート
サクラオート

(茨城県・下妻市)

販売店の返信

この度は誠にありがとうございます。また高評価を頂けて感謝しております。 点検や車検等お気軽にご相談ください。長期保証の保証書は後程お届け致します。 今後とも末永くよろしくお願い致します。

満足しております

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
関東に住んでいるためお店の雰囲気やアフターサービスなどはわかりかねますが、対応は今まで10台ほど車を買ってきた中では1番良いと思いました。
でぇーち フォルクスワーゲン T-Cross TSI 1st(2022/03購入)

販売店の返信

でぇーち様 この度は当店のT-CROSSをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めの言葉いただきありがとうございます。 関東と少し離れたところではありますが、弊社でご購入頂いておりますので、ご相談がある際はお気軽に ご連絡ください。 今後とも宜しくお願いいたします。 Volkswagen久留米 川口 裕輝

丁寧で素早い対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
マセラティのレヴァンテを購入させていただきました。 九州在住の為店舗まで行くことができませんでしたが、電話やメールでの対応が丁寧で早く、遠方からでも安心して購入することができました。 納車も担当の方が直接自宅まで来ていただき感激です。
こだま マセラティ レヴァンテ(2022/12購入)
マセラティ幕張
マセラティ幕張

(千葉県・千葉市美浜区)

販売店の返信

この度は、マセラティ幕張店にてレヴァンテをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 車輛も気に入っていただけて大変嬉しく思います。 また、お褒めの言葉までもいただきまして誠にありがとうございます。 マセラテイ幕張では、全国からのお問合せを日々いただいておりますので一期一会からのこれからの長いお付き合いをさせていただいております。 これからの、素敵なマセラテイライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
免許所得後初の車として、ハスラーの四駆を探していた時にネットでこちらのお店を見つけました! 初めての車という事で不安でしたが、手続きや陸送の手配など全てして頂き、本当に届いたらすぐ乗れる状態でとても助かりました。 また、発送前のメンテナンスも逐一連絡があり、後で見返せるように写真付きで送られて来たのも有り難いです。 購入したハスラーは四駆の2014年式・14万キロ弱だったと思います。 半年乗って雪道を走らせてから感想を。 と思っていたので距離にして約8500km程乗っての感想となります。 今の所、不具合もなくとても快適に走行しております。 スタッドレスも買い、豪雪地帯を走らせてみましたが、暖房やライト、フロント・リアガラスの暖めからサイドミラーの熱線までしっかりと作動しており、ありがとうございますの言葉しかありません。 この度はとてもお世話になりました。 遅くなってしまいましたが、ありがとうございます!!!
初心者ハスラー スズキ ハスラー 660 Jスタイル(2022/06購入)

販売店の返信

コメントを頂戴しまして誠にありがとうございました。半年以上経ってからの口コミ投稿は初めてのことで、とても参考になりありがたいでした。多走行車でしたので、しっかりと整備はしたものの、近くでアフターができない状況でしたので、気になっておりました。詳細のご報告までくださり、誠にありがとうございます。現場担当スタッフとも共有させていただきます。お会いできない遠方のお客様とも、このように繋がることができてうれしく思っております。また私共でできることがございましたら、お気軽に申しつけくださいませ。

おすすめ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
遠方から購入させて頂きました。 しっかり説明して頂き、とっても良い方でしたよ。
つあくるげはし レクサス LS(2022/11購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
ずっと、探しいたモデルのキャラバンがカーセンサーに出たので、すぐに問合せしました。遠方だったので、購入を少しためらいましたが、探しいたモデルで担当の小寺さんに丁寧にご説明&ご案内して頂き、安心して購入致しました!直接、車も見れないままの購入は初めてで不安でしたが、小寺さんに対応して頂き、最後まで安心してお取引出来ました。本当にお世話になりました!このキャラバンで、バンライフを満喫します!本当にありがとうございました!
きなこ 日産 NV350キャラバン(2022/11購入)

販売店の返信

きなこ様 この度は、お車の購入並びにお忙しい中、クチコミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 今回、このような高い評価をいただく事が出来まして大変嬉しい限りでございます。 お車を使って行く中で分からない事などが有りましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
遠方からの購入でしたので不安もありましたが、しっかり対応して頂きました。 納車も間に合わせてもらって良かったです。
suke0405 三菱 デリカD:5(2022/10購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
満足のいく買い物ができました。 またご縁があったらお願いします。
エル 日産 エルグランド(2022/12購入)
Cruise 神田店
Cruise 神田店

(大阪府・池田市)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中から当社のお車をご購入を頂きまして誠にありがとうございました. ご納車の際とても喜んで頂けてとても良かったです♪ また何か困った事などがあればお気軽にご連絡の方お待ちしております。 この度は有難う御座いました。