中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

納車予定日を間違えられていて、手続き等で予定日に間に合わなかったが、連絡がもらえず、こちらの予定がくるってしまいました。 車を取りに行って帰宅中にブレーキの効きが悪いように思ったので、近所のディーラーにみてもらったら、タイヤの空気圧が1、5しかなかったって言われました。 こんな事ありえますか？

先日中古車を購入しましたが ほとんどお店からの連絡がなくこちらから 連絡してやっと話が進む状態でした。 また、納車日もその日になっても連絡が来ず こちらから電話したらもともといつ取りに来るといってました？ といわれる始末、 車事態に不満は無いですがワックスのかけ方もムラムラで ヘッドライトも左右で磨きかたが違ったり 中途半端な印象を受けました。

アフターサービスがいいとでかでかと書いていますが店側からは積極的にサービスするというよりもこちらからアピールしないとしてくれないのが残念でした

購入後のオイルチケットサービスは、良いが…閉店前の電話対応が冷たい あと、自分の車の車検期日が大型連休直後で 車検の電話を入れたら、「その日は、休みです。」と、言われて慌てて対応してくれるところを探しまくった。 期日を知ってるんだから電話一本くれ～。

スバルが作ったサンバー（４輪独立サス、スーパーチャージャーエンジン、ミッドシップ）で、なるべく新しい年式、低価格を探してました。元々ダンプへの構造変更をする予定でしたので、車は多少程度が低くてもとの思いでした。カーセンサーの新着情報を見て、「これだ」と思い、即電話、好印象の店員さんに誠実に対応して頂きました。契約に当たり、こちらの無理な要望も聞き入れてくれ、終始良い取引ができたと感謝しています。 車は、下回りの防蝕塗装など整備をしてくれた痕があり、誠意を感じました。 ただ、マフラー出口パイプ腐食欠損は少し痛かったです。検査協会では車検通りませんと言われ、結局パイプ溶接し、一応車検と名義変更は通りました。その他は一発合格でした。 全体的に錆びや凹凸が多く、シートに穴あきなどありますが、これからじっくりと手入れしていきたいと思います。

全国チェーンの地元初出店の中古車店で購入しました。 大きな会社だから大丈夫かと思いましたが、若い新人らしき担当営業で心配でしたが、 車が希望に合っていたので即決めました。整備もしっかりして万全な状態で納車します的な マニュアル通りの接客で、全く融通が効かないので納期はあきらめましたが、納車後すぐに 色々なトラブルがあり何度も店へ行かなければならず大失敗でした。整備後、自分の目で確認して納車するぐらいの一生懸命さが欲しかった。この会社で二度と買う事はないでしょう。

インターネットで検索して、見つけた車で、担当の方とメールで 遣り取りさせて頂き、実際に訪問して即日決定しました。 こちらのミスもあるものの、事前に送付した書類のご確認が納車前日に なり、書類不備から納期が１週間延びてしまいました。 また、実際に納車が完了したあとも、ナビが故障していることが判明し、 翌日、自宅近くの販社に訪問し、ナビの修理で取り外されることになり、 その後、ｅｔｃまで使えない状態になりました。 社外品のナビなので、修理に時間がかかることは意識していたものの、 メーカー到着後、２週間経過しても完了しない状態で、間も無く納車から １ヶ月経過するものの、いまだにナビなしの状態で、困っています。 納車前の確認を徹底して頂ければこのようなことは無かったと思うので、 その点が非常に残念です。

愛用の軽が故障の為急ぎ購入を決意。 即契約との運びとなりましたが、初期費用がちょっとお高めか。ちょっとでもないか。 いろいろたくさんの名目の諸費用で、こういう費用は今までで初めてだったので少し驚きました。 ネットには車体本体価格しか載ってなかったので、まあそんな感じなんでしょうか。 それと、契約から納車まで通常で２週間とのこと、急いでほしいとお願いしたが、結局18日後の納車となり、その間も着金確認連絡、納車予定日連絡がなく、とても不安になりました。 契約当日の接客は良かったと思います。 逆を言えば、これで接客が悪かったら契約しなかったでしょう。

朝一番で前から目星をつけていた車を契約しようとお店に行くが、店舗真ん前の駐車場に車を止めて展示場内を歩いていても、誰も声をかけてもらえない。痺れを切らして水をまいている男性に声を掛けるも「ハイ」と言ってただけで何ら挨拶がない。 決して安い買い物ではない車の購入。不安が残るやり取りでした。 しかし、翌日、書類を揃えてお店に行くと、とても感じが良い女性の方が対応していただけたので、少し安心できました。

車を購入してから納車するまで一度も連絡がなく挙句の果てに納車日を勘違いでずらされそうになりました。 新卒の方が対応してくれたみたいですが、今後の教育はしっかりして欲しいです。

販売員としては当然かもしれないが、こちらと都合も聞いて欲しかった感が残る。

修復履歴箇所の左右間違え及び、修復履歴にならない箇所？(コアサポート、左右フェンダー、ボンネットなどの取り替え並びに修理）の説明無し。 修復箇所も少し押されて直していますでした。 購入前に車の状態表(第三者機関の物）を取った方がよいですよ。

営業男性、納車日時を伝えに職場まできましたが、勝手に勘違いし約束の時間に納車されず、夜間になり、暗くて状態確認できず。その場でホイールを勝手に外し、きちんと取り付けず、当日夜間走行中にホイール外れて紛失。翌日代表と整備士と本人が謝罪にきてホイール取付けました。が、自賠責保険証の契約者名も事務入力ミスで誤り。きちんと仕事をしてほしいです。もう利用しません　正直に書いてくれと店から言われたので事実を書きました

メールと電話だけで決めてしまうのはやはり無理がありますね。 門松様のおかげで初めて実車も見ずに遠く愛知から購入させていただきました。 一番故障が少ない車だと思っていましたが、残念ながら購入させていただいたのが外れだったらしく、初期不良でした。 簡単に持って行く事もできません。 新車でもあるのだから、中古車では仕方ありませんね。 おそらく、自分が地元だったらかなり高評価だったと思います。 いい評価が出せず申し訳ありません。

現時点では許容範囲でしょう。 他社に負けないように頑張って下さい。

納車される直前で備品の不備などがみつかり、そうの時の対応が良くなかった！

私は中古車の購入は始めてで分からないことばかりでした。etcが付いていても、使えない。ナビが付いていなかったので後付けしようとした際、必要の純正なパーツがなくて付けれなかったという問題がおきました。 担当の方に問い合わせても、申し訳ございません。ばかり言っていて、反省してる様子なしでした。 まあ、ここでのレビューの評価が高かったので、信頼してたのですがガッカリです。 納車した際、社長さん自ら挨拶に来てくれたのは嬉しかったです。 私の担当の方には只今いかりしかありません。 86はいい車ですがね笑 皆様が買う際はしつこいぐらいの質問したほうがいいですよ！でないと損します。

営業マンの方が親切でした!!

でも納車後近くで給油中、『シュー』って音が聞こえるぐらい社外エアサスのエア漏れ、一切説明は無かったです、コンプレッサー止まらないしでお店に引き返し、応急措置はしてもらえましたが漏れが止まることは無く、後日自分でホース引き直しました それでも値段は非常に安かったし良かったです

保険とのセット売りが激しかった。 任意で加入するものだが、断ると「車単独では売れないこともある」「売る側は買う人を選べる権利がある」と訳の分からない発言。 完全に「？」となる。「任意でしょ。」と話した上で、しぶしぶ落ち着いた。 例えるなら、コンビニでタバコを買ったら、ライターも一緒にどうですか？と店員から提案され、タバコだけでいいや。と言ったら、じゃタバコ自体売らないと言われたのと一緒。 車種や台数も多く、また接客自体も悪くはないのだが、セットで扱う保険に関しては強気な一面あり。