総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
10月末にキャラバンを購入しました。10月31日に契約をしましたが、早く仕上げて欲しかったので、契約の4日前に整備、点検に入れてもらいました。11月半ばに、いつ頃仕上がるか担当者に電話したところ、工場に確認して連絡すると言われ待ってましたが、4日経っても連絡が無く、こっちから連絡を入れると今日は休みで歯医者に来てるので連絡できないとのこと・・仕方なく翌日連絡すると「先程工場に確認したところ」と言われ、先程工場に確認?この担当者は完全に忘れていたようです。人間ですから忘れることもあると思いますが、まず謝罪でしょう!ここは我慢しまして、どうなりましたか?と訪ねると、「後1週間程かかる」と言われ1週間待ちましたが、10過ぎても電話が無く、またもやこちらから電話を入れると「まだ工場から連絡ありません。部品がまだ届いてないんだと思います」と言われました。それならそれで連絡入れるべきじゃないの?とにかくこの担当者は常識がない。明日で調度1ヶ月です。早めに点検、整備に入れた意味がありません。車両の投稿は納車が終わってしたいと思います。
オートピア21 都城店(バン・トラックコーナー)
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
大変申し訳ございません。
お客様が納車をお待ちになられているのに関わらずご連絡の不行で大変ご迷惑をおかけしております。
現車の定員変更の為、当初より納期が遅れている現状本当に申し訳ございません。
整備の方も万全をつくしておりますのでご了承下さいませ。
ご連絡ご報告が遅れ大変申し訳ございません。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
九州からですが探していた車種・カラーが見つかりました。利用して良かったです!ありがとうございました!
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
いむまー様 ご希望の車種・色が見つかりまして大変嬉しく思っております!お車はご納車後が勝負と思っておりますので、どうぞお近くにお寄りの際には当店にも足をお運びください。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
かなり親切に対応して頂きました。
いろいろと親身になって話もして頂けたので安心できました。
ありがとうございました。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン久留米上津店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
うーたん様☆
この度は当店でのご購入ありがとうございます。
ご来店からのご成約、また担当の対応にも満足して頂きスタッフ一同嬉しい限りです☆
これからも、うーたん様のお力になれるよう頑張らせて頂きたいと
思いますので末永く宜しくお願い致しますm(__)m
最後に当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親身に車も探してくれました。
道央自動車(株)雁来インター店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
家族みんなで乗れる車を探していましたが、状態のいいものを見つけてくれました!
自社ローン専門店じしゃロン 札幌豊平店
(北海道・札幌市豊平区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
今回は当方が仕事の関係で全く車を見ないで購入しました。
年式の割にはフェンダーの錆びがなく、大変満足しております。
美装、オイル、クーラント等のメンテナンス、シャシーブラック塗装のサービスも良く、全てをお任せできる信頼できる販売店でおすすめです。逆に日曜日休みってのが不便ですね。
Treasure Auto/トレジャーオート
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はAZワゴンのお買い上げ誠に有り難う御座いました。
今後もお客様にご満足頂ける様に従業員一同頑張って参ります。
ご不便をお掛けしております定休日の件も、今後人員を補充し、改善していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
1ヶ月ほど乗ってますがクルマも調子よく気に入っております。自社ローンで48回払いは本当に助かりました。
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
TELLMEEE様、今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。非常に高いご評価いただきありがとうございます。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回2回目の新車購入ですが、毎回忘れがちの検査時の連絡、車検の際とても親切丁寧にしていただき、ありがとうございます。また、自動車保険のアドバイスと手続き等感謝しております。これからも引き続き利用したいと思います。
タックス横浜 横浜南店
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
ヒロちゃん×2様
先日は1ヵ月点検のご入庫をいただきまして、誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、従業員一同、心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様のカーライフが安心して安全に、そして快適になるようサポートをさせていただきますので今後とも末永い、お取引をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
今後とも宜しくお願い致します。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
はじめの問い合わせから先日の
納車まで本当にご丁寧な対応をありがとうこざいました。また遠方にも関わらず迅速な対応で安心して購入することが出来ました。
担当の方の人柄もよく、またここでお願いしたいと思いました。本当にありがとうこざいました。
RS・エンタープライズ
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ryok様
この度は遠方にも関わらず電話と画像だけでご購入いただきありがとうございます。ローン審査書類やその他書類もすぐに御送付いただけたのでスムーズにご納車させていただけました。点検もしっかりしておりまだまだ新しいお車ですのでこれからも長いおつきあいになるかと思います。またお子様のお車のことやETCの事などわからないことがございましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
BMW 3シリーズを購入しました。
遠方であるにも関わらず、下取りや陸送の手配もきちんとしていただきありがとうございました。電話やメールでの対応も、迅速で信用のおける感じで安心して購入できました。
今回はありがとうございました。
ガレージ アイマックス
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
又 機会が御座いましたらどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
走行距離の少ない2017年のa7 3.0クワトロSラインを格安で掲載されているのを偶然見つけ、これはすぐ売れてしまうと思ったのですぐ電話して借り押さえしました。お店の評価も高く遠方ということもあり、実車も見ずに契約してしまいました。多少の不安はあったのですが、営業担当とやり取りしてるうちに不安もなくなってきました。本日納車されましたが想像以上の車でした。ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ike30様、この度はアウディ A7スポーツバックをご購入頂き、誠にありがとうございます!!!ご遠方のため、お電話のみでの商談でしたが、当店を信頼してくださり即決で決めて頂けたことに感謝の気持ちでいっぱいです(^^♪♪♪ネット販売を主としているので、対応面と、お車の品質はスタッフ全員が心掛けているところですので、そこに対してお褒めのお言葉を頂けたことに、スタッフ一同感激しております!!!お会いすることが出来ないのが残念ですが、もし京都へ来られる際は是非パッカーズへお立ち寄りくださいね(^◇^)!!!またお車の事で何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください!!!せっかく頂いたご縁ですので、今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
過去にカーセンサーで何回か他のショップから車を買いましたが、盛った内容だったりずさんな対応をされた事も多々あららました。
しかし、ブラッシュアップのお店は他とは違いました!
親近感のわく担当者さん、親切に話通り素晴らしい車を買わせていただきました^_^
即決した甲斐があららました!
今後も縁をもっていたいお店です!
BRUSH UP(ブラッシュアップ)
(千葉県・市原市)
販売店の返信
NSまーくん様
この度は、数あるお店の中から当店でご購入頂きまして誠にありがとうございます!
そして、このような高い評価を頂きまして、心から感謝しております。
NSまーくん様とは、地元の話や高校時代の話などとっても親近感がわき、ご縁を感じました!
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
バスプロの内山幸也さんのランクルを見て丸目カスタムに一目惚れ!ご紹介頂いたflexdream湘南厚木店の飯星さんはじめスタッフの皆さんは遠方である自分を安心させるべく一つ一つ丁寧に質問に答えて下さり細かい要望も聞いてくださいました。満足度120点です。一生大事に乗らせていただきます。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入いただき誠にありがとうございました。オーダーでの製作ということもありましたが納車までお時間いただき、また、このような評価コメントもいただき大変ありがとうございます。お車もご満足いただけたようで一安心し&私も大変うれしく思います♪今後ともお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本当はセダンの黒が良かったですが、価格もお手ごろで状態も良かったため購入を決めました。インターネットでの購入で車も実際は見ていませんが、細かな詳細の写真などを送って下さり、丁寧に対応して頂きいたので購入を決めました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて頂きまして口コミのご投稿、高評価までいただきました事を重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。イグアナa様に気に入って頂ける1台をご案内できたこと大変嬉しく思っております。ご購入頂きましたAMG C63クーペは、様々な運転シーンごとに、意のままに走りを選び楽しむことが出来ます。是非C63の快適走行性能をご堪能すると共にカーライフをお楽しみ下さいませ!イグアナa様のより良いカーライフのサポートやアフターフォロー等も精一杯ご対応させて頂きますので何か御座いましたらお気軽当店舗までご連絡下さい。それでは引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、中古車の購入・ネットでの車の購入、いずれも初めての経験でした。
結果としては大満足の買い物となりました!
GS450hバージョンL(前期)はレクサスの中でも希望の装備・内外装のものがなかなか見つからず、諦めかけていましたが、たまたま目にしたアースジャパンつくば店さんの在庫が希望の条件に合致したので問い合わせすることにしました。
しかし、遠方のためお店へ行くのは難しく、電話とメールのみのやり取りです。
中古とはいえ車という高額な商品をネットで注文するという行為に、「果たして、大丈夫なのだろうか」と最初は迷いましたが、問い合わせに対する店長さんの素早いレスポンス、丁寧な応対が非常に好印象だったので、思い切ってお願いすることに。
各種証明の取得等、普通の買い物と違ってお金だけ払えばいいと言うものではありませんが、それらの手続きもわかりやすくメールで教えていただき、スムーズに事が運べました。
また、アースジャパンさんの方から、「高精細な画像も送れますよ」と提案いただけたり、質問にもどんどん答えていただけるのも安心材料でした。
陸送で届いた車も大変状態が良く、走らせても眺めても十二分に満足行くものでした。
大事に乗っていきたいと思います。
この度は大変お世話になりました!
アースジャパン つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はGS40hバージョンLをご契約いただき誠にありがとうございました。また、貴重なクチコミへのご投稿ありがとうございます。ご満足・高評価を頂き大変感謝しております。遠方との事で電話とメールのやり取りの中、不安な面もあったかと思いますが、ご満足して頂ける結果となり大変うれしく感じております。少し距離はありますが、今後もしっかりとサポートしていきたいと思いますので、何かございましたらいつでもご連絡下さい。そして、これからも大事にGS450hバージョンLをお乗り頂けるとさらにうれしく思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回は買い取りと購入でお世話になりました。まず納車までには1カ月かかったので不安になり心が折れそうになりました。でも 、気になる事や聞きたい事などで電話をかけた時には丁寧に対応してくれて良かったです。11月10日に納車しましたが現車確認したらフロントバンパー左側 フォグランプカバー周辺に目立つキズあり リアワイパーのゴムが切れてました。遠方の為現車確認出来ず 写真だけでは分かりにくい所があったので仕方のない事ですが、もう少し納車前の点検はきちんとして欲しかったです。他は特に問題なく 年式の割には距離が少な目のWRブルーのインプレッサgdb が購入できて良かったです。あと 遠方の為 お店に顔出したり 車の点検がしてもらえなくて残念です。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ガリゾウ インプ様 ご投稿ありがとうございます。 遠方でお車を確認しないでの購入でしたが、高評価を頂きありがとうございます。キズの件はご説明が出来ていなくて大変申し訳ございませんでした。ワイパーの件も真摯に受け止め、今後も遠方の方でも安心して購入頂けるよう点検に力を入れてまいります。関東にお越しのさいは是非遊びにいらして下さい。スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
ほとんどメッセージでのやり取りでしたが、迅速な対応をして頂きました。
満足のいく車体を安く購入する事が出来ました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
21C様、この度はトヨタ クラウンアスリートをご購入頂きまして誠にありがとうございました!お電話で即決でのご契約嬉しい限りです(*^-^*)♪♪♪ それに加えて、クチコミでの高評価は担当させて頂いた私を含め、スタッフ一同感激しております★☆★ 書類のご準備等、迅速に対応して頂けたおかげでご納車までスムーズに進めることができました(^◇^)!!! トヨタ クラウンアスリートの特別仕様車の乗り心地はいかかですか?クラウンアスリートならではの走りを、体感して頂けたのではないかと思います!!! 今後も細やかな対応、サービスを心掛けて参りますので、 また何かございましたら一度ご相談くださいね!!! 今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今所有してるガソリン軽箱バンの燃費とガソリン代にウンザリため息。気にはなってた電気自動車!ディーラーを含めて何店か問い合わせした所、信頼出来そうなショップに巡り合いました。豊富な知識とタイミングよく入庫した極上車!もう買わない手はないって気持ちになりました。遠方ではありましたが不安材料なく、安心して契約出来ました。先程ミーブバンが我が家にやって来ました!これからどんなミーブライフを過ごすのか期待とちょっとの不安でワクワクドキドキです。
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
カナカメ様
この度は、はるばる九州よりの御契約、誠に有難う御座いました。
高評価も頂き、従業員一同 お礼申し上げます。
是非電気自動車MIEVの良さを体感して下さい。
新たな発見が有りましたら、お知らせ下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
質問にも迅速に回答いただいて有難う御座いました
業者を通しての購入となりましたが、とても良い状態での納車となりました
オートグリーン インフィニティ JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約下さいまして誠に有難う御座います。
ならびにお褒めのお言葉も頂戴し感謝感激です。
何度かお話できた事や私のご説明を真摯に受止めて頂き
とても嬉しく思っておりました。
直接のご購入ではなく業者様を介してのご購入でしたが
こうしてレビューまで頂戴し良いお取引をさせて頂き
とても光栄に思います。
是非、また何かありましたら宜しくお願い致します。
この度は有難う御座いました!
