総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
欲しい車が遠くにしかなく、当方は関東地方からメールと電話のやりとりで購入しました。
車の外観は説明通りで問題無く、エンジンなどの性能にも問題はありませんでした。
限定車のため、正直なところはずれを引いても直して乗るつもりでしたので大きな期待はしていませんでしたが、想像以上に程度の良い車でした。
残念だった点は、法定点検を実施してもらっていたはずなのですが、Vベルトのたわみが結構あり、納車後すぐに鳴くようになりました。
交換などの提案があっても良かったと思います。
株式会社コンチネント
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
コメントいただきましてありがとうございます。
お喜びのお言葉大変うれしく思います。
また、Vベルトのご案内ができず申し訳ありませんでした。
ご指摘を社内で共有をさせていただき、反省点として今後ないように努めさせていただきます。
この度はご連絡をいただきましてありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するのは初めてでしたが、メンテナンスの方法や車の状態を細かく教えていただきとても助かりました!
他にもマットは元々綺麗だったけどサービスで新しく変えてくれたりと、色々と親切に対応してもらえたので中古車の不安なイメージが無くなりました。
春に向けて快適なドライブ生活が送れそうです。
South Coast
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
おみやげ様 この度は遠方から当店サウスコーストよりお車クロスオーバーをお乗り頂き誠にありがとうございます。
初めてのお車選びのお役に立てることが出来て嬉しく思います。これから楽しいドライブで沢山の思い出を作ってくださいね。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方ということで不安もありましたが、無事届きました。
純正品も送っていただき助かりました。
カーミニーク 東岩槻店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
R/G5様
この度は、遠方販売との事で不安な面がございます中ご契約ありがとうございました。
今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーで修理の受けれる保証をご提案いただき安心して購入できました!
又、納車までの日程など考慮して進めていただき大変助かりました。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思っております。
よろしくお願いいたします。
カーミニーク 東岩槻店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
しーま君様
この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、保証に関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
北海道からネットで購入しましたが、リッツさんの担当者様、社長様の迅速、丁寧な対応で、
気持ち良くクルマを購入する事が出来ました、良い車をありがとうございました。しかしながら娘たちに奪われてしまいそうです。もう1台必要になる時には是非ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
有限会社 リッツ
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
またお車の事でなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
今度は是非、当店にも遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
コロナ禍で現車確認が出来ませんでしたが、車の状態や付属品など、不安の無い様に電話で詳しく説明していただきました、また納車場所が遠方でしたが、納車方法の相談に乗ってもらえ、費用が抑えらる様な提案もしてもらえて助かりました。
大阪ダイハツ販売(株) 泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
先日は当店でご購入いただき有難うございます。お気づきの点などございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
どうしてもCR-VのMTが欲しくて探していたところ遠方にしかMTのCR-Vがなく、ほとんど諦めかけていたら、唯一HONDAの販売店のホンダカーズ埼玉南バリューサイトさんを見つけ、ここなら遠方でも実物を見なくても安心して買えると思い決めました。
最初は不安でしたが、購入後の整備の段階でも電話で悪い部分、交換する箇所も細かく教えて頂き、とても信頼できました。
車の購入する過程も楽しみにしている私にとって嬉しい報告でした。
販売店も確かですが、納車後乗ってみて車もとても質が良いと感じて休みのドライブが待ち遠しくなり、夫婦共に満足してます。古くてもこのような貴重な楽しい車を売り続けて欲しいです。
とても貴重で良い車を販売するホンダカーズ埼玉南バリューサイトさんは素敵です。
最後にいつも詳しく電話で説明してくれる担当の高橋さん!あなたのおかげで、今回こんなに満足度が高い良い買い物ができたと思っています。
ありがとうございました!
Honda Cars埼玉南 川越南中古車センター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は、CR-Vのご契約を頂きまして誠に有難うございました。
評価点数も5点満点を頂きまして、有難うございます。
遠方の販売で、現車確認が出来ないので不安を払拭させて頂く為に状態を伝えさせて頂き、ご納車前の整備でCR-Vの弱点部分を前もって交換させて頂きました。
私の中では現車確認が出来ないのにご契約を頂いた事に感謝しまして、ご納車の後に故障してしまったら申し訳ない気持ちでサービス工場とも話し合いして作業させて頂きました。
ご納車後に奥様も気に入ってドライブに行く機会が増えたと喜びのご連絡も頂きました。
埼玉県と福岡県では離れておりますが、埼玉県方面にお越し頂く事がございましたら当店にお立ち寄り下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度、大阪から実物を見ずに購入させて頂きましたが細かい要望など聞いて頂いたり、追加で写真を送ってくださったりと、すごく丁寧でした。
書類の事も分かりやすく端的に教えて頂き、
納車の際も写真を撮って下さったりなど、
最初から、最後まで大変満足させて頂きました。
本当に有難う御座いました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
C180w205様クチコミのご投稿ありがとうございます♪この度はラインだけでやり取りさせて頂きましたが、ご契約、ご納車、また下取りまで頂きありがとうございます♪遠方で車を見ていない分、車が届くまで心配続きかと思いますので写真等も喜んで頂けて良かったです♪最初から最後までとは...ありがとうございます♪カーセブン名古屋北店は C180w205様のワクワクするカーライフを応援します♪山下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
コロナ過で現車確認が出来ない状況で、担当の花田さんは良く対応してくださいました。質問にも多数の画像と外装の補修も対応いただき感謝しております。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
信州の星空様、この度は当社車輛のご成約を頂きまして誠に有難う御座いました!
通信販売によるご不安な点が多々あったかとは思いますが、ご満足頂けたようで私自身も安心しております。
今では数少なくなったV6エンジン搭載のCクラスワゴンは、これからのカーライフを充実させてくれる事は間違いないお車だと思います。是非対面でお話をさせて頂きたかったですが、この状況が落ち着くまでは少し我慢ですね。。。
機会がありましたら是非当社へ遊びにいらして下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ミヤビオートさんは、商談から納車まで!最高の対応に感謝します。
へたな新車ディーラーより親切丁寧な対応にビックリしました。
ミヤビオート ハイエース専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は遠く岐阜県の弊社でのご購入ありがとうございました。
ご購入いただきました車にご満足いただいたようでありがとうございます。
今後も何かございましたら、よろしくお願いいたします。
お忙しい中、クチコミ投稿もありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車が初めてなので、全てお任せしました!悪い所も良いところも全て説明して頂き、安心して購入出来ました。
株式会社オートワークス札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はご購入有難う御座いました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
色々丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございます。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ライブ商談を得て車を細かく見せていただいて購入に踏み切りました。
ありがとうございます。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
よい評価を頂き有難うございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ライブ商談を提案していただいて使ってみましたが、思ったよりしっかり見れました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
よい評価を頂き有難うございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めて一括査定に登録してたくさん電話がきて、戸惑う中丁寧に対応して頂き売却を決める事が出来ました。女の私には専門用語も分からないのですが分かりやすく説明してもらえました
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ウィンターソング♪様クチコミのご投稿ありがとうございます♪車のご契約は売る方も買う方も女性一人では難しいものです♪そんな不安が払拭出来たようで良かったです。今後もご相談に乗れるような事があれば力になりたいと思っておりますのでお気軽にご連絡ください♪カーセブン名古屋北店はウィンターソング♪様のワクワクするカーライフを応援します♪山下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
十数年振りの車購入でしたが、希望をよく汲み取ってもらい、良いアドバイスを得て、満足いく車を購入出来ました。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
YoshiBMW様、この度は、BMW3シリーズをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
最初にお会いしたのが昨年で、色々とご要望をお伺いしながら一緒にお車を選定を行った事が良い思い出でございます。
BMW自動車保険にもご加入頂き、この度、無事にご納車に至った事を大変嬉しく思っております。
10年振りのお車のご所有との事ですが、10年前とは格段に進歩しております。機能もご理解頂くと便利な装備ばかりでございます。是非、お楽しみ頂き、また感想をお伺い出来ればと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。(BMW Group Tokyo Bay 小田 裕太郎)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めの見積もりのお返事から違いました。
他社さんは「値引きしないぞ」オーラが出まくっていましたが、エーシーエスさんは「値引きはできないけど○○なら○○で可能」と、代案を提示してくれてとても好印象でした。
車で気になるところや今後お金のかかりそうなところの意見を求めた際、本当にざっくばらんに忌憚のない意見を記載していただき、安心感が増しました。
実車を見ずに車を買うなんて考えられませんでしたが、エーシーエスさんなら安心してできます。オススメします。
担当の並木さんには本当にお世話になりました。
1ヶ月で「決済・購入-車庫証明の書類関係-船旅で家まで納車」をしていただきました。
その間もこまめにメールや写真で状況をおしらせくださり、安心できました。
最後の陸送業者さんへの引き渡し時の車の写真では、頼もしい我が子(車)の姿を添付してくれて、ちょっと感動しました。
車も非常に程度が良く、大切にされていた車を出庫前に丁寧に磨き上げて送り出してくれたんだろうなというのが伝わってきました。大切にしますね。
タイトルの通り、正直さと誠実さが溢れ出ている会社さんでした。
エーシーエスさんとご縁があって良かったです。
(有)エーシーエス
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
umi@nitoro様
遠方でお車直接お渡し出来ず残念では御座いましたが、
弊社で長くお世話させていただいてた車両で私も愛着があり、大切にしていただけるとの事でお車も幸せかと思います。
今回このようなありがたいメールをいただき、スタッフ一同心より感謝しております。
今後も遠保でもご心配なくご購入いただけるようなサービスを心掛けて参ります。
これからも遠方ではございますが、弊社で何かお力になれるような事など御座いましたらお気軽にご相談下さい。
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
見に行った車ではないが、すごく良い車を提案してもらい感謝しています。これからもよろしくお願いいたします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ふぁんたー様、お世話になっております。良いお車でございますのでご提案できてよかったです。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
納車前からドライブが楽しみです^ ^
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても説明が分かりやすかったです。
遠いですがこれからもよろしくお願いします。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
ハシハシ320
この度は御成約誠にありがとうございました。
遠方ですがお困りごとがあった際はお気軽に御連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
