総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お店には行ってないからわからないがスムーズに納車まで進んだ。
良かった。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
納車までに少々時間かかりましたがその間も定期的に連絡のやり取りをしていただけたので安心して納車の日を迎えることができました。
この度はありがとうございました。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
しば様 この度は数ある会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。ご納車まで大変お時間いただきました。かっこいい車をご納車出来てうれしく思います。また、ランエボで滋賀まで遊びに来てください(笑)
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今年の4月に購入させて頂きました。納車時に近くの整備場所を紹介して頂いたり、基本の管理方法を教えていただいたりと、丁寧な接客をして頂きました。
ありがとうございました。
カーバンクル (株)ジルコン
(北海道・小樽市)
販売店の返信
の様
ご無沙汰しております。先だっては当社「bB」をご購入頂きまして誠に有難うございます。その後調子よく走ってくれていることと思います。外装も内装も良い状態で、尚且つエンジンが1NZと壊れにくいエンジンですので、長く乗って頂けると思います。大切に乗ってあげてください!またご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネット上での取引きでしたので不安がありましたが手続きはとてもスムーズで特に問題はなかったです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 向ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
そらまめ様 この度は山梨県からお問い合わせ頂きヴェゼルのご購入誠にありがとうございました。今後も離れた所からになりますが、そらまめ様のカーライフをサポートさせて頂きますので何かあればいつでもお申し付け下さい。 今後とも宜しくお願い致します。 株式会社ホンダカーズ神奈川北 向ヶ丘店 営業 梶 裕一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
当方は遠方(四国)にもかかわらず大変丁寧かつ迅速なご対応をしていただけました。遠方のため、実車確認を行うことが困難でしたが、メールで車の状態を丁寧に教えていただけました。
購入した車両は、不具合や傷が無くとても良い状態の車です。
営業の笹沼様に契約から納車の対応をしていただきました。
契約から納車までとてもスムーズで、迅速な対応をしていただけました。
エアリーヴィレッジ様で購入して本当に良かったです!
エアリーヴィレッジ
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
R様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き、またこのような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 遠方からのお問い合わせにもかかわらず、書類のやりとりなど迅速にご対応頂き感謝しております。R様のカーライフをスタッフ一同、全力でサポートさせて頂きますので 何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
誠実に対応して頂きました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
シュウ様、この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難う御座います。
今後の点検や車検等もぜひお任せ下さい!
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
bmw 4台目です担当者Nさんには大変良くして頂き嬉しく思っています
Edogawa BMW BMW Premium Selection 江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。4台目のBMWはご満足いただけましたでしょうか。今後もご不明点やお困りごと等がございましたらお気軽にご一報ください。営業所全体で全力でフォロー致します!今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方にも関わらず、親切に対応いただきました。こまめにメールなどで連絡をいただき、納車まで安心してお任せできました。とても満足しております。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー二又瀬
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
口コミ投稿、本当にありがとうございました。皆様のお声が、ネット購入の不安を和らげて頂き、数多くのお問い合わせに繋がっているのは明白です。「感謝」という言葉しか見当たりませんが、高評価を見てご連絡頂いたお客様を失望させないようスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。九州三菱自動車販売(株)クリーンカー二又瀬 内田誠 佐藤健太 矢上駿
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
約1年前に車検付きで購入しました。
今月車検でしたので他社に出したところ、
左リアのホイールハウス部分のフレームが
錆びていて穴が空いている。との事でした。
鈑金修理しても走行に関わる部分なので、次の車検までの安全は保証出来ないとの事でしたので、
買い替える、という選択肢を余儀なくされました。
この1年でここまではならないという状態のようで
購入時からあったものだろうという事でした。
やはり現車確認せず遠方から購入するのはもっての他ですね。
接客対応が良かっただけに非常に残念です。
なかなかない事だとは思いますが、皆さんの参考までにと思います。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
BECK01様
ご投稿いただき、誠に有り難うございます。
リアフレームの錆の件で御座いますが、残念でございました。
出来れば購入時に塩害ガード施工頂ければ宜しかったと思いますが、付属品はETCだけでしたのが残念で御座います。もし、まだソニカを処分してなければ、遠方では御座いますが、引き取らさせて頂きますのでご連絡お待ち申し上げます。販売時は走行距離も少ないので今でも希少価値は御座います。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
営業マンがコロコロ代わり、引き継ぎ出来ておらず
無責任な態度が最後まで続いた。
本当に契約をやめたかったが店長が責任を持つとの事で契約を継続したが、何も理解できてなく平謝りするだけ。
旨味のあるオプションについては、しつこく説得してくる。
しまいには、納車時に傷がたくさんあり、とぼけたふり。
オプションで10万近くするコーティングも付けたが汚れだらけで、とてもしたように思えない。
ただただ後悔。店長をはじめ無責任なスタッフばかりの集団でした。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は、スタッフによる引き継ぎや無責任な対応となってしまったこと、そして車両状態についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は再発防止に尽力し、店舗として改善を努めて参ります。
なお、これからお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘頂きますようお願い致します。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
担当者さんの対応も丁寧で、納車まで親切にサポートしてくださいました。
広島トヨペット 西条店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
次もCクラスでと検索していてたまたま見つけたお店です。カーセンサー経由の最初の返事は大概のお店がテンプレ対応や、あっさり事務的であったり、酷いと2、3行の返信文の店もありますが、こちらのお店は最初のやり取りから大変丁寧な文章で詳しく説明して下さり、信頼感が高まりました。
ネットでのやり取りはお店で現物を見れない分、担当者とのやり取りにかかっている部分が大きいので、今回担当頂いた川崎さんには本当に感謝しています。
いつも迅速で丁寧な文章、こちらの質問にもすぐにお答え下さり、車の状態についても分かりやすく細やかに教えて頂き、即購入を決めました。
車両も先の説明通り、本当に上物で大満足です。また機会があれば是非お願いしたいと思います。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました!また有難いレビューまでご投稿くださり大変嬉しく思います。
遠方の為、現車確認無しでの御注文でございましたが、ご満足頂けて良かったです。
今後も可能な限りのサポートを致しますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の取引にも関わらず、親切丁寧に対応いただき、とても満足です。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ヤス様、この度は遠方より、弊社ノートe-POWERをご購入いただき、誠にありがとうございます。お納めしたお車は、弊社サービス工場で念入りに点検整備させていただきましたが、万が一、お気付きの点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後も安全で快適なカーライフをお過ごしけますようお祈り申し上げます。ヤス様、ありがとうございました。U-Carファクトリー彦根スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
低価格とオプションの数々に納得のいく1台となりました。電話での対応も親切丁寧に教えて下さりありがとうございました。機会があれば又遠方からでも購入したいと思います。
井上自動車商会
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 遠方のお客様にも不安なく満足していただけるようこれからも努力してまいります。 この度はありがとうございました。何かあればまたお声がけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
転勤の為、車が必要なくなりネットよりの一括査定4社及びYoutubeを拝見して知っていたiCARさんの合計5社に買取査定をお願いしました。
ネットでの一括査定4社は、申し込んだ途端に電話攻勢、一方、iCARさんとはLineを交換し必要最小限の連絡のみでしたが、こちらよりの質問に関しては丁寧な説明・回答を頂けたと思っております。
実車確認時には、ネットよりの一括査定会社は、他社の査定金額ばかりを気にしていましたが、iCARさんは「うちの買取金額はXXX万円です。」と唯一、他社の査定金額を気にしていなかったというのがとても印象的でした。実車確認に来ていただいた担当の中嶋店長もとても誠実な方で信頼がおけると感じた為、iCARさんへの売却を決めました。
売買契約後も、スムーズな書類のやり取り、期日通りの入金が確認できましたので、iCARさんに車を売却して間違いはなかったと思っております。
車を売却しようとしている方、ネットよりの一括査定依頼も一つの手法ですが、まずはiCARさんに一声掛けてはいかがでしょうか。 自信を持ってお薦めしますよ。
ミニバン専門店 iCAR アイカー 北広島インター店
(北海道・北広島市)
販売店の返信
アル美様
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
そして最大限のお褒めのお言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。
競合他社様もいらっしゃる中、アル美様のお役に立ちたい、その一心で商談をさせて頂きそれを誠意として感じて頂けたのは私も大変励みとなりました。
お陰様で大変スムーズなやり取りをさせて頂き無事契約から入金まで完結した事に安堵しております。
今後またお車の売買に関して機会がございましたらお声掛け頂ければ幸いでございます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めてのネット購入で正直不安でしたが、赤松さんの電話での対応で安心して取引する事が出来ました。車両に関しては年式も古く中古車なのでそれなりの使用感がありしょうがないかなって感じですが、錆やエンジン等の調子も良く車両も売り出し時に整備して貰い地元で購入するよりは値段と程度は良く満足です。自分で手を加えながら大事に乗って行こうかと思っています。取引時の輸送段取りや要望なども対応して頂き初めてのネット購入が赤松さんで良かったなと安心しています、おすすめ出来る販売店だと思います!ありがとうございました。
スズキオート赤松
(愛媛県・宇和島市)
販売店の返信
上原さん今回は車購入有難うございます 又ネットでお会いすることを楽しみにしてます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
探していた車種の気になる車を見つけ
問い合わせをしました。遠隔という事もあり不安もありましたが
丁寧に対応していただきとても満足できるサービスでした。車も
とても綺麗にしていただきここにお願いして良かったと思っています。
担当していただいた上田さんにも感謝です。
ありがとうございました。
Volkswagen岡崎
(愛知県・岡崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
以前1台目の95プラドをランクルJEEP横浜町田インター店にて担当して頂き、今度の新型150プラドは知人のディーラーで注文する予定でしたが、最短で2ヶ月での納車と好みのカスタムや車体価格込々お得プランの提案をまたランクル仙台泉店の同じ営業マンさんからして頂き、購入を決めました。
実車を陸送にて自宅に届くまでドキドキして待っていましたが、完璧な1台で満足です!
本当にかっこいいです!大切に、しっかり大事に乗ります。担当営業マンさん、昼夜問わず要望を聞いてくれてありがとう!感謝します!
フレックス ランクルハイエース仙台泉店/フレックス株式会社
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
弊社で2台目のご購入、改めまして誠に有難う御座います。
スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
この度のお車もご満足頂けた様でなによりです!
以前ご購入頂きましたアメリカンクラシックとは
違うランドクルーザープラドをご堪能ください。
きっとKEN様は大事にお車を乗ってくださると思います。
ご家族の皆様で沢山楽しい思い出作ってくださいね!
今後共、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方でしたけど詳細な写真を何枚も送ってもらいましたので
安心して購入できました。次は最終型をお願いします。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
インプ好き様 この度は遠方よりお問合せ、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。本州より入庫、掲載後すぐにお問合せをいただきました。遠方にお住いのため現車が見れませんのでクルマの詳細画像を多数撮り、当店公式LINEにて画像を送り確認していただきました。大型リアスポイラー付!ボディカラーはオブシディアンブラックパール!この条件でお探しだったようでご成約いただきましたインプSTIくんドンピシャ!!でございました♪また遠方となりますので納車後のアフターに関しても対応が難しい為、全国対応(350項目保証対象)の保証も加入していただきましたので納車後もスバルディーラーにて保証整備可能となります。どうぞ安心してお乗りください!次は最終型の6MTデスネ!(^^)!喜んでお探ししますので是非、次回もご指名お待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方でしたけど詳細な写真を何枚も送ってもらいましたので
安心して購入できました。次は最終型をお願いします。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
インプ好き様 この度は遠方よりお問合せ、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。本州より入庫、掲載後すぐにお問合せをいただきました。遠方にお住いのため現車が見れませんのでクルマの詳細画像を多数撮り、当店公式LINEにて画像を送り確認していただきました。大型リアスポイラー付!ボディカラーはオブシディアンブラックパール!この条件でお探しだったようでご成約いただきましたインプSTIくんドンピシャ!!でございました♪また遠方となりますので納車後のアフターに関しても対応が難しい為、全国対応(350項目保証対象)の保証も加入していただきましたので納車後もスバルディーラーにて保証整備可能となります。どうぞ安心してお乗りください!次は最終型の6MTデスネ!(^^)!喜んでお探ししますので是非、次回もご指名お待ちしております♪
