中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

接客なども丁寧でここで購入させていただきました。

納車の時間と日にちを前に伝えたのに、お店に到着してもみんな(´･ω｀･)ｴｯ?の反応と非常に段取り悪い。汚れなど細かくあり、室内も次の日みたら埃だらけ、装備も打ち合わせとちがうと思い伝えましたが、いまさら仕方が無いと思いました。みんなの口コミで過剰にきたいしてしまったのか四ヶ月待っただけに結果残念におもいました。

連絡の連携がいまいちでした。

この度、平成19年式のオデッセイを購入致しました。 決断したきっかけは価格の安さでした。 購入の際は電話でのやり取りでしたが、キズはどうですか？とお聞きしたところ小傷はございますが全体的に綺麗ですとお答えを頂きましたが…ボディのこぶし位の凹みやリアバンパー、サイドステップのスリキズ。一般的なキズではないような気が…。 アフターに関しては遠方からの購入なので期待はしていませんでしたが、こちらに自走でお持ち頂く際に壊れたものに関しても、納車前であっても保証、お直しはできないと言われました。納車前なのでアフターの保証ではないと思うのですが…。勿論、引渡し時の車の確認はなく納車。 接客に関しては若い方だったのでこんなものなのかなと…ただ、せめて振込の確認や書類到着の連絡はこちらではなく担当の方からあってもいいと思います。 車自体はまだ一週間もたってないのでなんとも言えませんが、凹みやキズを気にしなければいいと思います。 最後に…遠方だから売りっぱなしっなのかなっていう感じがしました。

キーレス壊れてた。シートベルト壊れてた。車内灯も点かなかった。何の説明も無し。数カ所も壊れてるのに謝罪の電話1本すら無し。店員の対応が評判が良かったので行ったのに納車当日に担当者が移動したとか前日にも電話で話したのに何も言っていなかった。もう行かない

他店と比べて値段がよく、中身も満足でした。

他店より低価格で良かった

カーセンサーを見て軽く現車を見て契約しました。納車を楽しみに待ってたら予定日より３～４日遅れるとの電話！４日遅れて納車しました。しかし、ＥＴＣのセットアップを忘れていて待たされ要約納車！乗ってびっくりカーセンサーに走行距離9万キロ！だったのに実際は、96115キロ！唖然としだいぶ距離が違うと言うと店員は、カーナビのセットや陸事に走ったからと呆れて文句も言えず帰りました。二度とこの店で車を買いません。

購入後500キロ程度でオイルフィラーキャップが外れてエンジンルームの中がオイルまみれ… クレームを申し立てましたがエンジンオイルは補充のみ、そしてまさかの自走納車…埼玉、名古屋間…そしてガソリンは入っていない。 私の燃料添加剤入りのガソリンはどこに消えたのか… オイルでベタベタのエンジンを洗浄しようとリフトアップしたら車体下側はサビサビ… そのまま黒のスプレーで排気管も塗ってある始末…聞いていないのでかなりショック。 内装、外装クリップが付いていないところ多数。 運転席足元にハーネスがダラダラ垂れている。 もちろんプラスの電源切りっぱなし… 店主は電気関係苦手だと仰っていました… それが答えですか…ありがとうございます。 まるで個人売買で購入したような仕上がりでした。

気になっていた車で近所に無かったので決めましたが古いので色いろ問題ありです、全体に色褪せルーフを３万で納車前にぬってもらいましたがもう褪せてきました、ゴム類も破れ多数あります。キーレス電池切れ交換後も調子悪、電格ミラー動作不良等は納車時こちらの指摘後対応してもたいました最近近所で同じ車が出たのでそちらにすればよかったです、ただ車の大きさや走り、燃費等はなかなかいいのでできればオールペンしたいです

良い車が買えました。

まず、車の状態と価格の設定については、十分に満足のいく値段でした。同じような車も複数あり、比較しながら選ぶことができました。セールスマンも車の知識があり、希望の条件に合った車を提示していただけて良かったともいます。 問題は、購入の契約をする段階以降の点です。 現在の車の状態とどのようなメンテナンスをしてから納車するのかの質問には、自社の整備工場で責任もって整備します。の繰り返しで、具体的なな整備の内容が最後まで不明でした。この不安もあり、保証のサービスに加入することにしました。このお店の基本的な保証は、車の基本性能（走る・止まるといった部分）のみで、エアコンやカーナビ、オートドアなどは保証対象外のようです。この辺の装備についても整備の状況を知りたかったのですが、最後までよくわかりませんでした。 次に書類・入金・納車のいずれについても、こちらから問い合わせないと返事がありませんでした。書類が届いたかの確認や入金が確認できているかの確認、車の整備状況から納車可能な日程についての連絡、これらはすべてこちらから問い合わせて初めて知る事ができる状況でした。もう少し小まめな対応をされたほうがいいと思います。 今回バックカメラの取り付けをお願いしました。納車段階では正常に動いていましたが、数日後に写らなくなってしまい、ご連絡しました。そうすると、車をお店まで持ってきてもらって直すというのです。2時間もかかる場所に来いというのはいかがなものでしょうか。全てのお客に同じような対応をなさるのでしょうか。結局修理の方に来ていただいて、直していただきました（外注の業者さんのようでした）。日程等の調整は業者さんの直接お願いする旨の話があり、そのようにさせていただきましたが、私が購入した会社は御社で、その後この件について、一切連絡がないというのは、どうなんでしょうか。少なくとも、こちらはカメラが使えず迷惑を被ったわけですから、直った後で電話の1本もあってよいのではないですか。 最後に、この車には、ＥＴＣがついていました。車のエンジンをかけるとＥＴＣカードが入っておりません、とアナウンスがあります。しかし、どこを探してもそのＥＴＣを入れる機械が見当たらないので、電話で問い合わせをしたら、いくつかありそうな場所を教えてくれるのですが、見つかりませんでした。納車前にそのあたりの確認（設置場所や機械の故障の確認）はしないのですか、とお聞きしたところ、カーナビ本体での確認だけで、ＥＴＣの機械そのものの確認はしません。とのこと。結局知り合いの自動車工場で機械を探してもらいました。ヘラの様な工具を使ってプラスチックのカバーを開けないと、カードがれられないような場所に設置してあったので、例外的なのかもしれませんが、このような対応はひどいと感じています。 車の価格と内容が満足いっていただけに、対応のまずさが非常に残念な結果です。

車両の在庫が豊富なので、こちらで購入しました。2月末に購入したのですが、納車まで1カ月位待たされました。納車まで時間が掛ったので、しっかり整備はしてくれているのだろうと思いましたが、車内のごみはそのまま、外装も雑巾で拭いただけのような対応で呆れました。 接客はいいですが、このような対応をされたので、購入だけでアフターはあまり期待できないと思います。

購入時、「事故・修復歴なし」ということを何度も確認した。答えは「なし。」だった。 それから１年後、新車購入時で驚きました。買い取り業者で見積もりをもらったら、「これ、修復歴ありますね」といわれた。トランクルーム下のフレーム板金、および、トランクのドアを交換していることが分かった。しかも、最初のオーナーさんが事故って、修復しているというデータを見せてもらいました。 価格が安いのでもういいですが、これってどうなのでしょうか。 購入直後、タイヤの横に２センチほどの剥離が発見され、問い合わせたところ、「それくらい大丈夫。もし気になるなら、１本５０００円くらいでタイヤ取り寄せるから、自分でやってくれ」といわれ、もうあきらめました。 中古車購入するにあたって、もっと勉強しておくべきでした。

今月の上旬に納車されました。 熱心なスタッフの方々、専門店という安心感、長く乗れそうなデザインに惹かれ購入しました。 納車された日の帰り道ウインカーの不具合を発見し、すぐに電話をしたところ、後日車を見せてくださいとの事でした。 後日伺い、作業が終わりしばらく様子を見てくださいとの事で帰宅。 翌日走行中に同様の症状が出たため再び連絡し、仕事が休みの日に再び来店。結果直らず。 部品も在庫がないのかいつ直るかわかりません。先方からの連絡もなし。いつもこちらからの連絡です。 パーツはありますから、アフターケアはおまかせください、専門店で安心ですという購入時の期待を裏切られた感じです。 交通量の多い道路でウインカーが出せない、途中で切れる。危険ですし恥ずかしいです。 最初に連絡してから約2週間。いつまで待てば直るのでしょうか。 今後が不安です。

ネットで検索し最安値だった為、多少遠方ではあったが訪問。急ぎであった為にすぐ購入決定。ネットでは装備にETC有りだったが実際には未搭載。契約後に何故か有料（8000円）で中古を取り付け。格安でタイヤ新品つけますとの事。受取り時見ると、得体の知れないタイヤが装着されていた。（ホイルからバリのようなものが大量に出ている。）また、車庫証明の必要書類等、1回で済む郵送でのやりとりを担当者の不備にて4回もするはめに。終始イライラさせられる取引。担当者の運が悪かっただけだとあきらめる。 その後、車の不具合で訪問。検査、見積り日に連絡なく翌日もこちらから連絡する始末。 担当者は違うがまたまた不安である。

納車その日より、バックでハンドルを切る時にバキバキと大きな異音が鳴る。すぐ販売店へ連絡を入れるも「納車後は保証扱いになるのでサポートセンタへ連絡してくださ～い」と振られる。こんなのは事前テストで判るであろう内容なのに、、、もう保証扱いかよと憤りを感じる。 以下、販売店のHPより引用 「入庫時の走行テストや修復箇所の点検により走行に支障のあるようなお車は店頭への展示は行いませんので安心してご検討下さい。」

概ね、車両、販売スタイルには満足しております。 現状渡しであることも、十分理解したつもりではいます。 こちらからお願いしました事につきましては、出来なくても仕方ないとしても、ご提案頂いた内容に関する約束事は、徹底して頂きたいです。 年1台ぐらい趣味で中古車を乗り換えていますし、系列店でも購入したことがありますが、スタッフさんの人当たりも良かっただけに、正直いって今回はがっかりしています。

バックカメラ、配線隠れてません。納車時逆さまに映ってました。3ヶ月で映らなくなりました。 3ヶ月でブラケット腐食でマフラー落ちました。 総額表示に税金は含まれてません。

他の車を探していましたが、思いがけずジムニーを低価格で買うことができました。現状販売でしたが、満足しています。ありがとうございました。