中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

残念ながらまったくおすすめできません。クチコミをしろと言われたのでしますが、おすすめはできないですね・・・。200万を超える買い物で、こんなに雑だったのはこの店が初めてです。 接客「だけ」は悪くはなかったんです。むしろこちらの要望も聞き入れてくれ、感謝していたのですが、納車した車を見て、買わなきゃよかったと心底思いました。びっくりするくらい誠意が無い、ただ売りたいだけの会社だったんだなと一発で分かりました。車両の確認はロクにされておらず、危うくナビはロック解除もできず売り物にならないところでしたし、クチコミしろというくらいなら、せめて、ほんとにせめてガソリンランプついてないくらいまでは入れてくれるとか、簡易清掃くらいしてくれてもいいのではと思いました。これまで車を購入したお店が全てやってくれていたことを、この店だけはどれ一つやってくれていなかったです。親切なお店ほど、クチコミしろとは言いませんでした。そんなもんですよね。 ダッシュボードに粘着跡があり、これは了承のうえで購入したのですが、教えてもらったスプレーを購入し、吹きかけたら、取れるどころか白濁し、インパネ交換以外に方法がなくなってしまい、バカらしくなり、車売却することにしました。あまりネットの評価などはアテにしないのですが、今回は評価を信用しておくべきだったと後悔しました。二度と買わないのは当たり前ですが、この怒りをぶつけるところがないので、せめて同じ目に遭う人が少しでも減るように、クチコミを残しておきます。　見る目が無かった自分にも責任があると無理やり思うことにして、いろいろ諦めます。

ありがとうございました

禁煙車の表示のある車両を遠方から陸送して購入しました 納品時にも、禁煙車であることを確認しました それでもタバコ臭が気になったので、何件か他の 車屋の確認したら、どの車屋もタバコ臭がすると指摘をうけました 再度当該店に確認したら、店長曰く、人の嗅覚には個人差があるとのこと… 運転席シートに焦げた跡もあるのに。 禁煙車の定義ってなんなんでしょうか？

ネットで探して現車を確認に行き比較的新しい個体で綺麗だったので気に入って購入しましたが確認中セールスさんは下取り車を査定しており一切私の方には来ませんでした 商談中も点検のサービスや保険のサービスの事ばかり押し付けてきました 後付けパーツの処理も雑でした 今回だけの利用と割り切ってます

この会社は信用できませんねー。 2月下旬に購入申し込みし、購入した軽トラックの車両価格が70万円で、8月初旬に売却査定をしてもらったら、上司に相談しても現在の相場的に30万円以上は出せないと言われました。 約5ヶ月で、リセールが良いとされる軽トラックがなんと！半値以下！！！　70万円が30万円に！！！　しかも最初は20～25 万円と言われました。 売った車に責任もてよ！ どんだけ高く売ってんだよ！ 売るときの値段は相場は関係なし でも、 買うときは「相場が、、、」の一点張りで「もしご納得いただけ無ければ他で売って下さい」と 客は買うときの相場価格は基本的に知らないから、、、随分高く売りつけられたんだということがわかりましたよ。 絶対に納得できないので、方々に相談します。 ちなみに、走行距離は購入時約25000キロ、現在も30000 キロを下回っています。この間ほぼ往復25キロの通勤で使っていただけですから。 傷も買ったときと同じ。 勝ってから既に半年点検だか何だかをこのお店でしています。 「売値が間違っていました」と認めればいいのに。 知り合いの中古車販売業者も「ちょっとおかしいよね」と言っています。 本当に考えられません。 価値の低い車を高額で売りつけ、後は知らないという会社の体質なんですかね この会社で買うのはもちろん勧められませんが、もし買うのならその時の相場を調べてから買うことをお勧めします。

購入して、9ヶ月ですが、走行距離は2000キロくらいで走行中にエンストして、エンジンがかからなくなりました。カーセンサー保証申請中です・・・

今までに乗り換えは嬉しい事と思ってましたが、苦痛な思いをした事は初めてです。 車両の不具合についてだけ言わせて頂きますが、ラゲッジルームの下にジャッキセットの収納場所があり、それが取り外されていました、中古なので無いのかと納得できますが、それを固定する為のサービスホールがそのまま、室内から外が見えてますがな！ その部分の清掃もずさんで埃たまってました、その件はジャッキセットを取り付けて頂き対応して頂きましたが、中古車とは言え後、何年か私は付き合って行く車両になります。 取り付けたからそれでいいでしょでわなく、いつから外れてたかわからないので錆びてたら駄目なので、内張をめくって点検しますぐらいの事は無し 7年程前に、栗東点で購入して良かったので安心して松原でも購入したが残念な結果でした。

最初から最後まで良くして頂きました！ 子供の遊び場があったので、子供も飽きずに待てました。納車時に、ちょっと不具合があったけどその後きちんと対応して頂いたので良かったです。

地元民です。 購入時はこちらの無理な値引きにも応じてくれて大変良い担当者？思っていました。 娘も免許取得しましたので、ここのお店でもう１台も良いかな?と思っていました矢先、購入して１週間した頃タイヤに約３センチの亀裂が認められたので担当者に連絡したところ、タイヤを見ずに車検合格しているので保証外だとの一点張り。 検査員も見落とし有るかも知れませんし、合格してから割れたかも知れません。 こちらとしても中古車だし、トラブルは避けたいので電話途中に話を降りました。 いずれにしても、もうココのお店からは買いません。大変ありがとうございました。

車内臭気に驚き、納車された車内が油系異質な臭い、車内を清掃するのにガソリンか何か揮発油系のオイルで汚れを清掃したため非常に不愉快な臭い。タイヤに驚き４つのタイヤ、山なし、ひび割れ、１本は擦り切れワイヤメッシュが全周囲露出、３週間でパンク、長年車に乗ってきたが摩耗でワイヤメッシュ露出パンクは初めて、車検を取ってもらったがこのタイヤは明らかに車検後廃棄タイヤに履き替えてる、安全性を無視した販売店、電話の応答では外国人だと思う、１万数千キロ、令和２年の車のキーなのに絵文字が消えかかっている、同時期の毎日乗っている車を保有しているが全くキーの劣化度が別物、安かろう悪かろうの典型、もう乗るのが嫌になってできれば売って目の前から消えてほしい、残念でした、２度とない店

納車時、右側面のバンパーがずれていた。 バンパー下部との噛み込みがずれているのが原因かと思いますが、対処は1ヶ月点検時に整備側の判断で修正するか判断となると言われました。 納得できていないが納車後、帰る際、ドラレコのエラーが出ててmicroSDが入っていない。約12万円の安心整備プランの意味があったのかと思ってしまった。清掃プラン選択しなかったが、車内は砂まみれでした。今まで中古車で同様のトラブルはなかったので、びっくりしました。少しの清掃も行ってもらえないようです。

来店当日に契約。車内清掃やコーティング、点検オプション等車両本体に加えて30万円以上のオプションを追加して車両を購入しました。本体価格の安い車でしたが、長く乗り続けたかったこともありお店に期待を込めて契約をしました。 車内清掃をしたのに漂う異臭。エアコンフィルターが黒カビまみれでした。 外装でいえばエアロが外れかかったまま納車されました。コーティングに5万円近く払っているのだから直しておいてほしいというのは過度な期待ですね。 正直ここまでは仕方ないと思います。動いてさえくれればいい。 エアコンの動作チェックのためにお店の方の指示でエンジンを始動させました。 衝撃！航続可能距離0km！ 言葉を失いました。こんな状況なのに、ぜひレビューをお願いしますと伝えられました。

スライドドアのドアノブが、最初から固かったが「そのうち馴染めばスムーズになるのかな」くらいに軽く考えていたが、一向にスムーズになる気配がなく最近はむしろ更に固くなってきたので今回修理に出した。 結果”リアドアの不具合”だったが、「”保証継承”という契約がなされてないので有償となります。契約前にちゃんと説明もしています。」と言われた。 ？？？ 説明したしないにかかわらず、”瑕疵担保責任”というのがあるのが当然だと思っていたが、どうやら当方の認識違いだったみたいだ。 店員さんにそこを指摘したら、「”瑕疵担保責任”ってなんですか？」と言われてしまった。 自動車業界では「リコール以外はすべて有償（ユーザー側に落ち度があるなし関係なく）であり、”保証継承”なるものを有償で契約すればその範囲内であれば無償で修理します」ってことらしい。 一般的に考えて、仮に家電製品が製品不良だったら無償で交換してくれると思うのだが、自動車業界では”製品不良”という概念がないらしい。 う～～ん、頭の中で、もやもやしてるのは私だけ！！！ 購入して約４ヶ月、ふつ～～うに使ってただけなのに、 そりゃ、ドアの開閉を１日１０００回４ヶ月間も続けてれば壊れるかもしれないが、、、、

初めて大手の販売店から購入しましたが、最初の問い合わせから、翌日に連絡するとの返答から一週間連絡がなくこちらから連絡、営業担当者は営業の専門で車の知識は豊富でなく、全て整備に確認してからの回答でレスポンスがよくない。遠方からの購入でしたが、肝心な説明もなく不愉快な気持ちになりました。地元の自動車整備工場に入庫したところ、「こんな状態のタイヤで販売するんですね」と言われるほどタイヤはビビが大きくとても走れる状態ではありませんでした。また、高額なオプション補償も何度も勧められ、遠方から購入される方には不向きかと思います。現車確認での購入をお勧めします。

エアコンの壊れている車を買わされた。修理に出したら83000円も取られた。それなら車の価格を最初から高くした方がいいみたい。悔しい。

久しぶりに車を購入する事になりこちらで購入しました。乗り出してから運転中に電子音がするので購入後、5ヶ月くらい経って伺ったところ、「有料の保険にはいっているか？」との事。そもそも「電子音ぐらい車を販売してる人がわからないのか？保険に入らないと電子音が何なのか教えてもらえないのか？」とても疑問でした。「別に壊れてる訳では無いと思います」といっても保険に入ってる事が重要な様子。調べた所、保険に入っており担当営業の方が出てこられ見てもらいました。カメラの電子音という事がわかり安心はしましたが有料の保険に入らないとあんなに対応が悪くなるのかとても驚きました。確かにディーラーで新車で買った訳ではありませんがもう少し柔軟な対応ができないのでしょうか？恐らくですが任意保険の営業は断ったのでそれもあるのでしょうか？その後、車検の案内が来ましたがもうお世話になりたくなかったのでオートバックスで車検を受けました。最初の購入の段階でも車の納車が遅れ、こちらとしては駐車場も契約した後だったので無駄なお金がかかりました。現在、ナビの調子がたまに悪くどうしようか困ってます。

迅速な対応と丁寧な応対でとても感じが良かった

いろいろありすぎて正直不満だらけです。 まずラインなどのやりとりは早めで悪くはなかったのですが、こちらの口コミ通り、断ってもかなりしつこくコーティング(ボディ、ヘッドライト、窓ガラス、ホイール)を勧められました。 黄ばみがあるからやった方がいいなど。 まぁコーティングを含めても予算内でしたので了承し、あと不具合などありませんか？と確認し、不具合なしとの回答をいただいたのでそれを信じて購入を決断させていただきました。 あと遠方陸送費が、直前になって見積もり書と違う金額になり追加料金発生。 そちらのミスなのに、なぜこちらが払わなきゃいけないのかも意味がわからない。 待ちに待った納車の日。 まずコーティングを確認したが、あきらかに下地処理がされておらず、窓ガラスはウロコだらけ、ヘッドライトは黄ばみあり、ホイール、ボディは鉄粉だらけ。 他の方の口コミにもありましたが、コーティングはホントにしたのかしてないのか素人がやったコーティングレベルです。 あきれて自分でポリッシャーでやり直しました。 施工書ももらいましたが、こんなのあてになりません。 あとこれが致命的でした。 乗ったらエアコンが全く効かない.....は？ 試しに長時間走っても、一向にぬるい風しか出てこない。 そんな話聞いてないよ？ 購入前に不具合ないって言ったよね？ すぐさま担当に連絡したが、納車前は効いていたと一点張り。 他の車屋に見てもらったところ、電動ファンモーター、エアミックスアクチュエーター、サーモスタット、リレーが全滅でした。 まず電動ファンが回ってないから、もう少し遅れてたら、オーバーヒートして廃車寸前でした。 今回遠方からの購入で現状確認もしてないからこちらも悪いですが、車屋として故障してる車を売るなんてありえません。 非常に残念でした。

磨けば目立たない、気にならない等説明され契約しだが、何も変わってなかった。

契約の時点でローンに ディスプレイオーディオ ミラー型ドラレコ スピーカー を組み込んでもらい、取り付けてもらいました 作業は外注がやったとのことでしたが、以下トラブル一覧です ・ディスプレイオーディオからUSBテザリング兼充電用のUSBケーブルをステアリングコラムから出して欲しい →外注が「裏にUSB出せるところがないと言っていたのでソケットから充電用のUSBを出してもらいました」とのこと、説明書にはちゃんとUSB用のポートの記載がある。「どうしましょう？」の確認もなく勝手に作業を行われた ・納車日当日、ミラー型ドラレコが白黒で、画面が波打っている。しかも純正ミラーから社外ミラーに交換したので純正ミラーにスマートキーの受信アンテナが入りっぱなしでスマートキーが機能しない。しかも常時表示がなぜかフロントカメラになっている ・純正ナビからディスプレイオーディオに切り替えたのでバックカメラを外したまま。どうするかの相談もない ・リアカメラが1ヶ月で落下。100均で売ってるような薄い両面テープで貼り付けられているだけだった リアカメラとUSBテザリング用のUSBケーブル以外は対応してもらいましたが、わざわざこちらから預けに行ったのに「領収書がないから」との理由でガソリン代は負担してもらえませんでした いい加減に頭に来たのでリアカメラ落下のことを伝えると同時に「数々のトラブルや不手際、こちらに一切の非がないのにそちらはどう責任を取るのか」と尋ねたところ 「未対応のトラブルの工賃のみ返金させていただきます」のみの回答でした 100万を超える商談でこれです もし仮に皆様がここを使うというのであればお気をつけください